Specjalista ds. Wsparcia SLA dla Systemów IT

14 godzin temu


Kraków, Lesser Poland Power Media Pełny etat
Stanowisko: Specjalista ds. Wsparcia SLA dla Systemów IT

W Power Media poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Wsparcia SLA dla Systemów IT, który będzie odpowiedzialny za monitorowanie i utrzymanie wysokiej jakości usług IT, zgodnie z ustalonymi poziomami SLA. Osoba na tym stanowisku będzie również odpowiedzialna za szybkie reagowanie na zgłoszenia i incydenty techniczne.

Zakres obowiązków:
  • Utrzymanie rozwiązań informatycznych i aplikacji przygotowanych przez firmę u klientów
  • Wsparcie klientów w zakresie użytkowania dostarczonych przez firmę rozwiązań
  • Rozwiązywanie problemów związanych z działaniem wdrożonych rozwiązań
  • Obsługa zgłoszeń w systemie wsparcia SLA
Wymagania:
  • Wykształcenie wyższe, preferowane informatyczne (lub ostatnie lata studiów na kierunkach informatycznych)
  • Znajomość zagadnień administracyjnych systemów z rodziny Windows i Linux
  • Podstawowa znajomość systemów bazodanowych: np. SQL Server, MySQL
  • Wiedza na temat oraz praktyka w używaniu technologii integracyjnych (SOAP, REST)
  • Podstawowa znajomość zagadnień sieciowych i urządzeń (adresacja, routing, firewall, loadbalancer)
  • Umiejętność skryptowania (batch, PowerShell, bash)
  • Podstawowa znajomość języka Python
  • Doświadczenie w troubleshootingu (od analizy problemu do podania rozwiązania)
  • Zdolność analitycznego myślenia

Dołącz do naszego zespołu i rozwinij swoje umiejętności w dziedzinie wsparcia SLA dla systemów IT



  • Kraków, Lesser Poland Power Media Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Wsparcia SLA dla Systemów IT, który będzie odpowiedzialny za monitorowanie i utrzymanie wysokiej jakości usług IT, zgodnie z ustalonymi poziomami SLA. Osoba na tym stanowisku będzie również odpowiedzialna za szybkie reagowanie na zgłoszenia i incydenty techniczne.Zakres...


  • Kraków, Lesser Poland Power Media Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista Integracji Systemów ITPoszukujemy doświadczonego Specjalisty Integracji Systemów IT, który będzie odpowiedzialny za projektowanie i wdrażanie zaawansowanych rozwiązań integracyjnych, umożliwiających sprawną współpracę różnych systemów IT.Zakres obowiązków:Wdrażanie rozwiązań informatycznych i aplikacji...


  • Kraków, Lesser Poland Power Media Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista Integracji Systemów ITPoszukujemy doświadczonego Specjalisty Integracji Systemów IT, który będzie odpowiedzialny za projektowanie i wdrażanie zaawansowanych rozwiązań integracyjnych. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za integrację systemów analitycznych z systemami bazodanowymi i operacyjnymi.Zakres...

  • Specjalista ds. IT

    14 godzin temu


    Kraków, Lesser Poland Laboratorium Kosmetyków Naturalnych Farmona Sp. z o. o. Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. IT, który będzie odpowiedzialny za techniczne utrzymanie struktury informatycznej firmy. Będziesz odpowiedzialny za komputery, tablety, telefony, drukarki pracowników oraz ich prawidłowe działanie.ZadaniaUtrzymanie sprzętu komputerowego i sieci wewnętrznejZarządzanie systemem...


  • Kraków, Lesser Poland COMARCH Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego konsultanta ds. wdrożeń systemów ERP, który będzie odpowiedzialny za analizę potrzeb klienta, konfigurowanie systemu informatycznego do wymagań i specyfiki klienta oraz wsparcie techniczne/merytoryczne klienta w trakcie trwania projektu.WymaganiaWykształcenie wyższe informatyczne, ekonomiczne lub...


  • Kraków, Lesser Poland COMARCH Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego specjalisty ds. wdrożeń systemu ERP, który będzie odpowiedzialny za wsparcie klientów w zakresie konfiguracji systemu, prowadzenia szkoleń i prezentacji, a także tworzenia materiałów edukacyjnych. Dodatkowo będziesz realizować zadania związane ze wsparciem merytorycznym klienta i udziałem w procesach...


  • Kraków, Lesser Poland Pertemps ERP Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Wsparcia SAP FICO, który będzie odpowiedzialny za rozwiązywanie problemów w SAP FI, sprawdzanie kodu ABAP, debugowanie i identyfikację błędów. Będziesz również odpowiedzialny za obsługę zgłoszeń serwisowych w SAP FICO i wspieranie procesów finansowych i...


  • Kraków, Lesser Poland Alior Bank SA Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Bezpieczeństwa IT, który będzie odpowiedzialny za przeprowadzanie analiz i testów bezpieczeństwa aplikacji, infrastruktury i systemów bankowych. Współpracujesz z komórkami biznesowymi oraz obszarem IT w zakresie dostarczania i weryfikowania wymagań bezpieczeństwa we wdrażanych w Banku...


