Pracownik/-czka Działu Obsługi Klienta

2 tygodni temu

Gdańsk, Polska IKEA Retail W niepełnym wymiarze godzin

Dostrzegasz potrzeby innych, zanim oni je zauważą? My dostrzegamy w Tobie wielki potencjał Do naszego zespołu w dziale Obsługi Klienta szukamy osób, które z łatwością znajdują nić porozumienia z innymi, chcą zdobywać wartościowe doświadczenie i lubią codzienną pracę z ludźmi (i wśród ludzi) Tutaj, w sklepie w Gdańsku, masz szansę to robić

 

TWOJE PRZYSZŁE ZADANIA:

·        obsługa posprzedażowa klientów – m.in.  przyjmowanie reklamacji i zwrotów, wystawianie faktur,

·        dbanie o pozytywne doświadczenia klientów,

·        wydawanie zamówień telefonicznych oraz internetowych, obsługa kasy fiskalnej,

·        wsparcie klientów w zamawianiu i korzystaniu z usług oferowanych przez IKEA (np. w zakresie montażu, transportu),

·        współpraca z ekipami transportowymi, montażowymi oraz reklamacyjnymi,

·        praca w trybie zmianowym - w dni robocze, soboty oraz niedziele handlowe.

 

O TOBIE:

·        cechuje Cię opanowanie i pozytywne nastawienie do klientów,

·        potrafisz dobrze organizować swoją pracę i podejmować decyzje pod presją czasu,

·        posiadasz doświadczenie w pracy z klientem w obszarze zwrotów i reklamacji (mile widziane),

·        lubisz pomagać klientom i podejmujesz aktywne poszukiwanie w celu rozwiązania spraw reklamacyjnych,

·        chętnie się uczysz, a praca na kilku systemach komputerowych pobudza Cię do działania,

·        znasz język polski na poziomie zaawansowanym,

·        masz gotowość do pracy fizycznej,

·        dobrze czujesz się w pracy w zespole,

·        znasz język angielski na poziomie komunikatywnym (mile widziane),

·        masz gotowość do pracy na 3/4 etatu.

 

W IKEA MAMY DLA CIEBIE: 

·        umowę o pracę na 3-miesięczny okres próbny, przedłużaną następnie na czas nieokreślony po pozytywnej ocenie przełożonego,

·        restaurację pracowniczą, a w niej m.in. dwudaniowy obiad za 7 złotych,

·        15% zniżkę pracowniczą na zakupy w IKEA,  

·        rozszerzony pakiet opieki medycznej Medicover,  

·        kartę Multisport,  

·        dodatkowe wynagrodzenie za każdą godzinę przepracowaną w nocy lub w weekend,

·        punkty do wydania w kafeterii np. na kino, zakupy, restauracje, wycieczki,  

·        darmowy dostęp do platformy umożliwiającej naukę języków obcych, 

·        przelew, kartę upominkową IKEA lub kartę przedpłaconą na zakupy świąteczne, z okazji ślubu, jubileuszu pracy, urodzenia/przysposobienia/przyjęcia na wychowanie dziecka Pracownika.

·        26 (zamiast ustawowych 20) dni urlopu na start dla wszystkich, po podpisaniu umowy na czas nieokreślony,

·        dodatkowe dni wolne urlopu ojcowskiego IKEA z okazji narodzin lub adopcji dziecka,   

·        premię roczną uznaniową zależną od wyników IKEA,  

·        prywatny plan emerytalny (PPE),  

·        ubezpieczenie na życie (NNW),  

·        kredyt 0% na zakupy w IKEA,  

·        Program Wsparcia Pracownika: dostęp do konsultacji ze specjalistami w ramach wsparcia osobistego, prawnego, finansowego i zdrowotnego (Infolinia 24/7 oraz indywidualne sesje),

·        grafiki przekazywane z wyprzedzeniem.

 

Z kandydatami/-tkami spotykamy się na bieżąco i dopuszczamy zamknięcie procesu rekrutacyjnego wcześniej.

 

W IKEA dobrze wiemy, że nasza praca… znaczy więcej. Nie tylko dla naszych klientów, ale i dla nas samych. Tutaj doceniamy różnorodność i tworzymy przyjazne środowisko pracy, w którym wszyscy  mają zapewnione równe szanse. Dołącz do naszego zespołu, by się o tym przekonać i razem z nami tworzyć fajne miejsce pracy. Aplikuj już dziś 

  • Pracownik/czka w biurze obsługi klienta

    2 tygodni temu

    Gdańsk, Polska Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. W niepełnym wymiarze godzin

    Dołącz do zespołu obsługującego użytkowników znanej sieci komórkowej. Rozwiń kompetencje przyszłości w obszarze obsługi klienta opartej o nowoczesne rozwiązania (CX) razem z 1200 konsultantami i konsultantkami w całej Polsce!U nas otrzymasz:Wynagrodzenie w wysokości 28,10 zł brutto / h (umowa zlecenie) + (bez górnego limitu w działach...

