Specjalista ds. Zarządzania Klientami z Językiem Niemieckim

4 dni temu


Kraków, Lesser Poland HRK S.A. Pełny etat

**Oto nasze oferta pracy dla Specjalisty ds. Zarządzania Klientami z Językiem Niemieckim w HRK S.A.

Zawód i obowiązki:

  • Odpowiadasz za obsługę klientów poprzez telefon, e-mail i czat, zapewniając profesjonalną obsługę.
  • Identyfikujesz problemy klientów i rozwiązuje je efektywnie, dbając o ich satysfakcję.
  • Przekazujesz klientom informacje o dostępnych produktach i usługach.
  • Udzielasz wsparcia technicznego w zakresie konfiguracji usług, problemów z dostępem do kont oraz usługami internetowymi i telewizyjnymi.
  • Aktualizujesz dane w systemach firmy zgodnie z procedurami.
  • Przekierujesz bardziej złożone sprawy do odpowiednich zespołów.

Wymagania:

  • Doświadczenie w obsłudze klienta - nawet kilka miesięcy jest przydatne, chociaż nie jest wymagane.
  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie (warunek konieczny).
  • Umiejętność empatycznego podejścia do klienta, zorientowanie na pomoc i cierpliwość w kontaktach z osobami o różnych potrzebach.
  • Dobre umiejętności organizacyjne i dokładność w realizacji zadań.
  • Umiejętność szybkiego przyswajania wiedzy o produktach i procedurach firmy oraz sprawne wyszukiwanie rozwiązań problemów.
  • Umiejętność pracy w dynamicznym środowisku oraz otwartość na zdobywanie nowych doświadczeń.

Pensja i benefity:

  • Pensja około 25 000 zł brutto rocznie.
  • Prywatna opieka medyczna LuxMed i wsparcie psychologiczne dla pracowników i ich rodzin.
  • Wewnętrzne szkolenia i możliwość rozwoju jako trener wewnętrzny oraz w ścieżce eksperckiej.
  • Program poleceń pracowniczych z atrakcyjnymi nagrodami.
  • Karta Multisport lub system MultiKafeteria dla aktywnego trybu życia.
  • Stabilna umowa o pracę i praca w międzynarodowym środowisku.


  • Kraków, Lesser Poland Antal Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis stanowiskaAntal Sp. z o.o. poszukuje Specjalisty ds. Wsparcia Technicznego z językiem niemieckim w Krakowie.Jako Specjalista ds. Wsparcia Technicznego z językiem niemieckim, będziesz odpowiedzialny za świadczenie pierwszej linii wsparcia poprzez Service Desk, przyjmowanie zgłoszeń incydentów i zapytań serwisowych z różnych źródeł, takich...


  • Kraków, Lesser Poland LIMNUSWORK Pełny etat

    Opis stanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Rekrutacji z językiem niemieckim w naszym biurze w Krakowie.Naszym celem jest kompleksowe wsparcie procesu rekrutacyjnego, który obejmuje:Realizację projektów rekrutacyjnychKompleksową obsługę klientów niemieckojęzycznych poprzez telefoniczne i mailowe kontaktyWeryfikację znajomości...


  • Kraków, Lesser Poland HRK S.A. Pełny etat

    Ogólna informacjaNa stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim aplikujemy do osób posiadających biegłą znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie. Zajmujesz się obsługą klientów poprzez telefon i czat, identyfikując oraz efektywnie rozwiążasz zgłoszone sprawy dbając o satysfakcję klientów. Wyjaśniasz im...


  • Kraków, Lesser Poland Antal Pełny etat

    Witaj w Antalu!Szukamy doświadczonego Specjalisty ds. zarządzania zamówieniami, który będzie odpowiedzialny za współpracę z innymi działami w celu zapewnienia płynnego procesu zamówień.Oto nasze warunki pracy:Atrakcyjne wynagrodzenie: 30 000 - 40 000 zł brutto oraz dodatkowe benefity, takie jak prywatna opieka medyczna i karta sportowa.Nasz...


