Specjalista ds. Obsługi Klienta

22 godzin temu

Poznań, Greater Poland Randstad Polska Pełny etat
Opis Stanowiska

Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie kompleksowego wsparcia i rozwiązań pierwszego poziomu dla pracowników i menedżerów ze strony firmy.

Współpracujesz z różnymi interesariuszami, aby zapewnić przestrzeganie wszystkich procedur i standardów usług.

Do Twoich zadań należy:

  • Zapewnienie kompleksowego wsparcia i rozwiązań pierwszego poziomu dla pracowników i menedżerów ze strony firmy.
  • Zapewnienie odpowiednich i dokładnych informacji oraz wskazówek pracownikom i menedżerom w zakresie polityk HR.
  • Wspieranie cyklu życia pracownika poprzez rutynowe i złożone przetwarzanie transakcji w Workday oraz zrozumienie wpływu transakcji na dalszy rozwój.
  • Odpowiedzialność za dokładność danych Workday.
  • Korzystanie z pulpitu nawigacyjnego i dostępnych analiz danych w celu zapewnienia, że osobiste wyniki spełniają wszystkie uzgodnione standardy usług.
  • Ścisła współpraca ze wszystkimi interesariuszami firmy i partnerami biznesowymi HR (poziom 2) w celu zapewnienia przestrzegania wszystkich procedur.
  • Efektywne korzystanie z narzędzi zarządzania wiedzą w celu zapewnienia dokładności informacji i pozostawanie na bieżąco ze zmianami w treściach dotyczących zarządzania wiedzą.

Wymagania

Dołącz do naszego zespołu, jeśli:

  • Masz doświadczenie w pracy z systemami Workday i MS Office.
  • Język włoski i angielski na poziomie minimum B2.
  • Doskonałe umiejętności komunikacji pisemnej (język/gramatyka) i werbalnej (słuchanie/mówienie).
  • Wysoki poziom znajomości standardowego oprogramowania MS Office (Word, Excel, PowerPoint).
  • Umiejętność pracy zarówno samodzielnej, jak i w zespole.
  • Wysoki poziom uczciwości i umiejętność zachowania poufności informacji.
  • Doskonałe umiejętności gromadzenia danych i analizy z krytyczną dbałością o szczegóły.
  • Umiejętność współpracy z różnymi interesariuszami na wszystkich szczeblach firmy.
  • Umiejętność jasnego i zwięzłego przedstawiania informacji klientom oraz reagowania na trudne problemy.

Warunki Pracy

Wymagana dostępność 20-35 godzin w ciągu tygodnia.

Jeśli masz doświadczenie w pracy z systemami Workday i MS Office, a także umiejętności komunikacji i pracy w zespole, to jesteśmy dla Ciebie idealnym miejscem do rozwoju i pracy.

Dołącz do naszego zespołu i współpracuj z nami w celu zapewnienia najlepszych usług dla naszych klientów.

Jeśli jesteś zainteresowany tym stanowiskiem, skontaktuj się z nami.

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    5 godzin temu

    Poznań, Greater Poland Randstad Polska Pełny etat

    Oferta pracy dla Specjalisty ds. Obsługi KlientaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie wysokiej jakości wsparcia klientom w ramach naszego zespołu.Oczekiwaniakomunikatywność i umiejętność budowania relacji z klientamiznajomość języka angielskiegowykształcenie...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    22 godzin temu

    Poznań, Greater Poland Media Markt Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi KlientaW MediaMarkcie szukamy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie najwyższego poziomu obsługi klientów w naszym sklepie.ObowiązkiDbajemy o pozytywne doświadczenia klientów odwiedzających MediaMarktRealizujemy zlecenia w zakresie obsługi kasowej, zamówień online oraz...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    22 godzin temu

    Poznań, Greater Poland BIP Kancelarii Prezesa Rady Ministrów - Służba Cywilna Pełny etat

