Kierownik Działu HelpDesk

4 tygodni temu


Łódź, Polska Salve Medica Sp. z o.o. Sp. k. Pełny etat

Kierownik Działu HelpDesk

Miejsce pracy: Łódź

Technologie, których używamy

Wymagane

- LAN
- WLAN
- VPN
- Active Directory

System operacyjny

- Windows
- macOS

Twój zakres obowiązków

- Koordynowanie pracy zespołu zgodnie z przyjętymi politykami SLA i procedurami wewnętrznymi;
- Priorytetyzowanie zadań i monitorowanie ich realizacji przez zespół techników i pracowników administracyjnych HelpDesk;
- Udzielanie wsparcia merytorycznego i organizacyjnego technikom HelpDesk;
- Utrzymywanie i rozwój bazy wiedzy oraz innych narzędzi wspierających zadania realizowane przez HelpDesk;
- Optymalizacja obowiązujących procedur z zakresu funkcjonowania zespołu HelpDesk;
- Ścisła współpraca z innymi zespołami w zakresie realizowanych projektów;
- Onboarding i offboarding nowych pracowników i współpracowników;
- Współpraca z partnerami zewnętrznymi w zakresie realizowanych projektów;
- Kontakt z Klientami w zakresie zadań realizowanych przez zespół Helpdesk.

Nasze wymagania

- Wykształcenie techniczne;
- Minimum 2 letnie doświadczenie na podobnym stanowisku w zespole technologicznym;
- Wysoko rozwinięte umiejętności techniczne w zakresie wsparcia infrastruktury informatycznej;
- Odpowiedzialność, sumienność, zaangażowanie, kultura osobista;
- Umiejętność realizowania wielu zadań jednocześnie;
- Zdolności liderskie i wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne, pozwalające na swobodną komunikację biznesową z różnymi typami odbiorców.

To oferujemy

- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
- Dostęp do karty sportowej, ubezpieczenia grupowego,
- Pracę pełną wyzwań i możliwość poznania branży medycznej „od środka”,
- System premiowy, elastyczny czas pracy, dofinansowanie do szkoleń,
- Możliwość pracy hybrydowej po okresie próbnym.

Benefity

- dofinansowanie szkoleń i kursów
- ubezpieczenie na życie
- elastyczny czas pracy
- spotkania integracyjne
- brak dress code’u

Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".



  • Łódź, Polska Britenet Pełny etat

    Praca w działach wsparcia lokalnego dla naszego klienta, grupy kapitałowej z branży energetycznej. W roli Specjalisty HelpDesk będziesz on-site wspierać codzienną pracę użytkowników końcowych (np. wydawanie sprzętu, rozwiązywanie problemów technicznych). Praca stacjonarna w jednym z biur naszego klienta (do wyboru lokalizacja): - Bełchatów -...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Ekipa Management Pełny etat

    Kierownik Działu Rozwoju BiznesuEkipa Management szuka doświadczonego Kierownika Działu Rozwoju Biznesu, który zajmie się promocją firm.Odpowiedzialności:Wsparcie liderów w osiągnięciu sukcesu.Skrócenie czasu produkcyjnego kampanii za pomocą systemów odwzorowania na korzyść biura.Podnoszenie poziomu realizacji zadań zespół sprzedaży przy...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska L.M. GROUP POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Pełny etat

    Celem Kierownika Działu Handlu jest osiągnięcie ustalonych wskaźników finansowych, budowa efektywnego systemu Zarządzania jakością, które pomoże osiągnąć cele przedsiębiorstwa.Tylko tyle? Nie! Nasi specjaliści wsparą Cię kompleksowo - od uzgodnień początkowych po efekt końcowy, przy użyciu własnych umiejętności i bez dodatkowego...


