Specjalista ds. Obsługi Zwrotów i Administracji

4 tygodni temu

Warszawa, Mazovia, Polska Tedee Pełny etat
Poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Zwrotów i Administracji

Dołącz do naszego zespołu i pomoż nam efektywnie zarządzać procesami zwrotów oraz operacjami magazynowymi. To idealna okazja, aby rozwijać swoje umiejętności w zakresie logistyki, obsługi systemów magazynowych oraz pracy z innowacyjnymi rozwiązaniami e-commerce.

O nas: Będziesz pracować w zgranym zespole, odpowiedzialnym za zapewnienie sprawnej obsługi zwrotów z platformy Amazon oraz wspieranie procesów logistycznych w naszej firmie. Zajmiesz się pełnym cyklem zwrotów, od przyjęcia przesyłki, przez weryfikację produktu, po organizację napraw i ponowną dystrybucję. Jeśli cenisz sobie precyzję, skuteczną współpracę z różnymi działami oraz chcesz rozwijać się w dynamicznym środowisku, ta oferta jest dla Ciebie.

Zakres obowiązków:

I. Proces Obsługi Zwrotów (Sklep internetowy / Amazon)

1. Przyjęcie przesyłki od kuriera:
- Odbiór przesyłki od kuriera i sprawdzenie stanu zewnętrznego opakowania.
- Zarejestrowanie przesyłki w systemie (przyjęcie na stan magazynowy).
2. Identyfikacja przesyłki:
- Dopasowanie przesyłki do zgłoszenia zwrotu na podstawie ewidencji dostarczonej przez Support.
- Sprawdzenie zgodności danych (numer zamówienia, dane klienta) z ewidencją.
3. Weryfikacja i kwalifikacja zwrotu:
a. Sprawdzenie stanu opakowania:
- Jeśli opakowanie nie było otwierane, przygotowanie produktu do przesunięcia na magazyn Green Logistics.
b. Ocena produktu otwartego:
- Sprawdzenie czy zwrot jest kompletny (akcesoria, instrukcje, elementy opakowania).
- Wizualna inspekcja urządzenia pod kątem śladów użytkowania, zarysowań lub uszkodzeń.
- Dokumentacja zdjęciowa wad lub niezgodności (zgodnie ze standardem Amazon).
4. Sprawdzenie funkcjonalności urządzenia:
- Montaż urządzenia na ekspozytorze i testowanie działania.
- Dodanie urządzenia do aplikacji, sprawdzenie poprawności działania i poziomu baterii.
5. Działania po weryfikacji:
- Realizacja drobnych napraw i uzupełnień elementów (np. etykiety) bez konieczności wysyłki do serwisu.
- Przygotowanie i wysyłka urządzeń do serwisu w razie potrzeby naprawy lub uzupełnienia akcesoriów.
6. Organizacja po naprawie:
- Po powrocie z serwisu, organizacja dostawy do magazynu zewnętrznego GL i przesunięcie w systemie.

II. Dodatkowe Zadania w Dziale Logistyki:

1. Wsparcie działu logistyki i administracji w bieżących zadaniach.
2. Przygotowanie wysyłek marketingowych:
- Organizacja i koordynacja wysyłek produktów przeznaczonych na potrzeby marketingowe (testy, targi, wydarzenia).
3. Zarządzanie magazynem marketingowym:
- Odpowiedzialność za magazyn produktów marketingowych – organizacja i kontrola stanów magazynowych.
4. Ewidencja w magazynach:
- Aktualizowanie stanów magazynowych w systemie WMS, rejestrowanie towarów wchodzących i wychodzących.
- Rejestracja zwróconych produktów w systemie magazynowym.
5. Realizacja zamówień customowych:
- Przygotowywanie niestandardowych zamówień: oklejanie, przepakowywanie, kompletowanie zestawów.
- Kontakt z dostawcami w celu pozyskania materiałów.