  • Kraków, Lesser Poland Totalizator Sportowy Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Wsparcia Sprzedaży, który będzie odpowiedzialny za realizację działań marketingowych wspierających sprzedaż zgodnie ze strategią firmy. Zadania obejmują:Raportowanie i rozliczanie przeprowadzonych działań marketingowych;Nadzór nad dystrybucją i jakością materiałów reklamowych w...


  • Kraków, Lesser Poland Alior Bank Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Kontroli IT, który będzie odpowiedzialny za kontrolę i rozliczanie kosztów IT, wykonywanie analizy i prognozy przewidywanych kosztów, wydatków i nakładów Banku w zakresie przygotowania infrastruktury i systemów teleinformatycznych.Wymaganiaminimum 3 letnie doświadczenie na podobnym...


  • Kraków, Lesser Poland Antal Pełny etat

    Twoje obowiązki:Pracujesz jako specjalista ds. wsparcia klienta w języku niemieckim i angielskim. Twój zakres obowiązków obejmuje:Telefoniczną i mailową obsługę klientów w języku niemieckimRozwiązywanie problemów klientów dotyczących zmian danych, propozycji rozwiązań, czy wsparcie reklamacjiUtrzymywanie dobrych relacji z klientami i...


  • Kraków, Lesser Poland COMARCH Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego specjalisty ds. systemów finansowo-księgowych, który będzie odpowiedzialny za kompleksową obsługę i wsparcie naszych wewnętrznych systemów finansowych. Współpracujesz z wewnętrznymi działami firmy, aby definiować i rozwiązywać problemy związane z funkcjonowaniem systemów.Twoje ZadaniaWspółpraca z...

  • Specjalista ds. Zakupów

    14 godzin temu


    Kraków, Lesser Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. ZakupówManpowerGroup Sp. z o.o. poszukuje doświadczonego Specjalisty ds. Zakupów, który będzie odpowiedzialny za realizację działań zakupowych w kategorii IT i telekomunikacji dla Ukrainy, Serbii, Grecji oraz innych krajów UE.Zadania:Realizacja działań zakupowych w kategorii IT i telekomunikacjiWspółpraca z globalnym...


  • Kraków, Lesser Poland HRK S.A. Pełny etat

    Poszukujemy Specjalisty ds. Wsparcia Sprzedaży KorporacyjnejW ramach międzynarodowego zespołu sprzedaży korporacyjnej w firmie z branży motoryzacyjnej poszukujemy osoby, która dołączy do naszego zespołu.Zadania:Bycie pierwszym punktem kontaktu dla portfela międzynarodowych Klientów.Współpraca ze kierownikami sprzedaży korporacyjnej w celu...


  • Kraków, Lesser Poland InPost Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Wydajności Centrum Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za zarządzanie naszym zewnętrznym Centrum Obsługi Klienta. Twoim zadaniem będzie:Zarządzanie DostawcamiZarządzanie naszymi dostawcami, w tym ciągłe doskonalenie wydajności, efektywności i opłacalności.Ocena wydajności i...


  • Kraków, Lesser Poland InPost Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Raportów i Analiz, który będzie odpowiedzialny za opracowywanie i wdrażanie rozwiązań analitycznych w celu poprawy efektywności i optymalizacji procesów operacyjnych w GK Integer.ObowiązkiOpracowywanie analiz, zestawień i raportów dotyczących wyników operacyjnych poszczególnych...


  • Kraków, Lesser Poland Antal Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Wsparcia Klienta z Niemieckim, który będzie odpowiedzialny za wsparcie klientów z Niemiec w zakresie obsługi i rozwiązywania problemów. ZadaniaTelefoniczna lub pisemna (mail, czat) obsługa klientów w języku niemieckim,Rozwiązywanie problemów klientów dotyczących zmian danych, propozycji...


  • Kraków, Lesser Poland COMARCH Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego specjalisty ds. wdrożeń systemów informatycznych, który będzie odpowiedzialny za wdrożenie systemów lojalnościowych Comarch u naszych międzynarodowych klientów.ObowiązkiUdział w realizacji projektów wdrożeniowych systemów informatycznychProwadzenie szkoleń w siedzibie klienta w ramach realizacji...


  • Kraków, Lesser Poland Randstad Polska Pełny etat

    Oferta Pracy dla Specjalisty ds. KontraktówPoszukujemy doświadczonego specjalisty ds. kontraktów, który będzie odpowiedzialny za wsparcie procesów RtP, analizę i prezentację danych, tworzenie zamówień w systemach wewnętrznych oraz kontrolę nad przepływem zamówień i płatności w systemie.Zadania:Wsparcie procesów RtPAnaliza i prezentacja...


  • Kraków, Lesser Poland Laboratorium Kosmetyków Naturalnych Farmona Sp. z o. o. Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Systemów Informatycznych, który będzie odpowiedzialny za administrowanie systemami ERP, CRM i WMS. Będzie on odpowiedzialny za zarządzanie i doskonalenie systemów, realizację prac wdrożeniowych, analizę problemów bieżącej eksploatacji systemów informatycznych oraz opracowywanie...