Menadżer ka ds Reklamacji

6 dni temu


Warszawa, Polska DP Business Solutions LLC Pełny etat

Masz talent do rozwiązywania problemów i dbania o relacje z klientami?

 

Dołącz do nas jako  Menadżer/ka ds. Reklamacji i wspieraj nasz dynamiczny, młody zespół w budowaniu pozytywnych doświadczeń klientów

 

Na czym polega praca? Twoim głównym zadaniem będzie:

 

  • Obsługa klientów zgłaszających reklamacje
  • Rozwiązywanie reklamacji za pośrednictwem głównie telefonicznym
  • Budowanie długofalowych relacji i rozwiązywanie problemów w sposób profesjonalny i empatyczny.
  • Współpraca z zespołem, aby szybko i skutecznie odpowiadać na potrzeby klientów.
  • Dbanie o wysoki standard obsługi i wizerunek naszej marki.

Czego od Ciebie oczekujemy?

  • Kilkuletniego oświadczenia   w obsłudze klienta, w obszarze reklamacji.
  • Umiejętności rozwiązywania problemów i empatycznego podejścia do klientów.
  • Swobody w komunikacji – zarówno w mowie, jak i w piśmie.
  • Doskonałej organizacji pracy i umiejętności zarządzania wieloma zgłoszeniami jednocześnie.
  • Chęci rozwijania swoich umiejętności i energii do działania.

Co oferujemy?

  • Stabilne warunki zatrudnienia ( B2B lub umowa zlecenie ).
  • Możliwość pracy na  pełen lub pół etatu .
  • Wynagrodzenie zależne od Twojego wyboru czasu pracy
  • Płatny urlop mimo B2B.
  • Pracę 100% zdalna
  • Prywatna opieka zdrowotna.
  • Wyjazdy integracyjne na Cypr i do Dubaju.
  • Pracę w zgranym, kreatywnym zespole, który nie boi się wyzwań.

Jeśli lubisz pracę z ludźmi, a rozwiązywanie reklamacji traktujesz jako wyzwanie, które pozwala budować pozytywne relacje z klientami – czekamy na Twoje zgłoszenie

 



  • Warszawa, Mazovia, Polska DP Business Solutions LLC Pełny etat

    Masz talent do rozwiązywania problemów i dbania o relacje z klientami?   Dołącz do nas jako  Menadżer/ka ds. Reklamacji i wspieraj nasz dynamiczny, młody zespół w budowaniu pozytywnych doświadczeń klientów   Na czym polega praca? Twoim głównym zadaniem będzie:   Obsługa klientów zgłaszających reklamacje Rozwiązywanie reklamacji za...


  • Warszawa, Mazovia, Polska DP Business Solutions LLC Pełny etat

    Masz talent do rozwiązywania problemów i dbania o relacje z klientami?Dołącz do nas jako Menadżer/ka ds. Reklamacji i wspieraj nasz dynamiczny, młody zespół w budowaniu pozytywnych doświadczeń klientówNa czym polega praca? Twoim głównym zadaniem będzie:Obsługa klientów zgłaszających reklamacjeRozwiązywanie reklamacji za pośrednictwem...


  • Warszawa, Mazovia, Polska MPJ Sp. z o.o. Pełny etat

    MPJ Sp. z o.o.Jako specjalista ds. gwarancji budowlanych będziesz odpowiedzialny za kompleksową obsługę procedury reklamacyjnej, łącznie ze współpracą z innymi zespołami oraz podwykonawcami. Twoim zadaniem będzie przygotowanie umów i zleceń, prowadzenie bieżącej korespondencji z klientami, a także monitorowanie terminowości procesu...


  • Warszawa Mokotów, Polska HAYS Pełny etat

    Specjalista/ka ds. obsługi klienta z językiem angielskimWarszawa MokotówNR REF.: 1191836Dla naszego Klienta, światowego lidera w zakresie usług leasingu i zarządzania flotą samochodową poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty/ki ds. obsługi klienta z językiem angielskim.Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za: Obsługę...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Euronet – EFT Segment Pełny etat

    Dołącz do Euronet – EFT Segment, lidera sektora bankomatowego w Polsce i Europie.Praca pełna wyzwańW roli Specjalisty ds. Reklamacji i Analisty Finansowego będziesz odpowiedzialny za obsługę reklamacji finansowych dotyczących transakcji dokonanych w sieci Euronet oraz współpracę z bankami i dostawcami usług. Tworzenie i analiza raportów to...


  • Warszawa, Mazovia, Polska DP Business Solutions LLC Pełny etat

    W DP Business Solutions LLC poszukujemy osoby do pełnienia roli Specjalisty ds. Reklamacji i Relacji KlientaOgólny Opis StanowiskaNa tym stanowisku będziesz odpowiedzialny za obsługę klientów, którzy zgłaszają reklamacje, oraz rozwój pozytywnych relacji z nimi.Opis PracyBędziesz przyjmował lub przyjmowała telefon od klientów w celu rozwiązania...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Chiesi Group Pełny etat

    **Jesteśmy przygotowani do zmian!**Oto Twoja szansa, aby stać się częścią Elity w Chiesi Group! Poszukujemy sprawdzonych specjalistów, którzy potrafią projektować efektywne strategie i wprowadzać nowe rozwiązania. Aby zostać naszym Menadżerem Projektu ds. Kluczowych Relacji z Klientami, musisz:Budować i pielęgnować trwałe relacje z naszymi...


  • Warszawa, Mazovia, Polska TN Poland Pełny etat

    Pracuj w bliskiej atmosferze z pełnowymiarową społecznościąStanowisko rekrutacyjne:Aktualnie poszukujemy Specjalisty ds. reklamacji i jakości z niemcemPraca skierowana jest do osób chcących rozwinąć swój warsztat i zdobyć nowe doświadczenie w firmie technologii ubezpieczeniowej działającej na rynku międzynarodowym.Oto dane o warunkach pracy:...