  • Łódź, Polska Skamex S.A Pełny etat

    Jesteśmy firmą, która od ponad 30 lat zajmuje się sprzedażą i dystrybucją wysokiej jakości sprzętu medycznego. Naszą misją jest dostarczanie nowoczesnych i niezawodnych rozwiązań medycznych, które pomagają poprawić jakość życia pacjentów oraz wspierają profesjonalistów medycznych w ich codziennej pracy. ...

  • Kierownik Działu

    2 tygodni temu


    Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Uniwersytet Medyczny w Łodzi Pełny etat

    Dział Zarządzania Majątkiem i AparaturąPracownik zatrudniony na tym stanowisku to osoba, która:- nadzoruje prowadzenie właściwej ewidencji środków trwałych i wyposażenia oraz wartości niematerialnych i prawnych zgodnie z przepisami prawa,- sporządza czteroletnie plany inwentaryzacji ciągłej oraz nadzoruje realizację,- opracowuje zarządzenia...

  • Kierownik Hali Sprzedaży

    4 tygodni temu


    Łódź, Polska Selgros PL Sp. z o.o. Pełny etat

    Kierownik Hali Sprzedaży19_97Obowiązki nadzór nad działaniami operacyjnymi prowadzonymi w hali sprzedaży,prowadzenie kontroli i analizy wyników sprzedażowych,nadzór nad Pracownikami, wspieranie organizacji pracy kierowników działów,nadzór nad gospodarką magazynową i zaopatrzeniem,podejmowanie działań mających na celu usprawnienie...


  • Łódź, Polska Michael Page Pełny etat

    O naszym kliencie Naszym klientem jest firma produkcyjna. Organizacja jest w fazie intensywnego rozwoju i działa w oparciu o najnowsze technologie. Fabryka jest zlokalizowana pomiędzy Łodzią, a Poznaniem. Opis stanowiska - Długoterminowe planowanie zapotrzebowania na moce produkcyjne na okres od 3 do 6 miesięcy; - Krótkoterminowe planowanie...


  • Łódź, Polska Rossmann Pełny etat

    Kierownik Sekcji Zarządzania Projektami - PMO50_12748Obowiązki Twoim zadaniem będzie koordynowanie i nadzorowanie projektów, dbając o ich terminową realizację, spójność celów między działami, a także zgodność z budżetem i harmonogramem,Twoją rolą będzie rekomendowanie zmian i usprawnień, które pomogą nam...

  • Kierownik Działu

    2 tygodni temu


    Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Klient portalu Praca Pełny etat

    Opis stanowiska- Nadzór nad prawidłowym prowadzeniem ewidencji środków trwałych i wyposażenia.- Sporządzanie czteroletnich planów inwentaryzacji ciągłej.- Opracowywanie zarządzeń i instrukcji dotyczących zarządzania majątkiem.- Dokonywanie odpisów amortyzacyjnych na czas.- Nadzór nad zakupami i serwisem aparatury medycznej i laboratoryjnej.-...


  • Łódź, Polska Skamex S.A Pełny etat

    Jesteśmy firmą, która od ponad 30 lat zajmuje się sprzedażą i dystrybucją wysokiej jakości sprzętu medycznego. Naszą misją jest dostarczanie nowoczesnych i niezawodnych rozwiązań medycznych, które pomagają poprawić jakość życia pacjentów oraz wspierają profesjonalistów medycznych w ich codziennej pracy. ...

  • Dyrektor Logistyki

    2 dni temu


    Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Klient portalu Praca Pełny etat

    WstępKierownik Działu w naszej firmie odpowiada za kompleksową obsługę procesów logistycznych, w tym za nadzór nad prawidłowym prowadzeniem ewidencji środków trwałych i wyposażenia.


  • Łódź, Polska HRK S.A. Pełny etat

    Reprezentujemy międzynarodową firmę produkcyjną, która jest stabilnym pracodawcą w regionie. Firma posiada 3 zakłady produkcyjne w Polsce zatrudniające razem kilkaset osób. Organizacja dostarcza swoje produkty do znaczących międzynarodowych organizacji.  Kierownik Obsługi Klienta - firma produkcyjnaMiejsce pracy: Łódź Codzienne obowiązki...


