Agent Obsługi Klienta

7 dni temu

Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Scouter Pełny etat 20 000 zł - 40 000 zł rocznie

Nasz globalny klient poszukuje wykwalifikowanych i dwujęzycznych pracowników obsługi klienta do zespołu na czas określony, w ramach projektu w Polsce. Idealny kandydat powinien biegle posługiwać się językiem niderlandzkim i/lub polskim. Wymagana również znajomość języka angielskiego na poziomie B2.

Jako członek zespołu wsparcia klienta będziesz odpowiedzialny za zapewnienie wysokiej jakości doświadczeń użytkownikom i twórcom treści popularnej aplikacji mobilnej do edycji wideo. W tej roli będziesz:

Główne obowiązki:

  • Pomagać w rozwiązywaniu problemów użytkowników za pośrednictwem biletów w aplikacji, e-maili i czatu, szybko i dokładnie.
  • Nawigować różnymi przypadkami użytkowników, korzystając z ustalonych procedur operacyjnych (SOP); zgłaszać luki i brakujące kroki w procesach, gdy je znajdziesz.
  • Komunikować się skutecznie i profesjonalnie w kontaktach z użytkownikami.
  • Okazjonalnie wykonywać połączenia wychodzące, aby dokończyć rozwiązywanie problemów, gdy jest to potrzebne, oraz wykonywać inne zadania zgodnie z potrzebami.

KWALIFIKACJE:

  • Wykształcenie: Wymagane jest ukończenie szkoły średniej lub równoważne; mile widziane wykształcenie wyższe w dziedzinie komunikacji, biznesu lub pokrewnych.
  • Te dwa języki są mile widziane, ale wystarczy jeden:
  • Rodzimy lub prawie rodzimy poziom języka niderlandzkiego lub polskiego.
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie B2.
  • Dobre umiejętności komunikacyjne w języku angielskim (z łatwością zdasz nasz test z angielskiego).
  • Znajomość platform mediów społecznościowych oraz innych aplikacji mobilnych do edycji wideo.
  • Doświadczenie w obsłudze klienta jest mile widziane, ale nie wymagane. Absolwenci są mile widziani do aplikowania.

Miejsce pracy: Milionowa 4B, Łódź

Rodzaj pracy: Pełny etat

Korzyści:

  • Ubezpieczenie zdrowotne
  • Awans na stanowisko stałego pracownika

Harmonogram:

  • Święta
  • Zmiany nocne
  • Weekendy

To świetna okazja do rozpoczęcia kariery lub zmiany ścieżki zawodowej.

  • Agent Obsługi Klienta

    3 dni temu

    Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Scouter Pełny etat 25 000 zł - 50 000 zł rocznie

    Nasz globalny klient poszukuje wykwalifikowanych i dwujęzycznych pracowników obsługi klienta do zespołu na czas określony, w ramach projektu w Polsce. Idealny kandydat powinien biegle posługiwać się językiem niderlandzkim i/lub polskim. Wymagana również znajomość języka angielskiego na poziomie B2.Jako członek zespołu wsparcia klienta...

  • Konsultant ds. obsługi klienta

    7 dni temu

    Łódź, Łódź Voivodeship, Polska RANDSTAD Pełny etat 48 000 zł - 96 000 zł rocznie

    Lubisz rozmawiać i pomagać? Zostań Konsultantem ds. obsługi klientaDołącz do naszego zespołu jako Konsultant ds. obsługi klienta i stań się ekspertem w tworzeniu pozytywnych relacji Jeśli masz w sobie naturalną chęć pomagania i lubisz rozmawiać z ludźmi, to praca dla Ciebie. Współpracujemy z jednym z największych operatorów...

