Konsultant Contact Center

4 tygodni temu

Ruda Śląska, Silesia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

Opis Stanowiska:

Poszukujemy doświadczonego Konsultanta Contact Center, który będzie odpowiedzialny za obsługę infolinii przychodzącej, udzielanie kompleksowej i rzetelnej informacji z zakresu bankowości codziennej, rozwiązywanie bieżących problemów oraz identyfikowanie potrzeb klientów.

Wymagania:

  • Doświadczenie w obsłudze klienta;
  • Wykształcenie średnie wraz z maturą;
  • Gotowość do pracy zmianowej;
  • Łatwość w nawiązywaniu kontaktu oraz budowaniu długotrwałych relacji;
  • Umiejętność pracy w dynamicznym środowisku;
  • Życzliwość i empatia w rozmowach z klientami;
  • Cierpliwość oraz otwartość.

Oferta:

  • Zatrudnienie na okres 6 miesięcy na podstawie umowy o pracę tymczasową z możliwością przedłużenia;
  • Praca w dwóch wariantach: 1) w systemie zmianowym (8 godzin dziennie tak jak pracuje infolinia 24h/7 - zmiany również nocne oraz w weekendy) 2) od poniedziałku do piątku w ramie czasowej 9-19, grafik ustalony jest z góry przez menagera zespołu;
  • Po okresie próbnym możliwość pracy hybrydowej;
  • Pracę w instytucji finansowej o ugruntowanej pozycji na rynku.

Informacje dodatkowe:

Agencja zatrudnienia - nr certyfikatu 16 570

  • Konsultant Contact Center

    4 tygodni temu

    Ruda Śląska, Silesia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Stanowisko: Konsultant Contact CenterWspółpracujemy z jednym z naszych klientów, który świadczy zintegrowane usługi bankowe dla klientów indywidualnych oraz firm i instytucji. Poszukujemy kandydatów na stanowisko Konsultanta Contact Center.Obowiązki:Obsługa infolinii przychodzącej;Udzielanie kompleksowej i rzetelnej informacji z zakresu...

  • Konsultant Contact Center

    3 tygodni temu

    Ruda Śląska, Silesia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Opis Stanowiska:Poszukujemy doświadczonego Konsultanta Contact Center, który będzie odpowiedzialny za obsługę infolinii przychodzącej, udzielanie kompleksowej i rzetelnej informacji z zakresu bankowości codziennej oraz rozwiązywanie bieżących problemów i identyfikowanie potrzeb klientów.Wymagania:Doświadczenie w obsłudze klienta;Wykształcenie...

  • Internal Sales Advisor

    2 tygodni temu

    Ruda Śląska, Silesia, Polska TVH Pełny etat

    We are seeking a Customer Support Specialist to strengthen our team. As an Internal Sales Advisor, you will be the first point of contact for customers, providing speedy and qualitative support for their inquiries and requests.Your Key Responsibilities:You will be the primary contact for customers regarding current affairs, including offers, back orders, and...

  • Sales and Support Specialist

    4 tygodni temu

    Ruda Śląska, Silesia, Polska TVH Pełny etat

    We are seeking a highly motivated and customer-focused Sales and Support Specialist to join our team. As a Sales and Support Specialist, you will be the primary point of contact for customers, providing timely and effective support for all their queries and requests.Your Key Responsibilities:Provide exceptional customer service and support to ensure customer...

  • Internal Sales Advisor

    4 tygodni temu

    Ruda Slaska, Polska TVH Pełny etat

    We are looking to strengthen our team of 13 internal sales advisors. As an internal sales advisor, you are the first line of support to deal with all customer's questions or requests in a speedy and qualitative manner.Your responsibilities:You are the primary contact for customers for all current affairs: offers, back orders, questions about invoices,...