Specjalista ds. Obsługi Zwrotów i Administracji

4 tygodni temu

Warszawa, Mazovia, Polska Tedee Pełny etat
Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Zwrotów i Administracji

W naszej firmie szukamy dynamicznej osoby, która dołączy do naszego zespołu i pomoże nam efektywnie zarządzać procesami zwrotów oraz operacjami magazynowymi. To idealna okazja, aby rozwijać swoje umiejętności w zakresie logistyki, obsługi systemów magazynowych oraz pracy z innowacyjnymi rozwiązaniami e-commerce.

O nas: Będziesz pracować w zgranym zespole, odpowiedzialnym za zapewnienie sprawnej obsługi zwrotów z platformy Amazon oraz wspieranie procesów logistycznych w naszej firmie. Zajmiesz się pełnym cyklem zwrotów, od przyjęcia przesyłki, przez weryfikację produktu, po organizację napraw i ponowną dystrybucję. Jeśli cenisz sobie precyzję, skuteczną współpracę z różnymi działami oraz chcesz rozwijać się w dynamicznym środowisku, ta oferta jest dla Ciebie.

Zakres obowiązków:

I. Proces Obsługi Zwrotów (Sklep internetowy / Amazon)

1. Przyjęcie przesyłki od kuriera:
- Odbiór przesyłki od kuriera i sprawdzenie stanu zewnętrznego opakowania.
- Zarejestrowanie przesyłki w systemie (przyjęcie na stan magazynowy).
2. Identyfikacja przesyłki:
- Dopasowanie przesyłki do zgłoszenia zwrotu na podstawie ewidencji dostarczonej przez Support.
- Sprawdzenie zgodności danych (numer zamówienia, dane klienta) z ewidencją.
3. Weryfikacja i kwalifikacja zwrotu:
a. Sprawdzenie stanu opakowania:
- Jeśli opakowanie nie było otwierane, przygotowanie produktu do przesunięcia na magazyn Green Logistics.
b. Ocena produktu otwartego:
- Sprawdzenie czy zwrot jest kompletny (akcesoria, instrukcje, elementy opakowania).
- Wizualna inspekcja urządzenia pod kątem śladów użytkowania, zarysowań lub uszkodzeń.
- Dokumentacja zdjęciowa wad lub niezgodności (zgodnie ze standardem Amazon).
4. Sprawdzenie funkcjonalności urządzenia:
- Montaż urządzenia na ekspozytorze i testowanie działania.
- Dodanie urządzenia do aplikacji, sprawdzenie poprawności działania i poziomu baterii.
5. Działania po weryfikacji:
- Realizacja drobnych napraw i uzupełnień elementów (np. etykiety) bez konieczności wysyłki do serwisu.
- Przygotowanie i wysyłka urządzeń do serwisu w razie potrzeby naprawy lub uzupełnienia akcesoriów.
6. Organizacja po naprawie:
- Po powrocie z serwisu, organizacja dostawy do magazynu zewnętrznego GL i przesunięcie w systemie.

II. Dodatkowe Zadania w Dziale Logistyki:

1. Wsparcie działu logistyki i administracji w bieżących zadaniach.
2. Przygotowanie wysyłek marketingowych:
- Organizacja i koordynacja wysyłek produktów przeznaczonych na potrzeby marketingowe (testy, targi, wydarzenia).
3. Zarządzanie magazynem marketingowym:
- Odpowiedzialność za magazyn produktów marketingowych – organizacja i kontrola stanów magazynowych.
4. Ewidencja w magazynach:
- Aktualizowanie stanów magazynowych w systemie WMS, rejestrowanie towarów wchodzących i wychodzących.
- Rejestracja zwróconych produktów w systemie magazynowym.
5. Realizacja zamówień customowych:
- Przygotowywanie niestandardowych zamówień: oklejanie, przepakowywanie, kompletowanie zestawów.
- Kontakt z dostawcami w celu pozyskania materiałów.

