Specjalista ds. obsługi klienta
12 godzin temu
Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. obsługi klienta, który będzie odpowiedzialny za telefoniczną obsługę klientów, badanie poziomu zadowolenia klientów oraz przestrzeganie obowiązujących przepisów i procedur.
Obowiązki- Telefoniczna obsługa klientów poprzez inicjowanie kontaktu z klientem
- Badanie poziomu zadowolenia klientów z oferowanych produktów bankowych
- Przestrzeganie obowiązujących przepisów, regulacji prawnych, procedur i procesów oraz przepisów wewnętrznych banku
- Prowadzenie rozmów z klientami z zachowaniem standardów obowiązujących w banku
- Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta
- Umiejętność współpracy z różnymi klientami
- Proaktywna postawa w podejściu do klienta, komunikatywność
- Wysoka kultura osobista i profesjonalizm
- Bardzo dobra dykcja oraz umiejętność poprawnego pisania w języku polskim
- Umiejętność obsługi komputera i pakietu MS Office
- Stabilne zatrudnienie na pełen etat w oparciu o umowę o pracę
- Pracę w modelu hybrydowym po okresie wdrożeniowym
- Udział w ciekawych projektach
- Pracę w zgranym zespole i przyjaznej atmosferze
- Możliwość wzięcia udziału w programach rozwojowych
- Premie kwartalne
- Bogaty pakiet benefitów ManpowerGroup: dostęp do karty MultiSport, prywatnej opieki medycznej, ubezpieczenia grupowego, platformy MyBenefit oraz programu rabatowego ManpowerGroup Premium ze zniżkami na produkty i usługi wielu firm, sklepów, obiektów sportowych, teatrów i restauracji
Oferta dotyczy pracy stałej.
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
1 dzień temu
Poznań, Greater Poland Randstad Polska Pełny etatOferta pracy dla Specjalisty ds. Obsługi KlientaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie wysokiej jakości wsparcia klientom w ramach naszego zespołu.Oczekiwaniakomunikatywność i umiejętność budowania relacji z klientamiznajomość języka angielskiegowykształcenie...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
2 dni temu
Poznań, Greater Poland Media Markt Polska Sp. z o.o. Pełny etatSpecjalista ds. Obsługi KlientaW MediaMarkcie szukamy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie najwyższego poziomu obsługi klientów w naszym sklepie.ObowiązkiDbajemy o pozytywne doświadczenia klientów odwiedzających MediaMarktRealizujemy zlecenia w zakresie obsługi kasowej, zamówień online oraz...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
2 dni temu
Poznań, Greater Poland BIP Kancelarii Prezesa Rady Ministrów - Służba Cywilna Pełny etatStanowisko: Młodszy Specjalista ds. Obsługi KlientaWielkopolski Urząd Wojewódzki w Poznaniu poszukuje kandydatów na stanowisko Młodszego Specjalisty ds. Obsługi Klienta w Wydziale Spraw Cudzoziemców.Zakres ZadańPrzyjmowanie wniosków i wydawanie dokumentów urzędowych w sprawach legalizacji pobytu i zatrudnienia cudzoziemców.Realizacja zadań...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
2 dni temu
Poznań, Greater Poland Auchan Retail Pełny etatOpis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie najwyższego poziomu satysfakcji klientów w naszym punkcie obsługi klienta.Twoje Zadania:Gwarantowanie profesjonalnej obsługi klientów w punkcie obsługi klienta;Rejestrowanie transakcji w różnych kanałach sprzedaży;Koordynacja...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
2 dni temu
Poznań, Greater Poland Randstad Polska Pełny etatPraca w Randstad PolskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie wysokiej jakości wsparcia klientom.Oczekiwaniakomunikatywnośćznajomość języka angielskiegowykształcenie średnieumiejętności szybkiego pisania na klawiaturzeznajomość obsługi komputeradoświadczenie w obsłudze klienta...
-
Specjalista ds. obsługi klienta
2 dni temu
Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etatOpis stanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. obsługi klienta, który będzie odpowiedzialny za telefoniczną obsługę klientów oraz badanie poziomu zadowolenia klientów z oferowanych produktów bankowych.ZadaniaTelefoniczna obsługa klientów poprzez inicjowanie kontaktu z klientem – obsługa kampanii wychodzącychBadanie poziomu...
