Specjalista ds. Obsługi Sklepu Internetowego

6 dni temu


Warszawa, Mazovia, Polska Veoli Botanica Pełny etat 30 000 zł - 40 000 zł rocznie

Veoli Botanica to polska marka, tworząca wegańskie kosmetyki zgodnie z ideą Clean Beauty. Naszą misją jest zdrowa skóra. Wierzymy w moc roślinnych składników i siłę nauki. W kosmetykach szukamy inkluzyjności i uniwersalności. Organiczne, wegańskie składy i naturalność, to wartości, które zawsze nam towarzyszą. Wszystkie nasze produkty mają oznaczenie PETA, a formuły są czystoskładowe i oparte na ultranowoczesnych technologiach.

Jako marka, dynamicznie się rozwijamy poprzez poszerzanie oferty o nowe, innowacyjne produkty.

Oferujemy dużą swobodę działania oraz możliwość rozwoju, w zamian oczekujemy Twojej inicjatywy i zaangażowania.

Jeżeli chcesz stać się częścią holistycznego świata świadomej pielęgnacji i mieć realny wpływ na odmianę polskiej branży beauty, aplikuj na stanowisko: Specjalista/tka ds. Obsługi Sklepu Internetowego

Twój zakres obowiązków:

  • Obsługa przed i posprzedażowa klientów sklepu internetowego we wszystkich kanałach - telefon, chat, e-mail;
  • Udzielanie kompleksowych informacji klientom sklepu w odpowiedzi na ich zapytania;
  • Ścisła współpraca oraz aktywne komunikowanie się z pozostałymi działami firmy: kosmetolożki, marketing, sprzedaż, logistyka oraz dystrybucja;
  • Realizacja zamówień sklepu internetowego – obsługa całego procesu, od złożenia zamówienia do jego realizacji, dbanie o aktualizację statusów zamówień;
  • Obsługa sprzedaży na Allegro;
  • Terminowe procesowanie zamówień do realizacji przez zewnętrzny magazyn;
  • Obsługa procesu reklamacji i zwrotów – przyjmowanie, rozpatrywanie, wysyłka;
  • Dbałość o poprawność niezbędnej dokumentacji;
  • Praca z systemem ERP.

Wymagania:

  • Doświadczenie w sprzedaży internetowej i/lub w obsłudze klienta;
  • Doświadczenie w sprzedaży na Allegro;
  • Biegłe posługiwanie się językiem polskim, komunikatywność oraz umiejętność budowania relacji;
  • Bardzo dobra znajomość MS Office w szczególności MS Excel;
  • Samodzielność i doskonała organizacja pracy;
  • Umiejętność analizy danych oraz definiowania wniosków;
  • Znajomość platformy sprzedażowej Idosell oraz systemu ERP Enova będzie ogromnym atutem;

Oferujemy Ci:

  • Zatrudnienie na podstawie umowy zlecenia lub współpracę w oparciu o kontrakt B2B;
  • Atrakcyjne wynagrodzenie odzwierciedlające posiadaną wiedzę, doświadczenie oraz zaangażowanie;
  • Prywatną opiekę medyczną i kartę Multisport;
  • Narzędzia niezbędne do pracy;
  • Rozwój w firmie o dużym potencjale, proponującej innowacyjne rozwiązania w branży beauty;
  • Zniżki na produkty firmowe.


  • Warszawa, Mazovia, Polska TENEX Sp. z o.o. Pełny etat

    Jesteśmy prężnie rozwijającą się polską firmą z ogromnym potencjałem, która jako jeden z liderów dostarcza na rynek najwyższej jakości produkty kosmetyczne. Firma posiada wieloletnie tradycje i konsekwentnie zwiększa swój udział rynkowy. W związku ze zmianą struktur organizacyjnych oraz ambitnymi planami ekspansji, aktualnie poszukujemy...


