Specjalistka(-tka) implementacji produktów bankowości transakcyjnej

Lokalizacja: Warszawa, Wrocław, Poznań, Kraków, Gdańsk, Lublin, Katowice - posiadamy biuro w każdym z tych miast i możesz pracować w tej lokalizacji, do której masz najbliżej

Na bank zadbamy dla Ciebie o:

• umowę o pracę,
• pracę hybrydową (częściowo w biurze w Warszawie, al. Jana Pawła II 17 (przy Rondzie ONZ),
• zespół/lidera: Biuro Implementacji Bankowości Transakcyjnej, Rafał Zarzycki - śmiało sprawdź z kim możesz pracować - Rafał Zarzycki | LinkedIn

Należymy do pierwszej trójki największych banków w Polsce i jesteśmy częścią międzynarodowej Grupy Santander. W naszej centrali łączymy kilkanaście jednostek biznesowych, w tym nasze zaplecze technologiczne. Choć jesteśmy zupełnie różni to mamy jeden cel - wszystko robimy na bank.

Na co dzień tworzymy wspólnie zespół 8 osób. Mamy też możliwość integracji z innymi pracownikami np. dzięki ponad 20 Klubom Zainteresowań.

Cenimy różnorodność wśród naszych pracowników. Wierzymy, że każdy, bez względu na indywidualne predyspozycje, może wnieść niepowtarzalną perspektywę do naszej firmy. 

Jesteśmy otwarci na osoby z różnym poziomem doświadczenia – liczą się przede wszystkim Twoje umiejętności

Aplikuj, jeśli:

• posiadasz wykształcenie wyższe
• znasz język angielski na poziomie minimum B2
• masz doświadczenie w pracy z klientami zewnętrznymi
• posiadasz doświadczenie w pracy projektowej lub zarządzaniu projektami
• wyróżniasz się umiejętnościami organizacyjnymi i rozwiązywania problemów
• znasz produkty i procesy bankowe
• masz analityczne podejście do zadań i problemów
• posiadasz bardzo dobre umiejętności komunikacyjne
• znasz pakiet MS Office (szczególnie Excel i PowerPoint)
• doświadczenie na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem

Twoje zadania w tej roli:

• współpraca z zespołem sprzedażowym i produktowym w obszarze bankowości transakcyjnej
• działanie jako pierwszy punkt kontaktu dla klientów w kwestiach związanych z implementacją produktów bankowości transakcyjnej
• zapewnienie pomyślnej instalacji produktów we współpracy z odpowiednimi zespołami bankowymi
• rozwiązywanie problemów poimplementacyjnych związanych z produktami
• dbanie o satysfakcję klientów na każdym etapie procesu wdrożenia, po wdrożeniu oraz podczas dalszej obsługi
• udział w spotkaniach z klientami (różne lokalizacje)
• wsparcie w tworzeniu i modernizacji produktów oraz powiązanych procesów
• podejmowanie inicjatyw w zakresie wzrostu przychodów w obszarze bankowości transakcyjnej 

To masz na bank:

• umowę o pracę
• pracę w trybie hybrydowym
• prywatną opiekę medyczną Medicover (z możliwością wykupienia pakietu stomatologicznego)
• system kafeteryjny z punktami do wymiany na aktywności, np. wypoczynkowe, kulturalne, gastronomiczne lub dofinansowanie do przedszkola/żłobka/klubu dziecięcego
• kartę Multisport
• ofertę produktową banku oraz pożyczki na pracowniczych warunkach, 
• aktywności wellbeingowe, np. Kluby Zainteresowań, webinary, ćwiczenia, podcasty; inicjatywy w biurach np. mammobus, profilaktyczne badanie wzroku, warsztaty z samoobrony
• wyprawkę dla dzieci 
• benefity dla osób z niepełnosprawnościami: dodatek finansowy na cele prozdrowotne, dodatkowe 2 dni urlopu dla pracowników z lekkim stopniem niepełnosprawności, całkowita praca zdalna, jeśli charakter pracy na to pozwala 
• platformę ze szkoleniami zewnętrznymi i wewnętrznymi – np. programowanie czy analiza danych lub komunikacja, podejście strategiczne, negocjacje i inne
• program poleceń pracowniczych – nagrodę pieniężną za polecenie osoby do pracy w banku

Jak wygląda wdrożenie i rozwój?

• Na bank nie rzucimy Cię na głęboką wodę. Zaplanowaliśmy wdrożenie, które obejmować będzie wprowadzenie do organizacji, Twojej jednostki biznesowej i zadań.  
• Na początku Twój przełożony pokaże Ci naszą kulturę organizacyjną i odpowie na wszystkie pytania.

​

Dołącz do nas w 4 krokach:

• Wyślij CV do naszej analizy, a my podejmiemy decyzję czy zaprosimy Cię do kolejnego etapu. 
• Spotkaj się (online) z rekruterem i managerem.
• Pracuj z nami w naszym zespole

​

Po każdym z etapów rekrutacji otrzymasz od nas informację zwrotną, dostosowaną do jego poziomu zaawansowania. Po spotkaniach zaś wrócimy do Ciebie z kompleksowym podsumowaniem mailowym lub telefonicznym.

Stosujemy najwyższe standardy zarządzania ryzykiem, dbamy o bezpieczeństwo naszych klientów i świadczonych usług.