    Stanowisko: Młodszy Specjalista ds. Obsługi KlientaWielkopolski Urząd Wojewódzki w Poznaniu poszukuje kandydatów na stanowisko Młodszego Specjalisty ds. Obsługi Klienta w Wydziale Spraw Cudzoziemców.Zakres ZadańPrzyjmowanie wniosków i wydawanie dokumentów urzędowych w sprawach legalizacji pobytu i zatrudnienia cudzoziemców.Realizacja zadań...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    22 godzin temu

    Poznań, Greater Poland Auchan Retail Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie najwyższego poziomu satysfakcji klientów w naszym punkcie obsługi klienta.Twoje Zadania:Gwarantowanie profesjonalnej obsługi klientów w punkcie obsługi klienta;Rejestrowanie transakcji w różnych kanałach sprzedaży;Koordynacja...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    22 godzin temu

    Poznań, Greater Poland Randstad Polska Pełny etat

    Praca w Randstad PolskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie wysokiej jakości wsparcia klientom.Oczekiwaniakomunikatywnośćznajomość języka angielskiegowykształcenie średnieumiejętności szybkiego pisania na klawiaturzeznajomość obsługi komputeradoświadczenie w obsłudze klienta...

  • Specjalista ds. obsługi klienta

    21 godzin temu

    Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis stanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. obsługi klienta, który będzie odpowiedzialny za telefoniczną obsługę klientów oraz badanie poziomu zadowolenia klientów z oferowanych produktów bankowych.ZadaniaTelefoniczna obsługa klientów poprzez inicjowanie kontaktu z klientem – obsługa kampanii wychodzącychBadanie poziomu...

  • Specjalista ds. obsługi klienta z doświadczeniem w języku niemieckim

    22 godzin temu

    Poznań, Greater Poland Randstad Polska Pełny etat

    Oferta pracy dla Specjalisty ds. obsługi klienta z doświadczeniem w języku niemieckimPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. obsługi klienta, który biegle posługuje się językiem niemieckim. Praca w wewnętrznym dziale obsługi klienta oferuje stabilne i długofalowe zatrudnienie w Poznaniu.ZadaniaObsługa klientów biznesowych (mailowo i...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    5 godzin temu

    Poznań, Greater Poland Vercom Pełny etat

    Opis StanowiskaW zespole Vercom poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie wysokiej jakości obsługi klientów w obszarze komunikacji z nimi.OczekiwaniaDoświadczenie w obsłudze klientów w różnych kanałach komunikacjiUmiejętność prowadzenia rozmów z klientami w sposób profesjonalny i...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    5 godzin temu

    Poznań, Greater Poland Randstad Polska Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy osoby do współpracy na stanowisku Specjalisty ds. Obsługi Klienta. Zadaniem naszego kandydata będzie zapewnienie wysokiej jakości obsługi klientów, poprzez komunikację z działami firmy, przygotowywanie i analizę raportów, oraz administrowanie danymi klientów.WymaganiaJęzyk angielski - poziom komunikatywnyJęzyk...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    21 godzin temu

    Poznań, Greater Poland T-Mobile Polska S.A. Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za sprzedaż i profesjonalną obsługę naszych klientów.Obowiązki:50% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 50% kontakt telefoniczny z klientamiProfesjonalna obsługa Klientów T-MobileSprzedaż pełnej gamy produktów i usług...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta Niemieckojęzycznego

    22 godzin temu

    Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta Niemieckojęzycznego, który będzie odpowiedzialny za wsparcie klientów niemieckojęzycznych w ramach naszego zespołu IT.ObowiązkiWsparcie klientów niemieckojęzycznych przez telefon, mail oraz czatObsługa pierwszej linii wsparcia ITObsługa zgłoszeń w systemie ticketowym (IT...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    22 godzin temu

