Specjalista ds. Szkoleń Technicznych

1 tydzień temu

Katowice, Silesia, Polska Randstad Polska Pełny etat

Dołącz do globalnego lidera wysokowydajnej inteligentnej technologii energetycznej, z ponad 5000 pracownikami, biurami w 34 krajach i milionami produktów zainstalowanych w ponad 133 krajach.

Oferta pracy

W Randstad Polska poszukujemy specjalisty ds. szkoleń technicznych, którym powierzona zostanie odpowiedzialność za przygotowanie i prowadzenie szkoleń technicznych oraz procesowych dla pracowników.

  • Zakres obowiązków:
    • przygotowywanie i prowadzenie szkoleń technicznych i procesowych dla pracowników,
    • utrzymywanie programu i harmonogramu szkoleń wprowadzających,
    • planowanie i kierowanie szkoleniami stacjonarnymi, elektronicznymi, programami multimedialnymi oraz innymi technologiami instruktażowymi wspomaganymi komputerowo,
    • odpowiedzialność za opracowanie i utrzymanie technicznych materiałów szkoleniowych we współpracy z Service HQ i Technical Marketing,
    • zapewnienie jakości i spójności treści kursu, w całym cyklu życia kursu,
    • projektowanie i kalibracja formatów monitorowania połączeń i standardów jakości,
    • monitorowanie połączeń i dostarczanie danych o trendach i okresowych raportów do zespołu zarządzającego call center,
    • używanie systemu zarządzania danymi monitorowania jakości do kompilacji i śledzenia wydajności na poziomie zespołu i poszczególnych osób,
    • monitorowanie e-maili i odpowiedzi na czacie,
    • dostarczanie użytecznych danych różnym członkom wewnętrznego zespołu wsparcia,
    • dostarczanie informacji zwrotnych na temat wydajności połączeń i postępów szkoleniowych liderom i kierownikom zespołów call center,
    • kontaktowanie się z klientami w celu lepszego zrozumienia niskiego CSAT,
    • identyfikowanie i ostrzeganie o trendach dotyczących przyczyn kontaktu,
    • szkolenia dla instalatorów i wykonawców - koordynacja i przeprowadzanie szkoleń zewnętrznych opartych na materiałach online i klasowych,

Nasz zawodnik będzie miał okazję do pracy w międzynarodowej firmie produkcyjnej, korzystać z kameralnej atmosfery pracy i pakietu benefitów. W ramach oferty umowa o pracę zgodnie z prawnymi wymogami.

Mamy nadzieję, że nasz potencjalny kandydat ma następujące kompetencje:

  • wykształcenie w dziedzinie inżynierii elektrycznej/mechatronicznej lub podobnej,
  • co najmniej 3-letnie doświadczenie zawodowe w zakresie energoelektroniki lub pokrewnych dziedzin,
  • biegła znajomość zasad i praktyk obsługi klienta,
  • wcześniejsze doświadczenie w prowadzeniu szkoleń technicznych, doświadczenie w prowadzeniu programów szkoleniowych związanych z technologią,
  • mile widziane doświadczenie w prowadzeniu szkoleń w klasie dotyczącej produktów i usług związanych z technologią,
  • znajomość produktów i narzędzi firmy,
  • doskonałe zrozumienie wszystkich aspektów centrum wsparcia technicznego,
  • doświadczenie praktyczne w laboratoriach w zakresie praktycznych wymagań szkoleniowych,
  • mile widziana zewnętrzna certyfikacja dla instruktora bezpieczeństwa,
  • wcześniejsze doświadczenie i wiedza na temat standardów i procesów jakości,
  • wyjątkowe umiejętności słuchania i analizy,
  • być wysoce zorganizowanym i mieć poczucie inicjatywy,
  • wybitne umiejętności interpersonalne i komunikacyjne,
  • zdolność do pracy nad wieloma projektami,
  • wysoka motywacja, umiejętność dobrej pracy samodzielnie i w zespole,
  • doskonała znajomość języka angielskiego oraz zdolność i gotowość do podróży międzynarodowych,
  • wysokie umiejętności pisania tekstów technicznych,
  • wysokie umiejętności prezentacji w klasie.

