Manager Procesów Operacyjnych/Operations Manager

1 tydzień temu

Warszawa, Mazovia, Polska HR Project Pełny etat
Manager Procesów Operacyjnych/Operations Manager, Warszawa

Aktualnie dla naszego klienta z branży finansowej poszukujemy osoby na stanowisko Managera Procesów Operacyjnych/Operations Manager. Praca w biurze w Warszawie.

Obowiązki:

  • Opracowywanie i wdrażanie działań mających na celu optymalizację procesów oraz udoskonalenie jakości obsługi klienta w ścisłej współpracy z top managementem;
  • Analiza istniejących procesów oraz zaplanowanie działań optymalizacyjnych i ich późniejsze wdrożenie;
  • Ustalanie priorytetów, planowanie, koordynacja i monitorowanie działań związanych z optymalizacją procesów w celu osiągnięcia założonych celów biznesowych;
  • Rozpoznawanie i ocena ryzyk związanych z realizowanymi procesami operacyjnymi;
  • Tworzenie i wdrażanie standardów oraz procedur operacyjnych;
  • Rozwiązywanie problemów operacyjnych;
  • Monitorowanie jakości usług i procesów operacyjnych oraz wprowadzanie zmian w celu usprawnienia działania firmy;
  • Zapewnienie ciągłości procesów biznesowych i efektywności operacyjnej;
  • Współpraca z innymi działami w firmie w celu zapewnienia płynnego funkcjonowania procesów biznesowych;
  • Przygotowywanie raportów i analiz dotyczących działań operacyjnych i przedstawianie ich kierownictwu;
  • Współpraca z zespołami IT w celu implementacji nowych rozwiązań i funkcjonalności.

Wymagania:

  • Wykształcenie wyższe, preferowane kierunki ekonomiczne;
  • Kilkuletnie doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku związanym z procesami operacyjnymi w branży płatniczej lub bankowości;
  • Doświadczenie w optymalizacji procesów;
  • Znajomość przepisów i standardów z obszaru rozliczeń i reklamacji;
  • Umiejętność mapowania procesów;
  • Umiejętność identyfikowania obszarów wymagających usprawnienia oraz proponowanie rozwiązań;
  • Chęć ciągłego rozwoju i zdobywania wiedzy;
  • Umiejętności komunikacyjne i interpersonalne;
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego.
  • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę lub kontraktu B2B;
  • Płatne wolne dni przy B2B;
  • Szkolenia z zakresu obsługi sprzętu, aplikacji i systemów wsparcia;
  • Dodatkowe benefity (m. in.: ubezpieczenie na życie, prywatna opieka medyczna, karta Multisport);
  • Wysokiej jakości narzędzia do pracy;
  • Przyjazna atmosfera pracy.
Imię i nazwisko *

Wiadomość *

Wynagrodzenie *

Dołącz CV *

Nie wybrano żadnego pliku Przeglądaj

Prosimy o zamieszczenie w swoim CV następującej klauzuli:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w dostarczonych przeze mnie dokumentach aplikacyjnych, dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji, przez HR Project Sp. z o.o. (ul. Radziwiłłowska 27/18, Kraków), również w celu realizacji przyszłych procesów rekrutacyjnych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz.U.2018 poz

Nasz zespół tworzą ludzie, którzy to, co robią, traktują bardzo poważnie. Ciągłe szlifowanie umiejętności i rozbudowywanie potencjału naszych doradców personalnych pozwala nam tworzyć zespół – jeden z lepszych w tej branży.

Realizacja: | Strony, sklepy internetowe, pozycjonowanie, programowanie

#J-18808-Ljbffr

  • Operations Manager

    1 tydzień temu

    Warszawa, Mazovia, Polska lisek Pełny etat

    Operations Manager Warszawa, mazowieckie Operations Manager Warszawa Warszawa, mazowieckie, Polska Twój zakres obowiązków Zarządzanie procesami operacyjnymi w podległym regionieZapewnienie efektywnej współpracy zespołu poprzez budowanie zaufania i szacunku oraz określanie jasnych celów dla pracownikówRozwijanie oraz nadzór nad siecią Liska...