    Poznań, Greater Poland Vercom Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie wsparcia naszym klientom poprzez telefon, maile i rozmowy wideo. Będziesz budować dobre relacje z obecnymi i nowymi klientami, omawiać bieżące problemy i pomagać w ich rozwiązywaniu. Analizujesz potrzeby klientów, dbasz o ich...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta Junior

    5 godzin temu

    Poznań, Greater Poland Vercom Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie wsparcia naszym klientom poprzez telefon, maile i rozmowy wideo. Współpracujesz z zespołem, aby budować dobre relacje z obecnymi i nowymi klientami, omawiać bieżące problemy i pomagać w ich rozwiązywaniu. Analizujesz potrzeby...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta w Baselinker

    22 godzin temu

    Poznań, Greater Poland Baselinker Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie najwyższego poziomu obsługi klientów w Baselinker. Twoim zadaniem będzie zapewnienie szybkiej i skutecznej obsługi klientów, w tym rozwiązywanie problemów i udzielanie pomocy w zakresie korzystania z naszych produktów i...

  • Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta

    21 godzin temu

    Poznań, Greater Poland Bank Pekao Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za pozyskiwanie nowych klientów oraz budowanie długotrwałych relacji z obecnymi.ObowiązkiPozyskiwanie nowych klientów i budowanie długotrwałych relacji z obecnymi.Zapewnienie najwyższej jakości doradztwa i obsługi dla...

  • Specjalista ds. Klienta

    22 godzin temu

    Poznań, Greater Poland RADIUS CONSULTING SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Klienta, który będzie odpowiedzialny za utrzymanie i rozwój relacji z naszymi klientami. Współpracujesz z zespołem, aby zapewnić kompleksową obsługę klientów i zwiększyć ich zadowolenie.Obowiązki:Stała komunikacja z klientami i zespołem w języku rosyjskim;Obsługa posprzedażowa...

  • Specjalista ds. Obsługi Partnerów

    22 godzin temu

    Poznań, Greater Poland Allegro sp. z o.o. Pełny etat

    Opis StanowiskaW zespole Customer Experience Allegro sp. z o.o. poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Partnerów, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie wysokiej jakości obsługi klientów biznesowych.ObowiązkiOdpowiedzialność za obsługę klientów biznesowych w języku polskim i angielskim w 5 kanałach kontaktu: email, telefon,...

  • Specjalista ds. Obsługi Partnerów

    5 godzin temu

    Poznań, Greater Poland Allegro sp. z o.o. Pełny etat

    Opis StanowiskaW zespole Customer Experience Allegro sp. z o.o. poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Partnerów, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie wysokiej jakości obsługi klientów biznesowych.ObowiązkiOdpowiedzialność za obsługę klientów biznesowych w języku polskim i angielskim.Weryfikacja zgłoszeń i pomoc partnerom w...

  • Specjalista ds. Jakości Klienta

    22 godzin temu

    Poznań, Greater Poland QualitySite Pełny etat

    Opis StanowiskaDołącz do naszego zespołu jako specjalista ds. jakości klienta i wspieraj nas w poprawie doświadczeń naszych klientów. Współpracuj z nami w tworzeniu badań i audytów, które pomagają poprawić jakość obsługi klienta i komfortu użytkowania platform.ObowiązkiWeryfikacja obsługi klientaPrzejście procesu wysyłki wniosków o...

  • Specjalista ds. obsługi i pozyskiwania klienta z j. niemieckim

    5 godzin temu

    Poznań, Greater Poland Hausengel International Polska Sp. z o. o. Sp. j. Pełny etat

    Poszukujemy Specjalisty ds. obsługi i pozyskiwania klienta z j. niemieckimTwój zakres obowiązkówaktywne pozyskiwanie nowych opiekunek i opiekunów dla Hausengel, a także doradzanie im, prezentowanie i zaangażowane promowanie naszych usług na odpowiednich forach, w serwisach i poprzez sieci kontaktów, wybór opiekunek i opiekunów, a także doradztwo,...