Konsultant ds. obsługi klienta z j. angielskim

2 dni temu


Kraków, Polska ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę Miejsce pracy: KrakówTwoje zadania:  Zapewnienie obsługi klienta anglojęzycznego w zakresie pierwszej linii wsparcia IT  Przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń od klientów międzynarodowych, drogą telefoniczną, mailową i / lub systemową, w zależności od projektu  Zapewnienie wsparcia w rozwiązywaniu problemów technicznych  Utrzymanie proaktywnej komunikacji z klientem anglojęzycznym Dokumentowanie i raportowanie wykonanych prac  Utrzymywanie i podnoszenie poziomu jakości obsługi klienta  Nasze wymagania:   Bardzo dobra znajomość języka angielskiego  Doświadczenie w zakresie obsługi klienta bądź wsparcia IT mile widziane (np. Service Desk, IT Support, Helpdesk) Analityczne podejście do rozwiązywanych problemów  Dobra umiejętność komunikacji i pracy w zespole  Zainteresowanie pracą w branży IT  Oferujemy:  Pracę hybrydową w biurze w Krakowie (po pierwszych 3 miesiącach przepracowanych stacjonarnie) Korzystne warunki zatrudnienia wzbogacone o bonus roczny (zależny od wyników) i dodatki  Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, podpisaną bezpośrednio z pracodawcą Możliwość rozpoczęcia pracy od lutego Kompleksowe wdrożenie pod okiem trenera i doświadczonych kolegów Szansę na wykorzystywanie języka angielskiego dzięki codziennej pracy przy obsłudze klientów Globalne i lokalne programy, konkursy uznaniowe  Benefity: Prywatna opieka medyczna, system kafeteryjny, kursy językowe, dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin, paczka powitalna, bonus za polecenie pracownika, bonus roczny (zależny od wyników), dostęp do Employee Assistance Programme, dostęp do platformy e-learningowej Udemy Oferta dotyczy pracy stałej. 



  • Kraków, Polska ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...


  • Kraków, Lesser Poland TTEC EUROPE B.V. SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ ODDZIAŁ W POLSCE Pełny etat 40 000 zł - 60 000 zł rocznie

    Konsultant ds. Sprzedaży Międzynarodowej Kraków Opis stanowiska:Budowanie strategii kontaktu z klientami biznesowymi w przydzielonym portfeluTelefoniczne i mailowe nawiązywanie relacji oraz umawianie rozmów doradczychAnaliza potrzeb oraz dobór rozwiązań odpowiadających oczekiwaniom klientaPraca w oparciu o cele indywidualne i zespołowe...


  • Kraków, Polska Ivoclar-Vivadent Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Making people smile jest tym, nad czym każdego dnia z energią i entuzjazmem pracuje 3600 naszych pracowników w 130 krajach. Wyróżnia nas wspólny cel i różnorodność kulturowa. To źródło naszej inspiracji i innowacji. Rezultat: inteligentne systemy zaprojektowane w celu poprawy zdrowia jamy ustnej i jakości życia ludzi na całym świecie, dziś...

  • Konsultant ds.produktu

    1 dzień temu


    Kraków, Polska Ivoclar-Vivadent Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Making people smile jest tym, nad czym każdego dnia z energią i entuzjazmem pracuje 3600 naszych pracowników w 130 krajach. Wyróżnia nas wspólny cel i różnorodność kulturowa. To źródło naszej inspiracji i innowacji. Rezultat: inteligentne systemy zaprojektowane w celu poprawy zdrowia jamy ustnej i jakości życia ludzi na całym świecie, dziś...


  • Kraków, Lesser Poland Manpower Polska Pełny etat 40 000 zł - 80 000 zł rocznie

    **Miejsce pracy: Kraków, stacjonarnie (po 3 miesiącach pracy stacjonarnej - praca hybrydowa)Twoje zadania:**Zapewnienie obsługi klienta francuskojęzycznego w zakresie pierwszej linii wsparcia ITPrzyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń od klientów międzynarodowych, drogą telefoniczną, mailową i / lub systemową, w zależności od projektuZapewnienie...


  • Kraków, Lesser Poland Bank Pekao Pełny etat 25 000 zł - 40 000 zł rocznie

    Zespół: Biuro Obsługi Klienta Mass marketDołącz do zespołu, który jest pierwszą linią kontaktu z klientem i wizytówką Banku Pekao.Biuro Obsługi Klienta Mass market to miejsce, gdzie liczy się profesjonalizm, szybkość działania i troska o pozytywne doświadczenia klientów. Jesteśmy zespołem, który każdego dnia wspiera tysiące osób w...


  • Kraków, Polska Ivoclar-Vivadent Polska Pełny etat

    Making people smile jest tym, nad czym każdego dnia z energią i entuzjazmem pracuje 3600 naszych pracowników w 130 krajach. To źródło naszej inspiracji i innowacji. Rezultat: inteligentne systemy zaprojektowane w celu poprawy zdrowia jamy ustnej i jakości życia ludzi na całym świecie, dziś i w przyszłości. Nasze biuro sprzedażowo-marketingowe...


  • Kraków, Polska TTEC EUROPE B.V. SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ ODDZIAŁ W POLSCE Pełny etat

    Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta z językiem czeskim lub słowackim Kraków, O3 Business Center Zakres obowiązków:Aktywna obsługa i rozwój relacji z klientami z przydzielonego portfelaDoradztwo w zakresie rozwiązań reklamowych oraz wdrażanie kampanii marketingowychRealizacja indywidualnych i zespołowych celów sprzedażowychWspieranie...


  • Kraków, Polska TTEC EUROPE B.V. SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ ODDZIAŁ W POLSCE Pełny etat

    Konsultant ds. Sprzedaży Międzynarodowej Kraków Opis stanowiska:Budowanie strategii kontaktu z klientami biznesowymi w przydzielonym portfeluTelefoniczne i mailowe nawiązywanie relacji oraz umawianie rozmów doradczychAnaliza potrzeb oraz dobór rozwiązań odpowiadających oczekiwaniom klientaPraca w oparciu o cele indywidualne i zespołowe...


  • Kraków, Polska Randstad Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Dla naszego Klienta, firmy z obszaru usług importowych, która od lat dynamicznie rozwija swoją działalność, poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty/ki ds. Obsługi Klienta z minimum rocznym doświadczeniem w branży. Jeśli płynnie posługujesz się językiem angielskim, a Twoje wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne i negocjacyjne...