Pracownik call center/ obsługi klienta

2 tygodni temu


Katowice, Silesia, Polska Pako Lorente Sp. z.o.o. Pełny etat

Pako Lorente to działająca w segmencie męskiej odzieży polska marka o ugruntowanej pozycji na rodzimym rynku odzieżowym, która jest doceniana również za granicami kraju. Marka konsekwentnie realizuje plan ekspansji: powiększa sieć swoich salonów w galeriach handlowych oraz rozwija kanał sprzedaży online oraz usługi związane z odzieżą korporacyjną i szyciem na miarę.
W związku z tym rozwojem poszukujemy kandydatów na stanowisko: Pracownik call center/ obsługi klienta.

Pracownik call center/ obsługi klienta

Miejsce pracy: Katowice

KRÓTKO O PRACY U NAS

Miejsce pracy:
na co dzień miasto, w którym mieszkasz + wyjazdy na targi ślubne (głównie w okresie X-III, wyjazdy zazwyczaj 2-dniowe)
Umowa:
umowa o pracę, umowa zlecenie lub umowa B2B
Od kiedy: od zaraz


TWOJE ZADANIA

Prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami, którzy są zainteresowani naszą ofertą szycia odzieży na miarę oraz ofertą regularną (są to klienci, których mamy w swojej bazie, nie ma konieczności samodzielnego wyszukiwania kontaktów).Współpraca z pracownikami pozostałych działów w związku z organizacją wizyty klienta w naszym salonie (kierownicy salonów, regionalni kierownicy sprzedaży, sprzedawcy).Współpraca z innymi pracownikami z działu szycia na miarę w związku z organizacją całego procesu obsługi klienta i sprzedaży.Wsparcie w organizacji i realizacji naszego udziału w wydarzeniach (np. targi ślubne).Praca w systemie CRM oraz raportowanie w zakresie podejmowanych rozmów z klientami.

POSZUKUJEMY OSOBY, KTÓRA

Potrafi prowadzić rozmowę telefoniczną z klientem - wypowiada się poprawnie i jasno, aktywnie słucha, dostosowuje się w wypowiedziach do rozmówcy, aktywnie prowadzi rozmowę i buduje dobrą relację.Jest systematyczna, dobrze organizuje pracę własną.Jest dyspozycyjna do wyjazdów poza swoje miejsce zamieszkania - wyjazdy wiążą się z naszą obecnością na targach ślubnych i odbywają się średnio 1-3 razy w miesiącu, głównie w okresie od października do marca.Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży, szczególnie w związku z prowadzeniem rozmów telefonicznych z klientami.Zna język angielskim na poziomie umożliwiającym płynną komunikację z klientami - mile widziane.Bardzo dobrze obsługuje komputer.

TO OFERUJEMY

Praca w firmie, która nieustannie się rozwija (również poza granicami kraju) i doskonali swoje procesy - doceniamy osoby, które mają pomysły, dzielą się nimi i są gotowe je wdrażać. Jesteśmy otwarci na nowe inicjatywy pracowników.Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (lub inną korzystną dla Ciebie umowę) w pełnym wymiarze godzin.Oczywiście pokrywamy wszystkie koszty związane z dojazdem i pobytem na miejscu organizowanych wydarzeń (targów ślubnych).Zaplanowany i uporządkowany program wdrożenia do pracy.Materiały edukacyjne i szkolenia dostępne poprzez naszą platformę szkoleniową.Kursy językowe dostępne dzięki platformie eTutor.Ubezpieczenie grupowe - dla Ciebie i Twojej rodziny.Zniżki na firmowe produkty w naszych sklepach stacjonarnych.Kartę Multisport z dofinansowaniem z naszej strony.Zespół pełen pasji do mody, który się lubi i chętnie ze sobą współpracuje - poznaj nas bliżej podczas rekrutacji.


NASZ PROCES REKRUTACJI

krok 1 - wyślij do nas swoje CVkrok 2 - spotkaj się z nami na rozmowie rekrutacyjnej (online, ok min.)krok 3 - otrzymasz informację zwrotną i (mamy nadzieję) propozycję pracy. Aplikuj

  • Katowice, Silesia, Polska Agencja Pracy Tymczasowej Work&Profit Pełny etat

    Założona w 2001 Agencja Pracy Tymczasowej, Agencja Pośrednictwa Pracy i Doradztwa Personalnego Work & Profit jest obecnie jedną z największych niezależnych polskich agencji zatrudnienia. W ciągu wielu lat naszej działalności daliśmy pracę przeszło pracowników w całym kraju. Skutecznie znajdujemy pracowników dla największych firm, jak...


