Technical Account Manager

4 tygodni temu


Katowice, Polska Voucherify Pełny etat

Voucherify poszukuje doświadczonego, proaktywnego specjalisty(-tki) na stanowisko Technical Account Manager. O nas:
Burger King, easyJet, Vodafone i ponad 350 innych firm używa codziennie platformy SaaS budowanej w Katowicach. Tą platformą jest Voucherify – silnik do personalizowanych promocji oferowany w modelu API-first. Voucherify powstało w 2013 i od samego początku zajmowało się tworzeniem produktów w obszarze ecommerce i marketing technology. Dzisiaj w biurach Fabryki Porcelany wspólnie z 50-osobowym zespołem rozwijamy platformę, z której korzystają architekci oprogramowania topowych marek z całego świata, a nasze rozwiązanie zostało zaproszone do MACH Alliance, organizacji zrzeszającej wiodące narzędzia ecommerce na świecie. Tyle w skrócie. A teraz zapraszamy Cię do odwiedzenia zakładki Kariera, gdzie możesz:
Poznać historię Voucherify. Dowiedzieć się, kto ciągnie Voucherify do przodu, z kim będziesz pracować i na jakich zasadach. Przekonać się, jak wspieramy Cię w codziennej pracy i budowaniu kariery. Zajrzeć do naszego biura w Katowicach ulokowanego w dawnej fabryce porcelany. O roli:
Rola Technical Account Managera (TAM) w Voucherify to kluczowa pozycja inżynierska. Nasz zespół TAM skupia się na wspieraniu użytkowników w tworzeniu rozwiązań dopasowanych do ich potrzeb. Ponieważ naszymi użytkownikami są głównie programiści i architekci oprogramowania, głównym zadaniem TAM jest projektowanie integracji i zarządzanie przepływem danych między różnymi systemami e-commerce. Zespół TAM wspomaga również dział sprzedaży, analizując wymagania klientów i oceniając koszty związane z wdrożeniem i utrzymaniem rozwiązań. Mimo że jesteśmy stosunkowo małą firmą, działamy globalnie i współpracujemy z liderami rynku e-commerce na całym świecie. Dlatego praca w zespole TAM to ciągłe wyzwania, ale też okazja do rozwoju i doskonalenia swoich umiejętności. Niektóre z Twoich obowiązków będą obejmować:
Wsparcie klienta w trakcie procesu integracji poprzez definiowanie celów biznesowych oraz ustalanie strategii wdrożenia rozwiązania przez projektowanie architektury, mapowania procesów i danych. Przygotowywanie i przeprowadzania sesji demonstracyjnych i edukacyjnych w zakresie tematów technicznych oraz nowych funkcji produktu. Projektowanie i doskonalenie procesów wdrażania nowych klientów i onboarding zespołów marketingowych. Wsparcie przy wdrażaniu rozwiązania do środowiska klienta, w tym identyfikacja i zapobieganie problemom technicznym. Współpraca z zespołami produktowymi i inżynieryjnymi w celu realizacji strategii rozwoju produktu, rozwijania specjalistycznej wiedzy i pełnienia funkcji eksperta produktowego. Dbanie o jakość produktu poprzez komunikowanie zespołu inżynieryjnemu błędów, aktualizowanie dokumentacji i komunikacji rozwiązań klientom. Przygotowywanie odpowiedzi na funkcjonalne i techniczne elementy procesów RFI/RFP. Współpraca z zespołem Customer Success Europe oraz North America. O Tobie:
Świetna komunikacja i doskonała znajomość języka angielskiego (C1/C2). Minimum 5 lat doświadczenia w roli Technical Account Manager, Pre-sales Engineer, Solution Architect lub podobnym stanowisku. Wysoki poziom zrozumienia nowoczesnych architektur aplikacji w obszarze mikroserwisów, integracji interfejsów API, REST API i Webhooks (niezależnie od tego, czy zdobyłeś je w ramach formalnego wykształcenia, samodzielnej nauki, czy podczas "pracy w terenie") i doświadczenie w obsłudze rozwiązań opartych na modelu SaaS. Doświadczenie w tworzeniu wnikliwych prezentacji produktu oraz umiejętność wyjaśniania skomplikowanych zagadnień technicznych w sposób zrozumiały i zwięzły. Zdolność do dostosowywania sposobu komunikacji do danej branży i osób o różnym poziomie wiedzy technicznej. Udokumentowane wcześniejsze doświadczenie w rozwiązywaniu problemów w dynamicznym, technicznym środowisku. Znajomość branży i technikaliów e-commerce/direct-to-consumer będzie mile widziana. Wcześniejsze doświadczenie w obszarze testowania oprogramowania będzie zaletą. O korzyściach i wynagrodzeniu:
Wynagrodzenie:
18000 - 22000 PLN brutto UoP Miejsce pracy:
pracujemy w modelu hybrydowym. Możesz pracować zdalnie z dowolnego miejsca na świecie :
) lub stacjonarnie w naszym industrialnym biurze w Katowicach. Oferujemy umowę o pracę, alternatywnie kontrakt B2B oraz udział w zyskach Voucherify, a ponadto:
Poczucie sprawczości – bezpośrednio od Twojej pracy zależy kaliber i jakość prospektów, którzy zostaną klientami Voucherify. Do tej pory mierzyliśmy wysoko, a z Twoją pomocą chcemy jeszcze wyżej. Ogrom doświadczenia – nasz zespół dowiódł, że potrafi pracować z najbardziej innowacyjnymi działami digital na całym globie. Praca w małym, ale mocnym składzie gwarantuje wymianę wiedzy i jednocześnie zachęca do samorozwoju. Miłe dodatki – jeśli powyższy opis Cię przekonał, mamy dla Ciebie coś ekstra. Praca zdalna, komfortowe biuro, ubezpieczenie medyczne oraz sekcje hobbystyczne to rzeczy, o których przeczytasz na podstronie z benefitami.


