Menadżer ka ds Reklamacji
6 dni temu
Masz talent do rozwiązywania problemów i dbania o relacje z klientami?
Dołącz do nas jako Menadżer/ka ds. Reklamacji i wspieraj nasz dynamiczny, młody zespół w budowaniu pozytywnych doświadczeń klientów
Na czym polega praca? Twoim głównym zadaniem będzie:
- Obsługa klientów zgłaszających reklamacje
- Rozwiązywanie reklamacji za pośrednictwem głównie telefonicznym
- Budowanie długofalowych relacji i rozwiązywanie problemów w sposób profesjonalny i empatyczny.
- Współpraca z zespołem, aby szybko i skutecznie odpowiadać na potrzeby klientów.
- Dbanie o wysoki standard obsługi i wizerunek naszej marki.
Czego od Ciebie oczekujemy?
- Kilkuletniego oświadczenia w obsłudze klienta, w obszarze reklamacji.
- Umiejętności rozwiązywania problemów i empatycznego podejścia do klientów.
- Swobody w komunikacji – zarówno w mowie, jak i w piśmie.
- Doskonałej organizacji pracy i umiejętności zarządzania wieloma zgłoszeniami jednocześnie.
- Chęci rozwijania swoich umiejętności i energii do działania.
Co oferujemy?
- Stabilne warunki zatrudnienia ( B2B lub umowa zlecenie ).
- Możliwość pracy na pełen lub pół etatu .
- Wynagrodzenie zależne od Twojego wyboru czasu pracy
- Płatny urlop mimo B2B.
- Pracę 100% zdalna
- Prywatna opieka zdrowotna.
- Wyjazdy integracyjne na Cypr i do Dubaju.
- Pracę w zgranym, kreatywnym zespole, który nie boi się wyzwań.
Jeśli lubisz pracę z ludźmi, a rozwiązywanie reklamacji traktujesz jako wyzwanie, które pozwala budować pozytywne relacje z klientami – czekamy na Twoje zgłoszenie
-
Menadżer ka ds Reklamacji
2 dni temu
Warszawa, Mazovia, Polska DP Business Solutions LLC Pełny etatMasz talent do rozwiązywania problemów i dbania o relacje z klientami? Dołącz do nas jako Menadżer/ka ds. Reklamacji i wspieraj nasz dynamiczny, młody zespół w budowaniu pozytywnych doświadczeń klientów Na czym polega praca? Twoim głównym zadaniem będzie: Obsługa klientów zgłaszających reklamacje Rozwiązywanie reklamacji za...
-
Menadżer ka ds Reklamacji
6 dni temu
Warszawa, Mazovia, Polska DP Business Solutions LLC Pełny etatMasz talent do rozwiązywania problemów i dbania o relacje z klientami?Dołącz do nas jako Menadżer/ka ds. Reklamacji i wspieraj nasz dynamiczny, młody zespół w budowaniu pozytywnych doświadczeń klientówNa czym polega praca? Twoim głównym zadaniem będzie:Obsługa klientów zgłaszających reklamacjeRozwiązywanie reklamacji za pośrednictwem...
-
Koordynator Procesu Reklamacji
3 dni temu
Warszawa, Mazovia, Polska MPJ Sp. z o.o. Pełny etatMPJ Sp. z o.o.Jako specjalista ds. gwarancji budowlanych będziesz odpowiedzialny za kompleksową obsługę procedury reklamacyjnej, łącznie ze współpracą z innymi zespołami oraz podwykonawcami. Twoim zadaniem będzie przygotowanie umów i zleceń, prowadzenie bieżącej korespondencji z klientami, a także monitorowanie terminowości procesu...
-
Specjalista/ka ds. obsługi klienta z językiem angielskim
3 tygodni temu
Warszawa Mokotów, Polska HAYS Pełny etatSpecjalista/ka ds. obsługi klienta z językiem angielskimWarszawa MokotówNR REF.: 1191836Dla naszego Klienta, światowego lidera w zakresie usług leasingu i zarządzania flotą samochodową poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty/ki ds. obsługi klienta z językiem angielskim.Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za: Obsługę...
