Specjalista ds. Reklamacji i skarg

4 tygodni temu


Warszawa, Mazovia, Polska Alior Bank Pełny etat

Jeśli chcesz pracować w stabilnym środowisku i rozwiązywać problemy Klientów:

  • posiadasz doświadczenie w pracy w instytucji finansowej,
  • cechujesz się dokładnością, skrupulatnością i samodzielnością,
  • posiadasz szeroką wiedzę na temat produktów oferowanych przez banki uniwersalne ze szczególnym uwzględnieniem wiedzy na temat kart.

Twoje obowiązki będą obejmowały:

  • weryfikację zasadności reklamacji w systemach bankowych,
  • dokonywanie księgowań związanych z procesem rozpatrywania reklamacji,
  • sporządzanie korespondencji kierowanej do Klientów dotyczącej odpowiedzi na reklamacje i skargi,
  • stałą współpracę z wyznaczonymi jednostkami Banku w zakresie tematyki reklamacji i skarg.

Oferujemy:

  • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
  • interesującą współpracę w środowisku najnowocześniejszych technologii,
  • możliwość szczegółowego zapoznania się z produktami bankowymi, procesami i procedurami obowiązującymi w banku,
  • obszerny pakiet socjalny (karta multisport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie, konkursy wewnętrzne, programy zniżkowe i lojalnościowe, 2 dni dodatkowo wolne za wolontariat itp.).


  • Warszawa, Mazovia, Polska LUX MED Sp. z o.o. Pełny etat

    W zespole ds. Obsługi Reklamacji LUX MED Sp. z o.o. poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Reklamacji.Twoje zadania:Przyjmowanie reklamacji wpływających do zespołu i ich wprowadzanie do rejestru.Współpraca z innymi jednostkami spółki w zakresie obsługi reklamacji.Odpowiadanie na reklamacje i zgłoszenia o charakterze...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Bank Pekao Pełny etat

    Specjalista ds. Rozliczeń i ReklamacjiPracownik ten jest odpowiedzialny za rozliczenia i reklamacje w Banku Pekao. Do jego obowiązków należy rozliczanie transakcji, kontaktowanie się z klientami, a także prowadzenie korespondencji z innymi instytucjami finansowymi.WymaganiaWykształcenie średnie lub wyższeZnajomość języka...

  • Specjalista ds. gwarancji

    3 tygodni temu


    Warszawa, Mazovia, Polska Grupa Unibep Pełny etat

    Pracuj w stabilnej firmie Grupa UnibepStanowiskoSpecjalista ds. gwarancji - Koordynator ReklamacjiOpis stanowiskaWymagamy doświadczonego Specjalisty ds. gwarancji - Koordynatora Reklamacji do zespołu naszej firmy Grupa Unibep. Twoim głównym zadaniem będzie koordynacja procesu reklamacyjnego od przyjęcia zgłoszenia do jego zamknięcia, a także nadzór...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LUX MED Sp. z o.o. Pełny etat

    Twoje zadania:Przyjmowanie reklamacji wpływających do Zespołu ds. Obsługi Reklamacji w LUX MED Sp. z o.o.Wprowadzanie reklamacji do rejestru i prowadzanie rejestru zgodnie z obowiązującą procedurą, wyznaczonymi standardami i Instrukcją.Kierowanie reklamacji do wyjaśnienia do właściwej jednostki organizacyjnej; współpraca z innymi jednostkami...


  • Warszawa, Mazovia, Polska BIP Kancelarii Prezesa Rady Ministrów - Służba Cywilna Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Nadzoru SanitarnegoOpis stanowiskaPoszukujemy kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. Nadzoru Sanitarnego w Wydziale Nadzoru Zapobiegawczego oraz Higieny Dzieci i Młodzieży. Praca będzie obejmowała m.in.:Rozpatrywanie spraw administracyjnych i skargOpiniowanie projektów aktów prawnychRealizacja zadań...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Kuehne+Nagel Pełny etat

    Opis StanowiskaOczekujemy od kandydata doświadczenia w zarządzaniu reklamacjami, obsłudze klienta biznesowego oraz pracy w branży logistycznej.Wymagania Ogólne:Znajomość procesu reklamacyjnego oraz umiejętność koordynowania jego przebiegu.Umiejętność prowadzenia komunikacji biznesowej oraz budowania relacji z klientami i partnerami.Znajomość...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Bank Pekao Pełny etat

    Specjalista w zespole obsługi przekazów zagranicznych i reklamacjiW Banku Pekao poszukujemy doświadczonego specjalisty, który będzie odpowiedzialny za obsługę przekazów dewizowych i reklamacji. Oto nasze oczekiwania:Rozliczanie przekazów w obrocie dewizowymKontakty z oddziałami w celu zapewnienia bieżącego wsparcia merytorycznegoProwadzenie...


  • Warszawa, Mazovia, Polska BIP Kancelarii Prezesa Rady Ministrów - Służba Cywilna Pełny etat

    Oto ogłoszenie o pracy na stanowisku specjalisty ds. ochrony praw pacjenta w jednostce związanej z BIP Kancelarii Prezesa Rady Ministrów - Służba Cywilna.Cel naszej organizacji to zapewnienie najlepszych warunków dla pracowników i klientów, dlatego poszukujemy kandydatów do zatrudnienia na różne stanowiska.Opis stanowiskaSpecjalista ds. ochrony...