III. Zadania w Dziale Administracji:

1. Odpowiedzialność za płynne funkcjonowanie biura.
2. Współpraca z firmami kurierskimi przy nadawaniu i odbieraniu przesyłek.
3. Odpowiedzialność za obieg dokumentów w biurze.
4. Dbanie o porządek w biurze.

Wymagania:

1. Wykształcenie min. średnie, preferowane techniczne lub logistyczne.
2. Znajomość języka angielskiego na poziomie średniozaawansowanym.
3. Mile widziane doświadczenie w pracy z urządzeniami elektronicznymi oraz ich weryfikacją.
4. Biegłość w obsłudze aplikacji mobilnych i narzędzi do testowania urządzeń elektronicznych.
5. Mile widziane doświadczenie w pracy z systemami zarządzania magazynem (WMS) oraz ERP.
6. Skrupulatność i dokładność w sprawdzaniu zgodności danych (np. numer zamówienia, dane klienta).
7. Zdolność do współpracy z działami takimi jak Support, magazyn oraz serwis.
8. Gotowość do współpracy z magazynem zewnętrznym oraz wewnętrznymi zespołami.
9. Gotowość do pracy stacjonarnej w naszym biurze w Warszawie na ul. Bohdanowicza (Ochota)

Oferujemy:

1. Dynamiczne i innowacyjne środowisko pracy.
2. Możliwości rozwoju zawodowego i kariery.
3. Niezbędne narzędzia do pracy
4. Wszelkie niezbędne licencje i narzędzia programowe.
5. Współfinansowanie karty Multisport i opieki medycznej Compensa oraz grupowego ubezpieczenia Warta
6. Wspierającą i nieformalną atmosferę.

Jeśli pasjonujesz się inteligentnymi technologiami i chcesz kształtować przyszłość inteligentnych zamków, chętnie Cię poznamy.

  • Specjalista ds. Obsługi Zwrotów i Administracji

    3 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Tedee Pełny etat

    Poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Zwrotów i AdministracjiDołącz do naszego zespołu i pomoż nam efektywnie zarządzać procesami zwrotów oraz operacjami magazynowymi. To idealna okazja, aby rozwijać swoje umiejętności w zakresie logistyki, obsługi systemów magazynowych oraz pracy z innowacyjnymi rozwiązaniami e-commerce.O nas: Będziesz...

  • Specjalista ds. Obsługi Zwrotów i Administracji

    4 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Tedee Pełny etat

    Poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Zwrotów i AdministracjiDołącz do naszego zespołu i spraw, aby nasze procesy logistyczne i administracyjne były jak najlepsze. To idealna okazja, aby rozwijać swoje umiejętności w zakresie zarządzania magazynem, obsługi systemów i pracy z innowacyjnymi rozwiązaniami e-commerce.O nas: Będziesz pracować w...

  • Specjalista ds. Zarządzania Zwrotami i Administracji

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Tedee Pełny etat

    Opis Stanowiska:Poszukujemy doświadczonego specjalisty ds. zarządzania zwrotami i administracji, który dołączy do naszego zespołu w Warszawie.O nas:Będziesz pracować w zgranym zespole odpowiedzialnym za zapewnienie sprawnej obsługi zwrotów na platformie Amazon oraz wspieranie procesów logistycznych w naszej firmie.Zakres obowiązków:I. Proces...

  • Specjalista ds. Obsługi Zwrotów i Logistyki

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Tedee Pełny etat

    Opis stanowiska: Poszukujemy doświadczonego specjalisty, który dołączy do naszego zespołu i pomoże nam efektywnie zarządzać procesami zwrotów oraz operacjami logistycznymi. To idealna okazja, aby rozwijać swoje umiejętności w zakresie logistyki, obsługi systemów magazynowych oraz pracy z...

