Third Level Support Consultant

4 dni temu

Poznań, Greater Poland NTT DATA Business Solutions Pełny etat

NTT DATA Business Solutions jest stabilnym, międzynarodowym dostawcą pełnego pakietu rozwiązań w środowisku SAP i usług outsourcingu IT. Zatrudniamy wysoko wykwalifikowanych pracowników w ponad 30 krajach i 5 regionach świata. Obecnie poszukujemy do pracy osób na stanowisko:

Third Level Support Consultant (Azure Devops)

Miejsce pracy: Poznań/Polska/hybrydowo

Na czym będzie polegać Twoja praca

  • Wsparcie klienta w korzystaniu z oferowanych usług MLOps
  • Tworzenie, aktualizacja i utrzymanie instrukcji oraz materiałów edukacyjnych w różnych formatach.
  • Obsługa zgłoszeń incydentów na warstwie aplikacyjnej, ze szczególnym uwzględnieniem cyklu życia modeli
  • Współpraca z zespołem DevOps Dev AIS (Artificial Intelligence Services) w zakresie wymagań operacyjnych, testowania nowych funkcji MLOps
  • Rozwiązywanie incydentów i realizacja zgłoszeń zgodnie z ustalonymi SLA
  • Proaktywne działanie z naciskiem na satysfakcję klienta
  • Udział w procesach ciągłego doskonalenia usług oraz automatyzacji działań

Szukamy osób, które posiadaja:

  • Doświadczenie w pracy w środowisku Agile i międzynarodowym środowisku
  • Bardzo dobrą znajomość Microsoft Azure (w tym AML, Databricks)
  • Praktyczne doświadczenie w pracy z Azure DevOps (pipelines, repos, boards, artifacts) na podobnym stanowisku
  • Znajomość komponentów Microsoft Azure
  • Bardzo dobrą znajomość języka angielskiego (min. B2/C1)
  • Znajomość PowerShell oraz umiejętność programowania w Python, SQL, R
  • Doświadczenie w zarządzaniu pełnym cyklem życia modeli Machine Learning (MLOps), obejmującym trenowanie, wdrażanie, monitorowanie i retraining
  • Orientację na klienta i dbałość o wysoką jakość usługi
  • Umiejętność pracy w zespole
  • Bardzo dobrą organizację pracy własnej
  • Proaktywne podejście i umiejętność pracy pod presją czasu (w ramach umów SLA)
  • Zdolności analityczne i rozwiązywania problemów
  • Znajomość systemów do zarządzania zgłoszeniami (np. ServiceNow)

Oferujemy:

  • Możliwość uczestniczenia w różnorodnych projektach
  • Kartę MultisportPlus
  • Opiekę medyczną LUX MED
  • Grupowe ubezpieczenie
  • Oferujemy dostęp do kompleksowej opieki psychologicznej, indywidualnych sesji z coachami i psychodietetykami oraz udział w inspirujących webinarach.
  • Pracę zdalną z dowolnej lokalizacji lub hybrydową korzystając z naszych biur, znajdujących się w Poznaniu, Katowicach lub Wrocławiu
  • Pakiet home office, dla większego komfortu pracy zdalnej (krzesło, dodatkowy monitor, ergonomiczna myszkaitp.)
  • Pracujemy w nowoczesnych biurach, w których znajdziecie między innymi stół bilardowy, piłkarzyki, dart, strefa relaksu.
  • Lubimy wspólnie spędzać czas po pracy, łącząc pasje naszych pracowników podczas wspólnych wyjazdów na narty, wycieczki rowerowe, wyprawy żeglarskie.
  • Często spotykamy się na ogólnofirmowych i działowych imprezach integracyjnych, jest też wiele innych okazji do spotkań, wymiany myśli z kolegami i koleżankami z pracy.
  • Celebrujemy ważne dni w życiu naszych pracowników.
  • Jesteśmy otwarci na pomysły i inicjatywy np. akcje charytatywne.

