Specjalista ds. Wsparcia Technicznego z Językiem Niemieckim
6 dni temu
Opis stanowiska
Antal Sp. z o.o. poszukuje Specjalisty ds. Wsparcia Technicznego z językiem niemieckim w Krakowie.
Jako Specjalista ds. Wsparcia Technicznego z językiem niemieckim, będziesz odpowiedzialny za świadczenie pierwszej linii wsparcia poprzez Service Desk, przyjmowanie zgłoszeń incydentów i zapytań serwisowych z różnych źródeł, takich jak telefon, intranet i e-mail.
Będziesz odpowiedzialny za aktualizowanie zgłoszeń z szczegółowymi i istotnymi informacjami, zapewniając jednocześnie szybkie i skuteczne rozwiązywanie problemów klientów. Będziesz również odpowiedzialny za eskalowanie incydentów zgodnie z naszymi procesami eskalacji, zapewniając spełnienie lub przekroczenie umów SLA dotyczących obsługi klienta.
Warunki pracy:
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego i niemieckiego na poziomie C1
- Minimum 1 rok doświadczenia w procesie wsparcia Service Desk/ Tech support
- Średni poziom znajomości systemów operacyjnych (Windows XP-10), przeglądarek, pakietu MS Office
- Średni poziom znajomości systemów mobilnych (iOS, Android, Windows)
- Doświadczenie w pracy na stanowisku Service Desk w środowisku ICT
- Średni poziom wiedzy na temat naprawy rejestru, aktualizacji łatek, diagnostyki wirusów, zabezpieczeń
- Średnia wiedza na temat współpracy sieciowej i VPN
- Podstawowa wiedza o sieciach
Zarobki i warunki placenia
Zarobki: około 25 000 - 30 000 PLN brutto miesięcznie + dopłata do pensji wynagrodzenia stawką godzinową
Sprawozdanie ze stanowiska
Memo priorytetowe będzie oparte na zarządzaniu niebezpiecznymi sytuacjami.
Zalety
- Praca dla prestiżowego klienta
- Program szkoleniowy wewnętrzny
- Świetna atmosfera pracy
- Udział w międzynarodowych projektach
- Możliwość rozwoju kariery
- Zestaw świadczeń socjalnych do wyboru
- Zmiany rotacyjne w godzinach: 6:30-18:30
Rekrutacja
Aplikuj bezpośrednio do naszego portalu aplikacyjnego
-
Kraków, Lesser Poland HRK S.A. Pełny etatOgólna informacjaNa stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim aplikujemy do osób posiadających biegłą znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie. Zajmujesz się obsługą klientów poprzez telefon i czat, identyfikując oraz efektywnie rozwiążasz zgłoszone sprawy dbając o satysfakcję klientów. Wyjaśniasz im...
-
Kraków, Lesser Poland HRK S.A. Pełny etat**Oto nasze oferta pracy dla Specjalisty ds. Zarządzania Klientami z Językiem Niemieckim w HRK S.A.Zawód i obowiązki:Odpowiadasz za obsługę klientów poprzez telefon, e-mail i czat, zapewniając profesjonalną obsługę.Identyfikujesz problemy klientów i rozwiązuje je efektywnie, dbając o ich satysfakcję.Przekazujesz klientom informacje o...
-
Recruiter Specjalista z Językiem Niemieckim
2 tygodni temu
Kraków, Lesser Poland LIMNUSWORK Pełny etatOpis stanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Rekrutacji z językiem niemieckim w naszym biurze w Krakowie.Naszym celem jest kompleksowe wsparcie procesu rekrutacyjnego, który obejmuje:Realizację projektów rekrutacyjnychKompleksową obsługę klientów niemieckojęzycznych poprzez telefoniczne i mailowe kontaktyWeryfikację znajomości...
-
Specjalista/-tka wsparcia biznesu z językiem niemieckim
1 miesiąc temu
Kraków, Lesser Poland Marcin Sojka - Priority Sale Pełny etatPraca w dziale obsługi klienta biznesowegoCieszymy się, że poważasz możliwość współpracy z naszą firmą Marcin Sojka - Priority Sale! Szukamy doświadczonego Specjalisty/-ki wsparcia działu z językiem niemieckim, który będzie odpowiedzialny za:Inicjowanie kontaktów mailowych i telefonicznych z klientami biznesowymi.Rejestrowanie kontaktów,...
