Menedżerka / Menedżer​ ds. Jakości i Relacji z Klientami​

18 godzin temu


Warszawa, Polska BNP Paribas Bank Polska S.A. Pełny etat

Zakres obowiązków:

- Działanie jako ambasador Jakości Obsługi Klientów w Oddziale

- Angażowanie się i zachęcanie pracowników Oddziałów do budowania kultury Klientocentrycznej

- Dbałość o najwyższą jakość obsługi zgodnie z obowiązującymi standardami i deklaracją odpowiedzialnej sprzedaży (etyka sprzedaży)

- Kontrolowanie prowadzonego procesu w Oddziale i podejmowanie decyzji

- Zapewnianie ciągłości realizacji zadań jakościowych i operacyjno –administracyjnych w Oddziale

- Organizowanie obrotów gotówkowych w oddziale, zgodnie z obowiązującym procesem i procedurami (jeżeli dotyczy)

- Monitorowanie obiegu dokumentów i akceptacja przygotowanych w Oddziale projektów pism, opracowań i materiałów

- Zapewnianie operacyjnej efektywności i zgodności procesów Compliance oraz uczestnictwo w tych procesach

- Aktywne pozyskanie nowych Klientów

- Aktywna sprzedaż produktów i usług bankowych w celu realizacji nałożonych zadań

- Zapewnienie wysokiej jakości sprzedaży produktów i usług bankowych oraz przestrzeganie standardów obsługi Klientów w Oddziale

- Rozwijanie współpracy z obecnymi Klientami i budowanie długotrwałych relacji

- Realizacja zleceń/dyspozycji składanych przez Klientów

- Wsparcie i współpraca w codziennej pracy z Dyrektorem Centrum Doradczego



  • Warszawa, Polska PKO Bank Polski Pełny etat

    Dołącz do nas jako:  Menedżerka/Menedżer ds. rozwoju procesu kredytowego klientów korporacyjnych1156691401Obowiązki odpowiadasz za zarządzenie zespołem digitalizacji procesów związanych z kontaktem z klientem korporacyjnym (obszar kredytów),uczestniczysz w identyfikowaniu propozycji zmian/uproszczeń procesów i...


  • Warszawa, Polska PKO Bank Polski Pełny etat

    Dołącz do nas jako:  Menedżerka/Menedżer ds. produktu1150489701Obowiązki Będziesz zajmował się Implementacją kolejnych dokumentów na usłudze Trwałego nośnika Będziesz zajmował się utrzymaniem wysyłki dokumentów na usłudze Trwałego nośnika - operacyjne i regulacyjne Będziesz rozwijał pomysły na rozwój usługi...


  • Warszawa, Polska Holcim Polska S.A Pełny etat

    Zadania, które na Ciebie czekają: - Opracowywanie strategii wynagrodzeń, dostosowanej do rynku pracy i wewnętrznych potrzeb Holcim Polska. - Zapewnienie konkurencyjności oferty wynagrodzeń oraz świadczeń w kontekście lokalnych i globalnych trendów, zgodnie ze strategią rozwoju ludzi i regulacjami prawnymi. - Odpowiedzialność za budżet...


  • Warszawa, mazowieckie, Polska Leroy Merlin Polska Pełny etat

    Digital Supply Chain zapewnia nowoczesne narzędzia oraz rozwiązania dla efektywnych i niezawodnych procesów w ramach łańcucha dostaw. Odpowiadamy za zaawansowane prognozowanie zapotrzebowania na towary, zarządzanie i automatyzację pracy w magazynach, logistykę w sklepach, transport między magazynami i sklepami, a także dostawy dla klientów....


  • Warszawa, Polska HAYS POLAND Sp. z o.o. Pełny etat

    Menedżer ds. współpracy z dostawcami/Vendor Manager lokalizacja: Warszawa (mazowieckie) numer referencyjny: 1190621/jobs.pl forma zatrudnienia: Pełny etat Dla międzynarodowej firmy z branży leasingowej poszukujemy osoby na stanowisko: Menedżer ds. współpracy z dostawcami/Vendor Manager Miejsce pracy: Warszawa lub Poznań lub Wrocław oraz...


  • Warszawa, Polska Bank Pekao Pełny etat

    Menedżer ds. Zdalnej Obsługi Klientów MŚP1132485601Obowiązki Dbanie o wysoką jakość obsługi Klientów z segmentu małych i średnich przedsiębiorstw. Oferowanie produktów i usług Banku oraz spółek Grupy Kapitałowej Banku przy wykorzystaniu zdalnych kanałów dystrybucji. Dążenie do wzrostu liczby Klientów...


  • Warszawa, Mazovia, Polska HRBC GROUP SP. z o.o. Pełny etat

    Informacje o spółce:HRBC GROUP SP. z o.o. jest liderem na rynku farmaceutycznym.Płaca i warunki pracy:Oferujemy atrakcyjne warunki współpracy B2B, wynagrodzenie skalkulowane w oparciu o Twoje osiągnięcia oraz prowizję za realizowane projekty.Opis stanowiska:Jesteśmy poszukują firmą, która szuka specjalisty ds. rozwoju relacji z klientami. Chcemy...


  • Warszawa, Mazovia, Polska BNP Paribas Bank Polska S.A. Pełny etat

    Opis stanowiskaOto, czego możemy oferować:- Pracę jako ambasador Jakości Obsługi Klientów w Oddziale.- Angażowanie się oraz zachęcanie pracowników do budowania kultury Klientocentrycznej.- dbałość o najwyższą jakość obsługi zgodnie z obowiązującymi standardami i deklaracją odpowiedzialnej sprzedaży (etyka sprzedaży).


