Specjalista ds. Obsługi Zwrotów i Logistyki

2 tygodni temu

Warszawa, Mazovia, Polska Tedee Pełny etat

  • Opis stanowiska:

  • Poszukujemy doświadczonego specjalisty, który dołączy do naszego zespołu i pomoże nam efektywnie zarządzać procesami zwrotów oraz operacjami logistycznymi. To idealna okazja, aby rozwijać swoje umiejętności w zakresie logistyki, obsługi systemów magazynowych oraz pracy z innowacyjnymi rozwiązaniami e-commerce.


  • O nas: Będziesz pracować w zgranym zespole, odpowiedzialnym za zapewnienie sprawnej obsługi zwrotów z platformy Amazon oraz wspieranie procesów logistycznych w naszej firmie. Zajmiesz się pełnym cyklem zwrotów, od przyjęcia przesyłki, przez weryfikację produktu, po organizację napraw i ponowną dystrybucję.


  • Zakres obowiązków:



    • I. Proces Obsługi Zwrotów (Sklep internetowy / Amazon)


    • 1. Przyjęcie przesyłki od kuriera:



      • Odbiór przesyłki od kuriera i sprawdzenie stanu zewnętrznego opakowania.


      • Zarejestrowanie przesyłki w systemie (przyjęcie na stan magazynowy).



    • 2. Identyfikacja przesyłki:



      • Dopasowanie przesyłki do zgłoszenia zwrotu na podstawie ewidencji dostarczonej przez Support.


      • Sprawdzenie zgodności danych (numer zamówienia, dane klienta) z ewidencją.



    • 3. Weryfikacja i kwalifikacja zwrotu:



      • Sprawdzenie stanu opakowania:


      • Jeśli opakowanie nie było otwierane, przygotowanie produktu do przesunięcia na magazyn Green Logistics.



    • 4. Sprawdzenie funkcjonalności urządzenia:



      • Montaż urządzenia na ekspozytorze i testowanie działania.


      • Dodanie urządzenia do aplikacji, sprawdzenie poprawności działania i poziomu baterii.



    • 5. Działania po weryfikacji:



      • Realizacja drobnych napraw i uzupełnień elementów (np. etykiety) bez konieczności wysyłki do serwisu.


      • Przygotowanie i wysyłka urządzeń do serwisu w razie potrzeby naprawy lub uzupełnienia akcesoriów.




  • II. Dodatkowe Zadania w Dziale Logistyki:



    • 1. Wsparcie działu logistyki i administracji w bieżących zadaniach.


    • 2. Przygotowanie wysyłek marketingowych:



      • Organizacja i koordynacja wysyłek produktów przeznaczonych na potrzeby marketingowe (testy, targi, wydarzenia).



    • 3. Zarządzanie magazynem marketingowym:



      • Odpowiedzialność za magazyn produktów marketingowych – organizacja i kontrola stanów magazynowych.



    • 4. Ewidencja w magazynach:



      • Aktualizowanie stanów magazynowych w systemie WMS, rejestrowanie towarów wchodzących i wychodzących.


      • Rejestracja zwróconych produktów w systemie magazynowym.



    • 5. Realizacja zamówień customowych:



      • Przygotowywanie niestandardowych zamówień: oklejanie, przepakowywanie, kompletowanie zestawów.


      • Kontakt z dostawcami w celu pozyskania materiałów.




  • III. Zadania w Dziale Administracji:



    • 1. Odpowiedzialność za płynne funkcjonowanie biura.


    • 2. Współpraca z firmami kurierskimi przy nadawaniu i odbieraniu przesyłek.


    • 3. Odpowiedzialność za obieg dokumentów w biurze.


    • 4. Dbanie o porządek w biurze.



  • Wymagania:



    • 1. Wykształcenie min. średnie, preferowane techniczne lub logistyczne.


    • 2. Znajomość języka angielskiego na poziomie średniozaawansowanym.


    • 3. Mile widziane doświadczenie w pracy z urządzeniami elektronicznymi oraz ich weryfikacją.


    • 4. Biegłość w obsłudze aplikacji mobilnych i narzędzi do testowania urządzeń elektronicznych.


    • 5. Mile widziane doświadczenie w pracy z systemami zarządzania magazynem (WMS) oraz ERP.


    • 6. Skrupulatność i dokładność w sprawdzaniu zgodności danych (np. numer zamówienia, dane klienta).


    • 7. Zdolność do współpracy z działami takimi jak Support, magazyn oraz serwis.


    • 8. Gotowość do współpracy z magazynem zewnętrznym oraz wewnętrznymi zespołami.


    • 9. Gotowość do pracy stacjonarnej w naszym biurze w Warszawie na ul. Bohdanowicza (Ochota).



  • Oferujemy:



    • 1. Dynamiczne i innowacyjne środowisko pracy.


    • 2. Możliwości rozwoju zawodowego i kariery.