  • Warszawa, Mazovia, Polska PKO Bank Polski Pełny etat 40 000 zł - 80 000 zł rocznie

      Specjalistka/Specjalista ds. testów bankowości internetowej   Departament Usług Cyfrowych Na co dzień w naszym zespole:uczestniczysz w przygotowaniu do realizacji testów bankowości internetowej,realizujesz testy w obszarze bankowości internetowej,analizujesz wykonane testy i raportujesz ich wyniki,uczestniczysz w optymalizacji procesu...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LIBER S.A. Pełny etat

    Obowiązki:Obsługa klientów sklepu internetowego poprzez różne kanały komunikacji, takie jak email, czat online, telefonUdzielanie informacji na temat produktów, dostępności, terminów dostaw oraz procedur zwrotów i reklamacjiPrzyjmowanie i realizacja zamówień, dbanie o terminowość dostawWspółpraca z innymi działami w celu rozwiązywania...


  • Warszawa, Mazovia, Polska NARS Polska Pełny etat 40 000 zł - 60 000 zł rocznie

    Poszukujemy Specjalisty ds. optymalizacji urządzeń i instalacji HVACR do pracy na pełny etat przy obsłudze systemu nadzorowania urządzeń HVACR (oprogramowanie do monitoringu sklepów (strona internetowa)), którego głównym zadaniem jestnadzór nad parametrami pracy urządzeń chłodniczych oraz ich efektywnością energetyczną z wykorzystywaniem...


  • Warszawa, Mazovia, Polska ALAB laboratoria Pełny etat 30 000 zł - 60 000 zł rocznie

    ALAB laboratoria Sp. z o.o. to ogólnopolska sieć laboratoriów diagnostycznych. Istniejemy na rynku od kilkunastu lat i wykonujemy 45 mln badań rocznie. Mamy ponad 800 Punktów Pobrań materiału diagnostycznego i ok. 70 laboratoriów we wszystkich województwach w Polsce, a w naszej ofercie jest 3500 różnych badań.W swojej pracy często korzystamy z...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Decathlon Pełny etat 40 000 zł - 80 000 zł rocznie

    SPECJALISTA/KA DS. OBSŁUGI KLIENTAMiejsce pracy: WarszawaNasze Centrum Relacji z Klientem to dynamiczny zespół sympatycznych i witalnych sportowców. Codziennie każdy z nas podejmuje dziesiątki decyzji, które bezpośrednio przekładają się na satysfakcję klientów i budowanie z nimi trwałej relacji. Centrum Relacji z Klientem to integralna część...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Golkonda Pełny etat

    Poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. obsługi sekretariatu z językiem ukraińskim, która będzie odpowiedzialna za kompleksową obsługę biura oraz wsparcie administracyjne pracowników.Zakres obowiązków:prowadzenie sekretariatu i obsługa biura,obsługa korespondencji oraz rozmów telefonicznych,przyjmowanie gości i udzielanie...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Konsbud Audio Sp. z o.o. Pełny etat 50 000 zł - 90 000 zł rocznie

    Konsbud Audio Sp. z o.o. od ponad 35 lat działa na rynku integracji oraz projektowania systemów nagłośnieniowych i elektroakustycznych. Wspieramy klientów z branży pro audio, dostarczając rozwiązania cenionych światowych producentów. Do naszego zespołu szukamy osoby, która pomoże nam rozwijać komunikację marek oraz realizować cele...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Franke Group Pełny etat

    *O firmie Franke*My, firma Franke z trzema oddziałami, jesteśmy wiodącym na świecie dostawcą produktów i usług dla kuchni domowych, profesjonalnych systemów gastronomicznych oraz sektora sklepów convenience, a także profesjonalnego parzenia kawy. Z około 60 jednostkami zależnymi jesteśmy obecni na pięciu kontynentach. Ponad 8 000 pracowników...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Antalpl Pełny etat 12 000 zł - 18 000 zł rocznie

    Dla naszego klienta globalnej firmy medycznej, która projektuje, produkuje i dostarcza zaawansowane urządzenia oraz technologie medyczne do leczenia różnych schorzeń, szukamy osób na stanowisko:   Specjalista ds. obsługi klienta z językiem angielskim   Zakres obowiązków: Obsługa zamówień w systemie SAP (rejestrowanie zamówień, sprawdzanie...