-
Specjalista ds. Reklamacji i Analityk Finansowy
1 dzień temu
Warszawa, Mazovia, Polska Euronet – EFT Segment Pełny etatDołącz do Euronet – EFT Segment, lidera sektora bankomatowego w Polsce i Europie.Praca pełna wyzwańW roli Specjalisty ds. Reklamacji i Analisty Finansowego będziesz odpowiedzialny za obsługę reklamacji finansowych dotyczących transakcji dokonanych w sieci Euronet oraz współpracę z bankami i dostawcami usług. Tworzenie i analiza raportów to...
-
Specjalista ds. Reklamacji i Relacji Klienta
6 dni temu
Warszawa, Mazovia, Polska DP Business Solutions LLC Pełny etatW DP Business Solutions LLC poszukujemy osoby do pełnienia roli Specjalisty ds. Reklamacji i Relacji KlientaOgólny Opis StanowiskaNa tym stanowisku będziesz odpowiedzialny za obsługę klientów, którzy zgłaszają reklamacje, oraz rozwój pozytywnych relacji z nimi.Opis PracyBędziesz przyjmował lub przyjmowała telefon od klientów w celu rozwiązania...
-
Warszawa, Mazovia, Polska Chiesi Group Pełny etat**Jesteśmy przygotowani do zmian!**Oto Twoja szansa, aby stać się częścią Elity w Chiesi Group! Poszukujemy sprawdzonych specjalistów, którzy potrafią projektować efektywne strategie i wprowadzać nowe rozwiązania. Aby zostać naszym Menadżerem Projektu ds. Kluczowych Relacji z Klientami, musisz:Budować i pielęgnować trwałe relacje z naszymi...
-
Analiza i weryfikacja reklamacji
5 dni temu
Warszawa, Mazovia, Polska TN Poland Pełny etatPracuj w bliskiej atmosferze z pełnowymiarową społecznościąStanowisko rekrutacyjne:Aktualnie poszukujemy Specjalisty ds. reklamacji i jakości z niemcemPraca skierowana jest do osób chcących rozwinąć swój warsztat i zdobyć nowe doświadczenie w firmie technologii ubezpieczeniowej działającej na rynku międzynarodowym.Oto dane o warunkach pracy:...
-
Warszawa, Mazovia, Polska TN Poland Pełny etatLeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi.Dlaczego warto do nas dołączyć?Aktualnie dla jednego z naszych klientów poszukujemy kandydatów na stanowisko: Specjalisty ds. reklamacji i jakości z niemcemRekrutacja jest prowadzona dla globalnej firmy...
-
Młodszy Specjalista ds. Szkód i Reklamacji
3 tygodni temu
Warszawa, Polska Abakus Logistics Sp. z o.o. Pełny etatMłodszy Specjalista ds. Szkód i ReklamacjiTwój zakres obowiązków Przyjmowanie spraw reklamacyjnych oraz weryfikowanie zasadności roszczeń powstałych podczas przewozu rzeczy Obsługa procesu szkód transportowych na podstawie obowiązujących przepisów...
-
Menadżer ds. Relacji z Klientami Korporacyjnymi
4 tygodni temu
Warszawa, Polska LUX MED Sp. z o.o. Pełny etatMenadżer ds. Relacji z Klientami Korporacyjnymi Miejsce pracy: Warszawa Twój zakres obowiązków - Utrzymanie obecnego portfela grupy oraz dosprzedaż nowych usług; - Prowadzenie obsługi posprzedażowej, przygotowywanie ofert, prowadzenie negocjacji z Klientami zainteresowanymi rozszerzeniem współpracy; - Reprezentowanie wewnątrz Grupy interesów...
-
Asystentka / Asystent ds. zakupów kosmetycznych
2 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska Super-Pharm Pełny etatTwoje zadania:- Przygotowywanie folderów i gazetek we współpracy z menadżerami kategorii, marketingiem i dostawcami, w tym m.in.: przygotowywanie rekomendacji produktów wraz z cenami, wprowadzanie produktów do systemu, korygowanie materiałów reklamowych- Przygotowywanie dla sklepów komunikacji na platformie CBM dotyczącej kategorii produktowej (np....