  • Kraków, Lesser Poland Randstad Polska Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Zarządzania Finansowego z językiem niemieckim i angielskimLokalizacja: NiepołomiceOferta:Praca w międzynarodowym przedsiębiorstwie,Współuczestnictwo w dynamicznym rozwoju firmy,Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,Wynagrodzenie podstawowe + system premiowy,Hybrydowy model pracy (2 dni pracy w biurze w tygodniu),Prywatna...


  • Kraków, Lesser Poland Marcin Sojka - Priority Sale Pełny etat

    Poszukujemy Specjalisty Obsługi Klienta z językiem niemieckim, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów w ramach naszej działalności.Jesteśmy Marcinem Sojka Priority Sale i poszukujemy kandydatów do pracy w naszym centrum w Krakowie. Praca w pełnym wymiarze czasu jest dostępna dla osób chcących rozwinąć swoje umiejętności...


  • Kraków, Lesser Poland Antal Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis stanowiskaCel pracy to współpraca z niemieckimi partnerami biznesowymi, przyjmowanie zgłoszeń i odpowiedź na bieżące potrzeby klienta. Jest to również selekcja pracowników oraz aktywna współpraca z zespołem.Wymagania- Komunikacja w języku niemieckim (minimum poziom B2+)- Doświadczenie w obsłudze klienta- Zarządzanie pakietem MS Office-...


  • Kraków, Lesser Poland HR Navigator Pełny etat

    Specjalista ds. rozwoju ze znajomością j. niemieckiegoPracownicy HR Navigator w skład pracowników organizacji wchodzą:przeszukujemy marki na rynku, analizując trendy i potrzeby, szukamy najlepszych kandydatów do pracy jako specjaliści w obszarze rozwoju. Twoje obowiązkirozwiąż problem powiązanego z poziomem klienta i jego obecnych procesach...


  • Kraków, Lesser Poland Antal Sp. z o.o. Pełny etat

    Jesteśmy liderem rekrutacji specjalistów i menedżerów oraz doradztwa HR.Aplikując na oferty Antal otrzymasz wsparcie naszego Konsultanta, który utrzyma z Tobą stały kontakt, pomoże Ci przygotować się do rozmowy rekrutacyjnej oraz zatroszczy się o jakość procesu rekrutacyjnego.Poszukujemy Specjalisty ds. Zamówień/Solutions Consultantów z...


  • Kraków, Lesser Poland Marcin Sojka - Priority Sale Pełny etat

    Specjalista Obsługi Klienta z NiemieckimW naszym zespole poszukujemy doświadczonego specjalisty obsługi klienta z językiem niemieckim. Twoim zadaniem będzie obsługa przychodzących telefonów, maili i wiadomości na czacie ze strony klientów z językiem niemieckim.Wymaganiabardzo dobra znajomość języka niemieckiego: poziom C1/C2doświadczenie w...


  • Kraków, Lesser Poland Marcin Sojka - Priority Sale Pełny etat

    Praca w dziale obsługi klienta biznesowegoCieszymy się, że poważasz możliwość współpracy z naszą firmą Marcin Sojka - Priority Sale! Szukamy doświadczonego Specjalisty/-ki wsparcia działu z językiem niemieckim, który będzie odpowiedzialny za:Inicjowanie kontaktów mailowych i telefonicznych z klientami biznesowymi.Rejestrowanie kontaktów,...


  • Kraków, Lesser Poland BARWA SPÓŁKA Z O.O. Pełny etat

    Oferta pracyAplikuj do pracy na stanowisku Specjalisty ds. Relacji Klientów w BARWA SPÓŁKA Z O.O.Zarządzanie relacjami z kluczowymi klientami to praca, która wymaga wyjątkowych umiejętności i pasji. W tym celu szukamy Specjalisty ds. Relacji Klientów do współpracy w naszej firmie. Zakres obowiązków: Kompleksowe zarządzanie relacjami z...