  • Pracownik - Dział Obsługi Klienta IKEA

    4 tygodni temu

    Gdańsk, Pomerania, Polska Randstad Pełny etat

    Zastanawiałeś/aś się jak to jest pracować dla dużej firmy jaką jest IKEA? To jest dobra okazja by spróbować swoich sił Masz doświadczenie w obsłudze klienta, a może po prostu lubisz kontakt z ludźmi? Nie czekaj i dołącz już dziś do zespołu – liczba miejsc jest ograniczona.Oferta pracy na niepełny etat - 3/4 etatuLokalizacja:...

  • Pracownik działu sprzedaży i kas

    4 miesięcy temu

    Gdańsk, Polska Peek & Cloppenburg Sp. z . Pełny etat

    Pracownik działu sprzedaży i kas Pracownik działu sprzedaży i kas EMPLOYMENT Part time START od zaraz LIMITATION nieograniczona COMPANY Peek & Cloppenburg Sp. z . CONTACT PERSON General Sales Manager LOCATION Galeria Baltycka, Gdańsk Peek & Cloppenburg to międzynarodowa sieć domów mody posiadająca około 160 sklepów w 16...

  • Asystent / Asystentka działu handlowego

    3 miesięcy temu

    Gdańsk, Polska Centrum Obsługi Samochodów RAFAŁ SCHEWE Sp. j. Pełny etat

    Asystent / Asystentka działu handlowegoTwój zakres obowiązków Wsparcie obsługi dokumentacji w procesie sprzedaży samochodu Koordynowanie ruchu klientów w salonie Zarządzanie kontaktami z klientem przez internet (leady, media...

  • Pracownik Działu Sprzedaży

    20 godzin temu

    Gdańsk, Polska Gi Group Poland S.A. Pełny etat

    Dla naszego klienta zajmującego się produkcją oraz sprzedażą szwedzkich mebli, a także artykułów dekoracyjnych poszukujemy pracownika do pracy dorywczej. Pracownik działu sprzedaży Lokalizacja: Gdańsk MatarniaWymiar etatu: 1/4 etatuDni pracy: piątki, soboty, niedziele handlowe, poniedziałki Zadania: wsparcie w utrzymaniu porządku w obszarze...

  • Pracownik Działu Sprzedaży

    15 godzin temu

    Gdańsk, Polska GI Group Pełny etat

    Dla naszego klienta zajmującego się produkcją oraz sprzedażą szwedzkich mebli, a także artykułów dekoracyjnych poszukujemy pracownika do pracy dorywczej. Pracownik działu sprzedaży Lokalizacja: Gdańsk MatarniaWymiar etatu: 1/4 etatuDni pracy: piątki, soboty, niedziele handlowe, poniedziałki Zadania:wsparcie w utrzymaniu porządku w obszarze...

  • Pracownik biura obsługi klienta

    1 miesiąc temu

    Gdańsk, Polska ARKAN SP. Z O.O. Pełny etat

    Obowiązki:Przekazywanie podstawowych informacji nowym klientom.Umiejętności handlowe, sporządzanie ofert.Stacjonarne pozyskiwanie klientów Wystawianie dokumentów WZ, faktur wprowadzanie danych do systemu SUBIEKT NEXOWeryfikowanie, czy klienci są zadowoleni z produktów lub usług.Ponawianie kontaktu z klientami, aby upewnić się, że wciąż są...

  • Pracownik biura obsługi klienta

    1 miesiąc temu

    Gdańsk, Pomerania, Polska ARKAN SP. Z O.O. Pełny etat

    Obowiązki: Przekazywanie podstawowych informacji nowym klientom. Umiejętności handlowe, sporządzanie ofert. Stacjonarne pozyskiwanie klientów Wystawianie dokumentów WZ, faktur wprowadzanie danych do systemu SUBIEKT NEXO Weryfikowanie, czy klienci są zadowoleni z produktów lub usług. Ponawianie kontaktu z klientami, aby upewnić się, że...

  • Koordynator ds. Obsługi Klienta

    4 miesięcy temu

    Gdańsk, Polska Media Markt Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Koordynator ds. Obsługi Klienta82319Obowiązki Wsparciem Kierownika Zespołu Obsługi Klienta w koordynowaniu wszystkich procesów w obszarze Działu Obsługi Klienta,Zapewnieniem wysokiej jakości obsługi klienta zgodnej ze standardami firmy,  Dbaniem o wysoki poziom satysfakcji klientów, Utrzymaniem ciągłości procesów biznesowych w...

  • PRACOWNIK OBSŁUGI KLIENTA

    1 miesiąc temu

    Gdańsk, Polska Poczta Polska Spółka Akcyjna Pełny etat

    Miejsce pracy: możliwe lokalizacje - Wrzeszcz, Oliwa, Nowy Port (0,5 etatu), ŁostowiceRodzaj zatrudnienia: umowa o pracę na okres próbny lub na czas określony (na czas zastępstwa); cały etat lub część etatu; praca w systemie zmianowymTwoje zadania:obsługa klientów w urzędzie pocztowym,sprzedaż usług i produktów oferowanych przez Pocztę...

