Specjalista Jakości Obsługi Klienta

1 tydzień temu


Warszawa, Mazovia, Polska Quality Pełny etat

Opis Pracy:

Zamieść w naszym zespole jako specjalista od jakości obsługi klienta i doświadczaj zmiany w tym aspekcie, który towarzyszy nam każdego dnia. Nasi klienci są dla nas największą wartością i pragniemy zapewnić im jak najlepsze doświadczenia. Aby osiągnąć ten cel potrzebujemy Twojej pomocy.

Aktualności:

  • Oferujemy 360 zł – za wykonanie badania podstawowego, 620 zł – za wykonanie badania rozszerzonego oraz 950 zł netto – dla osób posiadających firmę (kontrakt B2B)
  • Certyfikat Tajemniczego Klienta, potwierdzający kompetencje na rynku
  • Stała współpraca - 20 badań w miesiącu
  • Elastyczny grafik - wykonywanie badania o dowolnej porze dnia

Jakie jest wymaganie realizacyjne tej pracy?

  • Krótka rozmowa z obsługą klienta,

  • Przejście procesu wysyłki wniosków o konta internetowe,

  • Aktywacja dostępu do konta,

  • Przetestowanie funkcjonalności na koncie wg instrukcji,

  • Wykonanie ankiety - spisanie własnych doświadczeń wg określonego schematu.

Na czym polega nasza szansa w kulturze organizacyjnej Quality?

Nasz zespół powstał połączenie pasji do realizacji badań jakościowych, które przeprowadzamy dla klientów opierających swoje firmy na różnego rodzaju platformach internetowych. Przekonani jesteśmy, że kwintesencją każdej firmy są klienci, bez których nie mogłaby istnieć żadna firma. Z tego powodu tak duży nacisk kładziemy na poprawę jakości obsługi klienta, komfortu użytkowania platform, ich przejrzystości oraz szeroko pojętego UX/UI.

Na co musimy się przygotować aby przetrwać we wszystkich projektach?

Zamieszkanie na terenie Polski

W jaki sposób możemy odpowiadać na te pytania przez okres krótkiego czasu?

Skrupulatność i rzetelność w wykonywanym badaniu oraz samodzielna organizacja pracy

Oto zdobycie skutecznego finansowania

Przychodzimy o interesujące propozycje jakich dostarcza dane środowisko.



  • Warszawa, Mazovia, Polska Chylińscy sp z o.o. Pełny etat

    Praca w Chylińskich sp z o.o.Nasz oferta pracyPowyższy zakres obowiązków obejmuje głównie pracę na stanowisku specjalisty do telefonicznej obsługi klienta, którego celem jest zapewnienie najwyższej jakości obsługi klienta. W ramach tego zadania będziesz odpowiedzialny za:Telefoniczna obsługa klienta, tj. udzielanie informacji, rozwiązywanie...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Rossmann Pełny etat

    Współpracujemy z ambitnymi ludźmiRozmawiamy o: Ambitnym specjalistą obsługi klienta szukamy osoby, która dba o wizerunek naszej marki na dalszym etapie jej sprzedaży. Zadania: Prowadzenie obowiązków kasjerskich, działanie proaktywne przy ustaleniu potrzeb klientów i ich wspieranie w zakupach produktów.Kandydatka/kandydat powinien...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Dr. Zdrowie S.A. Pełny etat

    Oferta pracy",Treść oferty:Zapraszamy do aplikowania na stanowisko Farmaceutycznego Specjalisty Obsługi Klienta w naszej aptece.Nasza firmaDr. Zdrowie S.A. jest znana z niezwykle wysokiej jakości usług medycznych, które zapewniają najwyższy poziom komfortu i bezpieczeństwa dla pacjentów.PensjaOczekiwana pensja wynosi około 6500-7500 zł netto...