  • Specjalista ds. obsługi Klienta

    5 dni temu

    Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Biogened S.A. Pełny etat 20 000 zł - 50 000 zł rocznie

    Specjalista ds. obsługi KlientaTwój zakres obowiązkówKompleksowa obsługa zamówień krajowych i eksportowych – od przyjęcia po finalizację wysyłki Tworzenie i księgowanie dokumentów sprzedażowych w systemie Współpraca z działami wewnętrznymi, przedstawicielami handlowymi i magazynem, aby zapewnić sprawny przebieg realizacji zamówień...

  • Pracownik biura obsługi klienta

    7 dni temu

    Łódź, Łódź Voivodeship, Polska FLOW APPS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Pełny etat 18 000 zł - 22 000 zł rocznie

    Pracownik biura obsługi klientaTwój zakres obowiązkówTelefoniczna i mailowa obsługa klientów – zarówno nowych, jak i obecnych. Wykonywanie połączeń wychodzących do osób, które zgłosiły się w naszym systemie (tzw. leadów) w celu przedstawienia oferty i zachęcenia do współpracy. Udzielanie klientom szczegółowych informacji o produktach...

  • Agent Celny

    7 dni temu

    Łódź, Łódź Voivodeship, Polska JAS-FBG S.A. Pełny etat 30 000 zł - 60 000 zł rocznie

    Miejsce pracy: ŁódźTwój zakres obowiązkówsporządzanie dokumentacji celnej oraz dokonywanie zgłoszeń celnychreprezentowanie klientów firmy przed organami celnymicodzienne kontakty z klientami oraz innymi działami firmyobsługa programów komputerowych wykorzystywanych w agencji celnejNasze wymaganiawpis na listę agentów celnychdoświadczenie na...

  • konsultant / konsultantka ds. telefonicznej obsługi klienta

    7 dni temu

    Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Bank Pekao Pełny etat 25 000 zł - 45 000 zł rocznie

    Zespół: Biuro Obsługi Klienta Mass marketDołącz do zespołu, który jest pierwszą linią kontaktu z klientem i wizytówką Banku Pekao.Biuro Obsługi Klienta Mass market to miejsce, gdzie liczy się profesjonalizm, szybkość działania i troska o pozytywne doświadczenia klientów. Jesteśmy zespołem, który każdego dnia wspiera tysiące osób w...

  • Pracownik Działu Obsługi Klienta

    3 dni temu

    Łódź, Łódź Voivodeship, Polska UPS Pełny etat 16 000 zł - 32 000 zł rocznie

    Before you apply to a job, select your language preference from the options available at the top right of this page.Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into...

  • Pracownik Działu Obsługi Klienta

    3 dni temu

    Łódź, Łódź Voivodeship, Polska UPS Pełny etat 14 000 zł - 24 000 zł rocznie

    Before you apply to a job, select your language preference from the options available at the top right of this page.Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into...

  • Praca w sektorze obsługi klienta w markecie budowlanym

    5 dni temu

    Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Work & Profit Sp. z o.o. Pełny etat 12 000 zł - 18 000 zł rocznie

    Założona w 2001 Agencja Pracy Tymczasowej, Agencja Pośrednictwa Pracy i Doradztwa Personalnego Work & Profit jest obecnie jedną z największych niezależnych polskich agencji zatrudnienia. W ciągu wielu lat naszej działalności daliśmy pracę przeszło pracowników w całym kraju. Skutecznie znajdujemy pracowników dla największych firm, jak...

  • Praca w sektorze obsługi klienta w markecie budowlanym Łódź

    5 dni temu

    Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Work & Profit Sp. z o.o. Pełny etat 14 560 zł - 18 240 zł rocznie

    Założona w 2001 Agencja Pracy Tymczasowej, Agencja Pośrednictwa Pracy i Doradztwa Personalnego Work & Profit jest obecnie jedną z największych niezależnych polskich agencji zatrudnienia. W ciągu wielu lat naszej działalności daliśmy pracę przeszło pracowników w całym kraju. Skutecznie znajdujemy pracowników dla największych firm, jak...