Specjalista ds Wsparcia SLA dla Systemów IT

2 tygodni temu

Kraków, Lesser Poland Power Media Pełny etat

W Power Media poszukujemy Specjalisty ds Wsparcia SLA dla Systemów IT. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za monitorowanie i utrzymanie wysokiej jakości usług IT, zgodnie z ustalonymi poziomami SLA, oraz za szybkie reagowanie na zgłoszenia i incydenty techniczne.

Doświadczenie w pracy z systemami IT oraz umiejętność zarządzania SLA są niezbędne do sukcesu w tej roli.

Biuro: Kraków

(praca zdalna możliwa w 80%)

Zakres obowiązków:
  • Utrzymanie rozwiązań informatycznych i aplikacji przygotowanych przez firmę u klientów
  • Wsparcie klientów w zakresie użytkowania dostarczonych przez firmę rozwiązań
  • Rozwiązywanie problemów związanych z działaniem wdrożonych rozwiązań
  • Obsługa zgłoszeń w systemie wsparcia SLA
Wymagania:
  • Wykształcenie wyższe, preferowane informatyczne (lub ostatnie lata studiów na kierunkach informatycznych)
  • Znajomość zagadnień administracyjnych systemów z rodziny Windows i Linux
  • Podstawowa znajomość systemów bazodanowych: np. SQL Server, MySQL
  • Wiedza na temat oraz praktyka w używaniu technologii integracyjnych (SOAP, REST)
  • Podstawowa znajomość zagadnień sieciowych i urządzeń (adresacja, routing, firewall, loadbalancer)
  • Umiejętność skryptowania (batch, PowerShell, bash)
  • Podstawowa znajomość języka Python
  • Doświadczenie w troubleshootingu (od analizy problemu do podania rozwiązania)
  • Zdolność analitycznego myślenia

Dodatkowe atuty:

  • Wiedza na temat bezpieczeństwa komunikacji sieciowej (SSL, HTTPS)
  • Znajomość serwerów aplikacyjnych (WebSphere, WebLogic, IIS)
  • Znajomość przetwarzania strumieniowego i technologii kolejkowania informacji (np. Kafka)
  • Kreatywność i umiejętność samodzielnej organizacji pracy
Oferujemy:
  • Umowę o pracę
  • Świadczenia dodatkowe (pakiet medyczny itp.)
  • Atrakcyjne wynagrodzenie z systemem premiowania
  • Stały rozwój i podnoszenie kwalifikacji
  • Aktywny udział w projektowaniu rozwiązań
  • Możliwość pracy zdalnej w 80% (biuro w Krakowie)

  • Specjalista ds. Wsparcia SLA dla Systemów IT

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Power Media Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Wsparcia SLA dla Systemów ITW Power Media poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Wsparcia SLA dla Systemów IT, który będzie odpowiedzialny za monitorowanie i utrzymanie wysokiej jakości usług IT, zgodnie z ustalonymi poziomami SLA. Osoba na tym stanowisku będzie również odpowiedzialna za szybkie reagowanie na...

  • Specjalista ds. wsparcia SLA dla Systemów IT

    6 dni temu

    Kraków, Lesser Poland Power Media Pełny etat

    Dla naszego klienta lidera w dziedzinie zaawansowanych rozwiązań analitycznych i technologii predykcyjnych poszukujemy Specjalisty ds. Wsparcia SLA dla Systemów IT. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za monitorowanie i utrzymanie wysokiej jakości usług IT zgodnie z ustalonymi poziomami SLA oraz za szybkie reagowanie na zgłoszenia i...

  • Specjalista ds. Wsparcia SLA dla Systemów IT

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Power Media Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Wsparcia SLA dla Systemów IT, który będzie odpowiedzialny za monitorowanie i utrzymanie wysokiej jakości usług IT, zgodnie z ustalonymi poziomami SLA. Osoba na tym stanowisku będzie również odpowiedzialna za szybkie reagowanie na zgłoszenia i incydenty techniczne.Zakres...