  • Regional Account Manager

    1 dzień temu


    Katowice, Silesia, Polska Nobel Biocare Pełny etat

    Nobel Biocare seeks a Regional Account Manager to oversee sales operations in the Silesian Voivodeship province.The Ideal Candidate Will Have:A commercial/business management degree or technical degree (e.g. dental technician) with additional commercial qualification.Proven track record in a similar role in sales.Strong negotiation, verbal and written...

  • Key Account Manager

    6 dni temu


    Katowice, Silesia, Polska LiCON MT Pełny etat

    Are you looking for a challenging and rewarding sales career? Do you have a passion for technology and a strong desire to deliver exceptional customer service? If so, we may have the perfect opportunity for you!LICON MT is a leading manufacturer of single and multi-spindle CNC machining centers for the mechanical series machining of complex components. We...


  • Katowice, Silesia, Polska SolarEdge Technologies Pełny etat

    SolarEdge Technologies is committed to creating a world where clean, green energy from the sun is the primary source of power. As a Technical Account Manager, you will be part of this mission by serving as the main technical point of contact for clients, ensuring their technical needs are met and providing expert guidance on PV...

  • Account Delivery Manager

    2 tygodni temu


    Katowice, Polska impresspro Pełny etat

    Cześć Cieszę się, że tutaj trafił_ś Szukamy kolejnej fajnej osoby do naszego zespołu w impresspro, czyli takiego kreatywnego software house / agencji digital, który łączy technologię z marketingiem. Skupiamy się głównie na trzech filarach (chociaż wszystkie są ze sobą bardzo spójne): tworzeniu, opiece a przede wszystkim rozwijaniu stron i...


  • Katowice, Polska SMART-HR Pełny etat

    SMART-HR - Jesteśmy Agencją Rekrutacyjną realizującą ambitne projekty rekrutacyjne dla naszych Klientów. Cechuje nas precyzja w działaniu oraz krótki czas realizacji zleceń.Dla naszego Klienta – Agencji Reklamowej i Interaktywnej w związku z intensywnym rozwojem, poszukujemy osoby na stanowisko:Account Manager –...

  • key account manager

    3 tygodni temu


    katowice, Polska Randstad Pełny etat

    Are you an experienced sales strategist ready for exceptional challenges? This offer is for you!For our client, a leader in the production of clean energy from biomass, we are currently seeking a Key Account ManagerApply now to start a new chapter in your professional career.what we offeremployment in a renowned company on the basis of an employment...

  • key account manager

    1 tydzień temu


    Katowice, Silesia, Polska Randstad Pełny etat

    Are you an experienced sales strategist ready for exceptional challenges? This offer is for youFor our client, a leader in the production of clean energy from biomass, we are currently seeking a Key Account ManagerApply now to start a new chapter in your professional career.what we offeremployment in a renowned company on the basis of an employment...


  • Katowice, Silesia, Polska LiCON MT Pełny etat

    Sales Professional for Technical SolutionsWe are seeking a highly skilled sales professional to join our team at LICON MT. As a Key Account Manager, you will be responsible for developing and maintaining relationships with our customers, providing them with expert advice on complex production systems.You will work closely with our customers to understand...