-
Dyrektor ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim
1 miesiąc temu
Kraków, Lesser Poland Antal Sp. z o.o. Pełny etatOpis stanowiskaCel pracy to współpraca z niemieckimi partnerami biznesowymi, przyjmowanie zgłoszeń i odpowiedź na bieżące potrzeby klienta. Jest to również selekcja pracowników oraz aktywna współpraca z zespołem.Wymagania- Komunikacja w języku niemieckim (minimum poziom B2+)- Doświadczenie w obsłudze klienta- Zarządzanie pakietem MS Office-...
-
Kraków, Lesser Poland ASTOR Sp. z o.o. Pełny etatInżynier ds. serwisu i wsparcia technicznego robotów mobilnychOpis stanowiskaProwadzenie przeglądów robotów mobilnych Agilox, diagnostyki na obiekcie u klientów oraz serwis techniczny.Wsparcie techniczne, aplikacyjne i prace serwisowe dla robotów mobilnych i procesu produkcji systemów intralogistyki w siedzibie firmy ASTOR w Krakowie.Bieżące,...
-
Specjalista Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim
4 tygodni temu
Kraków, Lesser Poland Marcin Sojka - Priority Sale Pełny etatPoszukujemy Specjalisty Obsługi Klienta z językiem niemieckim, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów w ramach naszej działalności.Jesteśmy Marcinem Sojka Priority Sale i poszukujemy kandydatów do pracy w naszym centrum w Krakowie. Praca w pełnym wymiarze czasu jest dostępna dla osób chcących rozwinąć swoje umiejętności...
-
Kraków, Lesser Poland Randstad Polska Pełny etatStanowisko: Specjalista ds. Zarządzania Finansowego z językiem niemieckim i angielskimLokalizacja: NiepołomiceOferta:Praca w międzynarodowym przedsiębiorstwie,Współuczestnictwo w dynamicznym rozwoju firmy,Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,Wynagrodzenie podstawowe + system premiowy,Hybrydowy model pracy (2 dni pracy w biurze w tygodniu),Prywatna...
-
Specjalista rozwoju z językiem niemieckim
6 dni temu
Kraków, Lesser Poland HR Navigator Pełny etatSpecjalista ds. rozwoju ze znajomością j. niemieckiegoPracownicy HR Navigator w skład pracowników organizacji wchodzą:przeszukujemy marki na rynku, analizując trendy i potrzeby, szukamy najlepszych kandydatów do pracy jako specjaliści w obszarze rozwoju. Twoje obowiązkirozwiąż problem powiązanego z poziomem klienta i jego obecnych procesach...
-
Specjalista ds. Obsługi Zamówień z Niemieckim Językiem
20 godzin temu
Kraków, Lesser Poland Antal Sp. z o.o. Pełny etatPracujemy w Antal Sp. z o.o., dynamicznej firmie usługowej specjalizującej się w rekrutacji i selekcji kadr na potrzeby klientów polskiego i międzynarodowego rynku pracy. Szukamy Specjalisty ds. Obsługi Zamówień, który dołączy do naszego zespołu w Krakowie.Jako Specjalista ds. Obsługi Zamówień będziesz odpowiedzialny za współpracę z...
-
Specjalista Obsługi Klienta z Niemieckim
2 miesięcy temu
Kraków, Lesser Poland Marcin Sojka - Priority Sale Pełny etatSpecjalista Obsługi Klienta z NiemieckimW naszym zespole poszukujemy doświadczonego specjalisty obsługi klienta z językiem niemieckim. Twoim zadaniem będzie obsługa przychodzących telefonów, maili i wiadomości na czacie ze strony klientów z językiem niemieckim.Wymaganiabardzo dobra znajomość języka niemieckiego: poziom C1/C2doświadczenie w...
-
Kraków, Lesser Poland Antal Pełny etatWitaj w Antalu!Szukamy doświadczonego Specjalisty ds. zarządzania zamówieniami, który będzie odpowiedzialny za współpracę z innymi działami w celu zapewnienia płynnego procesu zamówień.Oto nasze warunki pracy:Atrakcyjne wynagrodzenie: 30 000 - 40 000 zł brutto oraz dodatkowe benefity, takie jak prywatna opieka medyczna i karta sportowa.Nasz...