  • Łódź, Polska Skamex S.A Pełny etat

    Jesteśmy firmą, która od ponad 30 lat zajmuje się sprzedażą i dystrybucją wysokiej jakości sprzętu medycznego. Naszą misją jest dostarczanie nowoczesnych i niezawodnych rozwiązań medycznych, które pomagają poprawić jakość życia pacjentów oraz wspierają profesjonalistów medycznych w ich codziennej pracy. ...

  • Lider Płaszczyzny

    5 dni temu


    Łódź, Łódź Voivodeship, Polska AmRest Holdings SE Pełny etat

    Jeśli chcesz zdobyć nowe umiejętności i stać się częścią działającej w światowej sieci lub tego typu przedsiębiorstwa, oto oferta dla Ciebie.Rola Menadżera Działu ZaopatrzeniaWspółpraca z menedżerem regionalnym.Pełnienie roli kierownika.Organizacja procesów komunikacyjnych między kluczowymi osobami.Zapewnienie stabilności całej...


  • Łódź, Polska Rossmann SDP Pełny etat

    Kierownik Sekcji Zarządzania Projektami - PMO Miejsce pracy: Łódź Technologie, których używamy Wymagane - Azure DevOps System operacyjny - Windows - Linux Twój zakres obowiązków - Twoim zadaniem będzie koordynowanie i nadzorowanie projektów, dbając o ich terminową realizację, spójność celów między działami, a także zgodność z...

  • Kierownik ds. obiektów

    4 tygodni temu


    Łódź, Polska Cleaner Sp. z o.o. Pełny etat

    Twój zakres obowiązków - Koordynowanie procesów związanych z obsługą klienta - Nadzór nad jakością i terminowością realizowanych usług - Rekrutacja, szkolenia pracowników i zarządzanie zespołem - Budowanie i utrzymywanie dobrych relacji z klientami - Udział w audytach oraz wdrażanie rozwiązań poprawiających jakość usług -...

  • Kierownik ds. obiektów

    4 tygodni temu


    Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Cleaner Sp. z o.o. Pełny etat

    Twój zakres obowiązków to priorytety:Koordynowanie procesów związanych z obsługą klienta;Nadzór nad jakością i terminowością realizowanych usług.Zadania w szczególności- Rekrutacja, szkolenia pracowników oraz zarządzanie zespołem;   - Budowanie i utrzymywanie dobrych relacji z klientami;   - Udział w audytach oraz wdrażanie...


  • Łódź, Polska Rossmann SDP Pełny etat

    technologies-expected : - Azure DevOps responsibilities : - Twoim zadaniem będzie koordynowanie i nadzorowanie projektów, dbając o ich terminową realizację, spójność celów między działami, a także zgodność z budżetem i harmonogramem, - Twoją rolą będzie rekomendowanie zmian i usprawnień, które pomogą nam osiągać jeszcze lepsze...


  • Łódź, Polska Voice Contact Center Sp. z o.o. Pełny etat

    Team Leader na projekcie T-MobileTwój zakres obowiązków Zarządzanie zespołem Doradców i odpowiedzialność za wyniki w zakresie sprzedaży Prowadzenie regularnego monitoringu jakości rozmów (coachingi) Analiza wyników zespołu i...

  • UX UI Designer

    6 dni temu


    Łódź, Polska Rainbow Tours S.A. Pełny etat

    Zakres obowiązków: Odkrywanie i weryfikowanie hipotez związanych z działaniem serwisu i aplikacji mobilnej (Continuous Discovery). Projektowanie makiet (lo-fi i hi-fi), prototypów oraz user flows dla wprowadzanych rozwiązań na aplikacji mobilnej oraz w systemach wewnętrznych. Nadzorowanie ich wdrożenia we współpracy z zespołami IT. ...