Specjalista ds. Obsługi Klienta

18 godzin temu


Kraków, Lesser Poland Kolporter Pełny etat
Stanowisko: Specjalista Działu Obsługi Klienta

W Kolporterze, największym dystrybutorem prasy w Polsce, poszukujemy doświadczonych specjalistów do pracy w Krakowskim Oddziale Departamentu Dystrybucji Prasy.

Odpowiedzialności:
  • Telefoniczna i mailowa obsługa klientów;
  • Utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami;
  • Przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń od klientów w systemie CRM;
  • Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów klientów;
  • Administracja i archiwizacja dokumentów;
  • Obsługa zgłoszeń reklamacyjnych;
  • Przeprowadzanie analiz sprzedaży prasy.
Wymagania:
  • Praca od poniedziałku do piątku w godzinach 7.00-15.00;
  • Umiejętność pracy w zespole;
  • Łatwość nawiązywania kontaktów;
  • Dobra organizacja pracy;
  • Umiejętność szybkiego przyswajania wiedzy;
  • Zaangażowanie, odpowiedzialność, rzetelność i uczciwość;
  • Obsługa komputera na poziomie dobrym;
  • Mile widziane doświadczenie w pracy w działach handlowych lub obsługi klienta.
Oferta:
  • Przyjazna i wspierająca atmosfera w pracy;
  • Zatrudnienie w stabilnej, ogólnopolskiej firmie o ugruntowanej pozycji rynkowej na podstawie umowy o pracę;
  • Możliwość rozwoju zarówno zawodowego jak i osobistego;
  • Wynagrodzenie uzupełnione elementami motywacyjnymi.


  • Kraków, Lesser Poland Medicover Pełny etat

    Stanowisko Specjalisty ds. Obsługi KlientaW Medicover szukamy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za stałe doskonalenie struktur, procesów i standardów w obszarze obsługi Klienta. Obowiązki:Samodzielne opracowywanie wszelkich zagadnień związanych z bieżącą obsługą umów członkowskich,Obsługa...


  • Kraków, Lesser Poland Ogłoszenie partnerskie Pełny etat

    Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klientaW naszym zespole poszukujemy doświadczonego specjalisty ds. sprzedaży i obsługi klienta, który będzie odpowiedzialny za:bezpośredni kontakt z klientami i budowanie długotrwałych relacjiaktywną sprzedaż i promowanie ofertrealizację wyznaczonych celów sprzedażowychWymaganiadoświadczenie w sprzedaży i...


  • Kraków, Lesser Poland Media Markt Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Doradca Klienta - specjalista ds. obsługi klienta86052Nasze ofertyPremie za wynikiDedykowane szkolenia oraz możliwości rozwojuPrywatna opieka medyczna i ubezpieczenie grupoweKarta sportowa lub żywieniowa do wyboruKompleksowe wdrożenie i dedykowany BuddyFajny zespółŹródło: Media Markt/Praca


  • Kraków, Lesser Poland Schwinn Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Zamówień i Obsługi KlientaFirma Schwinn Polska Sp. z o.o. poszukuje do swojego zespołu Specjalisty ds. Zamówień i Obsługi Klienta. Miejsce pracy: Kraków.Opis stanowiska:Obsługa zapytań mailowych i telefonicznychPrzyjmowanie i wprowadzanie zamówień do systemuWystawianie dokumentów sprzedażowychSporządzanie raportów...


  • Kraków, Lesser Poland KRAKOWSKI BANK SPÓŁDZIELCZY Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie najwyższej jakości obsługi Klientów indywidualnych i korporacyjnych.ObowiązkiZapewnienie profesjonalnej obsługi Klientów;Aktywne pozyskiwanie nowych Klientów;Budowanie długotrwałych relacji z Klientami;Realizacja zespołowych...


  • Kraków, Lesser Poland OTCF S.A. Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów naszego sklepu internetowego w języku polskim i litewskim. Zadania obejmują:Obsługa telefoniczna i mailowa klientówProcesowanie zapytań, zwrotów i reklamacjiDbanie o pozytywny wizerunek firmyJeśli posiadasz doświadczenie w...


  • Kraków, Lesser Poland Randstad Polska Pełny etat

    Opis stanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. obsługi klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie szybkiej, przyjaznej i zorientowanej na rozwiązanie problemu obsługi Klientów.OczekiwaniaBiegła znajomość języka polskiego oraz czeskiego/chorwackiego/słowackiego/estońskiego/słoweńskiego/łotewskiego lub...


  • Kraków, Lesser Poland REJON OBSŁUGI MIESZKANCÓW PROKOCIM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Mieszkań, który będzie odpowiedzialny za obsługę mieszkańców w naszym kompleksie.WymaganiaDoświadczenie w obsłudze mieszkańców lub w podobnym zakresieUmiejętność obsługi komputera i szybkiego rozwiązywania problemówUmiejętność pracy w zespole i komunikacji z...