  • Operations Manager

    1 tydzień temu

    Warszawa, Mazovia, Polska lisek Pełny etat

    Operations ManagerTwój zakres obowiązkówZarządzanie procesami operacyjnymi w podległym regionie Zapewnienie efektywnej współpracy zespołu poprzez budowanie zaufania i szacunku oraz określanie jasnych celów dla pracowników Rozwijanie oraz nadzór nad siecią Liska (monitorowanie KPI, wdrażanie programów naprawczych, etc.) Organizacja przyjęcia...

  • Junior operations manager

    1 tydzień temu

    Warszawa, Mazovia, Polska in4ge Pełny etat

    Branża: sprzedaż online (survival/ militaria)Tryb pracy: 100% zdalny z dowolnego miejsca na świecieForma współpracy: B2BOpis RoliDla naszego Klienta poszukujemy ambitnego Junior Operations Managera, który będzie odpowiedzialny za rozwój nowego biznesu oraz skuteczną realizację strategii sprzedaży online w branży survival. U Kandydatów na to...

  • Manager ds. Audytów Technicznych

    1 tydzień temu

    Warszawa, Mazovia, Polska RES Operations Pełny etat

    RES Operations to wiodąca, polska firma specjalizująca się w usługach zarządzania aktywami (asset management) oraz komercyjnego O&M (commercial O&M) świadczonych na najwyższym poziomie na rzecz inwestorów działających w branży energii odnawialnej w Polsce.Aktualnie poszukujemy Managera ds. Audytów Technicznych, który będzie realizował...

  • Arrival Operations Manager

    1 tydzień temu

    Warszawa, Mazovia, Polska EWL Pełny etat

    Co roku ponad 170 milionów ludzi zmienia pracę i kraj zamieszkania. EWL jest w samym sercu tej zmiany, prowadząc kilkadziesiąt tysięcy rekrutacji w skali roku. Działamy w Polsce, Czechach, Rumunii, Niemczech, Holandii i na Litwie, planujemy kolejne ekspansje. Chcemy zrewolucjonizować międzynarodowy rynek pracy i robimy to naprawdę, stosując...

  • Analityk Wsparcia Procesów Operacyjnych

    1 tydzień temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Citi Pełny etat

    Analityk Wsparcia Procesów Operacyjnych zajmuje się zarządzaniem dokumentacją klientów detalicznych. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za wsparcie operacyjne, pełnienie roli SME (Subject Matter Expert), analizę danych, procesów i współpracę z dostawcami zewnętrznymi. Jest kluczowym łącznikiem między zespołem a partnerami...

  • Analityk Wsparcia Procesów Operacyjnych

    1 tydzień temu

    Warszawa, Mazovia, Polska 07400 Bank Handlowy w Warszawie S.A. Pełny etat

    Analityk Wsparcia Procesów Operacyjnych jest stanowiskiem w obszarze zarządzania dokumentacją klienta detalicznego. Osoba zatrudniona na tym stanowisku odpowiedzialna będzie za świadczenie usług wsparcia operacyjnego, w tym pełnienie funkcji SME (Subject Matter Expert), realizację prac analitycznych, procesowych, kontrolnych oraz współpracę z...

  • Manager Procesów Operacyjnych

    1 tydzień temu

    Warszawa, Mazovia, Polska ITCARD Pełny etat

    Nowoczesne płatności zrewolucjonizowały nasze życie, wpływając na rozwój eCommerce czy pozwalając płynnie działać platformom online'owym i aplikacjom mobilnym. Dziś branża płatności to jeden znajdynamiczniej rozwijających się sektorów gospodarki, wykorzystujący najnowsze zdobycze technologiczne. Jesteśmy liderem narynku płatności,...

  • Operations Manager

    1 tydzień temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Oppizi Pełny etat

    We are currently on the hunt for an ambitious and passionate Operations Manager to oversee all the operations in the Warsaw area. The right candidate will be involved in all aspects of the business and report to the General Manager in Europe/Poland during the campaigns. What's OppiziOppizi is the first major multi-channel player in offline performance...

  • Junior Project Manager

    1 tydzień temu

    Warszawa, Mazovia, Polska RES Operations Pełny etat

    RES Operations to wiodąca, polska firma specjalizująca się w usługach zarządzania aktywami (asset management) oraz komercyjnego O&M (commercial O&M) świadczonych na najwyższym poziomie na rzecz inwestorów działających w branży energii odnawialnej w Polsce.RES Operations to wiodąca, polska firma specjalizująca się w usługach zarządzania...

