Specjalista w obsłudze klienta o wysokiej jakości
1 miesiąc temu
Praca w Chylińskich sp z o.o.
Nasz oferta pracy
Powyższy zakres obowiązków obejmuje głównie pracę na stanowisku specjalisty do telefonicznej obsługi klienta, którego celem jest zapewnienie najwyższej jakości obsługi klienta. W ramach tego zadania będziesz odpowiedzialny za:
- Telefoniczna obsługa klienta, tj. udzielanie informacji, rozwiązywanie problemów i pozyskiwanie nowych klientów poprzez połączenia wychodzące oraz przychodzące;
- Wprowadzanie danych do systemu CRM wraz z raportowaniem wyników, co pozwoli nam lepiej monitorować nasze działania i dostosowywać je do potrzeb klientów;
- Budowanie relacji z klientami i dbanie o wizerunek firmy, co jest niezmiernie ważne dla utrzymania lojalności klientów i budowania ich zaufania;
- Kontrola nad realizacją bieżących zadań, takich jak umawianie klientów na wizyty serwisowe czy aktywna sprzedaż usług i produktów;
- Aktywna sprzedaż usług i produktów, która polega na pozyskiwaniu nowych klientów i oferowaniu im interesujących propozycji;
- Utrzymywanie standardów jakościowych obsługi klienta, które są kluczowe dla zbudowania dobrrej reputacji marki;
- Współpraca i wsparcie ze zespołem handlowym i technicznym, aby efektywnie rozwiązywać problemy i uzyskiwać cele;
Nasze wymagania
- Znajomość programów MS Office oraz systemów DMS, platform Call Center, ponieważ chcemy, by nasi pracownicy byli ekspertami w swojej dziedzinie;
- Zorientowanie na potrzeby klienta, tworzenie poczucia zaufania przez szybkie i skuteczne podejście do problemów klienta;
- Umiejętność budowania relacji z klientem, znajomość narzędzi komunikacyjnych oraz być przystępny i profesjonalny podczas rozmów telefonicznych;
- Miły głos i dobra dykcja, ponieważ istotnie wpływa to na atmosferę dialogu.
To oferujemy
- Dodatkową premię za realizację celów i aktywną sprzedaż, ponieważ oceniamy Cię jako osobę aktywną i ambitną;
- Umowę o pracę już po drugim miesiącu pracy, którą otrzymasz po udanych kilku miesiącach współpracy;
- Przejrzystą ścieżkę awansu w naszym Call Center, ponieważ mamy plan wyższego miejsca pracy dla tych, którzy stają się silniejsi i bardziej kompetentni;
- Niezbędne narzędzia pracy do tego, by móc pełnić swoje obowiązki, a najlepsze - smakujesz fizycznie w tym miejscu Więcej szczegółów masz tutaj: https://chylinscy.com/pl/poszukiwani-pracownicy ;
-
Specjalista Jakości Obsługi Klienta
3 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska Quality Pełny etatOpis Pracy:Zamieść w naszym zespole jako specjalista od jakości obsługi klienta i doświadczaj zmiany w tym aspekcie, który towarzyszy nam każdego dnia. Nasi klienci są dla nas największą wartością i pragniemy zapewnić im jak najlepsze doświadczenia. Aby osiągnąć ten cel potrzebujemy Twojej pomocy.Aktualności:Oferujemy 360 zł – za...
-
Farmaceutyczny Specjalista Obsługi Klienta
1 miesiąc temu
Warszawa, Mazovia, Polska Dr. Zdrowie S.A. Pełny etatOferta pracy",Treść oferty:Zapraszamy do aplikowania na stanowisko Farmaceutycznego Specjalisty Obsługi Klienta w naszej aptece.Nasza firmaDr. Zdrowie S.A. jest znana z niezwykle wysokiej jakości usług medycznych, które zapewniają najwyższy poziom komfortu i bezpieczeństwa dla pacjentów.PensjaOczekiwana pensja wynosi około 6500-7500 zł netto...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta w Banku
3 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska CitiHandlowy Pełny etatStanowisko: Specjalista ds. Obsługi Klienta w BankuCitiHandlowy szuka ambitnego specjalisty ds. obsługi klienta, który będzie mógł realizować nasze cele i wspierać wyobrażenie o przyszłości bankowości dla polskiego społeczeństwa.Zadania pracy: - Współpraca z zespołem sprzedaży konta w celu dostarczania ofert finansowych najlepiej...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
3 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska Bemondi Sp. z o.o. Pełny etatOferta pracy dla Specjalisty ds. Obsługi KlientaNasz zakres obowiązków:Odpowiedzialność za obsługę klientów na niwiej niż 6 miesięcy stypendium wynoszące około 35,000 zł rocznie z możliwością podwyżek oraz realizacji zamówień i współpracy z działem logistyki; Efektywna komunikacja z klientami przez telefon, e-mail i osobiste spotkania...
