Specjalista ds. obsługi zamówień i reklamacji

2 tygodni temu


Warszawa, Polska SypialniaPlus sp. z o.o. Pełny etat
Opis stanowiska


Komunikacja z dostawcami oraz obszarem łańcucha dostaw i logistyki.

Monitorowanie stanu realizacji zamówień, ich potwierdzeń, terminów dostaw.

Wdrażanie instrukcji, zasad i procedur dotyczących zamówień.

Zarządzanie dokumentacją związaną z zamówieniami.

Przyjmowanie, ewidencja i rozpatrywanie zgłoszeń reklamacyjnych.

Utrzymanie najwyższej jakości obsługi klienta w procesie realizacji reklamacji.

Terminowe i rzetelne udzielanie odpowiedzi na wnioski reklamacyjne Klientów.

Komunikacja z klientami w celu uzyskania dodatkowych informacji i wyjaśnień związanych z reklamacjami.

Formalna i prawna analiza zasadności reklamacji.

Prowadzenie rejestru zgłoszeń reklamacyjnych i przygotowywanie raportów.

Współpraca z różnymi działami firmy w celu rozwiązania spraw reklamacyjnych.

Monitorowanie i raportowanie stanu realizacji reklamacji.

Wymagania


Znajomość problematyki gwarancji i rękojmi.

Doświadczenie na stanowisku specjalisty ds. reklamacji.

Umiejętności analityczne.

Odpowiedzialność, samodzielność i sumienność w działaniu.

Znajomość procesów reklamacyjnych oraz umiejętność ich efektywnej analizy.

Doskonałe zdolności komunikacyjne i umiejętność budowania pozytywnych relacji z klientami.

Znajomość pakietu MS Office.

Proaktywność i pozytywne nastawienie.

Mile widziane doświadczenie w branży wyposażenia wnętrz.

Oferujemy


Stabilne zatrudnienie w renomowanej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku.

Atrakcyjne wynagrodzenie oraz pakiet benefitów.

Przyjazne i profesjonalne środowisko pracy.

Elastyczne godziny pracy.

Spotkania integracyjne.

  • Warszawa, Polska SypialniaPlus sp. z o.o. Pełny etat

    Znajomość problematyki gwarancji i rękojmi. Doświadczenie na stanowisku specjalisty ds. reklamacji. Umiejętności analityczne. Odpowiedzialność, samodzielność i sumienność w działaniu. Znajomość procesów reklamacyjnych oraz umiejętność ich efektywnej analizy. Doskonałe zdolności komunikacyjne i umiejętność budowania pozytywnych...


  • Warszawa, Mazovia, Polska SypialniaPlus sp. z o.o. Pełny etat

    Znajomość problematyki gwarancji i rękojmi.Doświadczenie na stanowisku specjalisty ds. reklamacji.Umiejętności analityczne.Odpowiedzialność, samodzielność i sumienność w działaniu.Znajomość procesów reklamacyjnych oraz umiejętność ich efektywnej analizy.Doskonałe zdolności komunikacyjne i umiejętność budowania pozytywnych relacji z...


  • Warszawa, Mazovia, Polska SypialniaPlus sp. z o.o. Pełny etat

    Znajomość problematyki gwarancji i rękojmi.Doświadczenie na stanowisku specjalisty ds. reklamacji.Umiejętności analityczne.Odpowiedzialność, samodzielność i sumienność w działaniu.Znajomość procesów reklamacyjnych oraz umiejętność ich efektywnej analizy.Doskonałe zdolności komunikacyjne i umiejętność budowania pozytywnych relacji z...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska SypialniaPlus sp. z o.o. Pełny etat

    Opis stanowiska Komunikacja z dostawcami oraz obszarem łańcucha dostaw i logistyki. Monitorowanie stanu realizacji zamówień, ich potwierdzeń, terminów dostaw. Wdrażanie instrukcji, zasad i procedur dotyczących zamówień. Zarządzanie dokumentacją związaną z zamówieniami. Przyjmowanie, ewidencja i rozpatrywanie zgłoszeń...


  • Warszawa, Mazovia, Polska ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...