  • Specjalista ds. Integracji Systemów IT

    7 dni temu

    Kraków, Lesser Poland Power Media Pełny etat

    W Power Media szukamy doświadczonego Specjalisty ds. Integracji Systemów IT, który będzie odpowiedzialny za projektowanie i wdrażanie zaawansowanych rozwiązań integracyjnych. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za umożliwienie sprawnego współpracy różnych systemów IT.Jeśli szukasz środowiska, w którym możesz rozwijać swoje...

  • Specjalista ds. Wsparcia Technicznego

    2 dni temu

    Kraków, Lesser Poland Zuken Pełny etat

    Opis stanowiska: Specjalista ds. Wsparcia TechnicznegoW zespole E3.series szukamy doświadczonego Specjalisty ds. Wsparcia Technicznego, który będzie odpowiedzialny za wsparcie klientów w zakresie oprogramowania E3.series. Główne zadania obejmują prezentację rozwiązań firmy w formie prezentacji i demonstracji dla klienta, wsparcie techniczne i...

  • Specjalista ds. Zarządzania Systemami IT

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Laboratorium Kosmetyków Naturalnych Farmona Sp. z o. o. Pełny etat

    Opis stanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Zarządzania Systemami IT, który będzie odpowiedzialny za administrowanie systemami ERP, CRM i WMS. Zadania obejmują zarządzanie i doskonalenie systemów, administrowanie systemami IT, w tym Active Directory, podstawowe administrowanie serwerami Windows i Linux.ObowiązkiAdministrowanie systemami...

  • Specjalista ds. IT

    1 tydzień temu

    Kraków, Lesser Poland Laboratorium Kosmetyków Naturalnych Farmona Sp. z o. o. Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. IT w Laboratorium Kosmetyków Naturalnych Farmona Sp. z o. o.Opis:Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. IT, który będzie odpowiedzialny za techniczne utrzymanie struktury informatycznej naszej firmy. Będziesz odpowiedzialny za komputery, tablety, telefony, drukarki pracowników oraz ich prawidłowe działanie. Twoim...

  • Specjalista Integracji Systemów IT

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Power Media Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista Integracji Systemów ITPoszukujemy doświadczonego Specjalisty Integracji Systemów IT, który będzie odpowiedzialny za projektowanie i wdrażanie zaawansowanych rozwiązań integracyjnych, umożliwiających sprawną współpracę różnych systemów IT.Zakres obowiązków:Wdrażanie rozwiązań informatycznych i aplikacji...

  • Specjalista ds. Rozwoju Biznesu w IT

    11 godzin temu

    Kraków, Lesser Poland Antal Sp. z o.o. Pełny etat

    Zatrudniamy Specjalistę ds. Rozwoju Biznesu w IT na pełny etat. Oto podstawowe informacje:Opis StanowiskaJesteśmy antal sp. z o.o. i szukamy Specjalisty ds. Rozwoju Biznesu w IT. Celem tej roli jest pozyskiwanie nowych klientów biznesowych i sprzedawanie im naszych usług i produktów. Jest to idealna okazja dla kogoś, kto ma doświadczenie w sprzedaży...

  • Specjalista ds. Wdrożeń Systemów ERP

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland COMARCH Pełny etat

    Szukasz nowych wyzwań i chcesz rozwijać swoje umiejętności w obszarze wdrażania systemów ERP? Dołącz do nas jako specjalista ds. wdrożeń systemów ERP. Odpowiedzialności Analiza potrzeb klienta i wsparcie merytoryczne w trakcie trwania projektu Konfigurowanie systemu informatycznego do wymagań i specyfiki klienta Udział w realizacji...

  • Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Totalizator Sportowy Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. Wsparcia SprzedażyPoszukujemy doświadczonego specjalisty ds. wsparcia sprzedaży, który będzie odpowiedzialny za wspieranie działalności sprzedaży w naszym oddziale. Oto nasze oczekiwania:Współpraca z działem sprzedaży w zakresie rozwoju sieci sprzedaży.Wsparcie działań związanych z zachowaniem ciągłości działania punktów...