  • Stanowisko utrzymania porządku i czystości w Centrum Obsługi Administracji Rządowej

    3 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Centrum Obsługi Administracji Rządowej Pełny etat

    Pracownicza atmosfera to nie tylko slogan w Centrum Obsługi Administracji Rządowej. Oznacza to, że nasz zespół jest jedną wielką, harmonijną rodziną, gdzie każdy człowiek ma swoje miejsce i może rosnąć wraz z nami.Centrum Obsługi Administracji Rządowej - to nie tylko instytucja gospodarki budżetowej, pełniąca funkcję centralnego...

  • Specjalista ds. Administracji i Obsługi

    7 dni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Randstad Polska Pełny etat

    Chcielibyśmy przedstawić ofertę pracy na stanowisko Specjalisty ds. Administracji i Obsługi w naszym biurze w Warszawie.Zaangażowany zostaniesz w obsługę pracowników z Holandii, w tym administrację i przetwarzanie dokumentów oraz telefoniczną i mailową obsługę w języku holenderskim.Oczekujemy od Ciebie znajomości języka angielskiego na...

  • Specjalista ds. Administracji i Obsługi

    12 godzin temu

    Warszawa, Mazovia, Polska ENPROM Pełny etat

    Opis stanowiska: Oto jak wygląda nasza propozycja dla Ciebie! ENPROM szuka do swojej drużyny Specjalisty ds. administracji i obsługi, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie sprawnego funkcjonowania biura.Twoje obowiązki: Profesjonalna i miła obsługa gości oraz przedstawicieli biznesowych. Obsługa połączeń przychodzących, odbiór,...

  • Specjalista ds. Administracji Sprzedaży

    3 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Panasonic Automotive Systems Europe Pełny etat

    Opis stanowiska:Poszukujemy doświadczonego specjalisty ds. administracji sprzedaży, który będzie odpowiedzialny za wsparcie zespołu ds. sprzedaży w codziennych obowiązkach. Współpracujesz z naszym zespołem, aby zapewnić najwyższą jakość obsługi klientów i osiągnięcie najlepszych wyników sprzedażowych.Obowiązki:- Współpraca z zespołem...

  • Specjalista ds. Administracji Personalnej

    4 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Würth Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. Administracji PersonalnejW naszym zespole poszukujemy doświadczonego specjalisty ds. administracji personalnej, który będzie odpowiedzialny za obsługę pracowników w zakresie kadrowym.Wprowadzanie i aktualizacja danych w systemie kadrowo-płacowym XpertisProwadzenie akt osobowychObsługa pracowników w zakresie dodatkowych...

  • Specjalista ds. Administracji i Obsługi Klienta

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska ipracujzdalnie Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Administracji i Obsługi KlientaW naszej firmie ipracujzdalnie szukamy doświadczonego Specjalisty ds. Administracji i Obsługi Klienta, który będzie odpowiadał za obsługę klientów w zakresie udzielania informacji o ofercie firmy, produktach lub usługach. Twoje obowiązki:Obsługa klientów w zakresie udzielania informacji...

  • Specjalista ds. Obsługi Biura i Administracji

    12 godzin temu

    Warszawa, Mazovia, Polska GROHE Polska Sp.o. Pełny etat

    Oferta pracyFirma GROHE Polska Sp.zo.o., lider na rynku dostawców urządzeń sanitarnych, poszukuje do swojego zespołu Specjalisty ds. Obsługi Biura i Administracji. Dołącz do naszego zespołu w Warszawie!O firmieGROHE to światowy lider w dostarczaniu urządzeń sanitarnych, którego marka jest znana na całym świecie. Została założona wiele lat...

  • Specjalista ds. Obsługi Postępowania Orzeczniczego

    4 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska ZUS Pełny etat

    Stanowisko ds. Obsługi Postępowania OrzeczniczegoW ZUS poszukujemy doświadczonego specjalisty ds. obsługi postępowania orzeczniczego, który będzie odpowiedzialny za obsługę administracyjno-techniczną postępowań orzeczniczych, lekarzy orzeczników i komisji lekarskich Zakładu.Obowiązki:obsługiwanie administracyjno-technicznie postępowań...