  • PRACOWNIK OBSŁUGI KLIENTA

    2 tygodni temu

    Gdańsk, Polska Poczta Polska Spółka Akcyjna Pełny etat

    Miejsce pracy: możliwe lokalizacje - Śródmieście, Wrzeszcz, Łostowice, SiedlceRodzaj zatrudnienia: umowa o pracę na okres próbny lub na czas określony (na czas zastępstwa); cały etat; praca w systemie zmianowymTwoje zadania:obsługa klientów w urzędzie pocztowym,sprzedaż usług i produktów oferowanych przez Pocztę Polską,rejestracja operacji...

  • PRACOWNIK OBSŁUGI KLIENTA

    3 tygodni temu

    Gdańsk, Polska Poczta Polska Spółka Akcyjna Pełny etat

    Miejsce pracy: możliwe lokalizacje - Wrzeszcz, Oliwa, Nowy Port (0,5 etatu), Łostowice, Śródmieście, Siedlce​Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę na okres próbny lub na czas określony (na czas zastępstwa); cały etat lub część etatu; praca w systemie zmianowymTwoje zadania:obsługa klientów w urzędzie pocztowym,sprzedaż usług i produktów...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    2 miesięcy temu

    Gdańsk, Polska SIBELCO POLAND SP. Z O.O. Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi KlientaTwój zakres obowiązków Obsługa zamówień: Przyjmowanie i przetwarzanie zamówień. Monitorowanie stanów magazynowych i informowanie o brakach. Współpraca z łańcuchem dostaw w...

  • Menedżer Działu Sprzedaży

    1 miesiąc temu

    Gdańsk, Polska Peek & Cloppenburg Pełny etat

    Menedżer Działu Sprzedaży Menedżer Działu Sprzedaży EMPLOYMENT Full time START od zaraz COMPANY Peek & Cloppenburg CONTACT PERSON Marta Kot LOCATION Galeria Baltycka, Gdańsk Peek & Cloppenburg to międzynarodowa sieć domów modyposiadająca około 160 sklepów w 16 europejskich krajach. Oferujemy szeroką gamęwysokiej jakości...

  • Pracownik Wsparcia Klienta

    2 miesięcy temu

    Gdańsk, Pomerania, Polska Auchan Polska Pełny etat

    Twoje zarobki: ​ zł brutto*wynagrodzenie zasadnicze, stawka premii, ekwiwalentyJeśli lubisz kontakt z ludźmi, szukasz pracy stabilnej, ale nie pozbawionej wyzwań- zapraszamy Cię do naszego międzypokoleniowego zespołu Twoje zadania:Budowanie pozytywnych relacji i więzi z klientem oraz współpracownikami;Realizacji różnorodnych zadań w kilku...

  • Specjalista/ka ds. obsługi klienta z j. niemieckim

    4 miesięcy temu

    Gdańsk, Polska Transcom Pełny etat

    Specjalista/ka ds. obsługi klienta z j. niemieckimLocation: Poland, GdańskJob category: Customer Service Representative (CSR)Language: GermanDołącz do zespołu obsługującego klientów z branży finansowej. Rozwiń kompetencje przyszłości w obszarze obsługi klienta opartej o nowoczesne rozwiązania (CX) razem z 1200 konsultantami i konsultantkami w...

  • Koordynator ds. pracowników – Opiekun Klienta

    2 miesięcy temu

    Gdańsk, Polska Folga S.A. Pełny etat

    Koordynator ds. pracowników – Opiekun Klienta [UA]Twój zakres obowiązków Codzienny kontakt z Klientami w zakresie ustalenia zapotrzebowań na Pracowników Organizacja i udział w onboardingu Pracowników Rozliczanie czasu pracy podległego...

  • OBSŁUGA KLIENTA

    1 tydzień temu

    Gdańsk, Polska Centralna Baza Ofert Pracy Pełny etat

    Numer oferty: StPr/24/8319Obowiązki:Pomoc w obsłudze klienta, obsługa muzeum figur woskowych i domu strachu. Zlecenie w wymiarze co najmniej 168 godzin w miesiącu.Wymagania:Wymagania konieczne:Umiejętności i uprawnienia: komunikatywność i wysoka kultura osobista Kontakty z innymi ludźmi Wykształcenie:średnie ogólnokształcącePozostałe...

  • Obsługa klienta

    4 miesięcy temu

    Gdańsk, Polska Company B Pełny etat

    wstęp Obsługa klientaObowiązki obowiązki Wymagania Oferujemy Aplikuj 

  • Pracownik Działu Kadr

    3 miesięcy temu

    Gdańsk, Polska Auchan Retail Pełny etat

    Twoje zadania: Wprowadzanie danych do programu kadrowo-płacowego Teta HR; Prowadzenie akt osobowych oraz kompleksowej dokumentacji kadrowej; Współpraca z jednostkami w terenie w zakresie rozliczania i ewidencji czasu pracy; Obsługa kwestii związanych z ZFŚS oraz benefitami dla pracowników; Wsparcie dla pracowników i kadry managerskiej w zakresie...