-
Specjalista do obsługi Klienta w Call Center
4 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska Chylińscy sp z o.o. Pełny etatOferta pracyOczekujemy od Ciebie doświadczenia w branży usługowej, a także umiejętności komunikacyjnych. Zajmujesz się telefoniczną obsługą klientów i budujesz z nimi relacje oparte na zaufaniu.Zakres obowiązków:Opracowanie strategii obsługi klienta na podstawie potrzeb biznesu,Budowanie wzajemnego zrozumienia poprzez komunikację z...
-
Bankowy Specjalista Obsługi Klienta
3 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska CitiHandlowy Pełny etatStanowisko pracy w dziale obsługi klientaW ramach naszego banku CitiHandlowy, poszukujemy dynamicznego i zdeterminowanego Bankowego Specjalisty Obsługi Klienta do udziału w programie stażu. Stanowisko to oferuje szansę zdobycia doświadczenia w jednej z wiodących instytucji finansowych.O co chodzi?Zadaniem nowego członka naszego zespołu będzie...
-
Dostawca Obsługi Klienta w Piekarni Warszawa
4 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska Golden Serwis Sp. z o. o. Pełny etatFirma GOLDEN SERWIS Sp. z o.o., lider na rynku usług wsparcia sprzedaży, poszukuje kandydata na stanowisko Dostawcy Obsługi Klienta w Piekarni.Obecnie nasza firma funkcjonuje w lokalizacji Warszawa Al. Jerozolimskie 148 (Reduta) i szukamy osoby do wspierania naszego klienta w obsłudze klientów.Nasz idealny kandydat:Będzie odpowiedzialny za zapewnienie...
-
Warszawa, Mazovia, Polska Agencja Pracy Tymczasowej Work&Profit Pełny etatAgencja Pracy Tymczasowej Work&Profit jest obecnie jedną z największych niezależnych polskich agencji zatrudnienia. Dzięki wieloletniej doświadczeniu udzielamy pracy ponad 50 000 pracowników w całym kraju.Nasze przeznaczone na KASJER-SPRZEDAWCA/MERCHANDISER W SKLEPIE KOSMETYCZNYM/DROGERII stanowisko oferuje interesującą możliwość pracy w ciekawej...
-
Specjalista ds. Działu Obsługi Klienta
1 tydzień temu
Warszawa, Mazovia, Polska Eurogama Andrzej Woźniak Pełny etatOferta pracy dla Specjalisty ds. Działu Obsługi Klienta**O firmie Eurogama Andrzej Woźniak**Nasza firma jest renomowanym liderem na rynku usług, poszukuje kreatywnych i zapaleńców, którzy chcieliby dołączyć do naszego zespołu!**Pensja:** 20 000 - 25 000 PLN brutto rocznie**Opis stanowiska:**Jesteś osobą komunikatywną, która potrafi budować...
-
Specjalista Obsługi Klienta
1 tydzień temu
Warszawa, Mazovia, Polska Jeronimo Martins Biedronka Pełny etatStanowiskoPoszukujemy doświadczonego Specjalisty Obsługi Klienta do pracy w naszym sklepie na warszawskiej Puławskiej. Jesteśmy ciekawym i dynamicznym zespołem, który szuka osób otwartych na współpracę i chcących rozwijać swoje umiejętności.Opis PracyNaszym głównym celem jest zapewnienie klientom wysokiej jakości usług oraz profesjonalnej...
-
Specjalista Obsługi Klienta w Warszawie
2 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska Jobman Group Sp. z o.o. Pełny etatPraca w markecie spożywczym zawsze będzie pełna ruchu i niepowtarzalnych sytuacji. Dołącz do naszego zespołu jako specjalista obsługi klienta i odkryj, jak skutecznie radzić sobie w tętniącym życiem środowisku.Miejsce pracy: WarszawaStanowisko: Specjalista obsługi klientaOdpowiedzialności:Obsługa kasy fiskalnej;Obsługa klienta według...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
10 godzin temu
Warszawa, Mazovia, Polska Golden Serwis Sp. z o. o. Pełny etatFirma Golden Serwis Sp. z o.o., profesjonalny partner biznesowy, poszukuje osoby do stanowiska Specjalisty ds. Obsługi Klienta w dziale Ryby.Stanowisko to idealne dla osób chcących pracować w dynamicznym środowisku i budować silną bazę klientów.O firmieGolden Serwis Sp. z o.o. to firma zajmująca się wsparciem sprzedaży i obsługą klienta....
