Specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta

2 dni temu

Kraków, Lesser Poland Excellent S.A. Pełny etat

EXCELLENT

Firma z kapitałem polskim, działająca w branżach: wyposażenie łazienek/kompleksowe wyposażenie wnętrz oraz szkło budowlane. Producent – dystrybutor krajowy - eksporter – importer - obecny od 35 lat na rynku polskim oraz zagranicą, zatrudniający ponad 400 pracowników.

EXCELLENT Spółka Akcyjna

poszukuje kandydata

na stanowisko:

Specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta

Zakres obowiązków

  • obsługa infolinii działu realizacji pod klucz, udzielanie informacji w zakresie oferty, procesu obsługi, pakietów wykończeniowych, pakietu korzyści,

  • wprowadzanie zapytań do sytemu,

  • przygotowywanie wstępnych ofert dla klientów,
  • kontakt z klientem po przesłaniu oferty, weryfikacja potrzeb, umawianie spotkań technicznych i projektowych,
  • ścisła współpraca z koordynatorami i projektantami w procesie obsługi klienta.

Wymagania

  • mile widziana podstawowa wiedza techniczna w zakresie wykończenia mieszkań pod klucz,

  • wykształcenie minimum średnie,

  • umiejętność czytania rysunku technicznego,
  • dbanie o wysoką jakość obsługi klienta
  • wysoka kultura osobista, komunikatywność,
  • bardzo dobra organizacja pracy własnej, terminowość,
  • dobra znajomość programów: Microsoft Excel, Word,
  • znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym.

Oferujemy

  • pracę w znanej, dynamicznie rozwijającej się Firmie, w której:
  • ponad 80% karier managerskich to awans naszych pracowników
  • blisko 60% pracowników związanych jest z firmą ponad 15 lat
  • każdy rzetelnie wykonujący swoje obowiązki ma gwarancję pracy – jesteśmy zainteresowani długotrwałą współpracą
  • przestrzega się zasady równowagi pomiędzy życiem zawodowym i prywatnym
  • umowę o pracę w pełnym wymiarze czasu pracy,
  • niezbędne narzędzia pracy,
  • benefity takie jak: pakiet Multisport, prywatna opieka medyczna, spotkania integracyjne, świadczenia socjalne (paczki mikołajkowe dla dzieci i inne), kurs języka angielskiego,
  • możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego.

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem ukraińskim

    4 dni temu

    Kraków, Lesser Poland Answear Pełny etat

    to nowoczesny multibrandowy sklep odzieżowy oferujący on-line ubrania i akcesoria ponad 700 światowych marek. Zespół ekspertów w obszarze mody i e-commerce każdego dnia przyczynia się do wielu sukcesów w Polsce oraz na rynkach zagranicznych, na których działa sklep. Jeśli lubisz wyzwania i nie obawiasz się wypłynąć z nami na szerokie wody,...

  • Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta z językiem czeskim lub słowackim

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland TTEC EUROPE B.V. SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ ODDZIAŁ W POLSCE Pełny etat 45 000 zł - 60 000 zł rocznie

    Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta z językiem czeskim lub słowackim Kraków, O3 Business Center Zakres obowiązków:Aktywna obsługa i rozwój relacji z klientami z przydzielonego portfelaDoradztwo w zakresie rozwiązań reklamowych oraz wdrażanie kampanii marketingowychRealizacja indywidualnych i zespołowych celów sprzedażowychWspieranie...

  • Doradca ds. obsługi klienta

    1 tydzień temu

    Kraków, Lesser Poland OVB Allfinanz Polska Spółka Finansowa Sp. z o.o. Pełny etat 3 000 zł - 15 000 zł rocznie

    Praca w OVB (Obiektywne Doradztwo Majątkowe) to najczęściej rola Doradcy Finansowego lub Specjalisty ds. Obsługi Klienta polegająca na identyfikowaniu potrzeb finansowych klientów (ubezpieczenia, inwestycje, kredyty), proponowaniu dopasowanych rozwiązań od różnych partnerów, budowaniu relacji, a wynagrodzenie często opiera się na prowizji od...

