Tech Support Engineer

3 tygodni temu

Mszczonów, Polska InPost Pełny etat
Opis oferty pracy

Obowiązki: 

  • Ustalanie priorytetów zgłoszeń i wezwań pomocy technicznej w oparciu o pilność i wpływ. 

  • Podejmowanie zgłoszeń lub przydzielanie ich kolejnym zespołom, celem jak najszybszej pomocy zgłaszającemu. 

  • Współtworzenie i utrzymanie artykułów w bazie wiedzy. 

  • Zarządzanie dostępem użytkowników, tworzenie i zarządzanie kontami użytkowników w wielu systemach wewnętrznych. 

  • Serwis, obsługa oraz konfiguracja sprzętu IT. 


Kwalifikacje

Wymagania: 

  • Podstawowa znajomość obsługi komputera. 

  • Podstawowa znajomość oprogramowania Microsoft Office. 

  • Umiejętności komunikacyjne. 

  • Doświadczenie w kontaktach z użytkownikiem końcowym. 

  • Zaangażowanie i wykazywanie inicjatywy. 

  • Dobra organizacja pracy. 

  • Umiejętność pracy w zespole.

  • Dyspozycyjność do pracy stacjonarnej na nocnych zmianach (w godz. 20:00-4:00, od poniedziałku do piątku).

 

Mile widziane: 

  • Doświadczenie w branży IT.

  • Znajomość języka angielskiego. 

  • Znajomość systemów Active Directory / Intune / Azure Active Directory. 

  • Znajomość systemów MDM. 



  • Tech Support Engineer

    2 tygodni temu

    Mszczonów, Mazovia, Polska Integer Group Services Sp. Z O.o Pełny etat

    Tech Support Engineer (Sorting Center) Miejsce pracy: Mszczonów Technologie, których używamy Mile widziane Active Directory Intune Azure Active Directory System operacyjny Windows Twój zakres obowiązków Ustalanie priorytetów zgłoszeń i wezwań pomocy technicznej w oparciu o pilność i wpływ.Podejmowanie zgłoszeń lub przydzielanie ich kolejnym...

  • Tech Support Engineer

    2 tygodni temu

    Mszczonów, Mazovia, Polska Mondial Relay Pełny etat

    Opis firmy W InPost bardzo dużo się dzieje Nasza grupa liczy już pracowników globalnie, głównym corem naszej działalności są urządzenia Paczkomat, które od lat produkujemy i projektujemy we własnym zakresie. Dodatkowo stale rozwijamy nasze portfolio usług i wprowadzamy na rynki nowe rozwiązania ułatwiające życie milionom ludzi. Jeśli...

  • Tech Support Engineer

    2 tygodni temu

    Mszczonów, Mazovia, Polska InPost Pełny etat

    Opis oferty pracyObowiązki: Ustalanie priorytetów zgłoszeń i wezwań pomocy technicznej w oparciu o pilność i wpływ. Podejmowanie zgłoszeń lub przydzielanie ich kolejnym zespołom, celem jak najszybszej pomocy zgłaszającemu. Współtworzenie i utrzymanie artykułów w bazie wiedzy. Zarządzanie dostępem użytkowników, tworzenie i zarządzanie...

  • Tech Support Engineer

    2 dni temu

    Mszczonów, Polska Integer Group Services Sp. z o.o Pełny etat

    technologies-optional : Active Directory Intune Azure Active Directory responsibilities : Ustalanie priorytetów zgłoszeń i wezwań pomocy technicznej w oparciu o pilność i wpływ. Podejmowanie zgłoszeń lub przydzielanie ich kolejnym zespołom, celem jak najszybszej pomocy zgłaszającemu. Współtworzenie i utrzymanie artykułów w bazie...