Aktualne oferty pracy związane z Konsultant ds. obsługi klienta z językiem niemieckim i angielskim - Poznań, Greater Poland - ManpowerGroup Sp. z o.o.


  • Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis stanowiskaPodstawowe informacjeManpower jest globalną firmą o ponad 70-letnim doświadczeniu, działającą w 82 krajach. Na polskim rynku działamy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju.StanowiskoPoszukujemy doświadczonego konsultanta ds. obsługi klienta w języku niemieckim i angielskim. Twój obowiązek będzie...


  • Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Wysokiej jakości obsługę klientów oczekują duże firmy międzynarodowe. Zleceniodawca poszukuje kandydata na stanowisko specjalisty ds. obsługi klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie wsparcia w zakresie pierwszej linii wsparcia IT oraz rozwiązywanie problemów technicznych.Powyższe zadania będą realizowane przez: Obsługę infolinii...


  • Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Praca w obsłudze klienta w języku niemieckim i angielskimManpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w...


  • Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    **Oto Otoportunność Wielu Z Ofertą Dla Ciebie!** Firma Manpower (Agencja Zatrudnienia nr 412) to miejscowa, globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Od 2001 roku nasze biura dostępne są na polskim rynku, obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju.Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych...


  • Poznań, Greater Poland LeasingTeam Group Pełny etat

    Jeśli szukasz nowego wyzwania w roli specjalisty ds. obsługi klienta, który poszerza swoje umiejętności językowe na niemiecki i angielski, LeasingTeam Group ma idealną propozycję dla Ciebie!Oto oferta pracy:Naszym klientem jest firma specjalizująca się w outsourcingu obsługi klienta oraz konsultingu, wykorzystująca nowoczesne technologie....


  • Poznań, Greater Poland LeasingTeam Group Pełny etat

    Opis StanowiskaPowyższe ogłoszenie dotyczy stanowiska Specjalisty ds. Obsługi Klienta w dziale obsługi klienckiej firmy LeasingTeam Professional, która jest jedną z największych w kraju grup spółek doradztwa personalnego wyłącznie z polskim kapitałem.Nasza firma jest profesjonalistą w rekrutacji, outsourcingu white-collar oraz zarządzaniu...


  • Poznań, Greater Poland Antal Pełny etat

    Omówienie Stanowiska:Naszą ofertą pracy jest stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim i angielskim, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów w języku niemieckim oraz za utrzymanie dobrych relacji z klientami.Wymagania:Znajomość języka niemieckiego na poziomie B2 (średniozaawansowany)Komunikatywność i...


  • Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    ManpowerGroup Sp. z o.o. - Oto Oto Nasza Firma Z ponad 70-letnim doświadczeniem na rynku międzynarodowym i obecnością w 82 krajach, ManpowerGroup Sp. z o.o. jest znana jako lider w dziedzinie usług zatrudnienia. Na polskim rynku działamy od 2001 roku i posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami...


  • Poznań, Greater Poland Instytut Rozwoju Kapitału Ludzkiego Sp. z o.o. Pełny etat

    Chcielibyśmy, aby nasza firma stała się twoim miejscem pracy i rozwoju zawodowego.O co chodzi?Nasza firma szuka specjalisty ds. obsługi klienta z językiem niemieckim, który będzie odpowiadał za zarządzanie portfelem klientów oraz monitorowanie ciągłości współpracy.Co będziesz robić?Zarządzać portfelem klientówMonirować ciągłość...


  • Poznań, Greater Poland LeasingTeam Group Pełny etat

    Obsługa Klienta jest niezwykle ważnym procesem w każdej firmie. LeasingTeam Group, największa w kraju grupa spółek doradztwa personalnego wyłącznie z polskim kapitałem, realizuje swoje cele poprzez skuteczne zarządzanie zasobami ludzkimi. Dlatego poszukujemy doświadczonych specjalistów, którzy będą mogli wspierać naszych klientów w...


  • Poznań, Greater Poland LeasingTeam Group Pełny etat

    W LeasingTeam Group poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta z językiem francuskim, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów w tym języku.O NasLeasingTeam Group to największa grupa spółek doradztwa personalnego wyłącznie z polskim kapitałem. Od 15 lat łączymy kandydatów i pracodawców, oferując im kompleksowy...


  • Poznań, Greater Poland LeasingTeam Group Pełny etat

    ZadaniaMając na uwadze rozwój naszego klienta, poszukujemy Dyrektora Obsługi Klienta z doświadczeniem w językach niemieckim i angielskim. Twoim zadaniem będzie wsparcie użytkowników platformy oraz obsługa maili od użytkowników zgodnie z procesami.Warunki pracyAplikując do tego stanowiska otrzymujesz pełen etat (40 godzin/tydzień) w trybie...


  • Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis stanowiska: Poszukujemy doświadczonego Dyspozytora IT z językiem niemieckim, który będzie odpowiedzialny za wsparcie klientów niemieckojęzycznych w ramach naszej globalnej firmy. Odpowiedzialności: Wsparcie klientów niemieckojęzycznych przez telefon, mail oraz czat Obsługa pierwszej linii wsparcia IT Obsługa zgłoszeń w systemie...


  • Poznań, Greater Poland Grafton Recruitment Sp. z o.o. Pełny etat

    Stanowisko: Księgowy/Księgowa AP z językiem niemieckimDla naszego klienta, międzynarodowej firmy z siedzibą w Poznaniu, poszukujemy kandydata na stanowisko Księgowy/Księgowa AP z językiem niemieckimLokalizacja: PoznańTryb pracy: Hybrydowy (3 dni w tygodniu pracy z biura, 2 dni z domu)Oczekiwania:Wykształcenie kierunkoweZnajomość języka...


