Specjalista ds. Obsługi Klienta w PZU Pomoc-Oferty
2 miesięcy temu
Specjalista ds. Obsługi Klienta w PZU Pomoc-Oferty
W ramach tej roli będziesz odpowiedzialny za organizację pomocy na drodze w ramach zawartych umów ubezpieczeniowych. Będziesz kontaktować się z usługodawcami współpracującymi z PZU w ramach organizacji pomocy dla klienta zgodnie z obowiązującymi procedurami.
Obowiązki
- Organizacja pomocy na drodze w ramach zawartych umów ubezpieczeniowych
- Kontakt z usługodawcami współpracującymi z PZU w ramach organizacji pomocy dla klienta zgodnie z obowiązującymi procedurami
- Wydawanie decyzji odnośnie przyznania lub odmowy świadczenia, odpowiedzialność za rzetelność wydawanych decyzji oraz poprawność zgodnie z obowiązującymi procedurami oraz OWU
- Obsługa klienta z dbałością o jak najwyższe standardy, celem zwiększenia zadowolenia oraz satysfakcji klienta
Wymagania
- Min. 3 miesiące doświadczenia w obsłudze klienta
- Znajomość produktów oferowanych przez PZU w ramach organizacji usług assistance
- Znajomość zagadnień z zakresu profesjonalnej obsługi klienta
- Wysokie zdolności interpersonalne
Oferujemy
- Praca w modelu hybrydowym z elastycznymi godzinami rozpoczęcia
- Umowa o pracę
- Motywujący system wynagrodzeń
- Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę
- Opieka medyczna w PZU Zdrowie
- Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
- Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe
- Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach
- Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych
- Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów
- Coroczne konferencje i inicjatywy promujące rozwój kompetencji przyszłości, z udziałem uznanych prelegentów
- Programy i działania wellbeingowe dla pracowników
- 2 dni w roku na wolontariat pracowniczy (możesz zrealizować autorski projekt wolontariacki lub wziąć udział w akcji zorganizowanej przez Fundację PZU)
- Możliwość rozwoju pasji sportowych w ramach 15 sekcji PZU Sport Team (od Badmintona – po Żeglarstwo)
- Najbardziej zielone biuro w Warszawie (PZU Park) ze strefami relaksu i siłownią
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta w PZU Pomoc-Oferty
1 tydzień temu
Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etatOpis stanowiskaJesteśmy poszukiwani przez wybitne osoby, które chcą być częścią zespołu dostarczającego usługi assistance do naszych klientów.Praca w modelu hybrydowymPomimo że pracujemy w oparciu o elastyczny model pracy, to nie ma tu mowy o braku wygody. Dzięki tej metodzie możemy cieszyć się wolnością i dbać jednocześnie o wysoką...
-
Fachowiec w Obsłudze Klienta
1 miesiąc temu
Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etatPełen profesjonalizmu specjalista, który z powodzeniem realizuje szerokie zakres obowiązków w obsłudze klienta. Opis stanowiskaOferujemy ciekawą pracę dla doświadczonego fachowca, który chciałby wraz z nami tworzyć udane historie naszych klientów. W roli Specjalisty ds. Obsługi Klienta będziesz odpowiedzialny za organizację pomocy na drodze w...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta w PZU
5 dni temu
Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etatWynagrodzenie:Przewidywany wynagrodzenie dla tej pozycji to około 30-40 tys. zł netto rocznie, zależnie od doświadczenia i umiejętności.Odpowiedzialności Główne:Jako Doradca Klienta w PZU S.A. będziesz odpowiedzialny za realizację planów sprzedażowych oraz utrzymanie długofalowych relacji z klientami. Będziesz również współpracował z...