  • Telefoniczny doradca klienta

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Iga Osiak Forteam Pełny etat 44 000 zł - 48 000 zł rocznie

    Telefoniczny doradca klientaTwój zakres obowiązkówPoszukujemy Pracowników na stanowisko Opiekuna Klienta sieci Play. Praca polega na zdalnej obsłudze Klientów sieci Play: telefoniczna, mailowa. Posiadamy dobrej klasy narzędzia, które ułatwiają i upraszczają pracę. Praca w dogodnych godzinach, bez systemu zmianowego – pewnie i wygodnie. Od...

  • Konsultant Telefoniczny Call Center, Specjalista ds. Handlowych

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland SBL ENERGY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Pełny etat 10 000 zł - 20 000 zł rocznie

    Jesteś komunikatywny i kreatywny?Łatwo nawiązujesz kontakt z klientem?Jeśli tak, szukamy właśnie ciebieW związku z dynamicznym rozwojem firmy poszukujemy kandydatów na stanowiskoTELEFONICZNY DORADCA KLIENTASzukamy sumiennych, zaangażowanych osób ze swobodą komunikacji. Konsultant Telefoniczny Call Center, Specjalista ds....

  • Młodszy Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta

    1 tydzień temu

    Kraków, Lesser Poland ITA Tools Sp. z o.o. Pełny etat 22 000 zł - 40 000 zł rocznie

    Firma ITA TOOLS Sp. z o.o. od blisko 17 lat oferuje profesjonalne narzędzia do obróbki drewna, materiałów drewnopochodnych i tworzyw sztucznych pochodzące od renomowanych producentów europejskich. Produkty z naszym logo należą pod względem konstrukcji i jakości do najbardziej zaawansowanych narzędzi dostępnych na rynku. Dzięki jednemu z...

  • konsultant / konsultantka ds. telefonicznej obsługi klienta

    1 tydzień temu

    Kraków, Lesser Poland Bank Pekao Pełny etat 25 000 zł - 40 000 zł rocznie

    Zespół: Biuro Obsługi Klienta Mass marketDołącz do zespołu, który jest pierwszą linią kontaktu z klientem i wizytówką Banku Pekao.Biuro Obsługi Klienta Mass market to miejsce, gdzie liczy się profesjonalizm, szybkość działania i troska o pozytywne doświadczenia klientów. Jesteśmy zespołem, który każdego dnia wspiera tysiące osób w...

  • Specjalista ds. rozwoju sprzedaży

    6 dni temu

    Kraków, Lesser Poland TTEC EUROPE B.V. SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ ODDZIAŁ W POLSCE Pełny etat

    Poszukujemy osoby na stanowisko Przedstawiciela ds. rozwoju biznesu z językiem angielskim do pracy dla rynku amerykańskiego w godzinach 16:00–24:00 (czasu polskiego). Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za budowanie relacji z klientami oraz rozwój sprzedaży w środowisku międzynarodowym Specjalista ds. rozwoju sprzedaży...

  • Specjalista ds. Sprzedaży

    2 tygodni temu

    Kraków, Lesser Poland Igepa Polska Sp. z o.o. Pełny etat 20 000 zł - 30 000 zł rocznie

    Specjalista ds. Sprzedaży (Biuro Obsługi Klienta Viscom)Twój zakres obowiązkówtelefoniczna obsługa klientów biznesowych w zakresie ofertowania, realizacji zamówień, procesu cięcia tworzyw, logistyki oraz windykacji budowanie i wzmacnianie pozytywnych relacji z klientami firmy aktywną sprzedaż produktów, aktywny telemarketing w zakresie promocji...

  • Starszy Specjalista ds. Sprzedaży Telefonicznej

    4 dni temu

    Kraków, Lesser Poland OTOMOTO Pełny etat

    W OLX pracujemy razem, aby budować bardziej zrównoważony świat poprzez handel.Sprawiamy, że kupowanie i sprzedawanie samochodów, szukanie mieszkań, zdobywanie pracy, kupowanie i sprzedawanie artykułów i wiele innych rzeczy jest bezpieczne, łatwe i wygodne. Nasi pracownicy pomagają co miesiąc obsługiwać miliony ludzi na całym świecie, poprzez...