III. Zadania w Dziale Administracji:

1. Odpowiedzialność za płynne funkcjonowanie biura.
2. Współpraca z firmami kurierskimi przy nadawaniu i odbieraniu przesyłek.
3. Odpowiedzialność za obieg dokumentów w biurze.
4. Dbanie o porządek w biurze.

Wymagania:

1. Wykształcenie min. średnie, preferowane techniczne lub logistyczne.
2. Znajomość języka angielskiego na poziomie średniozaawansowanym.
3. Mile widziane doświadczenie w pracy z urządzeniami elektronicznymi oraz ich weryfikacją.
4. Biegłość w obsłudze aplikacji mobilnych i narzędzi do testowania urządzeń elektronicznych.
5. Mile widziane doświadczenie w pracy z systemami zarządzania magazynem (WMS) oraz ERP.
6. Skrupulatność i dokładność w sprawdzaniu zgodności danych (np. numer zamówienia, dane klienta).
7. Zdolność do współpracy z działami takimi jak Support, magazyn oraz serwis.
8. Gotowość do współpracy z magazynem zewnętrznym oraz wewnętrznymi zespołami.
9. Gotowość do pracy stacjonarnej w naszym biurze w Warszawie na ul. Bohdanowicza (Ochota)

Oferujemy:

1. Dynamiczne i innowacyjne środowisko pracy.
2. Możliwości rozwoju zawodowego i kariery.
3. Niezbędne narzędzia do pracy
4. Wszelkie niezbędne licencje i narzędzia programowe.
5. Współfinansowanie karty Multisport i opieki medycznej Compensa oraz grupowego ubezpieczenia Warta
6. Wspierającą i nieformalną atmosferę.

Jeśli pasjonujesz się inteligentnymi technologiami i chcesz kształtować przyszłość inteligentnych zamków, chętnie Cię poznamy.

  • Specjalista ds. Obsługi Zwrotów i Administracji

    4 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Tedee Pełny etat

    Poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Zwrotów i AdministracjiDołącz do naszego zespołu i spraw, aby nasze procesy logistyczne i administracyjne były jak najlepsze. To idealna okazja, aby rozwijać swoje umiejętności w zakresie zarządzania magazynem, obsługi systemów i pracy z innowacyjnymi rozwiązaniami e-commerce.O nas: Będziesz pracować w...

  • Specjalista ds. Zarządzania Zwrotami i Administracji

    3 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Tedee Pełny etat

    Opis Stanowiska:Poszukujemy doświadczonego specjalisty ds. zarządzania zwrotami i administracji, który dołączy do naszego zespołu w Warszawie.O nas:Będziesz pracować w zgranym zespole odpowiedzialnym za zapewnienie sprawnej obsługi zwrotów na platformie Amazon oraz wspieranie procesów logistycznych w naszej firmie.Zakres obowiązków:I. Proces...

  • Specjalista ds. Obsługi Zwrotów i Logistyki

    3 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Tedee Pełny etat

    Opis stanowiska: Poszukujemy doświadczonego specjalisty, który dołączy do naszego zespołu i pomoże nam efektywnie zarządzać procesami zwrotów oraz operacjami logistycznymi. To idealna okazja, aby rozwijać swoje umiejętności w zakresie logistyki, obsługi systemów magazynowych oraz pracy z...

  • Stanowisko utrzymania porządku i czystości w Centrum Obsługi Administracji Rządowej

    3 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Centrum Obsługi Administracji Rządowej Pełny etat

    Pracownicza atmosfera to nie tylko slogan w Centrum Obsługi Administracji Rządowej. Oznacza to, że nasz zespół jest jedną wielką, harmonijną rodziną, gdzie każdy człowiek ma swoje miejsce i może rosnąć wraz z nami.Centrum Obsługi Administracji Rządowej - to nie tylko instytucja gospodarki budżetowej, pełniąca funkcję centralnego...