-
Specjalista Obsługi Klienta w PZU
4 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etatOgólna charakterystyka stanowiska: W roli Specjalisty Obsługi Klienta będziesz odpowiedzialny za wsparcie Oddziałów w zakresie obsługi klienta. Twoim zadaniem będzie również wspieranie bieżącej działalności sprzedażowej w Oddziałach, sporządzanie raportów i zestawień oraz organizacja szkoleń i spotkań.Kwalifikacje i doświadczenie: Aby...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
1 miesiąc temu
Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etatPraca w obszarze obsługi klienta:Kojarzony z wysokim poziomem satysfakcji naszych klientów jest Szanowany Specjalista ds. Obsługi Klienta, który pragnie budować silne relacje oraz stale rozwinąć swoje umiejętności w obszarze usług klienckich. Oczekiwania dotyczące doświadczenia:Minimum 3 miesiące doświadczenia w obsłudze klienta/Contact...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta z Elastycznymi Godzinami
3 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etatOferta pracy dla specjalisty obsługi klienta w PZU S.A.Zatrudnienie na stanowisku specjalisty obsługi klienta w modelu hybrydowym oznacza elastyczne godziny rozpoczęcia pracy, pozwalające na utrzymanie harmonijnego rytmu życia i zawodowego rozwoju.Jako specjalista obsługi klienta będziesz odpowiedzialny za organizację pomocy na drodze w ramach umów...
-
Specjalista ds. Analizy Ryzyka w PZU
4 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etatPraca jako Specjalista ds. Analizy Ryzyka w PZUW tym wyzwaniu czeka nas PZU S.A., jedna z największych firm ubezpieczeniowych w Polsce, poszukująca doświadczonego specjalisty ds. analizy ryzyka. Jeśli masz pasję do pracy na rzecz stabilności systemu finansowego i chcesz przyczynić się do zapewnienia bezpieczeństwa klientów, to ten zawód jest dla...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
1 tydzień temu
Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etatDotyczy stanowiska: KonsultantOto główne informacje o naszej ofercie pracy.Wynagrodzenie: Stawka godzinowa wynosi 29-34 zł brutto/h, a jest to świetna możliwość zarobku dla ciekawych i ambitnych osób.Opis Stanowiska:Nasza firma PZU S.A. szuka do współpracy z rozważnymi osobami zainteresowanymi pracą jako konsultant. Jeśli chcesz być częścią...
-
Specjalista ds. Rozwoju Oprogramowania w PZU
3 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etatAplikacja spontaniczna ITW naszej firmie PZU S.A., zatrudniamy Specjalistów ds. Rozwoju Oprogramowania, którzy pracują nad stworzeniem nowoczesnych technologii i rozwiązań. Wymagamy doświadczenia w przynajmniej jednym języku programowania lub technologi (np. Java, Python, Kotlin, Angular, React, Spring, Flutter). Umiejętność analizy danych/analizy...
-
Specjalista ds. Analizy Internetowej w PZU
3 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etatPraca w roli specjalisty ds. analizy internetowej w PZUOferujemy pracę w roli specjalisty ds. analizy internetowej, gdzie będziesz odpowiedzialny za rozwój i utrzymanie analityki internetowej na stronach PZU. W ramach tej funkcji będziesz rozwinął śledzone zdarzenia w Google Tag Managerze, identyfikował i naprawiał błędy.Także będziesz...
-
Specjalista ds. Klienta Mobilnego
3 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etatTreść stanowiskaW roli Specjalisty ds. Klienta Mobilnego będziesz odpowiedzialny za realizację planów sprzedażowych w obszarze posiadania i rozwoju klientów, zgodnie ze standardami Grupy PZU. Ponadto będziesz utrzymywał długofalowe relacje z klientem oraz budował jego portfel.Oczekiwane umiejętnościDo tego stanowiska oczekujemy od Ciebie...
-
Biuro Obsługi Klienta PZU
1 miesiąc temu
Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etatOgólna Wizja StanowiskaPoszukujemy kandydatów na stanowisko biurzysty, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów naszej firmy.Wymagania OgólneStanowisko to wymaga od kandydata komunikatywności, otwartości na rozwój oraz sprawnej obsługi komputera. Minimalnym poziomem wykształcenia jest średnie. Ponadto, pracownik musi być dostępny...