  • Third Level Support Consultant

    4 dni temu

    Poznań, Greater Poland NTT DATA Pełny etat

    Third Level Support Consultant (Azure Devops Ops Artificial Intelligence Services)Opis stanowiska:Poszukujemy osoby, która będzie odpowiedzialna za obsługę zgłoszeń i wsparcie użytkowników w obszarze Microsoft Azure oraz usług MLOps (Machine Learning Operations). Twoim głównym zadaniem będzie zapewnienie wysokiej jakości rozwiązań oraz...

  • Second Level Support Consultant

    1 tydzień temu

    Poznań, Greater Poland NTT DATA Pełny etat

    Second Level Support Consultant   Opis stanowiska:Poszukujemy osoby, która będzie odpowiedzialna za obsługę zgłoszeń i wsparcie użytkowników w obszarze Microsoft Azure. Twoim głównym zadaniem będzie zapewnienie wysokiej jakości rozwiązań oraz doskonałego doświadczenia użytkownika poprzez bezpośredni kontakt i sprawne rozwiązywanie...

  • Second Level Support Consultant

    1 tydzień temu

    Poznań, Greater Poland NTT DATA Business Solutions Pełny etat

    NTT DATA Business Solutions jest stabilnym, międzynarodowym dostawcą pełnego pakietu rozwiązań w środowisku SAP i usług outsourcingu IT. Zatrudniamy wysoko wykwalifikowanych pracowników w ponad 30 krajach i 5 regionach świata. Obecnie poszukujemy do pracy osób na stanowisko:Second Level Support Consultant (Azure)Miejsce pracy:...

  • ERP Sales/Conga IT Consultant

    2 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland Roche Pełny etat 80 000 zł - 120 000 zł rocznie

    Roche fosters diversity, equity and inclusion, representing the communities we serve. When dealing with healthcare on a global scale, diversity is an essential ingredient to success. We believe that inclusion is key to understanding people's varied healthcare needs. Together, we embrace individuality and share a passion for exceptional care. Join Roche,...

  • Sales Support Specialist

    10 godzin temu

    Poznań, Greater Poland Photon Energy Group Pełny etat

    We are looking for a motivated and detail-orientedSales Support Specialistto join our dynamic team.This is a fantastic opportunity for junior candidates eager to kickstart their career and grow in the renewable energy sector. The role will be primarily focused onadministrative tasks (80 %), withclient contact (20 %), offering a well-rounded experience in...

  • Dynamics 365 Finance Consultant

    1 tydzień temu

    Poznań, Greater Poland Sii Poland Pełny etat

    The Dynamics 365 Competence Center at Sii consists of more than 170 experienced professionals - Consultants, Architects, Developers, who have gained experience working on implementation projects and system migrations to the latest version of Dynamics 365 F/SCM.We are recognized by Microsoft with the 2023 Partner of the Year award.Join one of the largest...

  • Engagement and Support Manager

    1 tydzień temu

    Poznań, Greater Poland Seargin Pełny etat

    Requirements:5+ years of experience in delivery, project management, change management, onboarding or user support roles within marketing, content, and/or technology domains.Experience in enterprise marketing, content and/or document management platformsExposure to generative AI, machine learning and large data projects and the communication of generative AI...

  • ICT Support Specialist I

    2 dni temu

    Poznań, Greater Poland Arjo Inc. Pełny etat

    Empowering careers at ARJOAt Arjo, we know what moves us. We go above and beyond for people facing mobility challenges. We take every opportunity to work and grow as one team and take pride in sharing our knowledge and experience. Does that sound like something that moves you too?This could be your opportunity to begin a challenging and rewarding career in a...

  • German Speaking Customer Support Associate with CAD

    2 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland Revalize Pełny etat

    Company Description At Revalize, we build the software and technology that powers sales of manufactured, complex products. Our customers rely on our software to select and sell everything from commercial ovens, to specialized pumps and valves, to grain elevators, and more. We are the global leader in sector-specific software solutions that help manufacturers...

  • SCCM & Intune Engineer (Client Device)

    1 tydzień temu

    Poznań, Greater Poland O-I Pełny etat

    Company Description We are reimagining the glassmaking process, we are not afraid to push boundaries as we transform an industry that has manufactured glass in nearly the same way for over 100 years. We threw away the play book and went about designing and implementing new technology, innovating processes and bringing new benefits to our customers. This is...