  • Key Account Manager

    2 tygodni temu


    Katowice, Polska Grafton Recruitment Sp. z o.o. Pełny etat

    Dla jednego z naszych czeskich klientów, firmy dystrybucyjno-produkcyjnej z obszaru formowania wtryskowego, poszukujemy kandydata/tki na stanowisko Key Account Manager będącego odpowiedzialnym za rozwój rynku na terenie południowej Polski. Odpowiedzialność za rozwój regionu Polski Południowej w zakresie sprzedaży wtryskarek miniaturowych...


  • Katowice, Silesia, Polska Relativity Pełny etat

    As a Sales Engineer, Security, you'll play a key role in supporting our sales activities by demonstrating your knowledge of our award-winning Security and Compliance posture. You'll be responsible for providing exceptional experiences for clients, prospects, and colleagues by taking the lead on incoming requests, completing risk assessment questionnaires,...

  • Key Account Manager

    2 tygodni temu


    Katowice, Polska WASKO S.A. Pełny etat

    Key Account Manager - Integracja Systemów InformatycznychTwój zakres obowiązków realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych samodzielne pozyskiwanie klientów zarówno krajowych jak i zagranicznych przy wykorzystaniu wszystkich kanałów komunikacyjnych ...


  • Katowice, Silesia, Polska ESL FACEIT Group Pełny etat

    We are the ESL FACEIT Group, a world leader in esports and gaming. Our mission is to create immersive experiences that bring players and fans together.As a Creative Production Manager at EFG, you will be part of our innovative team, shaping the future of gaming and esports.The ideal candidate will have experience in a creative environment, such as...


  • Katowice, Silesia, Polska Nobel Biocare Pełny etat

    Job DescriptionWe are seeking a Territory Operations Manager (Sales Representative) to oversee operations in the Silesian Voivodeship province.The Main Responsibilities Include:Manage and grow our existing and future accounts to reach or exceed established sales objectives.Develop a plan for the territory that takes into account customer segmentation, target...


  • Katowice, Silesia, Polska SolarEdge Technologies Pełny etat

    SolarEdge Technologies offers a unique opportunity to join our team as a Technical Account Manager. Our company is dedicated to empowering individuals to create a world where clean, green energy from the sun is the primary source of power.Job Overview:This role requires a strong understanding of our products and services, as well as excellent communication...


  • Katowice, Silesia, Polska SolarEdge Technologies Pełny etat

    As a Technical Account Manager at SolarEdge Technologies, you will play a crucial role in delivering exceptional customer experiences. You will be responsible for serving as the main technical point of contact for clients, ensuring their technical needs are met and providing expert guidance on PV solutions.Key Responsibilities:Manage and resolve technical...


  • Katowice, Silesia, Polska ESL FACEIT Group Pełny etat

    At EFG (ESL FACEIT Group) we create worlds beyond gameplay where players and fans become community. We pride ourselves in having a corporate social responsibility which is that "IT'S NOT GG (Good Game), UNTIL IT'S GG FOR ALL". We are passionate about the culture we foster that ultimately helps to create and shape the world of esports, gaming tournaments,...


  • Katowice, Silesia, Polska LiCON MT Pełny etat

    At LiCON MT, we are expanding our team of sales professionals to drive the growth of our business. As a Key Account Manager, you will be responsible for developing and maintaining relationships with our customers, providing them with expert advice on complex production systems.We are looking for a highly skilled sales professional who is passionate about...


  • Katowice, śląskie, Polska kl. zewnętrzny Pełny etat

    Nasze oczekiwania:Pozytywne nastawienie do nowych zadań. Poszukujemy ludzi, którzy chcą się uczyć i rozwijać swoją karierę w firmie, która łączy outdoor i digital.Umiejętność budowania trwałych relacji.Bardzo dobra organizacja pracy cenimy punktualność i sumienność.Dobra znajomość narzędzi digitalowych.Otwartość i plastyczne...


  • Katowice, Silesia, Polska Maxi-Cosi Pełny etat

    About the RoleAs a Trade Marketing Manager, you will play a critical role in driving local initiatives and activities from Poland, working closely with our sales team and top accounts.Your primary responsibility will be to optimize in-store performance to maximize sell-out at our retailers and e-tailers, implement local plans, and measure the impact at...


  • Katowice, Polska Jamf Pełny etat

    What you’ll do at Jamf: At Jamf, we empower people to be their best selves and do their best work. The Product Owner facilitates the development of valuable technical products that meet the needs of Jamf customers and deliver toward the technical strategy of our product portfolio. They play a pivotal role in bridging the gap between our business objectives...