-
Poznań, Greater Poland Randstad Polska Pełny etatOferta pracy dla Specjalisty ds. obsługi klienta z doświadczeniem w języku niemieckimPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. obsługi klienta, który biegle posługuje się językiem niemieckim. Praca w wewnętrznym dziale obsługi klienta oferuje stabilne i długofalowe zatrudnienie w Poznaniu.ZadaniaObsługa klientów biznesowych (mailowo i...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
1 dzień temu
Poznań, Greater Poland Vercom Pełny etatOpis StanowiskaW zespole Vercom poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie wysokiej jakości obsługi klientów w obszarze komunikacji z nimi.OczekiwaniaDoświadczenie w obsłudze klientów w różnych kanałach komunikacjiUmiejętność prowadzenia rozmów z klientami w sposób profesjonalny i...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
1 dzień temu
Poznań, Greater Poland Randstad Polska Pełny etatOpis StanowiskaPoszukujemy osoby do współpracy na stanowisku Specjalisty ds. Obsługi Klienta. Zadaniem naszego kandydata będzie zapewnienie wysokiej jakości obsługi klientów, poprzez komunikację z działami firmy, przygotowywanie i analizę raportów, oraz administrowanie danymi klientów.WymaganiaJęzyk angielski - poziom komunikatywnyJęzyk...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
2 dni temu
Poznań, Greater Poland T-Mobile Polska S.A. Pełny etatOpis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za sprzedaż i profesjonalną obsługę naszych klientów.Obowiązki:50% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 50% kontakt telefoniczny z klientamiProfesjonalna obsługa Klientów T-MobileSprzedaż pełnej gamy produktów i usług...
-
Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etatOpis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta Niemieckojęzycznego, który będzie odpowiedzialny za wsparcie klientów niemieckojęzycznych w ramach naszego zespołu IT.ObowiązkiWsparcie klientów niemieckojęzycznych przez telefon, mail oraz czatObsługa pierwszej linii wsparcia ITObsługa zgłoszeń w systemie ticketowym (IT...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
2 dni temu
Poznań, Greater Poland Vercom Pełny etatOpis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie wsparcia naszym klientom poprzez telefon, maile i rozmowy wideo. Będziesz budować dobre relacje z obecnymi i nowymi klientami, omawiać bieżące problemy i pomagać w ich rozwiązywaniu. Analizujesz potrzeby klientów, dbasz o ich...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta Junior
1 dzień temu
Poznań, Greater Poland Vercom Pełny etatOpis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie wsparcia naszym klientom poprzez telefon, maile i rozmowy wideo. Współpracujesz z zespołem, aby budować dobre relacje z obecnymi i nowymi klientami, omawiać bieżące problemy i pomagać w ich rozwiązywaniu. Analizujesz potrzeby...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta w Baselinker
2 dni temu
Poznań, Greater Poland Baselinker Pełny etatOpis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie najwyższego poziomu obsługi klientów w Baselinker. Twoim zadaniem będzie zapewnienie szybkiej i skutecznej obsługi klientów, w tym rozwiązywanie problemów i udzielanie pomocy w zakresie korzystania z naszych produktów i...
-
Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta
2 dni temu
Poznań, Greater Poland Bank Pekao Pełny etatOpis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za pozyskiwanie nowych klientów oraz budowanie długotrwałych relacji z obecnymi.ObowiązkiPozyskiwanie nowych klientów i budowanie długotrwałych relacji z obecnymi.Zapewnienie najwyższej jakości doradztwa i obsługi dla...
-
Specjalista ds. Klienta
2 dni temu
Poznań, Greater Poland RADIUS CONSULTING SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Pełny etatOpis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Klienta, który będzie odpowiedzialny za utrzymanie i rozwój relacji z naszymi klientami. Współpracujesz z zespołem, aby zapewnić kompleksową obsługę klientów i zwiększyć ich zadowolenie.Obowiązki:Stała komunikacja z klientami i zespołem w języku rosyjskim;Obsługa posprzedażowa...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
2 dni temu
Poznań, Greater Poland Randstad Polska Pełny etatOpis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie kompleksowego wsparcia i rozwiązań pierwszego poziomu dla pracowników i menedżerów ze strony firmy. Współpracujesz z różnymi interesariuszami, aby zapewnić przestrzeganie wszystkich procedur i standardów usług. Do Twoich...
-
Specjalista ds. Obsługi Partnerów
2 dni temu
Poznań, Greater Poland Allegro sp. z o.o. Pełny etatOpis StanowiskaW zespole Customer Experience Allegro sp. z o.o. poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Partnerów, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie wysokiej jakości obsługi klientów biznesowych.ObowiązkiOdpowiedzialność za obsługę klientów biznesowych w języku polskim i angielskim w 5 kanałach kontaktu: email, telefon,...
-
Specjalista ds. Obsługi Partnerów
1 dzień temu
Poznań, Greater Poland Allegro sp. z o.o. Pełny etatOpis StanowiskaW zespole Customer Experience Allegro sp. z o.o. poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Partnerów, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie wysokiej jakości obsługi klientów biznesowych.ObowiązkiOdpowiedzialność za obsługę klientów biznesowych w języku polskim i angielskim.Weryfikacja zgłoszeń i pomoc partnerom w...
-
Specjalista ds. Klienta
12 godzin temu
Poznań, Greater Poland RADIUS CONSULTING SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Pełny etatOpis stanowiska**Komunikacja z klientami**Jako specjalista ds. klienta będziesz odpowiedzialny za utrzymanie stałych kontaktów z klientami i kontraktorami. Komunikacja wewnętrzna w firmie odbywa się w języku rosyjskim, dlatego będziesz musiał być w stanie porozumiewać się z nimi w tym języku.**Obsługa klientów**Będziesz odpowiedzialny za...