Oferujemy wynagrodzenie od 50 000 zł brutto miesięcznie oraz udział w dynamicznie rozwijającym się przedsiębiorstwie. Jeśli jesteś osobą spragnioną nowych wyzwań i chcesz być częścią międzynarodowego zespołu, nie wahaj się i aplikuj

  • Specjalista ds. Szkoleń Technicznych

    4 tygodni temu

    Katowice, Silesia, Polska Randstad Polska Pełny etat

    Dołącz do Randstad Polska, globalnego lidera w dziedzinie inteligentnej technologii energetycznej. Oferujemy pracę w międzynarodowej firmie produkcyjnej, kameralną atmosferę pracy i pakiet benefitów.W naszej firmie szukamy Specjalisty ds. Szkoleń Technicznych, który będzie odpowiedzialny za:przygotowywanie i prowadzenie szkoleń technicznych i...

  • Specjalista ds. Szkoleń Technicznych

    3 dni temu

    Katowice, Silesia, Polska Randstad Polska Pełny etat

    Opis PracyZapraszamy do współpracy Specjalistę ds. Szkoleń Technicznych, który przyczyni się do rozwoju naszych umiejętności i wiedzy w dziedzinie energoelektroniki.Nasza firma jest globalnym liderem w dziedzinie inteligentnej technologii energetycznej z ponad 5000 pracownikami, biurami w 34 krajach i milionami produktów zainstalowanych w ponad 133...

  • Specjalista ds. Szkoleń Technicznych

    4 tygodni temu

    Katowice, Silesia, Polska Randstad Polska Pełny etat

    Dołącz do Randstad Polska, globalnego lidera w dziedzinie inteligentnej technologii energetycznej. Nasza firma oferuje szerokie możliwości rozwoju i pracy w międzynarodowej firmie produkcyjnej.**Oto nasze oferty:**praca od zarazumowa o pracęmożliwość pracy w międzynarodowej firmie produkcyjnejkameralna atmosfera pracypakiet...

  • Specjalista ds. Szkoleń Technicznych

    2 tygodni temu

    Katowice, Silesia, Polska Randstad Polska Pełny etat

    Dołącz do globalnego lidera w dziedzinie inteligentnych technologii energetycznych, z ponad 5000 pracownikami w 34 krajach i milionami produktów w ponad 133 krajach.Oczekiwania:Co najmniej 3-letnie doświadczenie w energoelektronice lub pokrewnych dziedzinach.Wykształcenie w dziedzinie inżynierii elektrycznej/mechatronicznej lub podobnej.Biegła...

  • Specjalista ds. Szkoleń Technicznych

    1 miesiąc temu

    Katowice, Silesia, Polska Randstad Polska Pełny etat

    Opis StanowiskaDołącz do zespołu Randstad Polska i spraw, aby nasza firma była liderem w dziedzinie inteligentnej technologii energetycznej. Pracuj w międzynarodowej firmie produkcyjnej i ciesz się kameralną atmosferą pracy.OczekiwaniaCo najmniej 3-letnie doświadczenie w zakresie energoelektroniki lub pokrewnych dziedzinWykształcenie w dziedzinie...

  • Specjalista ds. Sprzedaży Technicznej

    3 tygodni temu

    Katowice, Silesia, Polska Smart-HR Pełny etat

    SMART-HR jako agencja rekrutacyjna poszukuje doświadczonego specjalisty ds. sprzedaży technicznej dla swojego klienta działającego w obszarze nowoczesnych technologii energetycznych.ObowiązkiAktywne pozyskiwanie i obsługa klientów biznesowychWsparcie merytoryczne klientówTworzenie i obsługa procesów sprzedażowychPrzygotowywanie ofert i...