  • Kraków, Lesser Poland QualitySite Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego specjalisty ds. jakości obsługi klienta, który będzie odpowiedzialny za weryfikację obsługi klienta, komfortu użytkowania platformy oraz przejścia procesu zakładania kont internetowych. Zakładane konta są darmowe i nie są w pełni funkcjonalne.ObowiązkiWeryfikacja obsługi klientaPrzejście procesu...


  • Kraków, Lesser Poland HRK S.A. Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta niemieckojęzycznego, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów niemieckojęzycznych za pośrednictwem połączeń telefonicznych i wiadomości. Zadaniem kandydata będzie tworzenie jasnych instrukcji obsługi w celu lepszego zrozumienia usług przez klientów,...


  • Kraków, Lesser Poland Alior Bank Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za telefoniczną obsługę klientów, wsparcie w korzystaniu z produktów i usług Banku oraz dbanie o wysokie standardy jakościowe i merytoryczne udzielanych odpowiedzi.WymaganiaJesteśmy poszukiwani do pracy w systemie zmianowym.Poszukujemy pewnej i...


  • Kraków, Lesser Poland Phinance S.A. Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie najwyższej jakości obsługi klientów w dziedzinie finansów. W ramach tej roli będziesz odpowiedzialny za:Analizę potrzeb klientów i doradztwo w zakresie umów finansowychPrzygotowywanie dokumentacji niezbędnej do zawarcia...


  • Kraków, Lesser Poland L.M. GROUP POLAND Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za utrzymanie i rozwój dobrych kontaktów z klientem.ZadaniaUtrzymanie i rozwój dobrych kontaktów z klientem,Rejestracja zgłoszeń przychodzących w systemie oraz przekazanie ich do realizacji,Monitorowanie zgodności obsługi...


  • Kraków, Lesser Poland T-Mobile Polska S.A. Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za profesjonalną obsługę klientów T-Mobile. Współpracujesz z zespołem, aby zapewnić klientom najwyższy poziom obsługi i satysfakcji.ObowiązkiObsługa klientów T-Mobile w salonieSprzedaż produktów i usług T-MobileRealizacja celów...


  • Kraków, Lesser Poland Randstad Polska Pełny etat

    Oferta pracy dla specjalisty ds. obsługi klientaJeśli szukasz nowych wyzwań i chcesz rozwinąć swoje umiejętności w międzynarodowej korporacji, ta oferta jest dla Ciebie.Co oferujemy?Pracę w pełnym wymiarze godzin od poniedziałku do piątkuMożliwość nauki i rozwoju w międzynarodowej korporacjiNiezbędne szkolenia wprowadzająceUmowę o pracę...


  • Kraków, Lesser Poland Randstad Polska Pełny etat

    Oferta Pracy dla Specjalisty ds. Obsługi Klienta z Językiem NiemieckimPoszukujemy doświadczonego specjalisty ds. obsługi klienta z językiem niemieckim, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów za pośrednictwem różnych kanałów, w tym telefonicznie, drogą e-mailową i za pośrednictwem czatu. W ramach tej roli będziesz odpowiedzialny...


  • Kraków, Lesser Poland Randstad Polska Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów w zakresie faktur i płatności.ZadaniaReagowanie na utrudnienia w procesie przetwarzania faktur od dostawców;Utrzymywanie dobrych relacji z kluczowymi dostawcami;Obsługa zapytań związanych z...


  • Kraków, Lesser Poland GRUPA ATERIMA Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta Niemieckiego, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów niemieckojęzycznych oraz zarządzanie kontraktami.ObowiązkiObsługa klientów niemieckojęzycznych poprzez rozmowy telefoniczne, e-mail oraz inne formy komunikacji.Zarządzanie kontraktami, w tym przygotowywanie...


  • Kraków, Lesser Poland InPost Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Wydajności Centrum Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za zarządzanie naszym zewnętrznym Centrum Obsługi Klienta. Twoim zadaniem będzie:Zarządzanie DostawcamiZarządzanie naszymi dostawcami, w tym ciągłe doskonalenie wydajności, efektywności i opłacalności.Ocena wydajności i...


  • Kraków, Lesser Poland Five o'clock Pełny etat

    Stanowisko: Młodszy/a specjalista/ka ds. sprzedaży i obsługi klienta na sezon świątecznyPoszukujemy osoby na stanowisko Młodszego/a specjalisty/ki ds. sprzedaży i obsługi klienta na sezon świąteczny w Galerii Krakowskiej. Pracując na tym stanowisku, będziesz odpowiedzialny za:Obowiązki:Praca w sklepie stacjonarnym i/lub na wyspie...