  • Warszawa, Mazovia, Polska TN Poland Pełny etat

    LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi.Dlaczego warto do nas dołączyć?Aktualnie dla jednego z naszych klientów poszukujemy kandydatów na stanowisko: Specjalisty ds. reklamacji i jakości z niemcemRekrutacja jest prowadzona dla globalnej firmy...


  • Warszawa, Polska Abakus Logistics Sp. z o.o. Pełny etat

    Młodszy Specjalista ds. Szkód i ReklamacjiTwój zakres obowiązków Przyjmowanie spraw reklamacyjnych oraz weryfikowanie zasadności roszczeń powstałych podczas przewozu rzeczy Obsługa procesu szkód transportowych na podstawie obowiązujących przepisów...


  • Warszawa, Polska LUX MED Sp. z o.o. Pełny etat

    Menadżer ds. Relacji z Klientami Korporacyjnymi Miejsce pracy: Warszawa Twój zakres obowiązków - Utrzymanie obecnego portfela grupy oraz dosprzedaż nowych usług; - Prowadzenie obsługi posprzedażowej, przygotowywanie ofert, prowadzenie negocjacji z Klientami zainteresowanymi rozszerzeniem współpracy; - Reprezentowanie wewnątrz Grupy interesów...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Super-Pharm Pełny etat

    Twoje zadania:- Przygotowywanie folderów i gazetek we współpracy z menadżerami kategorii, marketingiem i dostawcami, w tym m.in.: przygotowywanie rekomendacji produktów wraz z cenami, wprowadzanie produktów do systemu, korygowanie materiałów reklamowych- Przygotowywanie dla sklepów komunikacji na platformie CBM dotyczącej kategorii produktowej (np....

  • Specjalista ds. Reklamacji

    1 tydzień temu


    Warszawa, Mazovia, Polska Euronet – EFT Segment Pełny etat

    Key responsibilities:- Obsługa reklamacji finansowych dotyczących transakcji dokonanych w sieci Euronet,- Obsługa transakcji typu Chargeback zgodnie z regulacjami organizacji płatniczych,- Tworzenie i analiza raportów,- Codzienna współpraca z bankami oraz dostawcami usług.Requirements- Posługujesz się językiem angielskim,- Posiadasz doświadczenie...


  • Warszawa, Mazovia, Polska DP Business Solutions LLC Pełny etat

    Czego od Ciebie oczekujemy?Mniej niż 5 lat doświadczenia w obsłudze klienta lub podobnym polu;Doskonałe umiejętności komunikacyjne i organizatorskie;Zdolność do pracy pod presją czasu i wieloma projekcjami naraz.


  • Warszawa, Mazovia, Polska MPJ Sp. z o.o. Pełny etat

    MPJ Sp. z o.o.Poszukujemy Specjalisty ds. gwarancji budowlanych, który będzie odpowiedzialny za kompleksową obsługę procedury reklamacyjnej. Jesteśmy firmądynamiczną i wizjonerską, która stale innowuje swoje produkty i usługi. Zakres obowiązków:• Koordynacja procesu reklamacyjnego Będziesz odpowiedzialny za koordynację procesu reklamacyjnego...


  • Warszawa, Mazovia, Polska mBank S.A. Pełny etat

    Specjalista(-ka) ds. analiz kapitałowych (umowa na zastępstwo)74_4444008ObowiązkiMonitorowanieregulacyjnej i ekonomicznej adekwatności kapitałowej, wykorzystania limitów kapitałowych, kapitałowych wskaźników Planu Naprawy, czynników ryzyka kształtujących potrzeby kapitałowe, dyskusji o apetycie na ryzyko, wpływu zmian regulacyjnych oraz...


  • Warszawa, Polska HRK S.A. Pełny etat

    W związku z dynamicznym rozwojem naszej organizacji poszukujemy Asystenta/-ki ds. Rekrutacji, który/a zasili szeregi zespołu rekrutacyjnego w Warszawie.Asystent/-ka ds. Rekrutacji (Researcher)Miejsce pracy: Warszawa Zadania: Pomoc w poszukiwaniu i pozyskiwaniu najlepszych Kandydatów wykorzystując różne metody i narzędzia, m.in. Direct i...


  • Warszawa, Polska PKP Intercity S.A. Pełny etat

    Ekspert/ka ds. legislacji i współpracy międzynarodowejTwój zakres obowiązków Bieżące monitorowanie prac legislacyjnych UE. Uzgadnianie i przygotowywanie projektów stanowisk Spółki w zakresie zmian w prawie UE jak i w zakresie europejskiej polityki transportowej. ...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Euronet – EFT Segment Pełny etat

    Osiągnięcia zleceniaJako Specjalista ds. Reklamacji i Analista Finansowy będziesz odpowiedzialny za realizowanie następujących celów:zwiększenie efektywności procesu obsługi reklamacji;poprawienie jakości usług dla klientów;wsparcie teamu przy realizacji codziennych zadań.Warunki zatrudnieniaNasza firma oferuje stabilne zatrudnienie na podstawie...


  • Warszawa, Mazovia, Polska TN Poland Pełny etat

    Formacja składnikowa:Jesteśmy liderem w usługach rekrutacyjnych i szukamy doświadczonego Pracownika ds. Rozwoju Kadry, który będzie odpowiedzialny za kompleksowe prowadzenie procesów rekrutacyjnych.Naszym kandydatem powinien być osoba z min. 2-letnim doświadczeniem w pracy z klientami lub sprzedaży B2B. Powinien również posiadać dobre...