  • Warszawa, Mazovia, Polska Klient portalu Praca Pełny etat

    Przykładowy opis stanowiska:- Współpracujesz z naszym oddziałem w celu utrzymania wysokiego poziomu obsługi klientów.- Motywujesz zespoły do pracy skoncentrowanej na klientach, promując kulturę obsługi najwyższej jakości.- Nadzorujesz procesy operacyjne naszego oddziału, w tym kontrolujesz dokumentację i realizujesz projekty.- Zapewniasz...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Klient portalu Praca Pełny etat

    Opis Stanowiska- Pełnomocnik Dyrektora Oddziału w sprawach dotyczących rozwoju relacji z klientami.- Inicjowanie strategii na utrzymanie i wzrost jakości relacji z klientami, w tym wykonywanie czynności przygotowawczych do ich wprowadzenia.- Planowanie i organizacja pracy zespołu, w tym ustalanie priorytetów i celów zespołu.- Nadzorowanie...


  • Warszawa, Polska HAYS Pełny etat

    Menedżer ds. współpracy z dostawcami/Vendor ManagerWarszawaNR REF.: 1190621Dla międzynarodowej firmy z branży leasingowej poszukujemy osoby na stanowisko: Menedżer ds. współpracy z dostawcami/Vendor ManagerMiejsce pracy: Warszawa lub Poznań lub Wrocław oraz praca w terenieZakres obowiązków:rozwój strategicznej współpracy z klientami i...


  • Warszawa, Polska BNP Paribas Bank Polska Pełny etat

    Misja Banku BNP Paribas: Wprowadzamy pozytywną bankowość w życie naszych Klientów, odpowiadając na ich potrzeby finansowe i ułatwiając im realizację celów. W sposób prosty, przemyślany i bezpieczny. Z troską o społeczeństwo i środowisko.Zakres obowiązków:Działanie jako ambasador Jakości Obsługi Klientów w OddzialeAngażowanie się i...


  • Warszawa, Polska Alior Bank S.A. Pełny etat

    Menedżer ds. Zarządzania Danymi55_4409202Obowiązki posiada wiedzę i praktyczne doświadczenie we wdrażaniu koncepcji data mesh, zna przynajmniej jedną wiodącą na rynku technologię katalogowania danych, ma doświadczenie w budowaniu kontroli jakości danych niestrukturalnych, zna regulacje w zakresie zarządzania danymi...


  • Warszawa, Polska Dentsu Polska Pełny etat

    Dentsu Polska to globalna sieć komunikacji marketingowej, która łączy w sobie innowacyjną kreatywność i doświadczenie.Współpracujemy z 65 000 ekspertami w czterech regionach świata, aby przyczynić się do rozwoju naszych klientów oraz kształtowania społeczeństwa.Obecnie szukamy specjalisty ds. relacji z klientem seniora, który będzie...


  • Warszawa, Polska Alior Bank S.A. Pełny etat

    Menedżer ds. Kredytów Strukturyzowanych55_4409236Obowiązki udziale w procesie kredytowym od spotkania z Klientem po podpisanie dokumentacji kredytowej oraz bieżącej obsłudze transakcji, strukturyzacji transakcji (w tym project finance), przygotowywaniu opinii (obejmujących m.in. analizę sprawozdań finansowych) na potrzeby...


  • Warszawa, Polska PZU S.A. Pełny etat

    Menedżer Kategorii ds. Zakupów IT31_000019348Obowiązki Tworzenie, wdrażanie i realizowanie strategii zakupowejAnaliza wydatków oraz potrzeb i potencjału wewnętrznego firmyMonitorowanie rynku dostawców, nawiązywanie kontaktów z nowymi dostawcami oraz optymalizacja portfela dostawcówAnaliza rynku i śledzenie tendencji...


  • Warszawa, Polska Antal Sp. z o.o. Pełny etat

    W Antal Sp. z o.o., renomowanej firmie doradczej specjalizującej się w rozwiązaniach HR, poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klientów.O nasNasza firma jest liderem na rynku usług HR i oferuje kompleksowe rozwiązania dla przedsiębiorstw. Pracujemy z największymi firmami w kraju i za granicą, a nasze portfolio obejmuje szeroką gamę...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Docplanner Pełny etat

    Co możemy Ci zaproponować?- Umożliwimy Tobie nabywanie nowych umiejętności i rozwoju zawodowego,- Pomożemy Ci doskonalić Twoje umiejętności między kulturami i społeczeństwem,- Zapewniamy bezpieczną atmosferę pracy i wsparcie od kolegów,- Zamierzamy wykorzystać Twoje doświadczenie do wzmocnienia posiadanych narzędzi i strategii...


  • Warszawa, Polska TeamQuest Sp. z o.o. Pełny etat

    Nasz klient to dynamicznie rozwijająca się firma z branży IT, specjalizująca się w dostarczaniu zaawansowanych rozwiązań z zakresu Networking i Cybersecurity. Oferuje ona szeroki wachlarz usług, w tym ochronę przed atakami DDoS, zapory sieci Web Application Firewall, a także zaawansowane systemy VPN. Dzięki długoletniemu doświadczeniu i...


  • Warszawa, Polska PZU S.A. Pełny etat

    Menedżer Zapewnienia Jakości Audytu31_000019341Obowiązki Udział w audytach wewnętrznych w szczególności z obszaru ryzyk finansowych i zarządzania aktywami w Grupie PZUUstalanie i ocena stanu faktycznego badanego obszaruKonsultowanie i zgłaszanie rekomendacji poaudytowychMonitoring i ocena wykonania rekomendacji...