IT help desk

2 miesięcy temu


Warszawa, Polska HAYS Pełny etat
IT help desk
Warszawa
NR REF.: 1189917

Dla jednego z naszych klientów z branży IT, poszukujemy kandydatów na stanowisko wsparcia technicznego w zakresie doradztwa IT.
Obowiązki:- obsługa zgłoszeń wsparcia technicznego (pomoc telefoniczna, online lub mailowa);- diagnozowanie i ustalanie rzeczywistych problemów związanych z oprogramowaniem  i sprzętem komputerowym- pomoc w instalowaniu, konfigurowaniu czy aktualizowaniu oprogramowania  u użytkowników;- kontakt z klientami firmy, w celu rozwiązania sytuacji problemowych;- profesjonalna pomoc techniczna klientom firmy.
Wymagania:- minimum 1 rok doświadczenia zawodowego, na podobnym stanowisku;- znajomość języków obcych, poziom B2/C1 (angielski, niemiecki, francuski, hiszpański, włoski, czeski);- zainteresowanie kwestiami technicznymi, IT itp.;- umiejętność nawiązywania i utrzymywania pozytywnych relacji z klientami firmy;- umiejętność ustalania rzeczywistych potrzeb klientów.
Co otrzymujesz:- stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę;- możliwość uczestniczenia w szkoleniach w celu podnoszenia kwalifikacji zawodowych;- benefity pozapłacowe.
Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.

  • Warszawa, Mazovia, Polska Link Group Pełny etat

    We are seeking a Senior IT Service Desk Lead to join our team at Link Group.About the RoleAs a Senior IT Service Desk Lead, you will play a critical role in ensuring the effective delivery of IT services to our customers.Key ResponsibilitiesMain Responsibilities:Collaborate with Customers: Collaborate closely with customers as their primary point of contact...

  • IT Service Desk Support

    2 miesięcy temu


    Warszawa, Polska HAYS Pełny etat

    IT Service Desk SupportWarszawaNR REF.: 1189746Your new company Our Client is a global technology company that has been transforming the way people work for more than 80 years. They empower companies and individuals with services and technologies that inspire innovation, enhance sustainability and boost business growth. Your new role  Provide first line...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Respect Energy Holding S.A. Pełny etat

    Firma Respect Energy Holding S.A. poszukuje doświadczonego Specjalisty ds. Zarządzania IT, który pomoże nam w dalszym rozwoju naszego zespołu pomocy technicznej.Posiadający minimum 5 lat doświadczenia w zarządzaniu zespołem kandydat powinien mieć umiejętności delegowania zadań, monitorowania wyników i motywowania zespołu. Znajomość...


  • Warszawa, mazowieckie, Polska SCS Expert Sp. zo.o. Pełny etat

    IT Support Specialist/ Service Desk SpecialistSCS Expert - jesteśmy firmą konsultingową i specjalizujemy się w obszarze analityki biznesowej i zarządzania danymi. We wdrożeniach naszych rozwiązań wykorzystujemy oprogramowanie SAS i Open Source. Nasz zespół liczy ponad 150 specjalistów, architektów, inżynierów danych, ekspertów data mining i...

  • Service Desk Agent

    6 miesięcy temu


    Warszawa, Polska dbschenker Pełny etat

    Your tasks The Service Desk Agent is responsible for managing the first level of support at the IT Service Desk. They ensure that first-level support activities follow agreed procedures and that tickets are identified, registered, and categorized into incidents and service requests. The Service Desk Analyst gathers information to enable incident...

  • Specjalista ds. Help Desk

    3 miesięcy temu


    Warszawa, mazowieckie, Polska Eveline Cosmetics Pełny etat

    Zakres ObowiązkówPraca z systemem zgłoszeń, udzielanie wsparcia technicznego oraz rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników.Monitorowanie działania urządzeń oraz systemów, zapewnienie ich prawidłowego funkcjonowania.Pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych oraz organizacyjnych na poziomie zarządu.Zarządzanie dostępem do...

  • Inżynier Systemów IT

    4 tygodni temu


    Warszawa, Mazovia, Polska CRESTT Sp. Z O.o. Pełny etat

    Szukamy doświadczonego Inżyniera Systemów IT, który podejmie wyzwanie realizacji złożonych projektów administracyjnych w naszym organizmie. W ramach tej pozycji będziesz odpowiedzialny za zapewnienie stabilności i dostępności naszych systemów informatycznych. Do Twoich głównych zadań będzie należeć kontrolowanie systemów Comarch Fault...

  • IT Site Manager

    4 tygodni temu


    Warszawa, Polska HAYS Pełny etat

    IT Site ManagerWarszawaNR REF.: 1190422For a medical device company, we are looking for a hands-on IT Site Manager. That is a role without team, focused on managing IT services and operations. This will be first person hired in IT in Poland and will be responsible for 2 other European locations.Responsibilities: Manage and align IT site services for the...

