Młodszy Specjalista/Młodsza Specjalistka Contact Center

3 dni temu

Katowice, Silesia, Polska Manpower Polska Pełny etat 30 000 zł - 42 000 zł rocznie

Zadania:

  • Zdalna obsługa klienta - obsługa połączeń przychodzących
  • Wsparcie i edukowanie klientów w korzystaniu z nowoczesnych narzędzi oraz bankowości internetowej i mobilnej
  • Udzielanie kompleksowych i rzetelnych informacji na temat oferowanych produktów i usług
  • Budowanie pozytywnych relacji i doświadczeń klientów

Wymagania:

  • Pierwsze doświadczenie związane z obsługą klienta
    (mile widziane w bankowości)
  • Wykształcenie min. średnie z maturą
  • Łatwość w budowaniu relacji i otwartość na pracę zespołową
  • Życzliwość i empatia w rozmowach z Klientami
  • Odpowiedzialność, 
    samodzielność
    i konsekwencja w działaniu
  • Umiejętność szybkiego uczenia się i chęć rozwoju kompetencji
  • Mile widziana znajomość języka angielskiego lub rosyjskiego

Oferta:

  • Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę tymczasową z perspektywą długofalowej współpracy
  • Zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
  • Praca na pełen etat w systemie zmianowym
  • Praca w trybie hybrydowym
    (po okresie wdrożenia)
  • Możliwość skorzystania z
    pakietu benefitów
     (karta MultiSport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie)

Oferta dotyczy pracy tymczasowej. 
Company description
Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę

  • Młodszy specjalista

    7 dni temu

    Katowice, Silesia, Polska Samsic Polska Sp. z o.o. Pełny etat 36 000 zł - 54 000 zł rocznie

    Młodszy specjalista / Młodsza specjalistka ds. zatrudnienia cudzoziemców z j. hiszpańskimTwój zakres obowiązkówProwadzenie dokumentacji związanej z zatrudnianiem cudzoziemców (oświadczenia, zezwolenia na pracę i pobyt), Doradztwo i wsparcie w procesie legalizacji zatrudnienia, Monitorowanie postępowań administracyjnych i terminowości procesów...

  • Młodszy Specjalista

    7 dni temu

    Katowice, Silesia, Polska COI - Centralny Ośrodek Informatyki Pełny etat 24 000 zł - 41 920 zł rocznie

    Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. administracyjnych i kancelariiTwój zakres obowiązkówObsługa kancelaryjna korespondencji – przyjmowanie, rozdzielanie oraz przekazywanie Obsługa połączeń telefonicznych Prowadzenie składów chronologicznych Kompletowanie dokumentacji niezbędnej do rozpatrzenia skarg Wnioskodawców Kompletowanie,...

  • Młodszy Specjalista

    7 dni temu

    Katowice, Silesia, Polska COI - Centralny Ośrodek Informatyki Pełny etat 24 000 zł - 30 000 zł rocznie

    Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. operacjiTwój zakres obowiązkówWykonywanie czynności związanych z przygotowywaniem odpowiedzi na wnioski o udostępnianie danych gromadzonych w Centralnej Ewidencji Pojazdów i Kierowców Obsługa kancelaryjna korespondencji Odbieranie połączeń telefonicznych od klientów/wnioskodawców Ocena...

  • Młodszy specjalista

    5 dni temu

    Katowice, Silesia, Polska SAMSIC Polska Pełny etat

    O nasSAMSIC POLSKA to lokalna firma, która rozpoczęła swoją działalność w 2007 roku od usług porządkowych.Obecnie świadczy zintegrowane usługi multiserwisowe, w tym usługi porządkowe, usługi outsorcingu wybranych procesów magazynowych, usługi recepcji i administracji, obsługę terenów zewnętrznych, obsługę restauracji pracowniczych,...

  • Młodszy Specjalista

    1 dzień temu

    Katowice, Silesia, Polska Tauron Polska Energia S.A. Pełny etat

    Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. monitoringu bezpieczeństwa IT (SOC)32_NDIxMTJfMF80MjMwObowiązkiJakie zadania na Ciebie czekają?• Analiza podejrzanych wiadomości oraz plików zgłoszonych przez wewnętrznych użytkowników• Tworzenie rekomendacji usprawnień procesu obsługi zdarzeń i współpraca w ich implementacji z SOC L2 •...

  • TyWybierasz Specjalistka/Specjalista ds. klientów indywidualnych w zespole sprzedaży zdalnej

    7 dni temu

    Katowice, Silesia, Polska PKO Bank Polski Pełny etat 30 000 zł - 40 000 zł rocznie

      Specjalistka/Specjalista ds. klientów indywidualnych w zespole sprzedaży zdalnej (Katowice)   Departament Sprzedaży Detalicznej Na co dzień w naszym zespole: • aktywnie sprzedajesz produkty bankowe dla klientów indywidualnych (pożyczki gotówkowe, rachunki osobiste, karty kredytowe) w modelu zdalnym,• budujesz relacje z klientami za...

  • TyWybierasz Specjalistka/Specjalista ds. ubezpieczeń w zespole sprzedaży zdalnej

    7 dni temu

    Katowice, Silesia, Polska PKO Bank Polski Pełny etat 30 000 zł - 40 000 zł rocznie

      Specjalistka/Specjalista ds. ubezpieczeń w zespole sprzedaży zdalnej (Katowice)   Departament Sprzedaży Detalicznej Na co dzień w naszym zespole: • aktywnie sprzedajesz produkty ubezpieczeniowe (komunikacyjne, mieszkaniowe, na życie) w modelu zdalnym,• budujesz relacje z klientami korzystając z nowoczesnych kanałów komunikacji –...

  • Contact Center Platform Service Owner

    7 dni temu

    Katowice, Silesia, Polska d1-1e9a-40b7-88d0-9e59017b84f3 Pełny etat 40 000 zł - 80 000 zł rocznie

    Company: Vaillant GroupLocation: Katowice-POLCountry: Poland (PL)Brand: Vaillant GroupWhat We Achieve TogetherYou will take ownership of Vaillant Group's call center platforms, ensuring they operate seamlessly across voice, chat, and digital channels, delivering exceptional customer experiences.You will define a compelling vision and develop a strategic...

  • Specjalista/ Specjalistka ds. badania jakości

    7 dni temu

    Katowice, Silesia, Polska Tauron Polska Energia S.A. Pełny etat 4 000 zł - 8 000 zł rocznie

    Specjalista/ Specjalistka ds. badania jakości32_NDE5NDJfMF80MjMwObowiązki• Realizacja procesu monitorowania jakości rozmów telefonicznych zgodnie z obowiązującymi standardami - odsłuchy rozmów konsultantów Call Center • Realizacja procesu monitorowania jakości kontaktów mailowych oraz elektronicznych (eBOK, Mój TAURON, WWW) zgodnie z...

  • Specjalista / Specjalistka ds. księgowych

    7 dni temu

    Katowice, Silesia, Polska SGX Europe Sp. z o.o. Pełny etat 24 000 zł - 32 000 zł rocznie

    Specjalista / Specjalistka ds. księgowychTwój zakres obowiązkówNadzór nad prawidłowym obiegiem dokumentów, kontrola dokumentów źródłowych pod względem rachunkowym i formalnym zgodnie z obowiązującymi przepisami rachunkowymi, ścisła współpraca z kontrolerem finansowym oraz główną księgową w zakresie prowadzenia pełnej księgowości...