  • Specjalista Integracji Systemów IT

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Power Media Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista Integracji Systemów ITPoszukujemy doświadczonego Specjalisty Integracji Systemów IT, który będzie odpowiedzialny za projektowanie i wdrażanie zaawansowanych rozwiązań integracyjnych. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za integrację systemów analitycznych z systemami bazodanowymi i operacyjnymi.Zakres...

  • Specjalista ds. IT

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Laboratorium Kosmetyków Naturalnych Farmona Sp. z o. o. Pełny etat

    Opis StanowiskaLaboratorium Kosmetyków Naturalnych Farmona Sp. z o. o. poszukuje Specjalisty ds. IT, który będzie odpowiedzialny za techniczne utrzymanie struktury informatycznej. Współpracujesz z zespołem, aby zapewnić sprawne działanie systemów i aplikacji.ZadaniaUtrzymanie sprzętu komputerowego, tabletów, telefonów i drukarek...

  • Specjalista Wsparcia Systemu Bankowego

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland SoftNet Sp. z o.o. Pełny etat

    Poszukujemy doświadczonego Specjalisty Wsparcia Systemu Bankowego, który dołączy do zespołu tworzącego i serwisującego system centralny dla klientów z sektora bankowego. Zakres obowiązków obejmuje:Wspieranie użytkowników w obsłudze aplikacji bankowychDiagnozowanie i rozwiązywanie zgłaszanych problemówKonfiguracja i parametryzacja...

  • Specjalista ds. IT

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Laboratorium Kosmetyków Naturalnych Farmona Sp. z o. o. Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. IT, który będzie odpowiedzialny za techniczne utrzymanie struktury informatycznej firmy. Będziesz odpowiedzialny za komputery, tablety, telefony, drukarki pracowników oraz ich prawidłowe działanie.ZadaniaUtrzymanie sprzętu komputerowego i sieci wewnętrznejZarządzanie systemem...

  • Specjalista ds. IT

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Laboratorium Kosmetyków Naturalnych Farmona Sp. z o. o. Pełny etat

    Laboratorium Kosmetyków Naturalnych Farmona Sp. z o. o. szuka Specjalisty ds. IT, który będzie odpowiedzialny za techniczne utrzymanie struktury informatycznej. Oczekujemy od kandydata, aby miał wykształcenie średnie informatyczne lub w trakcie studiów informatycznych, oraz bycie pasjonatem szeroko pojętego IT.Zadania:odpowiedzialność za techniczne...

  • Specjalista ds. sprzedaży rozwiązań IT

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Stigo Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. sprzedaży rozwiązań ITW naszej firmie Stigo Sp. z o.o. poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. sprzedaży rozwiązań IT, który będzie odpowiedzialny za: Budowanie portfela klientów; Ofertowanie i sprzedaż projektowa rozwiązań; Analiza biznesowych potrzeb klienta; Prowadzenie prezentacji sprzedażowych; Raportowanie swojej pracy;...

  • Specjalista ds. Wdrożeń Systemów ERP

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland COMARCH Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego konsultanta ds. wdrożeń systemów ERP, który będzie odpowiedzialny za analizę potrzeb klienta, konfigurowanie systemu informatycznego do wymagań i specyfiki klienta oraz wsparcie techniczne/merytoryczne klienta w trakcie trwania projektu.WymaganiaWykształcenie wyższe informatyczne, ekonomiczne lub...

  • Specjalista ds. Bezpieczeństwa IT

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Alior Bank SA Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Bezpieczeństwa IT, który będzie odpowiedzialny za przeprowadzanie analiz i testów bezpieczeństwa aplikacji, infrastruktury i systemów bankowych. Współpracujesz z komórkami biznesowymi oraz obszarem IT w zakresie dostarczania i weryfikowania wymagań bezpieczeństwa we wdrażanych w Banku...

  • Specjalista ds. Wdrożeń Systemu ERP

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland COMARCH Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego specjalisty ds. wdrożeń systemu ERP, który będzie odpowiedzialny za wsparcie klientów w zakresie konfiguracji systemu, prowadzenia szkoleń i prezentacji, a także tworzenia materiałów edukacyjnych. Dodatkowo będziesz realizować zadania związane ze wsparciem merytorycznym klienta i udziałem w procesach...