Customer Support Specialist with Italian

4 tygodni temu


Katowice śląskie, śląskie, Polska Concentrix Pełny etat
Zadania:

Na co dzień będziesz zajmował się obsługą pasażerów linii lotniczych Ryanair od momentu planowania podróży do momentu wylądowania w miejscu docelowym:

udzielanie ogólnych informacji, w tym rozwiązywanie codziennych problemów pasażerów,
rozpatrywanie reklamacji lub spraw związanych z zagubionym bagażem

Wsparcie pasażerów poprzez przychodzące rozmowy telefoniczne, a także czat i email.
Czego oczekujemy od kandydata:

płynnej znajomości włoskiego na poziomie C1 oraz angielskiego na poziomie B2
dyspozycyjności do współpracy stacjonarnej (Katowice)
nastawienia na pracę z ludźmi i komunikatywność
dobrej organizacja pracy własnej
Oferujemy:

umowę zlecenie (35.71 pln gross/h)
kompleksowe szkolenie, za które otrzymasz wynagrodzenie
wsparcie Team Leadera w rozwoju
elastyczną pracę zmianową:

poniedziałek-piątek 09:00-20:00
sobota 9:00-19:00, niedziela 10:00-19:00

możliwość otrzymania bonusa za polecenie znajomych
komfortowe warunki pracy w biurze zlokalizowanym w centrum Katowic
parking dla pracowników


  • Katowice, śląskie, Polska zondacrypto Pełny etat

    We are a leading cryptocurrency exchange committed to providing exceptional service to our users. We are looking for a dedicated Customer Support Specialist to join our team and assist clients in using the platform. Your Responsibilities:Provide online support to our users via email and chat;Occasionally handle customer support calls;Analyze the needs of...


  • Katowice, śląskie, Polska zondacrypto Pełny etat

    We are a leading cryptocurrency exchange committed to providing exceptional service to our users. We are looking for a dedicated Customer Support Specialist to join our team and assist clients in person at our customer service center. Your Responsibilities:Provide in-person support for our users;Online contact with users via email and chat;Occasionally...


  • Katowice, śląskie, śląskie, Polska Concentrix Pełny etat

    Making outbound calls to existing customers of one of the popular mobile network operators Advising and up-selling users higher packages Offering customers transfers: from offline to online / from pre-paid to post-paid packages Providing exceptional service and high levels of user satisfaction Excellent knowledge of the Dutch (min. B2) and English (min....


  • Katowice, śląskie, śląskie, Polska Concentrix Pełny etat

    Making outbound calls to existing customers of one of the popular mobile network operators Advising and up-selling users higher packages Offering customers transfers: from offline to online / from pre-paid to post-paid packages Providing exceptional service and high levels of user satisfaction Excellent knowledge of the Dutch (min. B2) and English (min....


  • Katowice, śląskie, Polska Concentrix CVG International Pełny etat

    Your responsibilitiesproviding a comprehensive service to Ryanair airline passengersAssisting passengers via: incoming calls/chat/e-mailproviding general informationsupporting passengers with travel difficultiesproviding information on issues related to baggage, ticket reservations and flight rescheduling - anything that may happen during the tripsolving...


  • Katowice, śląskie, Polska Concentrix CVG International Pełny etat

    Your responsibilitiesproviding a comprehensive service to Ryanair airline passengersAssisting passengers via: incoming calls/chat/e-mailproviding general informationsupporting passengers with travel difficultiesproviding information on issues related to baggage, ticket reservations and flight rescheduling - anything that may happen during the tripsolving...


  • Katowice, śląskie, Polska Concentrix CVG International sp. z o.o. Pełny etat

    ZAKRES OBOWIĄZKÓW: Making outbound calls to existing customers of one of the popular mobile network operators Advising and up-selling users higher packages Offering customers transfers: from offline to online / from pre-paid to post-paid packages Providing exceptional service and high levels of user satisfaction WYMAGANIA: Excellent knowledge of the...


  • Katowice, śląskie, Polska Concentrix CVG International Pełny etat

    Job description:Making outbound calls to existing customers of one of the popular mobile network operatorsAdvising and up-selling users higher packagesOffering customers transfers: from offline to online / from pre-paid to post-paid packagesProviding exceptional service and high levels of user satisfactionRequirements:Excellent knowledge of the Dutch (min....


  • Katowice, śląskie, Polska Concentrix CVG International Pełny etat

    Job description:Making outbound calls to existing customers of one of the popular mobile network operatorsAdvising and up-selling users higher packagesOffering customers transfers: from offline to online / from pre-paid to post-paid packagesProviding exceptional service and high levels of user satisfactionRequirements:Excellent knowledge of the Dutch (min....