  • Warszawa, Mazovia, Polska CitiHandlowy Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi Klienta w BankuCitiHandlowy szuka ambitnego specjalisty ds. obsługi klienta, który będzie mógł realizować nasze cele i wspierać wyobrażenie o przyszłości bankowości dla polskiego społeczeństwa.Zadania pracy: - Współpraca z zespołem sprzedaży konta w celu dostarczania ofert finansowych najlepiej...


  • Warszawa, Mazovia, Polska PKO Bank Polski Pełny etat

    PKO Bank Polski szuka do swojej kadry specjalisty ds. obsługi klientaWynagrodzenie: około 30 000 - 45 000 PLN netto miesięcznie zależnie od doświadczenia i umiejętnościOdpowiedzialnościPodnoszenie poziomu obsługi klienta w oddziałach bankuWsparcie oddziałów w rozwoju kompetencji pracownikówUdział w projektach innowacyjnychDigitalizacja...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Jeronimo Martins Biedronka Pełny etat

    Praca jako Specjalista ds. Obsługi Klienta w BiedronceJesteśmy ustawieni na sukces i ciągły rozwój. Poszukujemy doświadczonych Specjalistów ds. Obsługi Klienta, którzy będą się starali o doskonałą obsługę naszych klientów.O czym chodzi?Nasz zespół jest odpowiedzialny za sprzedaż produktów supermarketu w sklepach Biedronki. Celem...


  • Warszawa, Mazovia, Polska CitiHandlowy Pełny etat

    Stanowisko pracy w dziale obsługi klientaW ramach naszego banku CitiHandlowy, poszukujemy dynamicznego i zdeterminowanego Bankowego Specjalisty Obsługi Klienta do udziału w programie stażu. Stanowisko to oferuje szansę zdobycia doświadczenia w jednej z wiodących instytucji finansowych.O co chodzi?Zadaniem nowego członka naszego zespołu będzie...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Rossmann Pełny etat

    Chcesz pracować jako specjalista obsługi klienta w renomowanej firmie Rossmann? Dołącz do naszej zespołu!Ogólny Odbiór PracyJako asystent kierownika placówki będziesz odpowiedzialny za kompleksową obsługę klientów na całym terenie sklepu, a także za zapewnienie wyjątkowej obsługi klienta.Płaca:Zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Bank Pekao Pełny etat

    Opis StanowiskaStanowisko: Specjalista ds. Obsługi KlientaNasza firma poszukuje doświadczonego specjalisty, który będzie odpowiedzialny za kompleksową obsługę klientów.Obowiązki:Obsługa klientów zgodnie z najwyższymi standardami jakości.Dbanie o prawidłowy obieg dokumentów.Wspieranie zespołu przy organizowaniu spotkań i eventów z...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Chylińscy sp z o.o. Pełny etat

    Oferta pracyOczekujemy od Ciebie doświadczenia w branży usługowej, a także umiejętności komunikacyjnych. Zajmujesz się telefoniczną obsługą klientów i budujesz z nimi relacje oparte na zaufaniu.Zakres obowiązków:Opracowanie strategii obsługi klienta na podstawie potrzeb biznesu,Budowanie wzajemnego zrozumienia poprzez komunikację z...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Druk24h Pełny etat

    W drukarni Druk24h.pl, jesteśmy własnością G&G Studio Sp. z o.o. Sp.k., firmy założonej w 1995 roku, która od początku działalności zajmowała się drukiem i reklamą. Posiadamy trzy oddziały w Warszawie, zajmujące się profesjonalnym drukiem i szerokorozumianą produkcją reklamową. Zajmujemy się drukiem we wszystkich formatach od A4 do A0....


  • Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etat

    Oferta pracy dla specjalisty obsługi klienta w PZU S.A.Zatrudnienie na stanowisku specjalisty obsługi klienta w modelu hybrydowym oznacza elastyczne godziny rozpoczęcia pracy, pozwalające na utrzymanie harmonijnego rytmu życia i zawodowego rozwoju.Jako specjalista obsługi klienta będziesz odpowiedzialny za organizację pomocy na drodze w ramach umów...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Work & Profit Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista Obsługi KlientaWynagrodzenie na stanowisku Specjalisty Obsługi Klienta wynosi około 36,00 zł brutto za godzinę.O naszej firmie:Akcjonariuszem spółki jest firma z Polski.Opis posady:Jako Specjalista Obsługi Klienta będziesz odpowiedzialny za obsługę klientów w sklepie Warszawa ul. Marsa.Obsługa lady z rybamiWażenie...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Rossmann Pełny etat

    Asystent Klienta Drogerii to niesamowita posada, jeśli szukasz pracy, która pozwoli Ci zrobić różnicę. Oto dlaczego.O co chodzi?Jesteśmy liderem na rynku drogerii w Polsce i mamy coraz większą potrzebę rozwoju naszego sklepu. Właśnie dlatego poszukiwany jest specjalista obsługi klienta.ZadaniaPosiadanie dobrej znajomości procedur sprzedaży,...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Rossmann Pełny etat

    Asystent Klienta DrogeriiAktualnie poszukujemy doświadczonego specjalisty obsługi klienta, który będzie odpowiedzialny za aktywną pracę z klientami na sali sprzedaży i podczas obsługi kasowej.Kluczowymi obowiązkami naszego kandydata będą:bieżąca praca z towarem - w tym również w porze nocnej,prowadzenie zmian, w trakcie której zorganizujesz...


  • Warszawa, Mazovia, Polska ELE TAXI POLSKA - CENTRUM OBSŁUGI KLIENTA Sp. z o.o. Pełny etat

    Praca dla taksówkarzy w firmie ELE TAXI POLSKA, do której nasza korporacja należy od 1994r., przybiera zupełnie nowy kształt.Konkurencyjne stawki pracyWysokie wynagrodzenie to nie jedyna sprawa. Nasza oferta składa się z następujących elementów: Premia za dobre samopoczucie: możemy zaproponować aż 5000 PLN brutto, dzięki czemu będziesz mógł...

  • Specjalista Obsługi Klienta

    2 miesięcy temu


    Warszawa, Mazovia, Polska Selgros PL Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis StanowiskaJesteśmy poszukujący doświadczonego Specjalisty Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za kompleksową obsługę klientów w naszym dziale. Celem tej roli jest zapewnienie wyjątkowej obsługi klienta i dostarczenie im profesjonalnych rozwiązań.Wymagania OgólneProwadzenie bazy danych dotyczącej nowych klientów oraz...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Rossmann Pełny etat

    Obecnie poszukujemy Specjalisty Obsługi Klienta w naszej placówce w Rossmannie.Cena za pracę wynosi około 15.000 - 18.000 zł brutto netto.Opis stanowiska:Zadaniem Specjalisty Obsługi Klienta jest zapewnienie najwyższego poziomu obsługi klientów, poprzez działania mające na celu zwiększenie ich satysfakcji i lojalności wobec...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Jobman Group Sp. z o.o. Pełny etat

    Praca w markecie spożywczym zawsze będzie pełna ruchu i niepowtarzalnych sytuacji. Dołącz do naszego zespołu jako specjalista obsługi klienta i odkryj, jak skutecznie radzić sobie w tętniącym życiem środowisku.Miejsce pracy: WarszawaStanowisko: Specjalista obsługi klientaOdpowiedzialności:Obsługa kasy fiskalnej;Obsługa klienta według...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Rossmann Pełny etat

    Specjalista Obsługi Klienta DrogeriiRossmann szuka do swojej drużyny sympatycznego i zaangażowanego Specjalistę Obsługi Klienta. Jesteśmy największym w Polsce siecią sklepów z artykułami kosmetycznymi, farmaceutycznymi oraz higienicznymi.Opis stanowiskaJako Specjalista Obsługi Klienta będziesz odpowiedzialny za zapewnienie klientom profesjonalnej...