Kierownik Działu Serwisu
4 dni temu
ZAKRES OBOWIĄZKÓW:
Obsługa zgłoszeń serwisowych:
przyjmowanie, rejestracja oraz monitorowanie realizacji zleceń. Wsparcie techniczne dla klientów:
doradztwo w rozwiązywaniu problemów i sugerowanie optymalnych rozwiązań. Tworzenie ofert serwisowych:
przygotowywanie umów i ofert dostosowanych do indywidualnych potrzeb klientów. Koordynacja zespołu serwisowego:
zarządzanie harmonogramem, organizacja wyjazdów i interwencji technicznych. Analiza działań serwisowych:
sporządzanie raportów oraz wniosków w celu ciągłego podnoszenia jakości obsługi oraz funkcjonowania. Zarządzanie dokumentacją:
tworzenie, aktualizacja i wdrażanie procedur, instrukcji oraz standardów obsługi. Budowanie relacji z klientami:
zapewnienie profesjonalnej obsługi oraz długofalowego wsparcia technicznego. Planowanie części zamiennych:
zarządzanie zapasami i organizacja magazynu części zamiennych. Biegła i stała współpraca z innymi pracownikami i działami firmy celem zapewnienia optymalnego funkcjonowania działu serwisu. WYMAGANIA:
Doświadczenie zawodowe:
minimum 3 lata pracy związanej z obsługą klienta w zakresie serwisu maszyn/urządzeń. Znajomość zagadnień technicznych:
automatyka i sterowanie, elektryka, elektronika, budowa maszyn i urządzeń, Komunikatywność:
umiejętność prowadzenia rozmów doradczych i budowania długofalowych relacji z klientami. Umiejętność organizacji:
planowanie i zarządzanie pracą zespołu serwisowego. Znajomość języka angielskiego:
komunikatywna w mowie i piśmie (niezbędna do prowadzenia szkoleń i tworzenia dokumentacji). Tworzenie dokumentacji:
doświadczenie w przygotowywaniu raportów, procedur oraz ofert handlowych. Znajomość narzędzi biurowych:
obsługa pakietu MS Office (szczególnie Excel i Word);
Prawo jazdy:
czynne prawo jazdy kategorii B. Mile widziane Znajomość języka niemieckiego OFERUJEMY:
Rynkowe wynagrodzenie Możliwość rozwoju i awansu w rozwijającej się strukturze firmy Bezpłatny wygodny parking pod samą firmą. Program rekomendacji pracowników. W przypadku zatrudnienia pracownika, którego polecisz, otrzymasz nagrodę:
dodatkową premię pieniężną lub dodatkowe dni wolne Pyszna bezpłatna kawa
-
Kierownik Działu Serwisu
1 tydzień temu
Bielsko-Biała, śląskie, Polska Fitness Club 24 Sp. z o.o. Pełny etatZAKRES OBOWIĄZKÓW: Obsługa zgłoszeń serwisowych: przyjmowanie, rejestracja oraz monitorowanie realizacji zleceń. Wsparcie techniczne dla klientów: doradztwo w rozwiązywaniu problemów i sugerowanie optymalnych rozwiązań. Tworzenie ofert serwisowych: przygotowywanie umów i ofert dostosowanych do indywidualnych potrzeb klientów. Koordynacja...
-
Kierownik serwisu mechanicznego
2 miesięcy temu
Bielsko-Biala, Silesia, Polska HR SIGMA Pełny etatOpis stanowiskaPoszukujemy doświadczonego kierownika serwisu mechanicznego, który będzie odpowiedzialny za zarządzanie warsztatem i zespołem. Oczekujemy od kandydata doświadczenia w zarządzaniu zespołem i koordynacji pracy warsztatu.ObowiązkiOrganizowanie i nadzorowanie pracy warsztatuDiagnozowanie problemów technicznych i wyznaczanie sposobów ich...
