Specjalista ds. Obsługi Klienta

1 tydzień temu

Warszawa, Mazovia, Polska Fluentbe Pełny etat 25 000 zł - 35 000 zł rocznie

O nas

Dołączysz do zespołu pierwszej w Polsce w pełni online szkoły językowej, uczącej z pasją przez nauczycieli z całego świata. 

W Polsce z nauki w szkole skorzystalo już przeszło 1000 osób, a w naszym biurze w warszawie dołączysz do grona 15 osób, które tworzą przyjazną atmosferze umożliwiającą rozwój zawodowy.

Twoim zadaniami będą:


• Obsługa klientów indywidualnych Szkoły przez telefon i e-mail,

• Kontakt z lektorami przez email i telefon (wymagany język angielski),

• Dbanie o coraz lepszą obsługę klientów Fluentbe,

• Sugerowanie i testowanie nowych rozwiązań poprawiajacych jakość obsługi.

Wymagania:


• min. 2-letnie doświadczenie na podobnym stanowisku,

• znajomość internetowych narzędzi obsługi klienta (np. zendesk, userengage, intercom, itp.),

• pozytywne nastawienie do świata i ludzi,

• znajomość języka angielskiego,

• dobra organizacja pracy.

Oferujemy:


• wynagrodzenie podstawowe + premia,

• elastyczny czas pracy (w zakresie pn-czw 9:00-21:00 i pt. 9:00 - 17:00),

• możliwość realizowania własnych pomysłów m.in. w zakresie polepszania obsługi klienta na poziomie procesowym i systemowym,

• nieustanny praktyczny kontakt z językiem angielskim,

• dobrze skomunikowane biuro w centrum Warszawy (Hala Mirowska),

• niezbędna narzędzia pracy (laptop i tel. komórkowy).


  • specjalista ds. obsługi klienta

    1 tydzień temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Stena Pełny etat 24 000 zł - 36 000 zł rocznie

    SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA mazowieckie: WarszawaSprzedaż Inbound, Obsługa Klienta, Logistyka CentralnaOpis firmyJesteśmy szwedzką firmą z wieloletnią tradycją. Od ponad 20 lat nasze oddziały funkcjonują w 15 lokalizacjach w całej Polsce i to właśnie one są sercem naszych operacji. To tu trafiają odebrane od Klienta odpady przemysłowe,...

  • Specjalista ds. obsługi klienta

    1 tydzień temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Antalpl Pełny etat 12 000 zł - 18 000 zł rocznie

    Dla naszego klienta globalnej firmy medycznej, która projektuje, produkuje i dostarcza zaawansowane urządzenia oraz technologie medyczne do leczenia różnych schorzeń, szukamy osób na stanowisko:   Specjalista ds. obsługi klienta z językiem angielskim   Zakres obowiązków: Obsługa zamówień w systemie SAP (rejestrowanie zamówień, sprawdzanie...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    1 tydzień temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Circle K Pełny etat 25 000 zł - 35 000 zł rocznie

    Job DescriptionCircle K Business Centre to centrum usług wspólnych, które wspiera działalność Circle K Europe poprzez szeroki zakres usług w zakresie finansów i kontroli, technologii informacyjnych, zasobów ludzkich, paliw transportowych i obsługi klienta.Circle K jest częścią kanadyjskiej spółki Alimentation Couche Tard Inc. (Couche-Tard),...

  • Specjalista ds. technicznej obsługi klienta

    4 dni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Grafton Recruitment Pełny etat

    Dla naszego klienta - firmy, oferującejusługi gwarancji przedłużonych na samochody osobowe, poszukujemy osoby na stanowisko:Specjalista ds. Technicznej Obsługi KlientaLokalizacja: Warszawa, centrum (praca stacjonarna)Rola:Kontakt z Klientami korzystającymi z usług firmy tj. przedłużonych gwarancji na auta używane.Przyjmowanie zgłoszeń od Klienta...

  • Specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta i sprzedaży

    1 tydzień temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Logart Sp. z o.o. Pełny etat 40 000 zł - 55 000 zł rocznie

    Specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta i sprzedażyTwój zakres obowiązkówtelefoniczna obsługa klientów, rozwój współpracy przedstawianie portfolio produktów firmy budowanie i rozwój relacji z obecnymi partnerami biznesowymi opieka nad bazą klientów, wsparcie posprzedażowe realizacja celów Wymagania pracodawcydoświadczenie w...

  • Specjalista ds. obsługi klienta i windykacji

    1 tydzień temu

    Warszawa, Mazovia, Polska AIQLABS Sp. z o.o. Pełny etat 40 000 zł - 60 000 zł rocznie

    Specjalista ds. obsługi klienta i windykacjiTwój zakres obowiązkówKontakt telefoniczny oraz mailowy z Klientami w zakresie monitoringu spłat należności oraz negocjowanie terminów spłaty zadłużenia, Ocena aktualnej sytuacji finansowej dłużników oraz dobór optymalnych strategii i narzędzi windykacyjnych jak również motywowanie klientów do...

  • Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta

    2 dni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Domar MS Sp. z o.o. Pełny etat

    Firma Domar MS to stabilny i dynamicznie rozwijający się producent komponentów technicznych dla sektora obronnego, lotniczego. Obecnie nasz zespół składa się z ponad 200 osób, wspólnie realizujemy projekty o wysokim stopniu zaawansowania technologicznego. Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta KLUCZOWE OBOWIĄZKI:Budowanie profesjonalnych...

  • Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta z językiem czeskim lub słowackim

    1 tydzień temu

    Warszawa, Mazovia, Polska TTEC EUROPE B.V. SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ ODDZIAŁ W POLSCE Pełny etat 60 000 zł - 80 000 zł rocznie

    Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta z językiem czeskim lub słowackim Warszawa, Śródmieście Zakres obowiązków:Aktywna obsługa i rozwój relacji z klientami z przydzielonego portfelaDoradztwo w zakresie rozwiązań reklamowych oraz wdrażanie kampanii marketingowychRealizacja indywidualnych i zespołowych celów sprzedażowychWspieranie...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta/Agenta

    1 tydzień temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Generali Pełny etat 168 000 zł - 198 000 zł rocznie

    Specjalista ds. Obsługi Klienta/Agenta (infolinia przychodząca) (k/m/d) Miejsce pracy: WarszawaTwój zakres obowiązków:Obsługa połączeń przychodzących od Klientów/AgentówBudowanie pozytywnego wizerunku firmy poprzez wysoką jakość obsługiKomunikacja mailowa oraz przez chatWspółpraca z innymi działami firmy, by wspólnie i sprawnie...

  • Specjalista / Specjalistka ds. telefonicznej obsługi klienta

    1 tydzień temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Finea S.A. Pełny etat 39 000 zł - 42 000 zł rocznie

    Specjalista / Specjalistka ds. telefonicznej obsługi klientaTwój zakres obowiązkówweryfikowanie transakcji handlowych (sprawdzanie dokumentacji) przygotowywanie dokumentów niezbędnych do zawarcia cesji wierzytelności współpraca z Działem Sprzedaży, Ryzyka oraz pozostałymi działami w celu efektywnej obsługi klientów Telefoniczna obsługa...