  • Specjalista ds. Administracji i Obsługi

    1 tydzień temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Randstad Polska Pełny etat

    Chcielibyśmy przedstawić ofertę pracy na stanowisko Specjalisty ds. Administracji i Obsługi w naszym biurze w Warszawie.Zaangażowany zostaniesz w obsługę pracowników z Holandii, w tym administrację i przetwarzanie dokumentów oraz telefoniczną i mailową obsługę w języku holenderskim.Oczekujemy od Ciebie znajomości języka angielskiego na...

  • Specjalista ds. Administracji i Obsługi

    4 dni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska ENPROM Pełny etat

    Opis stanowiska: Oto jak wygląda nasza propozycja dla Ciebie! ENPROM szuka do swojej drużyny Specjalisty ds. administracji i obsługi, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie sprawnego funkcjonowania biura.Twoje obowiązki: Profesjonalna i miła obsługa gości oraz przedstawicieli biznesowych. Obsługa połączeń przychodzących, odbiór,...

  • Specjalista ds. Administracji Sprzedaży

    4 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Panasonic Automotive Systems Europe Pełny etat

    Opis stanowiska:Poszukujemy doświadczonego specjalisty ds. administracji sprzedaży, który będzie odpowiedzialny za wsparcie zespołu ds. sprzedaży w codziennych obowiązkach. Współpracujesz z naszym zespołem, aby zapewnić najwyższą jakość obsługi klientów i osiągnięcie najlepszych wyników sprzedażowych.Obowiązki:- Współpraca z zespołem...

  • Specjalista ds. Administracji i Obsługi Klienta

    3 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska ipracujzdalnie Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Administracji i Obsługi KlientaW naszej firmie ipracujzdalnie szukamy doświadczonego Specjalisty ds. Administracji i Obsługi Klienta, który będzie odpowiadał za obsługę klientów w zakresie udzielania informacji o ofercie firmy, produktach lub usługach. Twoje obowiązki:Obsługa klientów w zakresie udzielania informacji...

  • Specjalista ds. Obsługi Biura i Administracji

    4 dni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska GROHE Polska Sp.o. Pełny etat

    Oferta pracyFirma GROHE Polska Sp.zo.o., lider na rynku dostawców urządzeń sanitarnych, poszukuje do swojego zespołu Specjalisty ds. Obsługi Biura i Administracji. Dołącz do naszego zespołu w Warszawie!O firmieGROHE to światowy lider w dostarczaniu urządzeń sanitarnych, którego marka jest znana na całym świecie. Została założona wiele lat...

  • Specjalista ds. Obsługi Postępowania Orzeczniczego

    4 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska ZUS Pełny etat

    Stanowisko ds. Obsługi Postępowania OrzeczniczegoW ZUS poszukujemy doświadczonego specjalisty ds. obsługi postępowania orzeczniczego, który będzie odpowiedzialny za obsługę administracyjno-techniczną postępowań orzeczniczych, lekarzy orzeczników i komisji lekarskich Zakładu.Obowiązki:obsługiwanie administracyjno-technicznie postępowań...

  • Specjalista ds. Administracji

    4 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska COI - Centralny Ośrodek Informatyki Pełny etat

    Specjalista ds. AdministracjiW naszym zespole poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Administracji, który będzie odpowiedzialny za wsparcie wdrażania projektów oraz prowadzenie spraw związanych z obsługą wniosków w ramach realizowanych projektów.Twoje obowiązki:Wsparcie we wdrażaniu projektówProwadzenie spraw związanych z obsługą...

  • Specjalista ds. personalnych i administracji

    1 miesiąc temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Wiedza i Praktyka sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. personalnych i administracjiW naszym zespole HR poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. personalnych i administracji, który będzie odpowiedzialny za prowadzenie procesów rekrutacyjnych od A do Z, koordynowanie procesu wdrożenia nowych pracowników oraz realizację bieżących projektów prowadzonych przez Dział HR.Twoje...

