Tech Support Engineer

2 tygodni temu

Mszczonów, Mazovia, Polska InPost Pełny etat
Opis oferty pracy

Obowiązki:

  • Ustalanie priorytetów zgłoszeń i wezwań pomocy technicznej w oparciu o pilność i wpływ.
  • Podejmowanie zgłoszeń lub przydzielanie ich kolejnym zespołom, celem jak najszybszej pomocy zgłaszającemu.
  • Współtworzenie i utrzymanie artykułów w bazie wiedzy.
  • Zarządzanie dostępem użytkowników, tworzenie i zarządzanie kontami użytkowników w wielu systemach wewnętrznych.
  • Serwis, obsługa oraz konfiguracja sprzętu IT.
Kwalifikacje

Wymagania:

  • Podstawowa znajomość obsługi komputera.
  • Podstawowa znajomość oprogramowania Microsoft Office.
  • Umiejętności komunikacyjne.
  • Doświadczenie w kontaktach z użytkownikiem końcowym.
  • Zaangażowanie i wykazywanie inicjatywy.
  • Dobra organizacja pracy.
  • Umiejętność pracy w zespole.
  • Dyspozycyjność do pracy stacjonarnej na nocnych zmianach (w godz. 20:00-4:00, od poniedziałku do piątku).

Mile widziane:

  • Doświadczenie w branży IT.
  • Znajomość języka angielskiego.
  • Znajomość systemów Active Directory / Intune / Azure Active Directory.
  • Znajomość systemów MDM.

  • Tech Support Engineer

    2 tygodni temu

    Mszczonów, Mazovia, Polska Integer Group Services Sp. Z O.o Pełny etat

    Tech Support Engineer (Sorting Center) Miejsce pracy: Mszczonów Technologie, których używamy Mile widziane Active Directory Intune Azure Active Directory System operacyjny Windows Twój zakres obowiązków Ustalanie priorytetów zgłoszeń i wezwań pomocy technicznej w oparciu o pilność i wpływ.Podejmowanie zgłoszeń lub przydzielanie ich kolejnym...

  • Tech Support Engineer

    2 tygodni temu

    Mszczonów, Mazovia, Polska Mondial Relay Pełny etat

    Opis firmy W InPost bardzo dużo się dzieje Nasza grupa liczy już pracowników globalnie, głównym corem naszej działalności są urządzenia Paczkomat, które od lat produkujemy i projektujemy we własnym zakresie. Dodatkowo stale rozwijamy nasze portfolio usług i wprowadzamy na rynki nowe rozwiązania ułatwiające życie milionom ludzi. Jeśli...

  • Tech Support Engineer

    3 tygodni temu

    Mszczonów, Polska InPost Pełny etat

    Opis oferty pracyObowiązki: Ustalanie priorytetów zgłoszeń i wezwań pomocy technicznej w oparciu o pilność i wpływ. Podejmowanie zgłoszeń lub przydzielanie ich kolejnym zespołom, celem jak najszybszej pomocy zgłaszającemu. Współtworzenie i utrzymanie artykułów w bazie wiedzy. Zarządzanie dostępem użytkowników, tworzenie i...

  • Tech Support Engineer

    2 dni temu

    Mszczonów, Polska Integer Group Services Sp. z o.o Pełny etat

    technologies-optional : Active Directory Intune Azure Active Directory responsibilities : Ustalanie priorytetów zgłoszeń i wezwań pomocy technicznej w oparciu o pilność i wpływ. Podejmowanie zgłoszeń lub przydzielanie ich kolejnym zespołom, celem jak najszybszej pomocy zgłaszającemu. Współtworzenie i utrzymanie artykułów w bazie...