Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

2 tygodni temu


mazowieckie, Polska Contact Center Sp. z o.o. Pełny etat

Oferta pracy: Specjalista ds. Obsługi Klienta (zdalnie/hybrydowo)



O NAS:

Jesteśmy dynamiczną firmą, która poszukuje osoby do zespołu obsługi klienta. Cenimy sobie otwartość na nowe wyzwania oraz zaangażowanie w realizację celów.

Potrzebujemy Ciebie, jeśli spełniasz poniższe warunki:

• Jesteś otwarty/a na nowe wyzwania.
• Posiadasz dobrą dykcję i sprawna rozmowa telefoniczna z klientem sprawia Ci przyjemność.
• Jesteś nastawiony/a na realizację celów.
• Masz zdolności szybkiego uczenia się i chęć rozwoju.

Do Twoich zadań należeć będzie:

• Kompleksowa obsługa klienta w obszarze ubezpieczeń (telefonicznie).
• Budowanie pozytywnych relacji z klientami oraz dbanie o reputację firmy.
• Rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez klientów i udzielanie profesjonalnych odpowiedzi zgodnie z wytycznymi.
• Aktywna sprzedaż i promocja produktów ubezpieczeniowych.

WYMAGANIA:

• Wykształcenie średnie potwierdzone egzaminem dojrzałości.
• Doświadczenie w obsłudze klienta.
• Odpowiedzialność za własne zadania oraz wsparcie zespołu.
• Mile widziana znajomość branży ubezpieczeniowej.
• Znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym pracę z systemami teleinformatycznymi.

Oferujemy:

• Atrakcyjne wynagrodzenie i przejrzysty system prowizyjny.
• Umowę zlecenie na początek, a później umowę o pracę w pełnym wymiarze godzin.
• Przyjazną atmosferę w pracy.
• Profesjonalne szkolenia oraz wsparcie w codziennej pracy.
• Możliwość rozwoju w strukturach firmy.
• Benefity: Karta Multisport, Medicover.

Jeśli czujesz, że ta praca jest dla Ciebie, czekamy na Twoje zgłoszenie

  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Foundever Pełny etat

    Praca w 100% zdalna Do twoich zadań należeć będzie: Obsługa klienta w głównej mierze poprzez chat oraz email, w mniejszym stopniu telefonicznie; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Ta praca jest dla Ciebie...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Klient portalu Praca.pl Pełny etat

    Opis stanowiska obsługa połączeń przychodzących i wychodzących, doradzanie klientom w zakresie usług, które oferuje firma, dbanie o jakość obsługi klienta, bezpośredni kontakt z klientami w celu uzyskania opinii na temat świadczonych usług oraz rozwiązywania ewentualnych problemów, aktywna sprzedaż dodatkowych produktów lub usług naszej...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Foundever Pełny etat

    Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz emailowa obsługa klientów branży turystycznej zgodna z najwyższymi standardami; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów. Ta praca jest dla Ciebie jeśli: Biegle...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Foundever Pełny etat

    Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz emailowa obsługa klientów branży turystycznej zgodna z najwyższymi standardami; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów. Ta praca jest dla Ciebie jeśli: Biegle...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Foundever Pełny etat

    Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz emailowa obsługa klientów branży turystycznej zgodna z najwyższymi standardami; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów. Ta praca jest dla Ciebie jeśli: Biegle...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Concentrix Pełny etat

    obsługa kontaktów telefonicznych, e-mailowych, czatowych i przez media społecznościowe, wsparcie połączeń przychodzących i wychodzących, udzielanie informacji o produktach i usługach, przyjmowanie i przetwarzanie zamówień za pomocą różnych kanałów komunikacji, pomoc w rozwiązywaniu problemów klientów oraz doradztwo. doskonałe...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Foundever Pełny etat

    Praca hybrydowa (3 dni z domu, 2 dni z biura w Warszawie) Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz emailowa obsługa klientów branży turystycznej zgodna z najwyższymi standardami; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia...


  • Błonie, mazowieckie, mazowieckie, Polska GEODIS Road Network Sp. z o.o. Pełny etat

    Twój zakres obowiązków: Kompleksowa obsługa Klientów GEODIS (telefoniczna i mailowa) Udzielanie informacji nt. usług, obsługa posprzedażowa i operacyjna Przyjmowanie zamówień, wykonywanie wycen, przygotowywanie ofert, kontakt z Klientem podczas realizacji zamówień) Kształtowanie i promowanie wizerunku Firmy Współpraca z innymi działami Firmy...