  • Specjalista ds. Organizacji i Administracji

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska BIP Kancelarii Prezesa Rady Ministrów - Służba Cywilna Pełny etat

    Zagadnienie do rozwiązania: Poszukujemy Specjalisty ds. Organizacji i Administracji, który będzie odpowiadał za zapewnienie sprawnej organizacji pracy w Biurze Rzecznika Praw Pacjenta.Biuro Rzecznika Praw Pacjenta w Warszawie poszukuje kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. Organizacji i Administracji w Departamencie Organizacyjno-Administracyjnym....

  • Specjalista ds. Administracji i Obsługi Klienta

    4 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Alfasigma Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    W Alfasigma Polska Sp. z o.o. poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Administracji i Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za współpracę z poszczególnymi działami firmy oraz wsparcie administracyjne.ObowiązkiŚcisła współpraca z poszczególnymi działami firmy; Przygotowanie dokumentacji do rozliczenia; Ścisła współpraca z...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta i Administracji

    4 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska IPRACUJZDALNIE Pełny etat

    Stanowisko:W roli Specjalisty ds. Administracji i Obsługi Klienta będziesz odpowiedzialny za kompleksową obsługę klientów, w tym za udzielanie informacji o ofercie firmy, produktach lub usługach.Miejsce pracy: Warszawa (Mokotów)Twoimi głównymi zadaniami będą: Profesjonalna obsługa klientów w zakresie udzielania informacji o ofercie firmy,...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta i Administracji

    4 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska ipracujzdalnie Pełny etat

    Opis stanowiska:Jako Specjalista ds. Administracji i Obsługi Klienta będziesz odpowiedzialny za kompleksową obsługę klientów w zakresie udzielania informacji o ofercie firmy, produktach lub usługach.Miejsce pracy: Warszawa (Mokotów)Twoje główne obowiązki obejmą:• Profesjonalna obsługa klientów w zakresie udzielania informacji o ofercie firmy,...

  • Specjalista ds. Finansów i Administracji

    4 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Grupa Profika Pełny etat

    Grupa Profika szuka do swojego zespołu Młodszego Specjalistę ds. Finansów i Administracji, który będzie odpowiedzialny za kompleksową obsługę finansowo-administracyjną naszej firmy.W naszej organizacji, jako Specjalista ds. Finansów i Administracji, będziesz odpowiedzialny za:Rejestrację faktur kosztowych w elektronicznym systemie obiegu...

  • Specjalista ds administracji

    1 miesiąc temu

    Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds administracjiLeasingTeam Professional poszukuje doświadczonego Specjalisty ds administracji, który będzie odpowiedzialny za organizację i zarządzanie administracyjnymi zadaniami w naszym biurze w Warszawie.Odpowiedzialności:Organizacja i zakup biletów lotniczych dla relokowanych pracowników oraz rozliczanie wydatków w...

  • Specjalista ds. Administracji i Biura

    3 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska GROHE Polska Sp.o. Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Administracji i BiuraChcesz rozwijać swoje umiejętności i zdobywać doświadczenie w międzynarodowej firmie? GROHE Polska Sp.zo.o. oferuje stanowisko Specjalisty ds. Administracji i Biura w Warszawie. Jesteśmy liderem w dziedzinie wyposażenia sanitarnego i poszukujemy osób chętnych do nauki i rozwoju.Twoje...

  • Specjalista ds. Administracji i Biura

    3 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska GROHE Polska Sp.o. Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Administracji i BiuraGROHE Polska Sp. z o.o. poszukuje osoby do pracy w dziale administracji i biura. Osoba odpowiedzialna będzie za zapewnienie prawidłowego działania biura, w tym kontaktu z administracją budynku i zgłaszanie usterek. Dodatkowo będzie odpowiedzialna za obsługę korespondencji przychodzącej i wychodzącej,...