-
Specjalista wsparcia językowe z niemieckim
4 tygodni temu
Kraków, Lesser Poland Evolt Sp. z o.o. Pełny etatFirma Elektryczna posiada wiele lat doświadczenia w świadczeniu kompleksowych usług związanych z elektryką przemysłową, obiektową oraz mieszkaniową. Oferujemy również usługi w zakresie fotowoltaiki na terenie Niemiec i Austrii.Wsparcie językowePrzeznaczenie projektuKoordynacja ze strony niemieckiej poprzez komunikację e-mailową.Rekrutacja...
-
Specjalista/-tka wsparcia sprzedaży
4 tygodni temu
Kraków, Lesser Poland Marcin Sojka - Priority Sale Pełny etatOpis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty/-ki Wsparcia Sprzedaży z językiem niemieckim, który będzie odpowiedzialny za inicjowanie kontaktów telefonicznych i mailowych z potencjalnymi klientami. Jego zadaniem będzie maksymalizacja zasięgu w określonym regionie i ekspansja organizacji poprzez wsparcie kwalifikowanych klientów.Kandydat...
-
Specjalista Wsparcia Technicznego Elektroinstalacji
4 tygodni temu
Kraków, Lesser Poland LIMNUSWORK Pełny etatPraca w LIMNUSWORK - Elektryk PrzemysłowyOferujemy nowe szanse dla specjalistów elektroinstalacyjnych zainteresowanych pracą w Niemczech.Zakres obowiązków: Instalacje elektryczne, naprawy i konserwacja instalacji elektrycznych oraz elektronicznych.Wymagania:Wykształcenie elektrotechniczne lub porównywalne wykształcenie techniczne;Dobry poziom...
-
Specjalista ds. Zamówień z SAP
1 miesiąc temu
Kraków, Lesser Poland Antal Sp. z o.o. Pełny etatJesteśmy liderem rekrutacji specjalistów i menedżerów oraz doradztwa HR.Aplikując na oferty Antal otrzymasz wsparcie naszego Konsultanta, który utrzyma z Tobą stały kontakt, pomoże Ci przygotować się do rozmowy rekrutacyjnej oraz zatroszczy się o jakość procesu rekrutacyjnego.Poszukujemy Specjalisty ds. Zamówień/Solutions Consultantów z...
-
Specjalista ds. Spawania Zaawansowanych Technologii
4 tygodni temu
Kraków, Lesser Poland Tincors Sp. z o.o. Pełny etatPraca w dziale spawalnictwaTincors Sp. z o.o. szuka doświadczonego specjalisty ds. spawania zaawansowanych technologii, który potrafi wykonywać precyzyjne spawanie komponentów do produkcji zaawansowanych urządzeń technicznych.Oto kluczowe informacje o tej ofercie:Sektor: Przemysł maszynowyStanowisko: Specjalista ds. spawaniaMiejsce pracy: nie...
-
Mistrz Budowlany z Językiem Niemieckim
2 tygodni temu
Kraków, Lesser Poland LIMNUSWORK Pełny etatLIMNUSWORK Sp. z o.o.Sp.k. to dynamicznie rozwijająca się polska firma, specjalizująca się w rekrutacji kandydatów do pracy w Europie. Cel naszej firmy to zadowolenie zarówno osób, jak i firm korzystających z naszych usług. Poszukujemy Mistrza Budowlanego z językiem niemieckim do pracy na terenie Niemiec. Zadania Dołączysz do naszego zespołu...
-
Kraków, Lesser Poland SALES HR Pełny etatOpis stanowiskaOto jak możesz rozwinąć swoją karierę w SALES HR:Obszar sprzedaży i obsługi klientaJako specjalista ds. rozwoju sprzedaży i obsługi klienta będziesz odpowiedzialny za inicjowanie kontaktu z klientami biznesowymi, rejestrowanie kontaktów, uzupełnianie i poprawianie danych wymaganych w systemach oraz osiąganie celów po...
-
Specjalista ds. Budowy i Remontu
1 miesiąc temu
Kraków, Lesser Poland LIMNUSWORK Pełny etatLIMNUSWORK Sp. z o.o.Sp.k. to dynamicznie rozwijająca się polska firma, specjalizująca się w wyszukiwaniu kandydatów do pracy u pracodawców na terenie Niemiec, Polski, Austrii, Holandii, Szwecji, Norwegii i Szwajcarii. Naszym celem jest zadowolenie osób oraz firm korzystających z naszych usług.Zakres obowiązkówPoszukujemy Specjalisty ds. Budowy i...