  • Poznań, Greater Poland ATERIMA WORK Pełny etat

    Opis stanowiskaTutaj możesz rozwinąć swoje umiejętności w obszarze obsługi klienta i komunikacji z ludźmi.Jak wygląda Twoja codzienność? Wykonujesz telefony z otrzymanej bazy danych, zapraszasz zainteresowane osoby na targi lub inne wydarzenia, weryfikujesz dane zawarte w bazie oraz wysyłasz podsumowania rozmów drogą elektroniczną.Czego...


  • Poznań, Greater Poland ATERIMA Europe Sp. z o.o. Sp. k. Pełny etat

    Aterima Europe Sp. z o.o. Sp. k., agencja zatrudnienia z siedzibą w Krakowie, poszukuje osób do pracy w Poznaniu na stanowisku Telefoniczna Obsługa Klienta z językiem angielskim.Praca w ATERIMAZamówienie to wyraz naszego zaangażowania w rozwój regionu i motywacji do stworzenia nowych miejsc pracy. Nasze zatrudnienie oparte jest na umowie zlecenie z...

  • EWM Konsultant Zawodowy

    4 tygodni temu


    Poznań, Greater Poland Bertelsmann SE & Co. KGaA Pełny etat

    Przegląd FirmyFirma Bertelsmann SE & Co. KGaA jest wiodącym podmiotem medialnym i wydawniczym w Europie. Oferta naszego klienta obejmuje szeroki zakres usług związanych z logistyką i zaopatrzeniem.PensjaOczekiwana pensja to około 60 000-70 000 zł brutto miesięcznie, biorąc pod uwagę średni poziom doświadczenia pracowników w branży SAP...


  • Poznań, Greater Poland ECO INSTAL Maciej Kubiak Sp Z O.o Pełny etat

    W roli Specjalisty ds. sprzedaży i rozwoju eksportowego w języku niemieckim, będziesz odpowiedzialny za wsparcie Eco Instal w pozyskiwaniu nowych klientów na rynku niemieckim.Sprawdź szanse kariery!Jesteśmy wyjątkową firmą specjalizującą się w usługach instalacyjnych dla firm budowlanych w Niemczech. W ciągu 11 lat obsłużyliśmy ponad 80...


  • Poznań, Greater Poland Park Home Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis StanowiskaStanowisko Konsultanta Klienta Call Center w Park Home Sp. z o.o. jest przeznaczone dla kandydata, który potrafi efektywnie zarządzać relacjami z klientami poprzez obsługę telefoniczną i mailową.Zadaniem Konsultanta Klienta będzie podejmowanie działań korygujących oraz tworzenie, wdrażanie i zapewnienie najwyższych standardów...


  • Poznań, Greater Poland SAVICKI 1976 Sp. z o.o. Pełny etat

    Stanowisko: Konsultant ds. Jubilerskich Produktów w Regionie ŚląskimSAVICKI 1976 Sp. z o.o., znana ze swojej wyjątkowej biżuterii, poszukuje kandydata na stanowisko Konsultanta ds. Jubilerskich Produktów w Regionie Śląskim. Pracownik ten będzie odpowiedzialny za profesjonalną obsługę klienta w salonie stacjonarnym oraz poprzez kontakt...

Konsultant ds. obsługi klienta z językiem niemieckim i angielskim

2 miesięcy temu


Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat
Opis stanowiska

Poszukujemy doświadczonego konsultanta ds. obsługi klienta z językiem niemieckim i angielskim, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów niemieckojęzycznych w ramach pierwszej linii wsparcia IT.

Zakres obowiązków
  • Obsługiwanie klientów niemieckojęzycznych w ramach pierwszej linii wsparcia IT
  • Przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń od klientów międzynarodowych, drogą telefoniczną, mailową i/lub przez system ticketowy, w zależności od projektu
  • Proaktywna komunikacja z klientem oraz wspieranie w rozwiązywaniu problemów technicznych
  • Delegowanie i eskalacja zgłoszeń, jeśli zachodzi taka potrzeba
  • Dokumentowanie i raportowanie wykonanych prac
  • Dbanie o wysoki poziom obsługi klienta i customer experience
Wymagania
  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. B2)
  • Bardzo dooda znajomość języka angielskiego (min. B2)
  • Umiejętności w zakresie obsługi klienta (komunikatywność, kultura osobista, cierpliwość, empatia)
  • Podstawowa wiedza i znajomość systemu Microsoft Windows
  • Dobra organizacja pracy
  • Analityczne podejście do rozwiązywanych problemów
  • Otwarość na pracę w zespole
  • Zainteresowanie pracą w branży IT
  • Umiejętność pracy z instrukcjami oraz procedurami
  • Zdolność do szybkiego przyswajania nowych informacji i dostosowywania się do zmian
  • Doświadczenie w pracy w środowisku IT Service Desk mile widziane
Oferta
  • Zdalny lub hybrydowy model pracy – w zależności od Twoich preferencji
  • Umowę o pracę
  • Kompleksowe miesięczne wdrożenie
  • Rozwój kompetencji językowych poprzez codzienną pracę w międzynarodowym środowisku oraz kursy językowe
  • Ciekawe i realne procesy wsparcia dla dużych klientów międzynarodowych
  • Platformę benefitową
  • Prywatną opiekę medyczną
  • Dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin
  • Bonus roczny (zależny od wyników)
  • Bonus za polecenie oraz relokację
  • Dostęp do Employee Assistance Programme
  • Dostęp do platformy e-learningowej Udemy
  • Możliwość udziału w ciekawych inicjatywach, np. akcje charytatywne (CharitaCenter), wyzwania sportowe (Walking Challenge), globalne i lokalne programy/konkursy uznaniowe

Prosimy o załączenie CV podczas aplikacji.