-
Kierownik działu Sprzedaży
3 tygodni temu
Bielsko-Biala, Polska HR SIGMA Sp. z o.o. Pełny etatPoszukujemy doświadczonego Kierownika Sprzedaży, który dołączy do naszego zespołu i wesprze nas w dalszym rozwoju naszej firmy. Jeśli masz doświadczenie w zarządzaniu sprzedażą, budowaniu strategii sprzedażowych i chcesz pracować w dynamicznej i ambitnej organizacji, to stanowisko jest dla Ciebie! ...
-
Kierownik Sprzedaży
2 miesięcy temu
Bielsko-Biala, Silesia, Polska HR SIGMA Pełny etatOpis stanowiska:Poszukujemy doświadczonego Kierownika Sprzedaży, który będzie odpowiedzialny za prowadzenie działu sprzedaży w naszej firmie. Obowiązki:Reprezentowanie firmy w kontaktach z klientami oraz partnerami zewnętrznymi.Kreowanie polityki sprzedażowej i wyznaczanie kierunków rozwoju, które pozwolą nam realizować cele sprzedażowe i...
-
Kierownik zespołu sprzedaży
4 tygodni temu
Bielsko-Biala, Silesia, Polska MediaMarktSaturn Retail Group Pełny etatPrzeznaczenie zawodoweKandydat powinien posiadać doświadczenie w roli Lidera Zespołu/Kierownika Sprzedaży.Oczekiwane umiejętnościOtwartość i łatwość w przekazywaniu wiedzy,Sposób działania zgodny z wartościami #MediaMarkt,Łatwość i chęć uczenia się nowych rzeczy.Nasza firmaJesteśmy liderem rynku sprzedaży elektroniki w Polsce. Klient...
-
Funkcja Kierownika Zespołu Księgowości
4 tygodni temu
Bielsko-Biala, Silesia, Polska GOLDMAN RECRUITMENT Pełny etatFunkcja: Poszukujemy doświadczonego i kompetentnego kierownika zespołu księgowości. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za zarządzanie czteroosobowym zespołem księgowości, przy wsparciu wewnętrznych działów: podatkowego, sprawozdawczości finansowej, płatności i rozliczeń.Opis funkcji:Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna...
-
Kierownik serwisu mechanicznego
3 miesięcy temu
Bielsko-Biała, Polska HR SIGMA Pełny etatOrganizowanie, zlecanie i kontrolowanie prac podległego personelu Diagnozowanie problemów technicznych oraz wyznaczanie sposobów ich rozwiązania Koordynowanie i nadzorowanie prac prowadzonych na terenie warsztatu Przyjmowanie zleceń warsztatowych oraz sporządzanie kosztorysów Opracowywanie norm i procedur w celu zwiększenia wydajności oraz...
-
Kierownik Zmiany w Burger Kingu
4 tygodni temu
Bielsko-Biala, Silesia, Polska REX CONCEPTS BK POLAND SPÓŁKA AKCYJNA Pełny etatRex Concepts BK Poland S.A. jest branzą, która ceni sobie profesjonalizm i energię swoich pracowników.Aby zapewnić naszym Gościom najwyższą jakość obsługi, poszukujemy doświadczonego Kierownika Zmian, który będzie odpowiedzialny za prowadzenie zmian zgodnie z obowiązującymi standardami jakości i obsługi Klienta.Do Twoich zadań należeć...
-
Kierownik Sklepu
7 dni temu
Bielsko-Biala, Polska KROSS S.A. Pełny etatZapraszamy do świata Kross. Miejsca, które pomaga przekraczać granice – czymkolwiek one dla Ciebie są.Od ponad 30 lat jesteśmy liderem rynku rowerowego w Polsce i dynamicznie rozwijamy się na rynkach zagranicznych.Wierzymy w zatrudnianie ludzi, którzy są pasjonatami swojej pracy i pomaganie im w zdobywaniu nowych umiejętności, aby mogli rozwijać...
-
Kierownik Departamentu
7 miesięcy temu
Bielsko-Biala, Polska Frasers Group Pełny etatOpis firmy Sports to detaliczny sukces ostatniej dekady. Nasz niezrównany wzrost w Wielkiej Brytanii i Europie naprawdę odróżnia nas od reszty. Nie mamy zamiaru zwalniać tempa i mamy oszałamiający plan dalszej ekspansji. Część sukcesu zawdzięczamy naszym dynamicznym, komercyjnym i pełnym pasji menedżerom, a wraz z rozwojem pojawiają...
