Przedstawiciel ds. Obsługi Klienta

2 tygodni temu


Katowice, Silesia, Polska FedEx Pełny etat

Opis stanowiska:

Przedstawiciel ds. Obsługi Klienta w FedEx jest odpowiedzialny za zapewnienie najwyższej jakości obsługi klientów. Do jego zadań należy:

  • telefoniczna obsługa klienta - obsługa połączeń przychodzących
  • dostarczanie dokładnych informacji i wskazówek naszym klientom za pośrednictwem telefonu, czatu lub poczty elektronicznej
  • doradzanie naszym klientom w zakresie korzystania z usług i narzędzi FedEx
  • pomaganie klientom w rozwiązywaniu bieżących problemów
  • identyfikacja nowych możliwości rozwoju biznesu z naszymi klientami
  • współpraca z innymi zespołami FedEx w celu zapewnienia wyjątkowej obsługi każdego klienta

Wymagania:

  • biegła znajomość języka polskiego i angielskiego – zarówno w mowie, jak i w piśmie – poziom min. B2
  • znajomość obsługi komputera i umiejętność łatwego poruszania się między różnymi ekranami i systemami
  • doskonałe umiejętności komunikacyjne
  • pozytywne nastawienie na rozwiązywanie problemów w celu znalezienia najlepszego rozwiązania dla klienta
  • zaufanie, empatia i życzliwość, aby zapewnić naszym klientom doskonałe wrażenia
  • elastyczność w dostosowywaniu się do dynamicznego otoczenia biznesowego
  • chęć pracy w międzynarodowym, dynamicznym środowisku

Nasza oferta:

  • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • szkolenia wspierające wdrożenie do pracy
  • atrakcyjny pakiet świadczeń pozapłacowych (opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, dofinansowanie do karty Multisport/MyBenefit, platforma do nauki języka angielskiego)
  • Program Wsparcia Pracowników - bezpłatne i poufne doradztwo dla pracowników i ich najbliższych w kwestiach prawnych, finansowych i psychologicznych
  • dofinansowanie do nauki i programów wspierających dalszy rozwój kompetencji
  • możliwość rozwoju zawodowego poprzez uczestnictwo w projektach, wymianę wiedzy i doświadczeń


  • Katowice, Silesia, Polska FedEx Pełny etat

    W roli Przedstawiciela ds. Obsługi Klienta będziesz odpowiedzialny za dostarczanie usług i wskazówek naszym klientom za pośrednictwem telefonu, czatu lub poczty elektronicznej. Będziesz również doradzać naszym klientom w zakresie korzystania z usług i narzędzi FedEx, pomagać im w rozwiązywaniu bieżących problemów i identyfikować nowe...


  • Katowice, Silesia, Polska FedEx Pełny etat

    Opis stanowiska:Przedstawiciel ds. Obsługi Klienta w FedEx będzie odpowiedzialny za zapewnienie najwyższej jakości obsługi klientów. Do jego zadań należeć będzie:telefoniczna obsługa klienta - obsługa połączeń przychodzącychdostarczanie dokładnych informacji i wskazówek naszym klientom za pośrednictwem telefonu, czatu lub poczty...


  • Katowice, Silesia, Polska FedEx Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Przedstawiciela ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie najwyższej jakości obsługi klientów w naszym zespole.Obowiązki:Obsługa klientów telefonicznie, poprzez czat lub pocztę elektronicznąDostarczanie informacji i wskazówek klientomDoradztwo w zakresie korzystania z usług i...


  • Katowice, Silesia, Polska FedEx Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Przedstawiciela ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie doskonałej obsługi naszym klientom. Do Twoich zadań będzie należało:Telefoniczna obsługa klienta - obsługa połączeń przychodzącychDostarczanie dokładnych informacji i wskazówek naszym klientom za pośrednictwem telefonu,...


  • Katowice, Silesia, Polska FedEx Pełny etat

    Opis stanowiska:Poszukujemy doświadczonego Przedstawiciela ds. Obsługi Klientów Kluczowych, który będzie odpowiedzialny za kompleksową obsługę kluczowych klientów. Do Twoich zadań będzie należało:kompleksowa obsługa kluczowych klientów objętych opieką zespołuobsługa korespondencji przychodzącej w ramach dedykowanych kolejek...


  • Katowice, Silesia, Polska FedEx Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Starszego Przedstawiciela ds. Obsługi Klientów Kluczowych, który będzie odpowiedzialny za kompleksową obsługę kluczowych klientów objętych opieką zespołu. Współpracujesz z zespołami handlowymi, aby wypracować jak najwyższą jakość obsługi klientów.Obowiązki:kompleksowa obsługa kluczowych...


  • Katowice, Silesia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Stanowisko: Młodszy Specjalista ds. Obsługi KlientaW ramach naszej agencji doradztwa personalnego, LeasingTeam Group, poszukujemy kandydatów na stanowisko Młodszego Specjalisty ds. Obsługi Klienta. Nasza firma specjalizuje się w rekrutacji i zarządzaniu zasobami ludzkimi dla polskich i globalnych przedsiębiorstw.Odpowiedzialności:Obsługa infolinii...