  • Katowice, Silesia, Polska Agencja Pracy Tymczasowej Work&Profit Pełny etat

    Założona w 2001 Agencja Pracy Tymczasowej, Agencja Pośrednictwa Pracy i Doradztwa Personalnego Work & Profit jest obecnie jedną z największych niezależnych polskich agencji zatrudnienia. W ciągu wielu lat naszej działalności daliśmy pracę przeszło pracowników w całym kraju. Skutecznie znajdujemy pracowników dla największych firm, jak...

  • Pracownik działu wynajmu

    4 tygodni temu


    Katowice, Silesia, Polska AA Herkules Sp. z o.o. Pełny etat

    Firma AA Herkules Sp. z o.o. poszukuje pracownika na stanowisko: Pracownik działu wynajmuMiejsce pracy: KatowiceTwój zakres obowiązków· obsługa telefoniczna klientów firmy (nie jesteśmy firmą call center)· realizowanie zamówień oraz umów wynajmu maszyn· wystawianie faktur VAT· bezpośrednia obsługa klientów w siedzibie firmyNasze wymagania·...

  • Pracownik działu wynajmu

    2 tygodni temu


    Katowice, Silesia, Polska AA Herkules Sp. z o.o. Pełny etat

    Firma AA Herkules Sp. z o.o. poszukuje pracownika na stanowisko: Pracownik działu wynajmuMiejsce pracy: KatowiceTwój zakres obowiązków· obsługa telefoniczna klientów firmy (nie jesteśmy firmą call center)· realizowanie zamówień oraz umów wynajmu maszyn· wystawianie faktur VAT· bezpośrednia obsługa klientów w siedzibie firmyNasze wymagania·...

  • Pracownik działu wynajmu

    4 tygodni temu


    Katowice, Silesia, Polska AA Herkules Sp. z o.o. Pełny etat

    Firma AA Herkules Sp. z o.o. poszukuje pracownika na stanowisko: Pracownik działu wynajmuMiejsce pracy: KatowiceTwój zakres obowiązków· obsługa telefoniczna klientów firmy (nie jesteśmy firmą call center)· realizowanie zamówień oraz umów wynajmu maszyn· wystawianie faktur VAT· bezpośrednia obsługa klientów w siedzibie firmyNasze wymagania·...


  • Katowice, Silesia, Polska PARETTi Agencja Pracy Tymczasowej Pełny etat

    PARETTi jest działającą na rynku europejskim licencjonowaną Agencją Pracy Tymczasowej, Doradztwa Personalnego oraz Pośrednictwa Pracy na terenie RP i za granicą, wpisaną do Krajowego Rejestru Agencji Zatrudnienia pod nr 9838. Obecnie dla naszego Klienta poszukujemy osób zainteresowanych pracą na stanowisku: Pracownik ds. telefonicznej obsługi...


  • Katowice, Silesia, Polska Selgros Cash&Carry Pełny etat

    Poszukujemy Osób:komunikatywnych i potrafiących pracować w zespole,posiadających łatwość w nawiązywaniu kontaktu z klientem,gotowych do podjęcia pracy w systemie zmianowym (również w weekendy),nastawionych na rzetelną realizację zadań i chętnych do nauki,posiadających aktualną książeczkę zdrowia do celów sanitarno-epidemiologicznych...


  • Katowice, Silesia, Polska Agencja Pracy Tymczasowej Work&Profit Pełny etat

    Założona w 2001 Agencja Pracy Tymczasowej, Agencja Pośrednictwa Pracy i Doradztwa Personalnego Work & Profit jest obecnie jedną z największych niezależnych polskich agencji zatrudnienia. W ciągu wielu lat naszej działalności daliśmy pracę przeszło pracowników w całym kraju. Skutecznie znajdujemy pracowników dla największych firm, jak...


  • Katowice, Silesia, Polska PARETTi Agencja Pracy Tymczasowej Pełny etat

    PARETTi jest działającą na rynku europejskim licencjonowaną Agencją Pracy Tymczasowej, Doradztwa Personalnego oraz Pośrednictwa Pracy na terenie RP i za granicą, wpisaną do Krajowego Rejestru Agencji Zatrudnienia pod nr 9838. Obecnie dla naszego Klienta poszukujemy osób zainteresowanych pracą na stanowisku:Pracownik ds. telefonicznej obsługi...


  • Katowice, Silesia, Polska Tutlo Sp. z o.o. Pełny etat

    Doradca Klienta IndywidualnegoTwój zakres obowiązkówPrzeprowadzanie rozmów handlowych na wideokamerach; Realizacja planu sprzedażowego; Doprowadzenie do zamknięcia sprzedaży jak największej ilości spotkań. Nasze wymaganiaBezwzględnie minimum 1 rok doświadczenia w sprzedaży bezpośredniej lub Call center; Praktyczna znajomość technik...


