Przedstawiciel ds. Obsługi Klienta

4 tygodni temu


Katowice, Silesia, Polska FedEx Pełny etat

Opis stanowiska:

Przedstawiciel ds. Obsługi Klienta w FedEx jest odpowiedzialny za zapewnienie najwyższej jakości obsługi klientów. Do jego zadań należy:

  • telefoniczna obsługa klienta - obsługa połączeń przychodzących
  • dostarczanie dokładnych informacji i wskazówek naszym klientom za pośrednictwem telefonu, czatu lub poczty elektronicznej
  • doradzanie naszym klientom w zakresie korzystania z usług i narzędzi FedEx
  • pomaganie klientom w rozwiązywaniu bieżących problemów
  • identyfikacja nowych możliwości rozwoju biznesu z naszymi klientami
  • współpraca z innymi zespołami FedEx w celu zapewnienia wyjątkowej obsługi każdego klienta

Wymagania:

  • biegła znajomość języka polskiego i angielskiego – zarówno w mowie, jak i w piśmie – poziom min. B2
  • znajomość obsługi komputera i umiejętność łatwego poruszania się między różnymi ekranami i systemami
  • doskonałe umiejętności komunikacyjne
  • pozytywne nastawienie na rozwiązywanie problemów w celu znalezienia najlepszego rozwiązania dla klienta
  • zaufanie, empatia i życzliwość, aby zapewnić naszym klientom doskonałe wrażenia
  • elastyczność w dostosowywaniu się do dynamicznego otoczenia biznesowego
  • chęć pracy w międzynarodowym, dynamicznym środowisku

Nasza oferta:

  • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • szkolenia wspierające wdrożenie do pracy
  • atrakcyjny pakiet świadczeń pozapłacowych (opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, dofinansowanie do karty Multisport/MyBenefit, platforma do nauki języka angielskiego)
  • Program Wsparcia Pracowników - bezpłatne i poufne doradztwo dla pracowników i ich najbliższych w kwestiach prawnych, finansowych i psychologicznych
  • dofinansowanie do nauki i programów wspierających dalszy rozwój kompetencji
  • możliwość rozwoju zawodowego poprzez uczestnictwo w projektach, wymianę wiedzy i doświadczeń


  • Katowice, Silesia, Polska FedEx Pełny etat

    W roli Przedstawiciela ds. Obsługi Klienta będziesz odpowiedzialny za dostarczanie usług i wskazówek naszym klientom za pośrednictwem telefonu, czatu lub poczty elektronicznej. Będziesz również doradzać naszym klientom w zakresie korzystania z usług i narzędzi FedEx, pomagać im w rozwiązywaniu bieżących problemów i identyfikować nowe...


  • Katowice, Silesia, Polska FedEx Pełny etat

    Opis stanowiska:Przedstawiciel ds. Obsługi Klienta w FedEx będzie odpowiedzialny za zapewnienie najwyższej jakości obsługi klientów. Do jego zadań należeć będzie:telefoniczna obsługa klienta - obsługa połączeń przychodzącychdostarczanie dokładnych informacji i wskazówek naszym klientom za pośrednictwem telefonu, czatu lub poczty...


  • Katowice, Silesia, Polska FedEx Pełny etat

    Opis stanowiska:Poszukujemy doświadczonego Przedstawiciela ds. Obsługi Klientów Kluczowych, który będzie odpowiedzialny za kompleksową obsługę kluczowych klientów. Do Twoich zadań będzie należało:kompleksowa obsługa kluczowych klientów objętych opieką zespołuobsługa korespondencji przychodzącej w ramach dedykowanych kolejek...


  • Katowice, Silesia, Polska FedEx Pełny etat

    Opis Stanowiska:Starszy Przedstawiciel ds. Obsługi Klientów Kluczowych jest odpowiedzialny za kompleksową obsługę kluczowych klientów objętych opieką zespołu. Do jego zadań należy:kompleksowa obsługa kluczowych klientów objętych opieką zespołuobsługa korespondencji przychodzącej w ramach dedykowanych kolejek zespołuwprowadzanie danych do...


  • Katowice, Silesia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi KlientaW spółce LeasingTeam Professional poszukujemy kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta w obszarze bankowości. Zadaniem osoby na tym stanowisku będzie udzielanie kompleksowej i rzetelnej informacji z zakresu bankowości codziennej, rozwiązywanie bieżących problemów oraz identyfikowanie...


  • Katowice, Silesia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Zadania Specjalisty ds. Obsługi KlientaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta do pracy w naszym biurze w Katowicach.Łączymy kandydatów z pracodawcami w sektorze bankowości.Obsługa infolinii przychodzącej.Udzielanie kompleksowej i rzetelnej informacji z zakresu bankowości codziennej.Rozwiązywanie bieżących problemów oraz...


  • Katowice, Silesia, Polska Farutex Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis StanowiskaPrzedstawiciel Handlowy ds. Gastronomii w Farutex Sp. z o.o.Obowiązkiobsługa klientów w kanale HoReCapozyskiwanie nowych klientówdbanie o wizerunek firmymonitorowanie rynku gastronomicznegoanaliza i raportowanie wyników sprzedażowychWymaganiadoświadczenie w pracy na stanowisku przedstawiciela handlowego w branży HoReCa lub FMCGdobra...