  • Warszawa, Mazovia, Polska JAGA Recruitment Sp. z o.o. Pełny etat

    Dołącz do naszego dynamicznego zespołu w APT JAGA Recruitment i rozwijaj swoje umiejętnościJesteś studentem i szukasz elastycznej pracy, która pozwoli Ci zdobyć cenne doświadczenie? Zostań Specjalistą ds. Obsługi Klienta w dziale reklamacji i dołącz do naszej przyjaznej ekipy Specjalista ds. obsługi klienta - dla studentów, nawet do 4800...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Trenkwalder Pełny etat

    Aktualnie dla naszego Klienta, międzynarodowego lidera w swojej branży, poszukujemy osób na stanowisko:Specjalista ds. obsługi klienta (k/m)Miejsce pracy: Warszawa (mazowieckie) Numer referencyjny: Obowiązki:- realizacja zamówień i wprowadzanie ich do systemu SAP,- przekazywanie informacji klientom o etapie realizacji zamówienia,- przyjmowanie...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Media Markt Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalistka/Specjalista ds. Obsługi Klienta81336ObowiązkiDbaniem o pozytywne doświadczenia klientów odwiedzających MediaMarktRealizacją zadań w zakresie obsługi kasowej, zamówień online oraz reklamacji klientówDoradzaniem klientom najlepszych usług dostępnych w ofercie,Sprzedażą i obsługą różnych form finansowania zakupów.Wymagania...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Media Markt Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalistka/Specjalista ds. obsługi klienta82099ObowiązkiDbaniem o pozytywne doświadczenia klientów odwiedzających MediaMarktRealizacją zadań w zakresie obsługi kasowej, zamówień online oraz reklamacji klientówDoradzaniem klientom najlepszych usług dostępnych w ofercie,Sprzedażą i obsługą różnych form finansowania zakupów.Wymagania...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Media Markt Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Klienta81771Obowiązki Czym będziesz się zajmować?Dbaniem o pozytywne doświadczenia klientów odwiedzających MediaMarktRealizacją zadań w zakresie obsługi kasowej, zamówień online oraz reklamacji klientówDoradzaniem klientom najlepszych usług dostępnych w ofercie,Sprzedażą i obsługą różnych form...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Farutex Sp. z o.o. Pełny etat

    Firma Bidfood Farutex, lider w dystrybucji żywności i napojów dla sektor HoReCa w Polsce, należąca do międzynarodowej grupy Bidcorp, poszukuje kandydatów do pracy na stanowisku:Specjalista ds. reklamacjiMiejsce pracy: Warszawa​wprowadzanie i kontrola dokumentów reklamacyjnychobsługa reklamacji od klientówprowadzenie analiz i raportówwystawianie...


  • Warszawa, Polska Media Markt Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalistka/Specjalista ds. obsługi klienta82099Obowiązki Dbaniem o pozytywne doświadczenia klientów odwiedzających MediaMarktRealizacją zadań w zakresie obsługi kasowej, zamówień online oraz reklamacji klientówDoradzaniem klientom najlepszych usług dostępnych w ofercie,Sprzedażą i obsługą różnych form finansowania...


  • Warszawa, Polska Media Markt Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalistka/Specjalista ds. Obsługi Klienta81336Obowiązki Dbaniem o pozytywne doświadczenia klientów odwiedzających MediaMarktRealizacją zadań w zakresie obsługi kasowej, zamówień online oraz reklamacji klientówDoradzaniem klientom najlepszych usług dostępnych w ofercie,Sprzedażą i obsługą różnych form finansowania...


  • Warszawa, Polska ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...


  • Warszawa, Polska ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...


  • Warszawa, Mazovia, Polska ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...


  • Warszawa, Mazovia, Polska ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Perfetti Van Melle Pełny etat

    Poszukujemy Specjalisty/ki ds. Obsługi KlientaMiejsce zatrudnienia: Warszawa (Włochy)Sprawdź czy Ty nie pasujesz do nasTo stanowisko będzie idealne dla osoby, która:Posiada przynajmniej jednoroczne doświadczenie na podobnym stanowisku (preferowane w sektorze FMCG)Jest komunikatywna, kreatywna, zaangażowana i skoncentrowana na rozwojuLubi i potrafi...


  • Warszawa, Polska Media Markt Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Klienta81771Obowiązki Czym będziesz się zajmować?Dbaniem o pozytywne doświadczenia klientów odwiedzających MediaMarktRealizacją zadań w zakresie obsługi kasowej, zamówień online oraz reklamacji klientówDoradzaniem klientom najlepszych usług dostępnych w ofercie,Sprzedażą i obsługą różnych...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Nova Post Poland, Sp. z o.o. Pełny etat

    Do naszego zespołu Nova Post Poland zapraszamy pracownika na stanowiskoSpecjalista / Specjalistka ds. telefonicznej obsługi klientaNova Post Poland Sp. z o.o. (Nova Post) - jest członkiem grupy "Nova Poshta" – kluczowego operatora kurierskiego na terenie Ukrainy. Grupa ma ponad oddziałów, PUDO i paczkomatów na terenie całej Ukrainy (z wyłączeniem...