  • Katowice, Silesia, Polska L.M. Group Poland Pełny etat

    Samodzielny księgowy, obsługa klienta zewnętrznego (Katowice/Warszawa) Jesteśmy międzynarodową agencją rekrutacyjną powstałą w 1987 roku w Izraelu, a obecną w Polsce od 2014 roku. Specjalizujemy się w rekrutacjach stałych oraz tymczasowych. Nasza siedziba zlokalizowana jest w Poznaniu, ponadto mamy oddziały w Warszawie, Gdańsku oraz we...


  • Katowice, Silesia, Polska Concentrix Pełny etat

    Job Title:Specjalista ds. obsługi klienta (E-commerce)Job DescriptionTwój zakres obowiązków Obsługa klientów niemieckojęzycznych poprzez czat oraz mail Udzielanie informacji dotyczących statusów zamówień oraz dostaw Rozwiązywanie problemów i reklamacji klientów Zapewnianie wysokiej jakości obsługi klienta Współpraca z innymi działami...


  • Katowice, Silesia, Polska Concentrix Pełny etat

    Description Twój zakres obowiązków Obsługa klientów niemieckojęzycznych poprzez czat oraz mail Udzielanie informacji dotyczących statusów zamówień oraz dostaw Rozwiązywanie problemów i reklamacji klientów Zapewnianie wysokiej jakości obsługi klienta Współpraca z innymi działami firmy w celu rozwiązania problemów klientów ...


  • Katowice, Silesia, Polska EFFEKT Sp. z o.o. Pełny etat

    wysoka kultura osobistaotwartość - łatwość w nawiązywaniu kontaktówkreatywnośćnastawienie na wynikidoświadczenie w sprzedażydoświadczenie w obsłudze klientawysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne w tym komunikacyjneorientacja na najwyższą jakość obsługi klientasilna motywacja do pracy oraz pozyskiwania nowej wiedzywykształcenie...


  • Katowice, Silesia, Polska EFFEKT Sp. z o.o. Pełny etat

    wysoka kultura osobistaotwartość - łatwość w nawiązywaniu kontaktówkreatywnośćnastawienie na wynikidoświadczenie w sprzedażydoświadczenie w obsłudze klientawysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne w tym komunikacyjneorientacja na najwyższą jakość obsługi klientasilna motywacja do pracy oraz pozyskiwania nowej wiedzywykształcenie...


  • Katowice, Silesia, Polska Moltton Pełny etat

    MOLTTON jest innowacyjną firmą doradztwa personalnego, która od dekady specjalizuję się w rekrutacji wysokiej klasy specjalistów oraz menedżerów średniego i wyższego szczebla dla branż: Technicznej, Produkcyjnej, IT, Logistycznej, Finansowej, Usługowej w szerokim zakresie stanowisk w Polsce i za granicą. Zaufało nam już ponad 450...


  • Katowice, Silesia, Polska Bertelsmann SE & Co. KGaA Pełny etat

    Twój zakres obowiązków • Telefoniczny kontakt z klientem niemieckojęzycznym w zakresie należności (połączenia przychodzące) • Sporządzanie notatek systemowych w języku niemieckim • Monitorowanie płatności, opracowywanie planów spłat należności • Terminowe wyjaśnianie zapytań oraz rozpatrywanie reklamacji klientów • Praca od...


  • Katowice, Silesia, Polska JOBS SA Pełny etat

    Chcesz być częścią historii? JOBS.PL SA, pionier w dziedzinie rekrutacji online w Polsce i Europie Środkowej od 1998 roku, poszukuje właśnie Ciebie na stanowisko:.Specjalista ds. Obsługi KlientaMiejsce pracy: Katowice (śląskie)Numer referencyjny: Twoje misje:- Zarażaj innych entuzjazmem do naszych usług - ogłoszenia rekrutacyjne.- Kreuj relacje...

  • Doradca Klienta

    2 tygodni temu


    Katowice, Silesia, Polska Primark Pełny etat

    Job DescriptionOPISDoradca Klienta - wsparcie magazynuMiejce pracy: Katowice, Silesia City CenterPonieważ jesteśmy ambitniPrimark to największa irlandzka marka odzieżowa. Od ponad lat oferujemy naszym Klientom najnowszą modę, kosmetyki i wyposażenie do domu - zgodnie z hasłem: 'Niesamowita Moda w Niesamowitych Cenach'.Ponieważ jesteś...


  • Katowice, Silesia, Polska ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...