  • Katowice, Silesia, Polska Unique People Sp. z o.o. Pełny etat

    Żeby pracować w naszej firmie Unique People Sp. z o.o.:Nasza firma szuka otwartych i uśmiechniętych osób na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta. Nie musisz mieć doświadczenia w telefonicznej obsłudze klienta, a nasza firma z pewnością cię nauczy.Oferujemy elastyczny grafik pracy dla tych, którzy szukają możliwości rozwoju, pracy na...


  • Katowice, Silesia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Opis Stanowiska:Młodszy Specjalista ds. Obsługi KlientaAgencja LeasingTeam Professional poszukuje kandydata na stanowisko Młodszego Specjalisty ds. Obsługi Klienta w naszym oddziale w Katowicach. Obowiązki:Obsługa infolinii przychodzącej;Udzielanie kompleksowej i rzetelnej informacji z zakresu bankowości codziennej;Rozwiązywanie bieżących...


  • Katowice, Silesia, Polska UNIQUE PEOPLE Sp. z o.o. Pełny etat

    W Unique People Sp. z o.o. poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów w dziale.Wymagania:doświadczenie w obsłudze klientówumiejętność pracy w zespoleznajomość języka polskiegoOferta:pracę w elastycznym trybiestabilne zatrudnieniemożliwość rozwoju zawodowegoJeśli szukasz...


  • Katowice, Silesia, Polska Polskie Pracownie Optyczne Pełny etat

    Polskie Pracownie Optyczne poszukują osoby do pracy na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta w naszej Pracowni Optycznej w Katowicach.Twoja RolaObsługa klienta z dbałością o jak najlepsze jego doświadczenia,Dobieranie odpowiedniej korekcji dostosowanej do oczekiwań i potrzeb pacjenta,Doradztwo i dobór opraw okularowych zgodnie z oczekiwaniami...


  • Katowice, Silesia, Polska Grupa ZIBI S.A. Pełny etat

    Jeśli szukasz nowych wyzwań w pracy i chcesz rozwijać swoje umiejętności, oto idealne miejsce dla Ciebie!O co chodzi?Ciężko jest znaleźć pracę, która pozwoli ci być częścią czegoś większego niż tylko firmę. Pracownik Riffu zawsze odczuwa atmosferę wspólnej przygody.Jesteśmy jedną wielką rodziną! Zastanawiasz się może jak możesz...


  • Katowice, Silesia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    W LeasingTeam Professional poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za obsługę infolinii przychodzącej i udzielanie kompleksowej informacji z zakresu bankowości codziennej.Obowiązki:Obsługa infolinii przychodzącej;Udzielanie kompleksowej i rzetelnej informacji z zakresu bankowości...


  • Katowice, Silesia, Polska Kamsoft Pełny etat

    Opis StanowiskaKamsoft szuka Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za współpracę z naszymi klientami i zapewnienie im wysokiej jakości usług.Wymagania- Bardzo dobra znajomość obsługi komputera i pakietu Office;- Dobra organizacja pracy, samodzielność, wielozadaniowość;- Komunikatywność i odporność na stres;-...


  • Katowice, Silesia, Polska Polskie Pracownie Optyczne Pełny etat

    Polskie Pracownie Optyczne to innowacyjna firma, która szuka osoby do pracy na stanowisku specjalisty ds. obsługi klienta. Nasz zespół składa się z ekspertów i pasjonatów branży optycznej, nastawionych na ciągły rozwój oraz doskonalenie swoich umiejętności. Szkolimy, dbamy o jakość obsługi, posiadamy nowoczesny sprzęt do badania wzroku i...


  • Katowice, Silesia, Polska Kamsoft Pełny etat

    Opis stanowiska:Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za bieżący kontakt z klientami, obsługę zgłoszeń serwisowych oraz testowanie zgłaszanych problemów.Wymagania:Bardzo dobra znajomość obsługi komputera i pakietu OfficeDobra organizacja pracy, samodzielność,...


  • Katowice, Silesia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Wśród największych wyzwań dla firm z sektora bankowego jest utrzymanie wysokiej jakości obsługi klientów. Aby sprostać temu challenge, poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiadał za kompleksową obsługę korespondencji i telefonów od klientów. Współpracując z naszymi ekspertami w dziedzinie...


  • Katowice, Silesia, Polska Polskie Pracownie Optyczne Pełny etat

    **Polskie Pracownie Optyczne** to dynamicznie rozwijająca się sieć salonów optycznych w całej Polsce. Naszym celem jest zapewnienie klientom najlepszej jakości usług i produktów. Szukamy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za profesjonalną obsługę klientów, doboru odpowiedniej korekcji wzroku i...


  • Katowice, Silesia, Polska Kamsoft Pełny etat

    Opis stanowiska:Poszukujemy doświadczonego specjalisty ds. obsługi klienta, który będzie odpowiedzialny za bieżący kontakt z klientami, obsługę zgłoszeń serwisowych oraz testowanie zgłaszanych problemów.Wymagania:Bardzo dobra znajomość obsługi komputera i pakietu OfficeDobra organizacja pracy, samodzielność,...


  • Katowice, Silesia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Współpracujemy z LeasingTeam Group, największą w kraju grupą spółek doradztwa personalnego wyłącznie z polskim kapitałem. Poszukujemy kandydatów na stanowisko Młodszy specjalista ds. Obsługi Klienta w Katowicach.Obowiązki:Obsługa infolinii przychodzącej;Udzielanie kompleksowej i rzetelnej informacji z zakresu bankowości...