Analista Usług Operatorskich

4 dni temu

Gdańsk, Pomerania, Polska Energa S.A. Pełny etat
Energa S.A. poszukuje do swojego zespołu kandydata na stanowisko Analisty Usług Operatorskich. Pracownik ten będzie odpowiedzialny za wspieranie obsługi klientów oraz rozwój systemów informatycznych.

**Ocena pensji**: 25000-35000 PLN brutto w zależności od umiejętności i doświadczenia zawodowego.

**Wymagania:**
Wykształcenie wyższe, preferowane związane z analizą danych lub informatyką,
umiejętność analitycznego myślenia oraz sprawnego wyciągania i formułowania wniosków,
znajomość pakietu MS Office,
otwartość na nowe zadania i projekty,
umiejętność pracy w grupie i samodzielnie,
skuteczność w działaniu i odpowiedzialność biznesowa.

**Pozostałe informacje:**
Znajomość modelowania procesów biznesowych będzie dodatkowym atutem.
Źródło: Energa/Praca.

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    5 dni temu

    Gdańsk, Pomerania, Polska Energa S.A. Pełny etat

    Referent ds. Usług Operatorskich 42_4408710Opis StanowiskaObsługa systemów informatycznych wykorzystywanych do obsługi klientów oraz tworzenie standardów obsługi klienta. Prowadzenie badań jakości obsługi w zakresie weryfikacji poprawności odpowiedzi udzielanych klientom oraz sprzedawcom. Przygotowywanie i analiza danych, a także przygotowywanie...

  • Specjalista ds. Obsługi Technicznej Systemów Informatycznych

    2 tygodni temu

    Gdańsk, Pomerania, Polska Energa S.A. Pełny etat

    Referent ds. Usług Operatorskich​42_4408641ObowiązkiObsługa systemów informatycznych wykorzystywanych do obsługi klientów. Współpraca w projektach dotyczących rozwoju systemów i procesów wspierających obsługę zgłoszeń klientów. Aplikowanie umiejętności analitycznego myślenia przy optymalizacji procesów biznesowych. Przygotowywanie...

  • Referent ds. Usług Operatorskich​

    2 dni temu

    Gdańsk, Polska Energa S.A. Pełny etat

    Referent ds. Usług Operatorskich​42_4408710Obowiązki Obsługa systemów informatycznych wykorzystywanych do obsługi klientów Prowadzenie badań jakości obsługi w zakresie weryfikacji poprawności odpowiedzi udzielanych klientom oraz sprzedawcom Przygotowywanie prostych analiz i raportów pokontrolnych Udział w pracach nad...

  • Referent ds. Usług Operatorskich​

    2 dni temu

    Gdańsk, Polska Energa S.A. Pełny etat

    Referent ds. Usług Operatorskich​42_4408641Obowiązki Obsługa systemów informatycznych wykorzystywanych do obsługi klientów Udział w pracach nad rozwojem systemów i procesów wspierających obsługę zgłoszeń klientów Projektowanie nowych i modyfikacja istniejących procesów biznesowych spowodowanych zmianami...