-
Specjalista ds. Reklamacji
1 tydzień temu
Warszawa, Mazovia, Polska Euronet – EFT Segment Pełny etatKey responsibilities:- Obsługa reklamacji finansowych dotyczących transakcji dokonanych w sieci Euronet,- Obsługa transakcji typu Chargeback zgodnie z regulacjami organizacji płatniczych,- Tworzenie i analiza raportów,- Codzienna współpraca z bankami oraz dostawcami usług.Requirements- Posługujesz się językiem angielskim,- Posiadasz doświadczenie...
-
Menadżer Reklamacji
2 dni temu
Warszawa, Mazovia, Polska DP Business Solutions LLC Pełny etatCzego od Ciebie oczekujemy?Mniej niż 5 lat doświadczenia w obsłudze klienta lub podobnym polu;Doskonałe umiejętności komunikacyjne i organizatorskie;Zdolność do pracy pod presją czasu i wieloma projekcjami naraz.
-
Eksperci ds. Usterki Budowlanej
2 dni temu
Warszawa, Mazovia, Polska MPJ Sp. z o.o. Pełny etatMPJ Sp. z o.o.Poszukujemy Specjalisty ds. gwarancji budowlanych, który będzie odpowiedzialny za kompleksową obsługę procedury reklamacyjnej. Jesteśmy firmądynamiczną i wizjonerską, która stale innowuje swoje produkty i usługi. Zakres obowiązków:• Koordynacja procesu reklamacyjnego Będziesz odpowiedzialny za koordynację procesu reklamacyjnego...
-
Specjalista(-ka) ds. analiz kapitałowych
4 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska mBank S.A. Pełny etatSpecjalista(-ka) ds. analiz kapitałowych (umowa na zastępstwo)74_4444008ObowiązkiMonitorowanieregulacyjnej i ekonomicznej adekwatności kapitałowej, wykorzystania limitów kapitałowych, kapitałowych wskaźników Planu Naprawy, czynników ryzyka kształtujących potrzeby kapitałowe, dyskusji o apetycie na ryzyko, wpływu zmian regulacyjnych oraz...
-
Asystent/-ka ds. Rekrutacji
4 tygodni temu
Warszawa, Polska HRK S.A. Pełny etatW związku z dynamicznym rozwojem naszej organizacji poszukujemy Asystenta/-ki ds. Rekrutacji, który/a zasili szeregi zespołu rekrutacyjnego w Warszawie.Asystent/-ka ds. Rekrutacji (Researcher)Miejsce pracy: Warszawa Zadania: Pomoc w poszukiwaniu i pozyskiwaniu najlepszych Kandydatów wykorzystując różne metody i narzędzia, m.in. Direct i...
-
Ekspert/ka ds. legislacji i współpracy międzynarodowej
4 tygodni temu
Warszawa, Polska PKP Intercity S.A. Pełny etatEkspert/ka ds. legislacji i współpracy międzynarodowejTwój zakres obowiązków Bieżące monitorowanie prac legislacyjnych UE. Uzgadnianie i przygotowywanie projektów stanowisk Spółki w zakresie zmian w prawie UE jak i w zakresie europejskiej polityki transportowej. ...
-
Analityk i Konsultant ds. Systemów Płatności
1 dzień temu
Warszawa, Mazovia, Polska Euronet – EFT Segment Pełny etatOsiągnięcia zleceniaJako Specjalista ds. Reklamacji i Analista Finansowy będziesz odpowiedzialny za realizowanie następujących celów:zwiększenie efektywności procesu obsługi reklamacji;poprawienie jakości usług dla klientów;wsparcie teamu przy realizacji codziennych zadań.Warunki zatrudnieniaNasza firma oferuje stabilne zatrudnienie na podstawie...
-
Pracownik ds. Rozwoju Kadry
5 dni temu
Warszawa, Mazovia, Polska TN Poland Pełny etatFormacja składnikowa:Jesteśmy liderem w usługach rekrutacyjnych i szukamy doświadczonego Pracownika ds. Rozwoju Kadry, który będzie odpowiedzialny za kompleksowe prowadzenie procesów rekrutacyjnych.Naszym kandydatem powinien być osoba z min. 2-letnim doświadczeniem w pracy z klientami lub sprzedaży B2B. Powinien również posiadać dobre...