  • IT Infrastructure Lead

    2 tygodni temu


    Warszawa, Polska HAYS Pełny etat

    IT Infrastructure LeadWarszawaNR REF.: 1190422For a medical device company, we are looking for an IT Infrastructure Lead. That is a role without team, focused on managing IT services and operations. This will be first person hired in IT in Poland and will be responsible for 2 other European locations.Responsibilities: Manage and align IT site services for...


  • Warszawa, Polska Respect Energy Pełny etat

    Oto nasze oferty:Rozwijaj swoją karierę w naszej firmie!Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi KlientaZakres obowiązków:Nadzoruj codzienną działalność zespołu wsparcia technicznego, w tym zarządzanie zadaniami, priorytetami i terminami.Identyfikuj potrzeby szkoleniowe zespołu i organizuj szkolenia w celu rozwoju umiejętności technicznych i...

  • IT Business Analyst

    2 miesięcy temu


    Warszawa, Polska Droids On Roids Pełny etat

    Join Droids On Roids and help international clients and products achieve their goals! We are looking for a Business Analyst who will ensure that the product has well-defined goals and metrics aligned with the product strategy. If you know how to translate business needs into technical specifications, being a great part of the product Team at the same...

  • Administrator Systemowy

    4 tygodni temu


    Warszawa, Mazovia, Polska CRESTT Sp. Z O.o. Pełny etat

    Cele w CRESTT Sp. Z O.o. to ciągła inwestycja w nowoczesną infrastrukturę technologiczną, która umożliwia nam dostarczanie najwyższej jakości usług naszym klientom.Poszukujemy doświadczonego Administratora Systemowego, który pomoże nam zapewnić stabilność i wydajność naszych systemów informatycznych. **Opis stanowiska:Udział we wdrożeniu...


  • Bonifraterska , Warszawa, Polska Respect Energy Pełny etat

    Dołącz do zespołu Respect Energy, którego misją jest zmiana świata na bardziej zielony.Opis stanowiska:Zarządza codzienną działalnością zespołu wsparcia technicznego, w tym zarządzaniem zadaniami, priorytetami i terminamiNadzoruje identyfikację potrzeb szkoleniowych zespołu i organizację szkoleń w celu rozwoju umiejętności technicznych i...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Respect Energy Holding S.A. Pełny etat

    Ogólna informacja o firmie Respect Energy Holding S.A.">Respect Energy inwestuje w zieloną energię, głównie w farmy wiatrowe i fotowoltaiczne, poszerzając tym samym własne portfolio odnawialnych źródeł energii i rozbudowując ofertę dla klientów.Firma działa obecnie na 27 rynkach w Europie i współpracuje z grupą ponad kilku tysięcy...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Procter And Gamble Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    OverviewProcter and Gamble Polska Sp. z o.o. is a leading global consumer goods company seeking a motivated and ambitious professional to join our team as an IT Transformation Specialist.CompensationWe offer a competitive salary ranging from 65000 to 95000 PLN per annum, depending on experience and qualifications.Job DescriptionThe Junior IT Manager will be...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Equinix Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Job DescriptionWe are seeking an experienced and skilled Global Service Desk Team Lead to oversee a team of customer support agents. As a key member of our operations team, you will play a vital role in ensuring high-quality service delivery to our customers while maintaining operational efficiency.ResponsibilitiesTeam Leadership:Lead, mentor, and coach a...

  • IT Analyst

    4 miesięcy temu


    Warszawa, Polska B2B.net S.A Pełny etat

    This role requires the candidate to work from our client's office in Tricity or Warsaw once a week to facilitate collaboration and team engagement.IT AnalystYour responsibilities Act as a bridge between business needs and developers to ensure the delivery of high-quality IT solutions. ...


  • Warszawa, Polska Klient Just Join IT Pełny etat

    Job Description:We are seeking a skilled ServiceNow Developer Consultant to join our team at Klient Just Join IT. The ideal candidate will have experience in ServiceNow development and administration, with a strong understanding of key modules like ITSM, ITOM, or HRSD.Your Role:Collaborate with clients to deliver tailored ServiceNow solutions that meet their...


  • Remote, Warszawa, Warsaw, PL WIPRO IT SERVICES POLAND Sp. z o.o. Pełny etat

    You have at least 2 years of experience and know-how in application management: ITIL processes / incidents, service requests, change requests, problem management, escalation management, service excellence, continuous Improvements Additional knowledge on S/4HANA / SAP BASIS / ABAP / ABAP OO / Fiori UI5 / CDS Views / OData Services / debugging of ABAP...

  • IT Recruiter

    2 tygodni temu


    Warszawa, mazowieckie, Polska Sigma Software Pełny etat

    Do you have the power to attract top talents and turn them into loyal employees? Do you understand the specifics of the IT market? Are you eager to enhance both your communication and recruiting skills? If so, welcome to the Team.We invite a professional Recruiter to work with a big team of result-oriented specialists. This is a challenging role with high...