  • Błonie, mazowieckie, mazowieckie, Polska GEODIS Road Network Sp. z o.o. Pełny etat

    Twój zakres obowiązków: Kompleksowa obsługa Klientów GEODIS (telefoniczna i mailowa) Udzielanie informacji nt. usług, obsługa posprzedażowa i operacyjna Przyjmowanie zamówień, wykonywanie wycen, przygotowywanie ofert, kontakt z Klientem podczas realizacji zamówień) Kształtowanie i promowanie wizerunku Firmy Współpraca z innymi działami Firmy...


  • Sokołów (pow. pruszkowski, mazowieckie, mazowieckie, Polska Paweł Witak Pełny etat

    Opis stanowiska telefoniczna i mailowa obsługa klienta indywidualnego i b2b doradztwo w zakresie doboru produktów do wyposażenia łazienki obsługa zamówień w systemie Baselinker oraz prowadzenie dokumentacji obsługa zwrotów i reklamacji podstawowa obsługa profilu firmy na platformie Facebook współpraca z innymi działami firmy Wymagania...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Foundever Pełny etat

    Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz emailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Ta praca jest dla Ciebie jeśli: Biegle posługujesz się...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Foundever Pełny etat

    Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz emailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Ta praca jest dla Ciebie jeśli: Biegle posługujesz się...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska LUX MED Sp. z o.o. Pełny etat

    Twoje zadania: Obsługa połączeń telefonicznych; Obsługa wiadomości mailowych; Aktualizacja raportów oraz wprowadzanie danych do systemu operacyjnego; Wgrywanie list do systemu operacyjnego; współpraca ze wszystkimi działami Spółki. Nasze oczekiwania: Wykształcenie min. średnie; Dobra znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodny...


  • Opacz-Kolonia, mazowieckie, PL Diabetyk24 Sp. z o.o. Pełny etat

    telefoniczna obsługa Klienta - infolinia przychodząca udzielanie Klientom odpowiedzi w przypadku pytań i wątpliwości oraz zapewnienie im profesjonalnego wsparcia rejestrowanie zgłoszeń i ich dalsze procesowanie w odpowiednich systemach lub przekazywanie ich do właściwych działów w organizacji obsługa korespondencji mailowej - odpowiadanie na...


  • Opacz-Kolonia, mazowieckie, PL Diabetyk24 Sp. z o.o. Pełny etat

    telefoniczna obsługa Klienta - infolinia przychodząca udzielanie Klientom odpowiedzi w przypadku pytań i wątpliwości oraz zapewnienie im profesjonalnego wsparcia rejestrowanie zgłoszeń i ich dalsze procesowanie w odpowiednich systemach lub przekazywanie ich do właściwych działów w organizacji obsługa korespondencji mailowej - odpowiadanie na...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska LUX MED Sp. z o.o. Pełny etat

    Praca w Centrali Grupy LUX MED przy ul. Szturmowej 2 w Warszawie. Twoją rolą będzie: telefoniczna sprzedaż produktów Grupy LUX MED Klientom indywidualnym oraz małym i średnim przedsiębiorstwom, praca na gotowym portfelu Klientów, dopasowanie oferty do potrzeb Klientów, obsługa telefonicznych oraz mailowych zapytań Klientów w zakresie...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Concentrix Pełny etat

    Obsługa połączeń przychodzących i wychodzących, komunikacja cyfrowa: e-mail, media społecznościowe, czat na żywo, komunikatory Cross-selling i upselling produktów oraz usług Zapewnianie informacji o produktach i usługach Rozwiązywanie problemów, wymiana urządzeń, obsługa reklamacji Niemiecki – poziom C1 Zaawansowane umiejętności...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Diabetyk24 Sp. z o.o. Pełny etat

    Sprawna obsługa mailowa i telefoniczna w zakresie dokumentacji medycznej klientów (zlecenia na zaopatrzenie medyczne, dokumenty potwierdzające zakup i odbiór wyrobów medycznych, oświadczenia o ubezpieczeniu, dokumenty potwierdzające prawo do świadczeń medycznych itp.). Zapewnienie właściwego obiegu dokumentów i przepływu informacji w zakresie...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Diabetyk24 Sp. z o.o. Pełny etat

    Sprawna obsługa mailowa i telefoniczna w zakresie dokumentacji medycznej klientów (zlecenia na zaopatrzenie medyczne, dokumenty potwierdzające zakup i odbiór wyrobów medycznych, oświadczenia o ubezpieczeniu, dokumenty potwierdzające prawo do świadczeń medycznych itp.). Zapewnienie właściwego obiegu dokumentów i przepływu informacji w zakresie...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska CFI Hotels Group Pełny etat

    Główne zadania: zapewnienie profesjonalnej obsługi poprzez dostarczanie gościom usług na najwyższym poziomie zakładanie rezerwacji telefonicznych oraz mailowych wdrażanie i koordynacja strategii sprzedaży zgodnie z polityką firmy odpowiedzialność za jakość obsługi gości oraz budowanie długofalowych relacji Wymagania: doświadczenie na...