  • Specjalista ds. Informatycznych i Technicznych

    4 tygodni temu

    Katowice, Silesia, Polska SMART-HR Pełny etat

    SMART-HR - Agencja Rekrutacyjna realizująca ambitne projekty rekrutacyjne dla naszych Klientów. Cechuje nas precyzja w działaniu oraz krótki czas realizacji zleceń.Specjalista ds. Informatycznych i TechnicznychOsoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:Administrowanie oprogramowaniem,Wsparcie pracowników w zakresie rozwiązywania...

  • Specjalista ds. Spawalnictwa

    7 dni temu

    Katowice, Silesia, Polska ZRE KATOWICE S.A. Pełny etat

    Opis Stanowiska:Jesteśmy jedną z największych firm w sektorze energetyki, ZRE KATOWICE S.A., poszukujemy doświadczonego specjalisty ds. spawalnictwa, który będzie odpowiedzialny za tworzenie i nadzór nad dokumentacją techniczną.Oto nasze propozycje:Zakres Obowiązków:- Przegląd i nadzór nad dokumentacją techniczną- Sporządzanie dokumentacji...

  • Specjalista ds. zabezpieczeń technicznych

    4 tygodni temu

    Katowice, Silesia, Polska Securitas Poland Pełny etat

    Opis stanowiskaW zespole Securitas Polska poszukujemy Specjalisty ds. zabezpieczeń technicznych, który będzie odpowiedzialny za projektowanie i konfigurację systemów zabezpieczeń.Zadania pracownikaProjektowanie i konfiguracja systemów zabezpieczeńPrzeprowadzanie wizji lokalnych w obiektach na terenie krajuPrzygotowywanie kosztorysów i ofertNadzór...

  • Specjalista ds. Rzeczoznawstwa Technicznego

    1 tydzień temu

    Katowice, Silesia, Polska Warta Pełny etat

    Oto nasze propozycjeWarta szuka do swojej kadry Specjalisty ds. Rzeczoznawstwa Technicznego, który będzie odpowiadał za organizację pracy podległej jednostki.Zadania Organizacja pracy podległej jednostki, Nadzór nad terminową realizacją zleceń zdalnych w zakresie likwidacji szkód majątkowych, Utrzymywanie wysokiej jakości realizowanych zleceń...

  • Specjalista ds. Informatycznych i Technicznych

    3 tygodni temu

    Katowice, Silesia, Polska Smart-HR Pełny etat

    StanowiskoSMART-HR szuka osoby na stanowisko Specjalisty ds. Informatycznych i Technicznych w związku z intensywnym rozwojem naszej organizacji.OpisOsoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:Administrowanie oprogramowaniem,Wsparcie pracowników w zakresie rozwiązywania problemów z oprogramowaniem i sprzętem IT,Wdrażanie nowych...

  • Specjalista ds. zabezpieczeń technicznych

    3 tygodni temu

    Katowice, Silesia, Polska Securitas Poland Pełny etat

    Opis StanowiskaSzukamy doświadczonego Specjalisty ds. zabezpieczeń technicznych do naszego zespołu w Securitas Polska. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za projektowanie i konfigurację elektronicznych systemów zabezpieczeń, przeprowadzanie wizji lokalnych w obiektach, przygotowywanie kosztorysów i ofert, a także nadzór nad realizacją i...

  • Specjalista ds. zabezpieczeń technicznych

    4 tygodni temu

    Katowice, Silesia, Polska Securitas Poland Pełny etat

    Opis firmyJesteśmy skandynawskim koncernem ochrony, który osiągnął pozycję lidera na światowym rynku dzięki naszym pracownikom i nowoczesnym rozwiązaniom technicznym.Opis oferty pracyPoszukujemy kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. zabezpieczeń technicznych.Zadania pracownika:projektowanie elektronicznych systemów...