  • Specjalista ds. Administracji

    4 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska COI - Centralny Ośrodek Informatyki Pełny etat

    Specjalista ds. AdministracjiW naszym zespole poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Administracji, który będzie odpowiedzialny za wsparcie wdrażania projektów oraz prowadzenie spraw związanych z obsługą wniosków w ramach realizowanych projektów.Twoje obowiązki:Wsparcie we wdrażaniu projektówProwadzenie spraw związanych z obsługą...

  • Specjalista ds. personalnych i administracji

    4 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Wiedza i Praktyka sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. personalnych i administracjiW naszym zespole HR poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. personalnych i administracji, który będzie odpowiedzialny za prowadzenie procesów rekrutacyjnych od A do Z, koordynowanie procesu wdrożenia nowych pracowników oraz realizację bieżących projektów prowadzonych przez Dział HR.Twoje...

  • Specjalista ds. Organizacji i Administracji

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska BIP Kancelarii Prezesa Rady Ministrów - Służba Cywilna Pełny etat

    Zagadnienie do rozwiązania: Poszukujemy Specjalisty ds. Organizacji i Administracji, który będzie odpowiadał za zapewnienie sprawnej organizacji pracy w Biurze Rzecznika Praw Pacjenta.Biuro Rzecznika Praw Pacjenta w Warszawie poszukuje kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. Organizacji i Administracji w Departamencie Organizacyjno-Administracyjnym....

  • Specjalista ds. Administracji i Obsługi Klienta

    4 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Alfasigma Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    W Alfasigma Polska Sp. z o.o. poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Administracji i Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za współpracę z poszczególnymi działami firmy oraz wsparcie administracyjne.ObowiązkiŚcisła współpraca z poszczególnymi działami firmy; Przygotowanie dokumentacji do rozliczenia; Ścisła współpraca z...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta i Administracji

    4 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska IPRACUJZDALNIE Pełny etat

    Stanowisko:W roli Specjalisty ds. Administracji i Obsługi Klienta będziesz odpowiedzialny za kompleksową obsługę klientów, w tym za udzielanie informacji o ofercie firmy, produktach lub usługach.Miejsce pracy: Warszawa (Mokotów)Twoimi głównymi zadaniami będą: Profesjonalna obsługa klientów w zakresie udzielania informacji o ofercie firmy,...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta i Administracji

    3 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska ipracujzdalnie Pełny etat

    Opis stanowiska:Jako Specjalista ds. Administracji i Obsługi Klienta będziesz odpowiedzialny za kompleksową obsługę klientów w zakresie udzielania informacji o ofercie firmy, produktach lub usługach.Miejsce pracy: Warszawa (Mokotów)Twoje główne obowiązki obejmą:• Profesjonalna obsługa klientów w zakresie udzielania informacji o ofercie firmy,...

  • Specjalista ds. Finansów i Administracji

    3 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Grupa Profika Pełny etat

    Grupa Profika szuka do swojego zespołu Młodszego Specjalistę ds. Finansów i Administracji, który będzie odpowiedzialny za kompleksową obsługę finansowo-administracyjną naszej firmy.W naszej organizacji, jako Specjalista ds. Finansów i Administracji, będziesz odpowiedzialny za:Rejestrację faktur kosztowych w elektronicznym systemie obiegu...

  • Specjalista ds. Administracji i Obsługi Klienta

    4 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska IPRACUJZDALNIE Pełny etat

    Opis stanowiska:Jako Specjalista ds. Administracji i Obsługi Klienta będziesz odpowiedzialny za obsługę i wsparcie klientów w zakresie udzielania informacji o ofercie firmy, produktach lub usługach.Miejsce pracy: Warszawa (Mokotów) Twoje główne obowiązki obejmą: Profesjonalna obsługa klientów w zakresie udzielania informacji o ofercie firmy,...