-
Specjalista ds. Obsługi Szkód Zagranicznych
1 miesiąc temu
Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etatPraca w PZU S.A.Estymowany wynagrodzenie to łącznie 42 000 - 50 000 zł netto, w zależności od doświadczenia i kwalifikacji zawodowych. Otrzymasz również motywujący system wynagrodzeń, dostęp do szkoleń cyfrowych i platform edukacyjnych, a także elastyczną ofertę grupowego ubezpieczenia na życie.Cel pracy Specjalisty ds. Obsługi Szkód...
-
Specjalista ds. Mergers i Akwizycji w PZU Zdrowie
1 miesiąc temu
Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etatPraca dla Specjalisty ds. Mergers i Akwizycji w PZU ZdrowieNasz klient, PZU S.A., poszukuje doświadczonego Specjalisty ds. Mergers i Akwizycji, który będzie odpowiadał za udział w transakcjach M&A związanych z rozwojem Grupy PZU Zdrowie.Do obowiązków Specjalisty ds. Mergers i Akwizycji należeć będą:Udział w procesie inwestycyjnym, w tym...
-
Specjalista ds. Innowacji w PZU
1 tydzień temu
Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etatOpis StanowiskaPoszukujemy specjalisty, który będzie odpowiedzialny za aktywny udział w spotkaniu z ekspertami PZU oraz dzielenie się wiedzą i współpracę z pozostałymi uczestnikami warsztatu.Obecnie szukamy kandydatów o statusie studenta lub absolwenta, preferowane kierunki studiów to: ekonomiczne, finansowe, informatyczne, z obszaru data science...
-
Kierownik Usług Klienta w Modelu Hybrydowym
3 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etatPoszukujemy: doświadczonego specjalisty ds. obsługi klienta, który będzie odpowiedzialny za dostarczanie najwyższej jakości usług klientom segmentu Premium i VIP PZU.Oczekiwania:- Do minimum 3 miesięcy doświadczenia w obsłudze klienta lub Contact Center;- Znajomość produktów ubezpieczeniowych (znajomość produktów ubezpieczeniowych Grupy PZU...
-
Specjalista ds. Wsparcia Organizacyjnego
3 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etatOferta pracy dla kandydatów do pozycji Specjalisty ds. Wsparcia Organizacyjnego w PZU S.A.Nasz klient szukający specjalisty ds. wsparcia organizacyjnego poszukuje odpowiedzialnej i wykwalifikowanej osoby do pracy w biurze w Warszawie.Stanowisko: Specjalista ds. Wsparcia OrganizacyjnegoOpis stanowiska:Odpowiedzialność za prowadzenie spraw...
-
Specjalista ds. Wsparcia Obsługi w Centrum Telemedycznym
1 miesiąc temu
Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etatInformacje o PracyKażdy posiada unikalne umiejętności i doświadczenie, ale niektórzy stają się liderami w swojej dziedzinie. Jesteśmy otwarci na przyjmowanie nowych talentów, którzy chcą pracować jako Specjalista ds. Wsparcia Obsługi w Centrum Telemedycznym. Oto najważniejsze informacje o naszej ofercie pracy.ZarobkiOczekiwany poziom zarobków...
-
Specjalista ds. Analizy Kosztów w PZU
11 godzin temu
Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etatZarobki: 45 000 PLN netto rocznie (przy założeniu 40 godzin pracy tygodniowo), Plusy: Praca z elastycznymi godzinami rozpoczęciaUmowa o pracę na czas nieokreślonyMotywujący system wynagrodzeńOpieka medyczna przyznawana przez PZUProfesjonalne szkolenia i programy rozwojowe dla pracownikówOferujemy wyjątkową okazję do rozwoju swojej kariery...
-
Specjalista ds. Procesów i Usług Klienta
5 dni temu
Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etatOpis StanowiskaZatrudniamy specjalistę ds. procesów i usług klienta do pracy w naszym zespole.Wymagania Ogólne:Doświadczenie zawodowe minimum 1 rok w obsłudze klienta, ubezpieczeń lub reklamacji;Umiejętność redagowania pismiennych dokumentów oraz merytorycznego argumentowania podjętych decyzji;Dobra znajomość pakietu MS Office i...