![Hays Poland](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Sourec 2 Pay Helpdesk Specialist
2 miesięcy temu
Poznan
NR REF.: 1185984
We are looking for a Source 2 Pay Helpdesk Specialist who will join leading global supplier of catalysts, engineered materials and fine chemicals located in Poznań.
Responsibilities
•Act as the Subject-Matter Expert (SME) of the S2P Helpdesk
•Analyze and provide secondary resolution on the chronic issues assigned by the S2P
Helpdesk Tier 1 Support through the ticketing system
•Perform deep dive analysis on all assigned requests/ issues and escalate to the appropriate support group to expedite the requests and resolve system and/or data related issues
•Identify quality solutions and communicate in an effective and timely manner
•Perform call back processes (customer facing) for both internal and external customers to expedite issue resolution
•Contribute to ensuring that the team’s key performance metrics and targets are met
•Improve efficiency and customer satisfaction by proactively seeking opportunities to optimise and improve existing processes and tools
•Act as ancillary service and intelligence in providing feedback, resolution, and intelligence source for any process improvement breakthroughs
•Collaborate with global team members involved in the source to pay process
•Ensure close connectivity and alignment with the Integrated Supply Chain (ISC) organisation
•Understand Error Messaging across Source to Pay platforms and systems
•Monitor and resolve technical issues related to interfaces between Ariba and various internal systems and ensure data accuracy
•Handle defect tracking process, issue resolution, and escalation procedures
•Creation of reports related to Source to Pay Helpdesk performance, projects, etc.
•Act as backup support for S2P Helpdesk Tier 1
Required Qualifications:
•Relevant experience in Source to Pay, Procure to Pay or Accounts Payable
•English and German languages are required
•Proficient in Microsoft applications (Word, Excel, PowerPoint, Access
•Work knowledge in SAP ECC 6, R3 or HANA, Ariba Supplier Network
•Strong analytical, problem-solving mindset and debugging skills
•Experience on Ariba modules, such as, but not limited to the following
−Buying, multi-ERP edition
−Commerce Automation
−Supply Chain Collaboration for Buyers forecast add o n
−Payables
−Guided Buying
What we offer:
•Annual Bonus
•Remote work policy –– hybrid working model
•Premium Medical Insurance (Medical Insurance (for employees & family members) & family members)
•Life Insurance (for employees & family members)
•Reimbursement for glasses for computer work
•Sports Card
•Language Course
Hays Poland sp. z o.o. is an employment agency registered in a registry kept by Marshal of the Mazowieckie Voivodeship under the number 361.
-
Financial Services Operations Specialist
4 tygodni temu
Poznan, Polska Allegro Pay Pełny etatFinancial Services Operations Specialist Miejsce pracy: Poznań Twój zakres obowiązków Wspieranie Zespołu Obsługi Klienta w procesowaniu dyspozycji Zapewnienie profesjonalnej i terminowej komunikacji z klientami oraz partnerami biznesowymi, utrzymując wysoki standard obsługi Zapewnienie płynności procesów operacyjnych poprzez rozwiązywanie...
-
Financial Services Operations Specialist
2 tygodni temu
Poznan, Polska Allegro Pay Pełny etatFinancial Services Operations Specialist Miejsce pracy: Poznań Twój zakres obowiązków Wspieranie Zespołu Obsługi Klienta w procesowaniu dyspozycjiZapewnienie profesjonalnej i terminowej komunikacji z klientami oraz partnerami biznesowymi, utrzymując wysoki standard obsługiZapewnienie płynności procesów operacyjnych poprzez rozwiązywanie...
-
Remote Helpdesk Specialist with German
6 dni temu
Poznan, Polska SALES HR Pełny etatRemote Helpdesk Specialist with German Miejsce pracy: Poznań Rekrutujemy dla Naszym klientem jest centrum usług wspólnych rozwijające swój dział wsparcia z językiem niemieckim. Szukamy łącznie 11 osób. Technologie u pracodawcy System operacyjny Windows Twój zakres obowiązków obsługa przychodzących zapytań o pomoc oraz wsparcie ze strony...