-
Koordynator jakości usług o wysokim standardzie
1 miesiąc temu
Warszawa, Mazovia, Polska Claro sp. z o.o. sp. k. Pełny etatKoordynator jakości usług o wysokim standardzieZakres naszych obowiązków to:Przeprowadzanie regularnych kontroli jakości sprzątania i utrzymania wysokiej jakości usług.Ustalanie standardów czystości oraz dbałość o ich przestrzeganie.Bieżąca współpraca z zespołem sprzątającym i zarządzającym w celu utrzymania wysokiej jakości...
-
Specjalista Obsługi Klienta
2 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska Rossmann Pełny etatWspółpracujemy z ambitnymi ludźmiRozmawiamy o: Ambitnym specjalistą obsługi klienta szukamy osoby, która dba o wizerunek naszej marki na dalszym etapie jej sprzedaży. Zadania: Prowadzenie obowiązków kasjerskich, działanie proaktywne przy ustaleniu potrzeb klientów i ich wspieranie w zakupach produktów.Kandydatka/kandydat powinien...
-
Specjalista Obsługi Klienta w Reducie Warszawskiej
2 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska Jobman Group Sp. z o.o. Pełny etatOto co nas czekaPraca na stanowisku kasjera/ki w jednym z marek cieszących się dużą popularnością to świetna okazja, aby rozwinąć swoje umiejętności interpersonalne i wykorzystać swój potencjał do maksimum.Nasza firma działa na rynku od wielu lat, zawsze dbając o jakość usług oferowanych klientom. Wysoka jakość pracy oraz profesjonalizm...
-
Warszawa, Mazovia, Polska IPK Sp. z o.o. Pełny etatOpis stanowiskaKoordynator zespołu ds. Bezpieczeństwa, Jakości i Regulacyjnych - Specjalista Wysokiej KlasyW naszym zespole poszukujemy doświadczonego specjalisty, który będzie odpowiedzialny za koordynację pracy niewielkiego zespołu w dziedzinie bezpieczeństwa, jakości i regulacyjnych.Zakres obowiązków:Koordynacja przepływu informacji...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta w Dziale Fajerwerków
3 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska Golden Serwis Sp. z o. o. Pełny etatOpis Stanowiska:Firma Golden Serwis Sp. z o.o., profesjonalny dostawca wsparcia sprzedażowego, poszukuje dołączenia osoby na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta w dziale Fajerwerków. Lokalizacja pracy: Warszawa.Zadania: Zapewnienie porządku na stanowisku pracy; Wykładanie towaru; zapewnienie odpowiedniej ekspozycji towarów;...
-
Specjalista Obsługi Klienta w Drogerii
2 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska Rossmann Pełny etatOpis StanowiskaW naszym zespole poszukujemy doświadczonego Specjalisty Obsługi Klienta w Drogerii, który będzie odpowiedzialny za aktywną pracę z klientami na sali sprzedaży i podczas obsługi kasowej. Oczekiwania dotyczące umiejętnościJasna komunikacja oraz umiejętność budowania pozytywnych relacji z klientami.Prowadzenie zmiany, podczas...
-
Specjalista ds. Produktu i Obsługi Klienta
1 miesiąc temu
Warszawa, Mazovia, Polska Manta S.A. Pełny etatOpis stanowiskaOczekujemy doświadczonego specjalisty, który poprowadzi naszą kampanię jakości w stronę sukcesu. Zadaniem będzie ciągła walka o najwyższą jakość towarów i obsługa klientów. Twoim celem będzie stałe monitorowanie wyników kontroli jakości oraz identyfikacja obszarów wymagających poprawy. Będziesz odpowiadał za wdrażanie...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta i Sprzedaży
2 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etatWszystkie oddziały PZU S.A. poszukują doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta i Sprzedaży. Zadaniem tego pracownika jest zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta oraz wsparcie sprzedaży w Oddziałach.Oczekiwane kwalifikacje:Rozwijający się rynek ubezpieczeńWsparcie organizacyjno-administracyjne dla OddziałówZapewnienie odpowiedniej...