Pracownik obsługi klienta

1 dzień temu


Poznań, Greater Poland Poczta Polska Spółka Akcyjna Pełny etat
Miejsce pracy: Poznań, ul. Głogowska 17

Rodzaj zatrudnienia: umowa o praca na czas określony (zastępstwo), 1 etat, praca zmianowa, także w soboty i niedziele.

Twoje zadania:
  • Obsługa klientów w urzędzie pocztowym,
  • Sprzedaż usług i produktów oferowanych przez Pocztę Polską,
  • Rejestracja operacji w systemach informatycznych,
  • Sporządzanie/prowadzenie dokumentacji w zakresie wykonywanych zadań.
Dołącz do nas, jeśli:
  • Masz wykształcenie minimum średnie,
  • Potrafisz obsługiwać komputer (w tym MS Office - poziom podstawowy),
  • Jesteś osobą komunikatywną i lubisz pracę z klientem,
  • Jesteś odpowiedzialny/a i dokładny/a.
Mile widziane:
  • Doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży.
U nas zyskasz:
  • Wsparcie opiekuna podczas pierwszych trzech miesięcy pracy,
  • Atrakcyjne warunki zakupu prywatnej opieki medycznej i ubezpieczenia na życie,
  • Dofinansowanie do wypoczynku i wydarzeń kulturalnych,
  • Pożyczki na preferencyjnych warunkach, wsparcie w przypadku trudnej sytuacji życiowej,
  • Trzynastą pensję i dodatek stażowy za pracę w Poczcie Polskiej,
  • Możliwość zakupu karty Multisport na korzystnych warunkach,
  • Kartę rabatową Biznestank i zniżki u partnerów biznesowych,
  • Możliwość dołączenia do pocztowych grup sportowych.
Zainteresowała Cię oferta?

Nie musisz wysyłać do nas listu, wystarczy kliknąć Aplikuj.

1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych zawartych w złożonych przez Panią/Pana dokumentach lub dokumentach wytworzonych w procesie rekrutacji jest Poczta Polska S.A. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Rodziny Hiszpańskich 8, 00-940 Warszawa.

2. Kontakt z Inspektorem ochrony danych: Inspektor ochrony danych Poczta Polska S.A., ul. Rodziny Hiszpańskich 8, 00-940 Warszawa, e-mail: inspektorodo@poczta-polska.pl.

3. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane:

a) w zakresie określonym w przepisach prawa - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenia o ochronie danych, dalej RODO);

b) w zakresie nieokreślonym w przepisach prawa - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, tj. na podstawie zgody.

c) dobrowolnie podane dane, dotyczące stanu zdrowia (niepełnosprawności) -- na podstawie art. 9 ust. 2 lit. b RODO w związku z ustawą z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych.

d) w celu przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego, a także w celu obrony przez roszczeniami związanymi z udziałem w rekrutacji - w ramach realizacji prawnie uzasadnionych interesów administratora - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. W przypadku wyrażenia przez Panią/Pana zgody na przetwarzanie danych osobowych również do celów rekrutacji prowadzonych w przyszłości dane będą przetwarzane w celu nawiązania z Panią/Panem kontaktu lub wykorzystania ich w procesie oceny kandydatów.

5. W przypadku podjęcia decyzji o Pani/Pana zatrudnieniu - na podstawie:

a) art. 6 ust.1 lit. b, tj. w celu podjęcia działań na Pani/Pana żądanie, przed zawarciem umowy, oraz

b) art. 9 ust. 2 lit. h RODO (w związku z art. 229 § 1 ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. - Kodeks pracy) w celu skierowania Pani/Pana na wstępne badania lekarskie.

6. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu wycofania przez Panią/Pana zgód, nie dłużej niż przez okres 12 miesięcy od dnia przystąpienia przez Panią/Pana do rekrutacji (przekazania przez Panią/Pana danych osobowych), a w przypadkach, wzięcia przez Panią/Pana udziału w procesie rekrutacji i niewycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych przed zakończeniem procesu wyboru kandydata do zatrudnienia – przez okres 12 miesięcy od dnia przystąpienia do rekrutacji, tj. przez okres niezbędny dla ochrony przed roszczeniami związanymi z przebiegiem procesu rekrutacji i wyboru kandydata do zatrudnienia. Orzeczenia lekarskie, wydane na podstawie profilaktycznej opieki lekarskiej, będą przechowywane przez okres wynikający z przepisów prawa.

7. Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do treści tych danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania a także do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na podstawie zgody, przed jej cofnięciem.

8. Zgodę można cofnąć poprzez wysłanie stosownej informacji na adres: Poczta Polska S.A., Centrum Kadr i Szkoleń, Dział Rekrutacji, ul. Rodziny Hiszpańskich 8, 00-940 Warszawa lub rekrutacja.centrala@poczta-polska.pl

9. Przysługuje Pani/Panu prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

10. Podanie danych jest dobrowolne, ale odmowa podania danych powoduje brak możliwości wzięcia przez Panią/Pana udziału w rekrutacji.

11. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom pośredniczącym, na zlecenie administratora, w prowadzeniu procesu rekrutacji, a także dostawcom narzędzi informatycznych wykorzystywanych w procesie rekrutacji.

12. Dane osobowe mogą być przekazane do państwa trzeciego (Stanów Zjednoczonych Ameryki Północnej) na podstawie decyzji Komisji Europejskiej z 10 lipca 2023 r., stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, zapewniony przez "Ramy ochrony danych UE-USA" (EU-US Data Privacy Framework), w związku z korzystaniem przez administratora z rozwiązań chmurowych dostarczanych przez firmę Microsoft. Wykaz podmiotów, które przystąpiły do programu "Ram ochrony danych UE-USA" dostępny jest pod adresem: Participant Search (dataprivacyframework.gov)



  • Poznań, Greater Poland Salad Story Pełny etat

    Poszukujemy Pracownika Obsługi KlientaJeśli szukasz pracy, która pozwoli Ci pogodzić obowiązki z innymi zainteresowaniami, jesteśmy dla Ciebie idealnym miejscem pracy.Pracownik restauracji na pełny etat lub jego część - elastyczny grafik pracy dopasowany do Twojego trybu życia lub zajęć na uczelni bądź w szkole.Miejsce pracy: Restauracja Salad...


  • Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis stanowiskaManpowerGroup Sp. z o.o. poszukuje do swojego zespołu Pracownika obsługi klienta w dziale telefonicznym. Jesteśmy globalną firmą o ponad 70-letnim doświadczeniu, działającą w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju.ZadaniaObsługa telefoniczna klientów infolinii...


  • Poznań, Greater Poland Lidl PL Pełny etat

    Podsumowanie W Lidlu doceniamy naszych Pracowników, dlatego oferujemy stabilne zatrudnienie – umowę o pracę bez okresu próbnego oraz gwarantowany wzrost wynagrodzenia. Poczucie bezpieczeństwa zapewniamy szerokim pakietem świadczeń socjalnych dla Ciebie i Twojej rodziny. W skład tego wchodzi między innymi prywatna opieka medyczna, bezpłatna...


  • Poznań, Greater Poland Poczta Polska Pełny etat

    Opis stanowiskaMiejsce pracy: Urząd pocztowyRodzaj zatrudnienia: Umowa o pracę na czas określony (na czas zastępstwa)Twoje zadania:Obsługa klientów w urzędzie pocztowymSprzedaż usług i produktów oferowanych przez Pocztę PolskąRejestracja operacji w systemach informatycznychSporządzanie/prowadzenie dokumentacji w zakresie wykonywanych...


  • Poznań, Greater Poland Polskie Koleje Państwowe S.A. Pełny etat

    Stanowisko Pracownika(-cy) Punktu Obsługi Klienta InfoDworzec PoznańPracownik(-ca) Punktu Obsługi Klienta InfoDworzec Poznań będzie odpowiedzialny za obsługę pasażerów i Klientów dworca w zakresie udzielania informacji na temat odjazdów i przyjazdów pociągów. Będzie również odpowiedzialny za udzielanie informacji o potencjalnej cenie...


  • Poznań, Greater Poland Work & Profit Pełny etat

    Stanowisko pracyPoszukujemy doświadczonego Pracownika sektora obsługi klienta w markecie budowlanym do pracy w naszym sklepie w Poznaniu.Zakres obowiązkówObsługa klientów w sklepie budowlanymObsługa kasy fiskalnejDbanie o porządek na stanowisku pracyObsługa terminala płatniczegoWymaganiaUkończone 18 latChęć do pracy, sumiennośćDyspozycyjność...


  • Poznań, Greater Poland Agencja Pracy Tymczasowej Work&Profit Pełny etat

    Stanowisko: Pracownik sektora obsługi klienta w markecie budowlanymAgencja Pracy Tymczasowej Work&Profit poszukuje doświadczonego pracownika sektora obsługi klienta do pracy w markecie budowlanym w Poznaniu.Zakres obowiązków:Obsługa klientów w sklepie budowlanymObsługa kasy fiskalnejDbanie o porządek na stanowisku pracyObsługa terminala...


  • Poznań, Greater Poland Inwenta Sp. z o.o. Pełny etat

    Nasze wymaganiaPoszukujemy doświadczonego specjalisty, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów w naszym dziale. Szukamy osoby z doświadczeniem w sprzedaży bezpośredniej i prowadzeniu zespołu.ObowiązkiObsługa leadów i pierwszy kontakt z klientemTworzenie wstępnego kosztorysu dla klientaPodpisywanie umów z klientamiObsługa trudnego i...