  • Specjalista ds. Technicznego Wsparcia Urządzeń

    5 dni temu

    Katowice, Silesia, Polska HR|HUB SP Z O O Pełny etat

    Opis StanowiskaZarządzanie i obsługa sprzętu technicznego jest jednym z kluczowych elementów w dziale utrzymania urządzeń w naszym przedsiębiorstwie, HR|HUB SP Z O O. Chcielibyśmy zaprosić dołączenia osoby doświadczonej w pracy na stanowiskach serwisowych lub związanych z utrzymaniem sprzętu technicznego.Oczekujemy od kandydatów dobrej...

  • Specjalista ds. zabezpieczeń technicznych

    4 tygodni temu

    Katowice, Silesia, Polska Securitas Poland Pełny etat

    **Oto nasze propozycje pracy**W Securitas Polska Sp. z o.o. poszukujemy kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. zabezpieczeń technicznych.Zadania pracownika:projektowanie elektronicznych systemów zabezpieczeń,przeprowadzanie wizji lokalnych w obiektach na terenie kraju,przygotowywanie kosztorysów i ofert,nadzór nad realizacją i udział w odbiorach...

  • Specjalista ds. Technicznych w Przemyśle Kolejowym

    7 dni temu

    Katowice, Silesia, Polska 88 SAS Pełny etat

    W ramach współpracy z 88 SAS, agencją rekrutacyjną działającą od 2015 roku z siedzibami we Francji, Szanghaju i Hongkongu, poszukujemy specjalisty ds. technicznych w przemyśle kolejowymOto informacje o stanowisku: Prowadzenie diagnostyki awarii systemów kolejowych na miejscu u klientów.Zapewnienie wsparcia posprzedażowego dla klientów we...

  • Specjalista ds. Obsługi Technicznej w Przemyśle Kolejowym

    3 dni temu

    Katowice, Silesia, Polska 88 SAS Pełny etat

    Opis Stanowiska88 JOBS, agencja rekrutacyjna powstała w 2015 roku z siedzibą w Paryżu, Szanghaju i Hongkongu, poszukuje Specjalisty ds. Obsługi Technicznej w Przemyśle Kolejowym | POLSKI JĘZYK PRACY | FREELANCE (M/K)Firma RekrutującaNanjing Kangni Mechanical & Electrical Co., Ltd. (Kangni) to innowacyjna firma z siedzibą w Nankinie, w Chinach....

  • Administracyjny Specjalista Techniczny

    1 tydzień temu

    Katowice, Silesia, Polska Smart-HR Pełny etat

    SMART-HR to agencja rekrutacyjna, która realizuje ambitne projekty rekrutacyjne dla naszych Klientów. Nasi specjaliści pracują z precyzją i efektywnością.Cel naszej firmy to znalezienie idealnego kandydata na stanowisko Asystenta ds. Administracyjno-Technicznych. Poszukujemy osoby odpowiedzialnej za:Administracyjne sprawy Spółki,Prace...

  • Specjalista ds. inwestycji i budownictwa

    1 tydzień temu

    Katowice, Silesia, Polska Totalizator Sportowy Sp. z o.o. Pełny etat

    Oto nasze oferty pracyNa stanowisko Specjalisty ds. inwestycji i remontów w Totalizator Sportowy Sp. z o.o. przewidziane jest wynagrodzenie około 10000-15000 zł brutto na miesiąc.Praca specjalisty ds. inwestycji i remontówPosiadamy również dobre warunki finansowe, które umożliwiają nam zapewnienie pracownikom odpowiedniej stawki płacowej. Nasza...

  • Specjalista ds. Informatycznych i Technicznych

    2 tygodni temu

    Katowice, Silesia, Polska Smart-HR Pełny etat

    SMART-HR - Agencja Rekrutacyjna realizująca ambitne projekty rekrutacyjne dla naszych Klientów. Cechuje nas precyzja w działaniu oraz krótki czas realizacji zleceń.Dla naszego Klienta – śląskiej organizacji społecznej, w związku z intensywnym rozwojem, poszukujemy odpowiedzialnej osoby na stanowisko:Specjalista ds. Informatycznych i...