  • Kraków, Lesser Poland Antal Sp. z o.o. Pełny etat

    Pracujemy w Antal Sp. z o.o., dynamicznej firmie usługowej specjalizującej się w rekrutacji i selekcji kadr na potrzeby klientów polskiego i międzynarodowego rynku pracy. Szukamy Specjalisty ds. Obsługi Zamówień, który dołączy do naszego zespołu w Krakowie.Jako Specjalista ds. Obsługi Zamówień będziesz odpowiedzialny za współpracę z...


  • Kraków, Lesser Poland PZU S.A. Pełny etat

    Praca w dziale zarządzania szkodami i wypadkamiTytuł pracy: Specjalista ds. Zarządzania Szkodami i WypadkamiNasza firma PZU S.A. poszukuje kandydata na stanowisko specjalisty ds. zarządzania szkodami i wypadkami. Oczekujemy od kandydatów doświadczenia w dziedzinie zarządzania szkodami i wypadkami, a także umiejętności analitycznych i...


  • Kraków, Lesser Poland Jaga Recruitment Sp. z o.o. Pełny etat

    W roli specjalisty ds. zarządzania ofertą produktową w Jaga Recruitment Sp. z o.o. będziesz odpowiedzialny za kompleksowe prowadzenie oferty produktowej na rynku niemieckojęzycznym.Zadaniem będzie współpraca z działem marketingowym w zakresie wypracowania taktyki bieżącej sprzedaży oraz dla nowych produktów, a także utrzymanie aktualności...


  • Kraków, Lesser Poland GRUPA ATERIMA Pełny etat

    W GRUPIE ATERIMA poszukujemy doświadczonego specjalisty, który z powodzeniem przyjmie wyzwania związane z zarządzaniem dokumentacją i raportami.O nasGRUPA ATERIMA to firma o międzynarodowym zasięgu, działająca na polskim rynku od lat. Nasza misja jest skupiona na ciągłej poprawie jakości usług i świadczeniu im wartości dla...


  • Kraków, Lesser Poland GRUPA ATERIMA Pełny etat

    Grupa ATERIMA poszukuje dołączenia do swojego zespołu Specjalisty ds. Finansów i Rozliczeń - osoby zainteresowanej rozwojem w międzynarodowym środowisku. Opis Stanowiska: Do obowiązków nowego pracownika będzie należało zarządzanie finansami, uwzględniające umowy biznesowe oraz współpraca z partnerami niemieckimi.Przygotowanie Analiz: W...


  • Kraków, Lesser Poland Marcin Sojka - Priority Sale Pełny etat

    Pracownia obsługi klientówDołącz do naszej ekspansywnej firmy Marcin Sojka - Priority Sale, jako Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem angielskim.Funkcja w niezbędnych szczegółach:Zapewnienie wysokiego poziomu usług dla klientów poprzez skuteczną komunikację i rozwiązywanie problemów związanych ze sprzedażą. Utrzymywanie trwałych...


  • Kraków, Lesser Poland SALES HR Pełny etat

    Opis stanowiskaOto jak możesz rozwinąć swoją karierę w SALES HR:Obszar sprzedaży i obsługi klientaJako specjalista ds. rozwoju sprzedaży i obsługi klienta będziesz odpowiedzialny za inicjowanie kontaktu z klientami biznesowymi, rejestrowanie kontaktów, uzupełnianie i poprawianie danych wymaganych w systemach oraz osiąganie celów po...


  • Kraków, Lesser Poland Grafton Recruitment Sp. z o.o. Pełny etat

    Stanowisko:Junior AdministratorO firmie:Grafton Recruitment Sp. z o.o., znana agencja zatrudnienia, szukająca kandydatów do pracy w Krakowie.Zarobki:Średnia pensja dla osoby na tym stanowisku to około 25 000 - 35 000 PLN brutto miesięcznie (przy założeniu 40 godzin pracy tygodniowo), zależnie od doświadczenia i umiejętności.Opis Stanowiska:Nasza...