-
Procurement Operations Specialist
2 miesięcy temu
Poznan, Polska HAYS Pełny etatProcurement Operations SpecialistPoznanNR REF.: 1183927Dla naszego Klienta, producenta z branży FMCG poszukujemy osoby na stanowisko Procurement Operations Specialist (kategoria Marketing & Sales)Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:Zarządzanie operacyjnymi i transakcyjnymi aspektami związanymi z procesem "procure-to-pay” oraz bieżącym...
-
Technical Specialist
2 tygodni temu
Poznan, Polska Apilia Marciniak-Parchimowicz Sp. J. Pełny etatWymagane, Linux, AWS, Java, Groovy, JavaScript, HTML, SQLSystem operacyjny, LinuxO projekcie, Technical Specialist odgrywa kluczową rolę w zespole ds. obsługi i wdrażania oprogramowania Klienta., , Odpowiada za zapewnienie, że rozwiązania programowe działają zgodnie z wymaganiami, są testowane i walidowane przed dostarczeniem do klientów, oraz...
-
Technical Specialist
2 miesięcy temu
Poznan, Polska Apilia Marciniak-Parchimowicz Sp. J. Pełny etattechnologies-expected : Linux AWS Java Groovy JavaScript HTML SQL about-project : Technical Specialist odgrywa kluczową rolę w zespole ds. obsługi i wdrażania oprogramowania Klienta. Odpowiada za zapewnienie, że rozwiązania programowe działają zgodnie z wymaganiami, są testowane i walidowane przed dostarczeniem do klientów, oraz zapewnia wsparcie...
-
Process Excellence Specialist
2 tygodni temu
Poznan, Polska Allegro Pełny etatProcess Excellence Specialist (IT Finance)Miejsce pracy: Poznań Technologies we use Expected SAPIBM CognosAbout the project As our IT Finance services team is growing, we are looking for Process Excellence specialists with a strong drive for process improvements, business analysis and interest in automation. Your role would be to participate in creation of...
-
Technical Specialist
2 miesięcy temu
Poznan, Polska Apilia Marciniak-Parchimowicz Sp. J. Pełny etatWymagane, Linux, AWS, Java, Groovy, JavaScript, HTML, SQL System operacyjny, Linux O projekcie, Technical Specialist odgrywa kluczową rolę w zespole ds. obsługi i wdrażania oprogramowania Klienta., , Odpowiada za zapewnienie, że rozwiązania programowe działają zgodnie z wymaganiami, są testowane i walidowane przed dostarczeniem do klientów, oraz...
-
Technical Specialist
4 tygodni temu
Poznan, Polska Apilia Marciniak-Parchimowicz Sp. J. Pełny etatWymagane, Linux, AWS, Java, Groovy, JavaScript, HTML, SQL System operacyjny, Linux O projekcie, Technical Specialist odgrywa kluczową rolę w zespole ds. obsługi i wdrażania oprogramowania Klienta., , Odpowiada za zapewnienie, że rozwiązania programowe działają zgodnie z wymaganiami, są testowane i walidowane przed dostarczeniem do klientów, oraz...
-
Senior Controlling Specialist
2 tygodni temu
Poznan, Polska Goldman Recruitment Pełny etatSenior Controlling Specialist Miejsce pracy: Poznań Rekrutujemy dla Dla jednego z naszych Klientów poszukujemy osób zainteresowanych stanowiskiem Senior Controlling Specialist. Nasz Klient to znana firma produkcyjna, która posiada zakłady produkcyjne w Polsce, roczne przychody przekraczają ponad 500 milionów PLN. Jeśli lubisz analizować dane...
-
Customer Service Specialist with German
4 tygodni temu
Poznan, Polska CTK Logistics S.A. Pełny etatCustomer Service Specialist with German Miejsce pracy: Poznań Twój zakres obowiązków wpisywania zleceń transportowych do wewnętrznego sytemu kontakt z klientem dla ustalenia szczegółów przygotowywanie wycen za transporty współpraca z innymi działami firmy Nasze wymagania dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie znajomość...