-
Specjalista Obsługi Maszyn Drukarskich
3 tygodni temu
Bielsko-Biala, Silesia, Polska HRQ ENGINEERING SP. Z O.O. Pełny etatOto Twój Przyszły ZawódPracownicy naszej firmy są zobowiązani do zapewnienia wysokiej jakości druku, utrzymania norm produkcyjnych oraz minimalizowania czasu przestoju. Nasi pracownicy mają dostęp do najnowocześniejszego parku maszyn drukarskich w Polsce.Stanowisko: Specjalista Obsługi Maszyn DrukarskichCel: Obsługa nowoczesnych maszyn offsetowych...
-
Specjalista Drukowania Offsetowego
2 tygodni temu
Bielsko-Biala, Silesia, Polska HR Quality Polska Sp. z o.o. Sp.k. Pełny etatOpis StanowiskaZakres obowiązków:Prowadzenie druku offsetowego na nowoczesnych maszynach arkuszowych.Kontrola jakości produktu na poszczególnych etapach procesu produkcyjnego.Utrzymanie standardów produkcyjnych oraz minimalizacja czasu przestoju w produkcie.Współpraca z kierownikiem działu druku w celu poprawy efektywności procesów.WymaganiaAby...
-
Drukarz Offsetowy Maszynista Offsetowy
3 tygodni temu
Bielsko-Biala, Polska HRQ ENGINEERING SP. Z O.O. Pełny etatO nasZajmujemy się rekrutacją specjalistów, inżynierów oraz kadry zarządzającej dla wielu branż. . Dzięki znajomości zasad funkcjonowania przedsiębiorstw produkcyjnych, okołoprodukcyjnych czy logistycznych jesteśmy w stanie dostarczyć kandydatów nawet na najbardziej unikatowe stanowiska. Rozumiemy Klienta i jego aktualne potrzeby,...
-
Drukarz - Operator Maszyn Offsetowych
2 tygodni temu
Bielsko-Biala, Silesia, Polska HR Quality Polska Sp. z o.o. Sp.k. Pełny etatPrezentujemy stanowisko pracy dla Drukarka - Operatora Maszyn Offsetowych w naszym zespole w HR Quality Polska Sp. z o.o. Sp.k.Szczegóły dotyczące wymagań i warunków pracyOdpowiedzialny za obsługę nowoczesnych maszyn offsetowych arkuszowychKontrolowanie jakości druku na poszczególnych etapach procesu produkcyjnegoUtrzymanie norm produkcyjnych oraz...
-
Kierownik Recepcji
7 miesięcy temu
Bielsko-Biała, Polska HR SIGMA Pełny etatGłówne obowiązki: Zarządzanie codzienną pracą recepcji, w tym nadzór nad pracownikami i ich harmonogramami pracy. Zapewnienie wysokiego standardu obsługi gości, reagowanie na ich potrzeby i rozwiązywanie ewentualnych problemów. Współpraca z innymi działami hotelu w celu zapewnienia płynnej komunikacji i efektywnego funkcjonowania. Szkolenie i...
-
Drukarz - Maszynista Offsetowy
2 tygodni temu
Bielsko-Biała, Polska HR Quality Polska Sp. z o.o. Sp.k. Pełny etatDrukarz - Maszynista OffsetowyTwój zakres obowiązków Obsługa nowoczesnych maszyn offsetowych arkuszowych Kontrola jakości druku na poszczególnych etapach Utrzymanie norm produkcyjnych oraz minimalizowanie czasu przestoju ...
-
Drukarz Offsetowy Maszynista Offsetowy
3 tygodni temu
Bielsko-Biała, Polska HR Quality Polska Sp. z o.o. Sp.k. Pełny etatDrukarz Offsetowy Maszynista OffsetowyTwój zakres obowiązków Obsługa nowoczesnych maszyn offsetowych arkuszowych Kontrola jakości druku na poszczególnych etapach Utrzymanie norm produkcyjnych oraz minimalizowanie czasu przestoju ...