    • 3. Niezbędne narzędzia do pracy.


    • 4. Wszelkie niezbędne licencje i narzędzia programowe.


    • 5. Współfinansowanie karty Multisport i opieki medycznej Compensa oraz grupowego ubezpieczenia Warta.


    • 6. Wspierającą i nieformalną atmosferę.



    Oto szczegóły dotyczące tego stanowiska i co oferujemy, aby Ci pomóc w rozwoju w naszej firmie.

  • Specjalista ds. Obsługi Zwrotów i Administracji

    4 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Tedee Pełny etat

    Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Zwrotów i AdministracjiW naszej firmie szukamy dynamicznej osoby, która dołączy do naszego zespołu i pomoże nam efektywnie zarządzać procesami zwrotów oraz operacjami magazynowymi. To idealna okazja, aby rozwijać swoje umiejętności w zakresie logistyki, obsługi systemów magazynowych oraz...

  • Specjalista ds. Obsługi Zwrotów i Administracji

    3 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Tedee Pełny etat

    Poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Zwrotów i AdministracjiDołącz do naszego zespołu i pomoż nam efektywnie zarządzać procesami zwrotów oraz operacjami magazynowymi. To idealna okazja, aby rozwijać swoje umiejętności w zakresie logistyki, obsługi systemów magazynowych oraz pracy z innowacyjnymi rozwiązaniami e-commerce.O nas: Będziesz...

  • Specjalista ds. Obsługi Zwrotów i Administracji

    4 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Tedee Pełny etat

    Poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Zwrotów i AdministracjiDołącz do naszego zespołu i spraw, aby nasze procesy logistyczne i administracyjne były jak najlepsze. To idealna okazja, aby rozwijać swoje umiejętności w zakresie zarządzania magazynem, obsługi systemów i pracy z innowacyjnymi rozwiązaniami e-commerce.O nas: Będziesz pracować w...

  • Specjalista ds. Zarządzania Zwrotami i Administracji

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Tedee Pełny etat

    Opis Stanowiska:Poszukujemy doświadczonego specjalisty ds. zarządzania zwrotami i administracji, który dołączy do naszego zespołu w Warszawie.O nas:Będziesz pracować w zgranym zespole odpowiedzialnym za zapewnienie sprawnej obsługi zwrotów na platformie Amazon oraz wspieranie procesów logistycznych w naszej firmie.Zakres obowiązków:I. Proces...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska InPost Pełny etat

    Praca w obsłudze klientaZadaniem specjalisty ds. obsługi klienta jest zapewnienie najlepszej obsługi klienta poprzez kontakt telefoniczny i mailowy.WymaganiaKontakt z klientem w celu sprawdzenia stanu przesyłekObsługa skrzynki mailowej w celu otrzymywania wiadomości od klientówUstalanie istotnych informacji do przesyłek bez etykietyWeryfikacja...

  • Specjalista ds. Logistyki

    3 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Totalizator Sportowy Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. LogistykiW roli Specjalisty ds. Logistyki w Totalizator Sportowy Sp. z o.o. będziesz odpowiedzialny za aktywny udział we wdrażaniu systemu SAP, w szczególności modułu logistyczno-magazynowego. Twoim zadaniem będzie nadzór nad procesami logistycznymi w magazynie centralnym, a także zbieranie i analiza danych dotyczących pracy...

  • Specjalista ds. logistyki

    4 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Mennica Polska S.A. S.K.A. Pełny etat

    Specjalista ds. logistykiW naszej firmie Mennica Polska S.A. S.K.A. poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. logistyki, który będzie odpowiedzialny za kompleksową obsługę procesu importu i eksportu.Przygotowywanie wniosków o pozwolenie na korzystanie z procedury uszlachetniania czynnego oraz ich rozliczanie. Kompletowanie dokumentów do uzyskania...

  • Specjalista ds. Logistyki

    4 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska STADA Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. LogistykiW STADA Poland Sp. z o.o. poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Logistyki, który będzie odpowiedzialny za organizację i koordynację dostaw produktów do hurtowni farmaceutycznej.Przetwarzanie zamówień na produkty (leki i suplementy diety) i składanie ich u dostawców zgodnie z zapotrzebowaniem ilościowym uzgodnionym...

  • Specjalista ds. Zarządzania Logistyką Biznesu

    11 godzin temu

    Warszawa, Mazovia, Polska People Sp. z o.o. Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Zarządzania Logistyką BiznesuDla naszego Klienta, międzynarodowej firmy z branży biotechnologicznej, poszukujemy doświadczonego specjalisty ds. zarządzania logistyką biznesu. Oczekujemy od kandydata wysokiej jakości obsługi klientów i umiejętności analizowania oraz przewidywania sytuacji.Oczywiste wymagania:Znajomość...

