IT Business Desk Specialist

1 tydzień temu

Krakow, Polska OTCF Pełny etat

Do OTCFteam szukamy osoby, która będzie wspierać aplikacje i systemy biznesowe na 2 linii wsparcia. Osoba na tym stanowisku będzie rozwiązywać złożone problemy techniczne, współpracować z zespołem Helpdesk i developerami, a także kontaktować się z użytkownikami wewnętrznymi oraz dostawcami systemów. Ważna będzie również umiejętność analizy, testowania zmian oraz tworzenia dokumentacji i bazy wiedzy. IT Business Desk Specialist w naszej drużynie to zawodnik, który posiada: Minimum roczne doświadczenie na podobnym stanowisku ( 2 linia wsparcia, dział wsparcia systemów biznesowych ) oraz doświadczenie we wsparciu i rozwoju systemów biznesowych, w szczególności systemów klasy ERP oraz systemów sprzedażowych dla sieci sklepów . Umiejętność analizy problemów i nowych rozwiązań systemowych Doświadczenie we wsparciu przynajmniej jednego obszaru biznesowego: logistyka, księgowość i finanse, PLM, sprzedaż, produkcja, kadry Podstawową znajomość SQL (MS SQL) Znajomość zasad pracy na systemie ticketowym Doświadczenie we współpracy z zespołem programistów oraz zewnętrznymi dostawcami Doświadczenie w organizacji testów Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym Dobrą organizację pracy własnej, samodzielność w działaniu Zakres obowiązków: Wsparcie aplikacji i systemów biznesowych (2 linia) w tym: rozwiązywanie problemów technicznych w istniejącym portfolio aplikacji, wsparcie pierwszej linii Helpdesk, oraz zespołu wdrożeń w rozwiązywaniu złożonych problemów Kontakt z użytkownikiem wewnętrznym oraz dostawcami systemów Wsparcie techniczne dotyczące funkcjonowania systemów dla użytkowników biznesowych Wsparcie developerów w realizacji zmian systemowych (analiza i przygotowanie specyfikacji, udział w testach) Optymalizacja procesów i wdrażanie rozwiązań systemowych Tworzenie bazy wiedzy, w tym dokumentacji wdrażanych zmian w systemach IT oraz procesach biznesowych Oferujemy: Dofinansowanie do zajęć sportowych, Prywatną opiekę medyczną, Dostęp do platformy wellbeingowej Mindgram, Dostęp do platformy rozwojowej HCMDeck, Dofinansowanie do kursów i szkoleń, Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego, Imprezy integracyjne, Siłownie blisko biura, Zniżki na produkty 4F, Under Armour, Sports Style Story, Nie czekaj JOINOTCFTeam

  • IT Support Specialist L2 applications support

    3 dni temu

    Krakow, Polska Nexio Management Pełny etat

    Nexio Management to zaufany partner biznesowy w drodze do cyfrowej przyszłości. Posiadamy prawie 20-letnie doświadczenie na rynku IT w Polsce i poza jej granicami. Prowadzimy działania w oparciu o transparentne i szczere relacje. Tworzymy innowacyjne rozwiązania technologiczne, kreując przy tym interesujące i rozwojowe środowisko pracy dla naszych...

  • eCommerce Implementation Specialist

    7 dni temu

    Krakow, Polska ABB Business Services Pełny etat

    eCommerce Implementation Specialist Miejsce pracy: Kraków Technologies we use Expected HTML CSS JavaScript PHP MySQL About the project As an eCommerce Specialist at ABB, you will play a critical role in managing and optimizing our digital commerce platforms to deliver exceptional customer experiences. Your responsibilities Platform Management: Administer...

  • IT Executive

    1 tydzień temu

    Krakow, Polska PromoTraffic Pełny etat

    Cześć ! Jesteśmy PromoTraffic, dołącz do nas jako Senior IT Executive O ofercie Zobacz, jakie wartości liczą się dla nas w codziennej pracy. Przekonaj się, jak nasza wiedza i doświadczenie pomogą Ci osiągnąć cele. Dołącz do PROteam Jesteśmy agencją digital z ponad 13 letnim doświadczeniem. Nasz zespół ponad 100 osób zasilają najlepsi...

  • Senior IT Business Analyst

    4 tygodni temu

    Krakow, Polska Euroclear Pełny etat

    The Tribe The COI (Customer Onboarding & Interaction) tribe contributes to the division strategy in delivering and supporting through agile practices cost-effective time-to-market solutions for the domain of digital customer experience. The domain covers the various areas of the customer onboarding journey. The Mission The CIAM squad (Customer Identification...

  • IT Support Specialist with German

    2 tygodni temu

    Krakow, Polska Cyclad Pełny etat

    IT Support Specialist with German Miejsce pracy: Kraków Technologies we use Operating system Windows About the project In Cyclad we work with top international IT companies in order to boost their potential in delivering outstanding, cutting edge technologies that shape the world of the future. Our customer is the leader in consulting, technology services...

  • AI Innovation Specialist – Finance

    5 dni temu

    Krakow, Polska Amer Sports Global Business Services Pełny etat

    AI Innovation Specialist – Finance Miejsce pracy: Kraków Technologies we use Expected Python copilot AI Operating system Windows About the project The AI Innovation Specialist plays a key role in accelerating Amer Sports' enterprise AI transformation, with a primary focus on the Finance function. While the role formally reports into Group IT, its...

  • IT Business Analyst

    1 tydzień temu

    Krakow, Polska HSBC Service Delivery Pełny etat

    Some careers shine brighter than others. If you're looking for a career that will help you stand out, join HSBC, and fulfil your potential. Whether you want a career that could take you to the top, or simply take you in an exciting new direction, HSBC offers opportunities, support and rewards that will take you further. Your career opportunity Enterprise...

  • IT Business Analyst

    1 tydzień temu

    Krakow, Polska HSBC Service Delivery Sp. z o.o. Pełny etat

    IT Business Analyst Miejsce pracy: Kraków Technologies we use Operating system Windows About the project The role is within the Client Lifecycle Management and Servicing area, which is part of the Private Banking and Asset Management providing IT solutions to support KYC, clients Onboarding and client reporting. We are looking for a highly effective, client...

  • IT Support Specialist z językiem włoskim

    3 tygodni temu

    Krakow, Polska Sii Sp. z o.o. Pełny etat

    IT Support Specialist z językiem włoskim Miejsce pracy: Kraków Technologie, których używamy Wymagane ITSM o365 Mile widziane ServiceNow Active Directory Intune Microsoft Azure O projekcie Na stanowisku IT Support Specialist będziesz pełnić kluczową rolę w utrzymaniu sprawnego funkcjonowania środowiska informatycznego firmy. Staniesz się osobą,...

  • Group IT Business Partner

    3 dni temu

    Krakow, Polska Capgemini Polska Pełny etat

    Group IT Business Partner Miejsce pracy: Kraków Technologies we use Expected Windows Server About the project Choosing Capgemini means choosing a company where you will be empowered to shape your career in the way you'd like, where you'll be supported and inspired by a collaborative community of colleagues around the world, and where you'll be able to...