-
PPC Specialist
6 dni temu
Poznan, Polska adcookie sp. z o.o. Pełny etatadcookie pomaga rosnąć w siłę markom, które zmieniają świat na lepsze! Pomogliśmy wyskalować ponad 100 marek, dla których zrealizowaliśmy ponad 1000 projektów na 12 rynkach. Mamy też sporo branżowych nagród – 6 lat z rzędu w top 3 najlepiej ocenianych partnerów digital w Polsce (MMP), Global Search Awards, 2 x Golden Arrow, kilka Piór...
-
Regulatory Affairs Specialist
3 tygodni temu
Poznan, Polska HAYS Pełny etatRegulatory Affairs SpecialistPoznanNR REF.: 1186687W związku z rozwojem naszego klienta, międzynarodowej firmy farmaceutycznej o ugruntowanej pozycji na rynku, poszukujemy osób na stanowisko Regulatory Specialist.Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za nadzorowanie dokumentacji rejestracyjnej produktów farmaceutycznych, ocenę danych oraz...
-
Customer Service Specialist with German
2 tygodni temu
Poznan, Polska CTK Logistics S.A. Pełny etatCustomer Service Specialist with German Miejsce pracy: Poznań Twój zakres obowiązków wpisywania zleceń transportowych do wewnętrznego sytemukontakt z klientem dla ustalenia szczegółówprzygotowywanie wycen za transportywspółpraca z innymi działami firmyNasze wymagania dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmieznajomość języka...
-
Content Specialist
6 dni temu
Poznan, Polska Konsorcjum FEN Sp. z o.o. Pełny etatStanowisko: Content Specialist Miejsce pracy: Poznań FEN to importer i dystrybutor IT działający na polskim rynku od 20 lat. Zaopatrujemy setki kontrahentów w nowoczesne i sprawdzone rozwiązania teleinformatyczne. Obecnie tworzymy zupełnie nowy dział zajmujący się zarządzaniem treściami i kampaniami, szukamy osób, które mają doświadczenie...
-
Regionalny specjalista IT
6 dni temu
Poznan, Polska ACS AUDIKA Sp. z o.o. Pełny etatresponsibilities : obsługa serwisowa elementów infrastruktury informatycznej w oddziałach firmy komunikacja ze zdalnym działem Helpdesk wdrażanie i utrzymanie polityk zarządzania infrastrukturą diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych związanych ze sprzętem i oprogramowaniem tworzenie dokumentacji technicznej rejestracja i...
-
Cloud Security Delivery Specialist
2 tygodni temu
Poznan, Polska GFT Poland Pełny etatExpected, Azure, Cryptography, Cloud Security, CNAPP, GCP, EnglishAbout the project, As a Cloud Security Delivery Specialist, you will be the face of GFT for our prospects and customers. You will be a part of Global Security Practice, which shapes and delivers cybersecurity solutions for GFTs' customers., , As a specialist, you will be focused on both:...
-
Senior SEM Specialist
6 dni temu
Poznan, Polska The Digital Farmers Pełny etatDla naszego klienta, globalnej sieci komunikacji marketingowej obsługującej ponad 200 klientów w Polsce, odpowiadającej na potrzeby ery cyfrowej, poszukujemy osoby na stanowisko Senior SEM Specialist, która dołączy do naszego zespołu specjalistów. Jakie zadania na Ciebie czekają: Samodzielne prowadzenie kampanii SEM (Google Ads i Bing Ads) dla...
-
Cloud Security Delivery Specialist @
2 tygodni temu
Poznan, Polska GFT Poland Pełny etatCloud Security Delivery SpecialistPresence required in one of our offices: Lodz, Warsaw, Krakow, or Poznan 5-7 times per quarterJoin a highly experienced and dedicated teamCompetitive salary and customizable benefit package including private medical coverage, sport & recreation package, lunch subsidy, life insurance, and morePermanent or B2B contract...
-
Alteryx Specialist
2 tygodni temu
Poznan, Polska KPMG Pełny etatAlteryx Specialist - CEE Audit Innovations Miejsce pracy: Poznań Twój zakres obowiązków tworzenie i zarządzanie flowami Alteryx dla regionalnych zleceńwsparcie dla liderów Alteryx w różnych krajach regionu CEEułatwianie wymiany flowów Alteryx między krajami i lideramikonsolidacja wiedzy i najlepszych praktyk Alteryx w całym regioniezapewnienie...