  • Specjalista ds. Logistyki

    4 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Media Markt Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. LogistykiMedia Markt Polska Sp. z o.o. poszukuje do swojego zespołu Specjalisty ds. Logistyki, odpowiedzialnego za dbanie o pozytywne doświadczenia klientów odbierających towary z magazynu.Obowiązki:Dbanie o pozytywne doświadczenia klientówPrzyjmowanie dostaw i sprawdzanie zgodności towaru z zamówieniemDbanie o prawidłowy obieg...

  • Specjalista ds. Logistyki

    3 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Siemens Healthcare Sp. z o.o. Pełny etat

    Siemens Healthineers szuka doświadczonego Specjalisty ds. Logistyki, który będzie odpowiedzialny za realizację zamówień odczynników do diagnostyki laboratoryjnej. Współpracuje z zespołem w celu zapewnienia efektywnego procesu logistycznego. Zadania to:Realizacja zamówień sprzedażowychTworzenie i realizacja zamówień w systemie SAPAktualizowanie...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    4 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska InPost Pełny etat

    Opis StanowiskaW naszej firmie InPost szukamy Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta.Twoje Zadania:Obsługiwanie klientów telefonicznie i mailowoUstalenie istotnych informacji do przesyłek bez etykietyWeryfikacja przesyłekRealizacja zwrotów do nadawcyInwentaryzacja przesyłekDbaj...

  • Specjalista ds. Logistyki i Zakupów

    3 dni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Logistyki i Zakupów, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie sprawnego funkcjonowania procesów zakupowych i logistycznych w naszym przedsiębiorstwie.OczekiwaniaNasza agencja zatrudnienia szuka kandydata na stanowisko Asystenta ds. Zakupów i Logistyki. Oto główne oczekiwania:Zapoznanie się...

  • Specjalista ds. Logistyki

    4 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Siemens Healthcare Sp. z o.o. Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. LogistykiJesteśmy liderem w branży medycznej i poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Logistyki, aby wspierać naszą działalność w Polsce.Obowiązki:Realizacja zamówień odczynników do diagnostyki laboratoryjnejTworzenie i realizacja zamówień w systemie SAPAktualizowanie baz danych oraz kompletowanie dokumentacji...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta w Call Center

    12 godzin temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Unique People Sp. z o.o. Pełny etat

    W ramach tego projektu, będziesz pracować jako Specjalista ds. Obsługi Klienta w naszym Call Center w Warszawie. Oczekujemy od Ciebie doświadczenia w pisemnej komunikacji z klientami.Prowadzisz rozmowy telefoniczne oraz skontaktujesz się z klientami za pomocą czatu. Będziesz także odpowiedzialny za obsługę klientów na każdym etapie zakupu,...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Super Prezenty Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi KlientaNasz zespół w Super Prezenty Sp. z o.o. poszukuje Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za obsługę posprzedażową Klienta poprzez kontakt mailowy oraz telefoniczny.Przyjmujesz reklamacje, zwroty, przedłużenia i wymiany voucherów.Budujesz relacje z klientami wewnętrznymi i...

  • Specjalista ds. Logistyki

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Media Markt Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. Logistyki w Media Markt Polska Sp. z o.o.86077Praca w dziale logistyki wymaga od Ciebie dbałości o pozytywne doświadczenia klientów. Twoimi obowiązkami będzie przyjmowanie dostaw, sprawdzanie zgodności towaru z zamówieniem, przygotowanie do sprzedaży i dbanie o prawidłowy obieg dokumentów logistycznych.WymaganiaDo pracy w dziale...

  • Specjalista ds. Logistyki

    4 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Polkomtel Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis StanowiskaPraca w LogistycePoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Logistyki, który będzie odpowiedzialny za współpracę z klientami wewnętrznymi i zewnętrznymi w zakresie realizowanych zadań z obszaru logistycznego.ZadaniaWspółpraca z klientami w zakresie realizowanych zadań logistycznych;Wprowadzanie zamówień do systemów...

  • Specjalista ds. Weryfikacji Zamówień

    4 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Inter-Recruitment Pełny etat

    Opis stanowiska:Poszukujemy doświadczonego specjalisty ds. weryfikacji zamówień, który będzie odpowiedzialny za kontrolę specyfikacji zamówień w systemie SAP, tworzenie zwrotów zamówień oraz kontakt z dystrybucją. Do obowiązków należy również wyjaśnianie rozliczeń oraz tworzenie raportów i wstępnych analiz danych.Wymagania:Doświadczenie...

  • Specjalista ds. Logistyki z Językiem Angielskim

    4 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska hrtradehub Pełny etat

    Specjalista ds. Logistyki z Językiem AngielskimPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Logistyki z językiem angielskim, który będzie odpowiedzialny za kompleksową obsługę logistyczną przedsiębiorców.Zakres obowiązków:Wysyłanie zleceń transportowych, awizacji załadunków/rozładunków i innych dokumentów towarzyszącychBieżąca...