  • Manager, Payroll Operations

    1 tydzień temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Remote Pełny etat

    This is an exciting time to join Remote and make a personal difference in the global employment space as a Manager, Payroll Operations, joining our Global Payroll Operations team. As a dynamic and energetic professional, the Manager, Payroll Operations will own the planning, and implementation of our Payroll chapter. You will be reporting to Senior Manager,...

  • Senior Operations Manager

    1 tydzień temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Foundever Pełny etat

    Senior Operations Manager Req ID#: Warsaw, PL, Job Description: About us Join our team at Foundever Senior Operations Manager Location: WarsawYour daily tasks: Lead teams to meet and exceed business objectives; Line management responsibility for coaches/Team Managers; Supervisory responsibility for multiple teams with more than one client; ...

  • Regional Sales Manager DACH

    1 tydzień temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Antal Engineering & Operations Pełny etat

    Regional Sales Manager DACH Warszawa Warsaw, Masovian Voivodeship, Polska Regional Sales Manager DACHRecruitment forour Client, one of the biggest companies supporting RES branch.Your responsibilitiesOverseeing the sales of support systems designed for photovoltaic structures and profiles used in the construction of PV structures within the markets of...

  • HR Operations Manager

    1 tydzień temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Mettler Toledo AG Pełny etat

    Job Description:To our office based in Warsaw we are looking for an experienced HR Operations Manager to drive the implementation of a modern HR Service Delivery model including centralized and locally delivered services. The HR Operations Manager Europe has a great opportunity to establish, manage, and optimize programs, processes, and best practices to...

  • Manager/ka Zespołu i Procesów

    1 tydzień temu

    Warszawa, Mazovia, Polska SZKOŁA W CHMURZE SP. Z O.O. Pełny etat

    Manager/ka Zespołu i Procesów Warszawa, mazowieckie Manager/ka Zespołu i Procesów Warszawa Warsaw, Masovian Voivodeship, Polska Szukasz miejsca, które jednocześnie będzie wyzwaniem, przygodą i zapewni pracę z misją?Dołączając do naszego zespołu, znajdziesz się w inspirującym środowisku, pełnym pasjonatów i kreatywnych umysłów. Jeśli...

  • Operations Manager

    1 tydzień temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Randstad Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Together with our client - a world-known company - we are building a new contact center We invite you to explore an offer that will provide you with growthIf you already have experience in managing a contact center, you perfectly understand what will bring the company's profits and you know how to maximize them, let us get to know you and apply You will have...

  • Procurement Operations Specialist

    1 tydzień temu

    Warszawa, Mazovia, Polska HAYS POLAND Sp. z o.o. Pełny etat

    Procurement Operations Specialistlokalizacja: Warszawa (mazowieckie)numer referencyjny: forma zatrudnienia: Praca czasowaDla naszego Klienta, producenta z branży FMCG poszukujemy osoby na stanowisko Procurement Operations Specialist.Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:Zarządzanie operacyjnymi i transakcyjnymi aspektami związanymi z procesem...

  • Logistics Operations Manager with German

    1 tydzień temu

    Warszawa, Mazovia, Polska AUTO1 Group Pełny etat

    Company DescriptionWybierz wyzwanie. Wybierz tempo. Wybierz rozwójPoszukujemy kandydatów na stanowisko Logistics Operations Manager with German Dołącz do Zespołu Realizacji Zamówień i bądź odpowiedzialny za planowanie operacyjne transportów oraz analizę procesów logistycznych w dziale Logistyki Grupy AUTO1. W tym dziale razem z nami...

  • Operations Manager

    1 tydzień temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Topgolf Pełny etat

    Topgolf Operations Manager Jacksonville , Florida Apply Now Supervise the Department Managers and their teams in providing best-in-class serviceCoach and develop their direct reports and the teamUphold operating standards and drive Guest and team safety and satisfactionHold leaders accountable for managing venue operationsHold departments accountable for...

  • Field Operations Senior Manager

    1 tydzień temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Exact Sciences Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Position Overview The Field Operations Senior Manager (FOM) will be primarily responsible for driving Field Operations across the international business unit, including direct and indirect markets for current and future tests. The main function of this role will be overseeing the coordination, efficiency, and performance of our field teams, ensuring...