  • Warszawa, Mazovia, Polska BIP Kancelarii Prezesa Rady Ministrów - Służba Cywilna Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego specjalisty ds. kontroli zarządczej, który będzie odpowiedzialny za koordynowanie i prowadzenie spraw związanych z kontrolą zarządczą w Ministerstwie Sportu i Turystyki.ZadaniaKoordynacja przyjmowania i rozpatrywania skarg, wniosków i petycji wpływających do Ministerstwa.Prowadzenie spraw związanych z...

  • Specjalista ds. Logistyki

    3 tygodni temu


    Warszawa, Mazovia, Polska Siemens Healthcare Sp. z o.o. Pełny etat

    Siemens Healthineers szuka doświadczonego Specjalisty ds. Logistyki, który będzie odpowiedzialny za realizację zamówień odczynników do diagnostyki laboratoryjnej. Współpracuje z zespołem w celu zapewnienia efektywnego procesu logistycznego. Zadania to:Realizacja zamówień sprzedażowychTworzenie i realizacja zamówień w systemie SAPAktualizowanie...


  • Warszawa, Mazovia, Polska DPDgroup Pełny etat

    Twój zakres obowiązków:Obsługa korespondencji oraz rejestracja reklamacji Klientów.Obsługa dokumentów reklamacyjnych oraz odpowiedź na zgłoszenia Klientów.Współpraca z działami i oddziałami Spółki w zakresie rozpatrywanych reklamacji.Przestrzeganie zasad i procedur reklamacyjnych.Nasze wymagania:Orientacja na Klienta.Duża samodzielność i...


  • Warszawa, Mazovia, Polska HRK S.A. Pełny etat

    Poszukujemy Specjalisty ds. Znakowania i Jakości OpakowańHRK S.A. poszukuje doświadczonego Specjalisty ds. Znakowania i Jakości Opakowań do pracy w Warszawie.Zakres obowiązków:Przygotowywanie i weryfikacja treści opakowań zgodnie z polskim i europejskim prawem żywnościowymNanoszenie poprawek na projekty opakowań, akceptacja finalnych wersji w...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Unique People Sp. z o.o. Pełny etat

    W ramach tego projektu, będziesz pracować jako Specjalista ds. Obsługi Klienta w naszym Call Center w Warszawie. Oczekujemy od Ciebie doświadczenia w pisemnej komunikacji z klientami.Prowadzisz rozmowy telefoniczne oraz skontaktujesz się z klientami za pomocą czatu. Będziesz także odpowiedzialny za obsługę klientów na każdym etapie zakupu,...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Super Prezenty Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi KlientaNasz zespół w Super Prezenty Sp. z o.o. poszukuje Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za obsługę posprzedażową Klienta poprzez kontakt mailowy oraz telefoniczny.Przyjmujesz reklamacje, zwroty, przedłużenia i wymiany voucherów.Budujesz relacje z klientami wewnętrznymi i...


  • Warszawa, Mazovia, Polska BIP Kancelarii Prezesa Rady Ministrów - Służba Cywilna Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Praw PacjentaOpis:W Biurze Rzecznika Praw Pacjenta w Warszawie poszukujemy kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. Praw Pacjenta. Zadania:- Pomaga w dochodzeniu praw w sprawach związanych z przyjęciem, leczeniem, warunkami pobytu i wypisaniem ze szpitala psychiatrycznego- Wyjaśnia lub udziela pomocy w wyjaśnianiu ustnych i...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Fedex Express Poland Transportation Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi KlientaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za kompleksową obsługę kluczowych klientów. Zadania obejmują:kompleksowa obsługa kluczowych klientówobsługa korespondencji przychodzącejwprowadzanie danych do systemuprowadzenie korespondencji z zagranicznymi...


  • Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etat

    Specjalista ds. Wsparcia Obsługi w Centrum TelemedycznymW roli Specjalisty ds. Wsparcia Obsługi w Centrum Telemedycznym PZU Zdrowie będziesz odpowiedzialny za:Ustalanie harmonogramu pracy lekarzy oraz wprowadzanie grafików do systemuObsługa zapytań oraz reklamacji PacjentówRealizacja bieżących zadań w Centrum Telemedycznym PZU ZdrowieZapewnienie...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Michael Page Pełny etat

    Opis Stanowiska:Zadaniem Specjalisty ds. Rozliczeń jest zapewnienie poprawności obsługi rozliczeń oraz terminowości fakturowania energii elektrycznej. Współpracuje on z działami technicznymi w zakresie zarządzania danymi pomiarowymi, weryfikacji poprawności i kompletności danych odczytowych. Ponadto, realizuje reklamacje klientów i podmiotów...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Kuehne+Nagel Pełny etat

    Opis StanowiskaJesteśmy w poszukiwaniu doświadczonego Specjalisty Obsługi Logistycznej Morskiej, który zapewni wsparcie klientom poprzez doradztwo, bieżącą komunikację i kompleksową realizację transportu morskiego. Zadania i ObowiązkiProaktywny kontakt z klientami celem podwyższenia ich satysfakcji, badanie ich opinii oraz procedowanie i...


  • Warszawa, Mazovia, Polska BIP Kancelarii Prezesa Rady Ministrów - Służba Cywilna Pełny etat

    Stanowisko pracyMinisterstwo Sportu i Turystyki w Warszawie poszukuje kandydatów na stanowisko specjalisty ds. kontroli zarządczej. Dyrektor Generalny szuka osób dobrej woli, z doświadczeniem w prowadzeniu szkoleń i wystąpień publicznych, oraz umiejętnością skutecznego komunikowania się w mowie i w piśmie.Zakres zadańKoordynacja przyjmowania i...