  • Katowice, Silesia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Stanowisko: Przedstawiciel Handlowy ds. Systemu KaucyjnegoW ramach naszej agencji doradztwa personalnego, LeasingTeam Group, poszukujemy doświadczonego Przedstawiciela Handlowego ds. Systemu Kaucyjnego. Twoim zadaniem będzie budowanie i utrzymywanie relacji z klientami w obszarze sieci handlowych i sklepów detalicznych, aktywne pozyskiwanie nowych...


  • Katowice, Silesia, Polska FedEx Pełny etat

    Opis Stanowiska:Starszy Przedstawiciel ds. Obsługi Klientów Kluczowych jest odpowiedzialny za kompleksową obsługę kluczowych klientów objętych opieką zespołu. Do jego zadań należy:kompleksowa obsługa kluczowych klientów objętych opieką zespołuobsługa korespondencji przychodzącej w ramach dedykowanych kolejek zespołuwprowadzanie danych do...


  • Katowice, Silesia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi KlientaW spółce LeasingTeam Professional poszukujemy kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta w obszarze bankowości. Zadaniem osoby na tym stanowisku będzie udzielanie kompleksowej i rzetelnej informacji z zakresu bankowości codziennej, rozwiązywanie bieżących problemów oraz identyfikowanie...


  • Katowice, Silesia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Zadania Specjalisty ds. Obsługi KlientaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta do pracy w naszym biurze w Katowicach.Łączymy kandydatów z pracodawcami w sektorze bankowości.Obsługa infolinii przychodzącej.Udzielanie kompleksowej i rzetelnej informacji z zakresu bankowości codziennej.Rozwiązywanie bieżących problemów oraz...


  • Katowice, Silesia, Polska Unique People Sp. z o.o. Pełny etat

    Żeby pracować w naszej firmie Unique People Sp. z o.o.:Nasza firma szuka otwartych i uśmiechniętych osób na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta. Nie musisz mieć doświadczenia w telefonicznej obsłudze klienta, a nasza firma z pewnością cię nauczy.Oferujemy elastyczny grafik pracy dla tych, którzy szukają możliwości rozwoju, pracy na...


  • Katowice, Silesia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Opis Stanowiska:Młodszy Specjalista ds. Obsługi KlientaAgencja LeasingTeam Professional poszukuje kandydata na stanowisko Młodszego Specjalisty ds. Obsługi Klienta w naszym oddziale w Katowicach. Obowiązki:Obsługa infolinii przychodzącej;Udzielanie kompleksowej i rzetelnej informacji z zakresu bankowości codziennej;Rozwiązywanie bieżących...


  • Katowice, Silesia, Polska FedEx Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Starszego Przedstawiciela ds. Obsługi Klientów Kluczowych, który będzie odpowiedzialny za kompleksową obsługę kluczowych klientów. Twoim zadaniem będzie:kompleksowa obsługa kluczowych klientów objętych opieką zespołuobsługa korespondencji przychodzącej w ramach dedykowanych kolejek...


  • Katowice, Silesia, Polska UNIQUE PEOPLE Sp. z o.o. Pełny etat

    W Unique People Sp. z o.o. poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów w dziale.Wymagania:doświadczenie w obsłudze klientówumiejętność pracy w zespoleznajomość języka polskiegoOferta:pracę w elastycznym trybiestabilne zatrudnieniemożliwość rozwoju zawodowegoJeśli szukasz...


  • Katowice, Silesia, Polska Polskie Pracownie Optyczne Pełny etat

    Polskie Pracownie Optyczne poszukują osoby do pracy na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta w naszej Pracowni Optycznej w Katowicach.Twoja RolaObsługa klienta z dbałością o jak najlepsze jego doświadczenia,Dobieranie odpowiedniej korekcji dostosowanej do oczekiwań i potrzeb pacjenta,Doradztwo i dobór opraw okularowych zgodnie z oczekiwaniami...


  • Katowice, Silesia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Stanowisko: Przedstawiciel Handlowy ds. Systemu KaucyjnegoWspółpracuj z naszym klientem, firmą zajmującą się ochroną środowiska, w celu rozwoju i wdrażania systemu kaucyjnego w sieci handlowych i sklepach detalicznych.Obowiązki:Budowanie i utrzymanie relacji z klientami w obszarze handlu i rozwoju.Aktywne pozyskiwanie nowych klientów i...


  • Katowice, Silesia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    W LeasingTeam Professional poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za obsługę infolinii przychodzącej i udzielanie kompleksowej informacji z zakresu bankowości codziennej.Obowiązki:Obsługa infolinii przychodzącej;Udzielanie kompleksowej i rzetelnej informacji z zakresu bankowości...


  • Katowice, Silesia, Polska Polskie Pracownie Optyczne Pełny etat

    Polskie Pracownie Optyczne to innowacyjna firma, która szuka osoby do pracy na stanowisku specjalisty ds. obsługi klienta. Nasz zespół składa się z ekspertów i pasjonatów branży optycznej, nastawionych na ciągły rozwój oraz doskonalenie swoich umiejętności. Szkolimy, dbamy o jakość obsługi, posiadamy nowoczesny sprzęt do badania wzroku i...


  • Katowice, Silesia, Polska Kamsoft Pełny etat

    Opis stanowiska:Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za bieżący kontakt z klientami, obsługę zgłoszeń serwisowych oraz testowanie zgłaszanych problemów.Wymagania:Bardzo dobra znajomość obsługi komputera i pakietu OfficeDobra organizacja pracy, samodzielność,...