  • Poznań, Greater Poland Inwenta Sp. z o.o. Pełny etat

    Nasze OczekiwaniaPoszukujemy doświadczonego profesjonalisty, który będzie odpowiedzialny za obsługę naszych klientów w zakresie wykańczania wnętrz. Osoba, która będzie w stanie zapewnić wysoką jakość usług i zadowolenie klientów.ObowiązkiObsługa leadów i pierwszy kontakt z klientemTworzenie wstępnego kosztorysu dla klientaPodpisywanie...


  • Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta Niemieckojęzycznego, który będzie odpowiedzialny za wsparcie klientów niemieckojęzycznych w ramach naszego zespołu IT.ObowiązkiWsparcie klientów niemieckojęzycznych przez telefon, mail oraz czatObsługa pierwszej linii wsparcia ITObsługa zgłoszeń w systemie ticketowym (IT...


  • Poznań, Greater Poland Park Home Sp. z o.o. Pełny etat

    Wynikiem naszej pracy jest stworzenie profesjonalnego środowiska pracy dla Klientów w biurze nieruchomości Park Home. Szukamy doświadczonego Opiekuna Klienta Call Center, który będzie odpowiedzialny za obsługę telefoniczną i mailową Klientów.Obowiązki:Obsługa Klientów poprzez telefon i pocztę elektroniczną,Podejmowanie działań korygujących...


  • Poznań, Greater Poland Auchan Retail Polska Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego i zmotywowanego Specjalisty Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za budowanie pozytywnych relacji z klientami oraz współpracownikami. Zadania obejmują:Budowanie pozytywnych relacji z klientami i współpracownikami;Realizacja zadań w kilku obszarach, w tym działach handlowych, kasach i realizacji...


  • Poznań, Greater Poland Auchan Retail Polska Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Pracownika Wsparcia Klienta, który będzie odpowiedzialny za budowanie pozytywnych relacji z klientami oraz współpracownikami.Twoje ZadaniaBudowanie pozytywnych relacji z klientami i współpracownikami;Realizacja zadań w kilku obszarach, w tym działach handlowych, kasach i realizacji zamówień...


  • Poznań, Greater Poland IPRACUJZDALNIE Pełny etat

    Opis StanowiskaJako Specjalista HR Contact Center będziesz odpowiedzialny za zapewnienie doskonałej obsługi klienta wewnętrznego w firmie IPRACUJZDALNIE. Twoim głównym zadaniem będzie zapewnienie wsparcia personalnego pracownikom w całym cyklu życia, w tym w zakresie rekrutacji, szkoleń i rozwoju zawodowego.Oczekiwane Umiejętnościdoskonałe...


  • Poznań, Greater Poland Auchan Retail Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie najwyższego poziomu satysfakcji klientów w naszym punkcie obsługi klienta.Twoje Zadania:Gwarantowanie profesjonalnej obsługi klientów w punkcie obsługi klienta;Rejestrowanie transakcji w różnych kanałach sprzedaży;Koordynacja...


  • Poznań, Greater Poland Randstad Polska Pełny etat

    Oferta pracy dla Specjalisty ds. Obsługi KlientaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie wysokiej jakości wsparcia klientom w ramach naszego zespołu.Oczekiwaniakomunikatywność i umiejętność budowania relacji z klientamiznajomość języka angielskiegowykształcenie...


  • Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis stanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. obsługi klienta, który będzie odpowiedzialny za telefoniczną obsługę klientów oraz badanie poziomu zadowolenia klientów z oferowanych produktów bankowych.ZadaniaTelefoniczna obsługa klientów poprzez inicjowanie kontaktu z klientem – obsługa kampanii wychodzącychBadanie poziomu...


  • Poznań, Greater Poland Randstad Polska Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie kompleksowego wsparcia i rozwiązań pierwszego poziomu dla pracowników i menedżerów ze strony firmy. Współpracujesz z różnymi interesariuszami, aby zapewnić przestrzeganie wszystkich procedur i standardów usług. Do Twoich...


  • Poznań, Greater Poland BIP Kancelarii Prezesa Rady Ministrów - Służba Cywilna Pełny etat

    Stanowisko: Młodszy Specjalista ds. Obsługi KlientaWielkopolski Urząd Wojewódzki w Poznaniu poszukuje kandydatów na stanowisko Młodszego Specjalisty ds. Obsługi Klienta w Wydziale Spraw Cudzoziemców.Zakres ZadańPrzyjmowanie wniosków i wydawanie dokumentów urzędowych w sprawach legalizacji pobytu i zatrudnienia cudzoziemców.Realizacja zadań...


  • Poznań, Greater Poland Media Markt Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi KlientaW MediaMarkcie szukamy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie najwyższego poziomu obsługi klientów w naszym sklepie.ObowiązkiDbajemy o pozytywne doświadczenia klientów odwiedzających MediaMarktRealizujemy zlecenia w zakresie obsługi kasowej, zamówień online oraz...