  • Katowice, śląskie, Polska Shiji Group Pełny etat

    Company DescriptionShiji Group provides software solutions and services for the hospitality, food service, retail and entertainment industries, ranging from hotel management solutions, to food and beverage and retail systems, payment gateways, data management, online distribution and more.Founded in 1998 as a network solutions provider for hotels, and later...


  • Katowice, śląskie, śląskie, Polska Concentrix Pełny etat

    Twój zakres obowiązków: - Udzielanie wsparcia klientów w zakresie instalacji i obsługi kamer bezpieczeństwa- Odpowiadanie na pytania klientów - telefon/ czat/ e-mail- Wprowadzanie danych do systemu Nasze oczekiwania: - Znajomość języka niemieckiego B2/C1- Otwartość w relacjach z klientami- Umiejętność swobodnej komunikacji przez telefon-...


  • Katowice, śląskie, śląskie, Polska Concentrix Pełny etat

    Twój zakres obowiązków: - Udzielanie wsparcia klientów w zakresie instalacji i obsługi kamer bezpieczeństwa- Odpowiadanie na pytania klientów - telefon/ czat/ e-mail- Wprowadzanie danych do systemu Nasze oczekiwania: - Znajomość języka niemieckiego B2/C1- Otwartość w relacjach z klientami- Umiejętność swobodnej komunikacji przez telefon-...

  • Support Manager

    4 dni temu


    Katowice, śląskie, Polska Shiji Group Pełny etat

    Company DescriptionShiji Group provides software solutions and services for the hospitality, food service, retail and entertainment industries, ranging from hotel management solutions, to food and beverage and retail systems, payment gateways, data management, online distribution and more.Founded in 1998 as a network solutions provider for hotels, and later...

  • Care Coordinator

    2 tygodni temu


    Katowice, śląskie, śląskie, Polska Henry Meds Pełny etat

    Key responsibilities: Provide exceptional customer service to clients and customers by answering their questions, addressing their concerns, and resolving any issues they may have via phone and email. Use customer relationship management software (CRM) to manage customer interactions and track customer information, orders, and schedules. Perform data entry...


  • Katowice, śląskie, śląskie, Polska Concentrix Pełny etat

    Twój zakres obowiązków: Udzielanie wsparcia klientów w zakresie instalacji i obsługi kamer bezpieczeństwa Odpowiadanie na pytania klientów - telefon/ czat/ e-mail Wprowadzanie danych do systemu Nasze oczekiwania: Znajomość języka niemieckiego B2/C1 Otwartość w relacjach z klientami Umiejętność swobodnej komunikacji przez...


  • Katowice, śląskie, Polska SALES HR Pełny etat

    Junior Financial Specialist with FrenchKrakówKatowice ZAKRES OBOWIĄZKÓW· codzienne wsparcie dla zespołu księgowego i kontrolingowego· wsparcie i utrzymanie narzędzi wspomagających ich pracę· wsparcie raportowania· testowanie nowych rozwiązań POSZUKIWANE KOMPETENCJE· bardzo dobra znajomość języka francuskiego (min B2) oraz angielskiego...

  • Splunk Support Engineer

    4 tygodni temu


    Katowice, śląskie, Polska Capgemini Polska Pełny etat

    Recruitment process for this position and onboarding trainings are conducted online.At Capgemini, we're proud to be a global leader in working with companies to transform and manage their business by harnessing the power of technology. We are guided everyday by the purpose of unleashing human energy through technology for an inclusive and sustainable...

  • SAP QM Specialist

    4 dni temu


    Katowice, śląskie, Polska Josera Pełny etat

    About Erbacher the Food FamilyWe're not just about food; we're about pioneering sustainable nutrition. For over 80 years, our family-run business has been at the forefront of creating innovative, sustainable food solutions for farm animals, pets, and humans alike. Our mission? To craft the nutrition of tomorrow! With strong global brands, we're...


  • Katowice, śląskie, Polska Sii Pełny etat

    The SAP Team in Sii consists of over 120 experienced, certified professionals with technical, business, and functional competence. We offer a wide range of SAP services i.e. development (ABAP, Fiori/UI5), customizations, more extensive enhancements, integrations, migrations, or conversions to HANA and S/4HANA.Currently, we are looking for an experienced SAP...


  • Katowice, śląskie, Polska ING Hubs Poland Pełny etat

    We are looking for you, if you have:At least 5 years of experience in ServiceNow development, administration, and architecture,Certification in ServiceNow System Administrator, Application Developer, or Implementation Specialist,Strong knowledge of web technologies, such as JavaScript, HTML, CSS, REST, SOAP, etc.,Good understanding of ITIL processes and...