IT Service Desk Analyst with French and English

Znalezione w: Adzuna PL C2 - 2 tygodni temu


Warszawa mazowieckie, mazowieckie, Polska Randstad Polska Sp. z o.o. Pełny etat

System operacyjny, WindowsO projekcie, Posługujesz się biegle językiem francuskim? Sprawnie komunikujesz się w języku angielskim? Posiadasz doświadczenie zdobyte na podobnym stanowisku?, , Mamy pracę dla Ciebie na stanowisku IT Service Desk Analyst with French w organizacji specjalizującej się w dostarczaniu rozwiązań technologicznych dla sektorów: bankowego, finansowego oraz sieci handlowych.Twój zakres obowiązków, Mailowa i telefoniczna obsługa zapytań Klientów w języku francuskim, Odpowiedzialność za zdalną weryfikację zgłoszonych problemów, Rozwiązywanie usterek technicznych w zakresie I linii wsparcia oraz eskalowanie zarówno wewnętrznie, jak i zewnętrznie, gdy jest to wymagane zgodnie ze zdefiniowanymi ścieżkami eskalacji., Dbałość o wysoką jakość obsługi Klienta, Raportowanie, weryfikacja oraz wprowadzanie odpowiednich poprawek do profilu Klienta, Korzystanie z narzędzi umożliwiających zdalny dostęp do sprzętu Klienta w celu zdiagnozowania i rozwiązywania problemów., Postępowanie zgodnie z rozwiązaniami opisanymi w bazie wiedzy, Przestrzeganie określonych procedurMinimum 6 miesięcy doświadczenia zdobytego w działach obsługi Klienta, Znajomości języka francuskiego na poziomie min. B2, Znajomości języka angielskiego na poziomie min. B1, Umiejętności pracy w dynamicznym środowisku, Wysokich zdolności interpersonalnych i komunikacyjnych, Otwartości do pracy w systemie zmianowym 24/7, Znajomości pakietu officeTo oferujemy, Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę, Międzynarodowe środowisko pracy, Pakiet prywatnej opieki medycznej, Całkowicie zdalny tryb pracy, Pracę w systemie zmianowym, Pakiet szkoleń wprowadzającychRandstad Polska Sp. z o.o., Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47, , ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia


  • Customer Service Specialist with Spanish and English

    Znalezione w: Adzuna PL C2 - 22 godzin temu


    Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Foundever Pełny etat

    Tasks: Providing the highest level of customer service (Chat/E-mail/Phone); Answering incoming calls and meeting targets set by the Client and management; Following company policies and procedures, ensuring quality; Performing daily tasks in an efficient and timely manner; Achieving quality goals for calls and customer satisfaction. ...

  • Junior IT Business Analyst

    Znalezione w: Adzuna PL C2 - 1 tydzień temu


    Warszawa, mazowieckie, Polska BNP Paribas SA Pełny etat

    As a Junior IT Business Analyst, you will be the one of the main intermediaries between IT teams on the one hand, and Client Delivery (Operations/ Project teams) and Client Lines (Product, RM) on the other hand. You will be in charge of providing solution expertise for the benefit of starting or existing projects and enhancements within our Fund Accounting...

  • Travel & Expenses Trainee with French / Early Careers Program

    Znalezione w: Adzuna PL C2 - 1 tydzień temu


    Warszawa, mazowieckie, Polska Alcon Polska Sp z o.o. Pełny etat

    At Alcon, we are driven by the meaningful work we do to help people see brilliantly. We innovate boldly, champion progress, and act with speed as the global leader in eye care. Here, you’ll be recognized for your commitment and contributions and see your career like never before. Together, we go above and beyond to make an impact in the lives of our...

  • IT Service/Project Manager

    Znalezione w: Adzuna PL C2 - 1 tydzień temu


    Warszawa, mazowieckie, Polska Infopulse Pełny etat

    Infopulse is inviting a talented professional to join our growing team as an IT Service/Project Manager for a remote cooperation in Poland.This role is about ensuring satisfactory execution of environment upgrade by maintaining clear communication to stakeholders about the progress of the execution, issues and their resolution, and potential adjustments to...

  • Leading IT Analyst

    Znalezione w: Adzuna PL C2 - 1 tydzień temu


    Warszawa, mazowieckie, Polska T-Mobile Polska S.A. Pełny etat

    Opis stanowiska:· Designing end-to-end customer journey for new and existing features and products· Cooperating within the team / squad with Product Owner, business representatives and programmers· Translating conceptual customer requirements into functional designs and/or processes· Driving business processes analysis – collecting...

  • IT Business Analyst

    Znalezione w: Adzuna PL C2 - 1 tydzień temu


    Warszawa, mazowieckie, Polska BNP Paribas SA Pełny etat

    You will be one of the main intermediaries between IT teams on the one hand, and Client Delivery (Operations/ Project teams) and Client Lines (Product, RM) on the other hand. The BA is in charge of providing solution expertise for the benefit of starting or existing projects and enhancements within Fund Accounting team.Job title: IT Business Analyst - Fund...

  • Senior Payroll Analyst

    Znalezione w: Adzuna PL C2 - 1 tydzień temu


    Warszawa, mazowieckie, Polska NCR Voyix Pełny etat

    Title: Senior Payroll Analyst Location: Warsaw, PolandPosition Summary & Key Areas of Responsibility:The payroll specialist position supports payroll activities for NCRs Europe, Middle East and Africa (EMEA) region. The role will support the organization by:Timely and Accurate complexioned payroll processing as assignedResolving employee payroll issues using...

  • European IT Security Manager Application and Cloud Security

    Znalezione w: Adzuna PL C2 - 1 tydzień temu


    Warszawa, mazowieckie, Polska Provident Polska Pełny etat

    International Personal Finance (IPF) the mother company of Provident Pénzügyi Zrt. is looking for a new expert in its European IT Team. What will your role be in the organization? Regional role working with IT and business teams across European Home Credit (EHC). Responsible for the definition, implementation and management of IT security policies,...

  • Technical Support Specialist

    Znalezione w: Adzuna PL C2 - 1 tydzień temu


    WARSZAWA MAZOWIECKIE, mazowieckie, Polska Siemens Healthineers Pełny etat

    Technical Support Specialist (m/f/d)Location: PolandWe at Siemens Healthineers are committed to helping healthcare providers globally to succeed in today’s dynamic environment. We are inspired to transform the way things are done – because we want what is best for our people, our customers and ultimately the health of mankind.While we invest in...

  • Service Quality Specialist

    Znalezione w: Adzuna PL C2 - 1 tydzień temu


    Warszawa, mazowieckie, Polska Diebold Nixdorf Pełny etat

    JOB DESCRIPTIONExpect more. Connect more. Be more at Diebold Nixdorf. Our teams are automating, digitising and transforming the way more than 75 million people around the globe bank and shop in this hyper-connected, consumer-centric world. Join us and connect people to commerce in this important and rewarding role.Job overviewEnsures quality and consistency...

  • Business Manager

    Znalezione w: Adzuna PL C2 - 2 tygodni temu


    Warszawa, mazowieckie, Polska Ferchau Poland Pełny etat

    Your responsibilitiesActive acquisition of clients from Poland and foreign markets in the fields of IT and EngineeringBuilding your customer portfolio and account managementManaging and maintaining strong relationships with engineers on assigned projectsHandling inbound enquiries from overseas officesParticipation in thematic conferences and specific...

  • Incident and Problem Manager

    Znalezione w: Adzuna PL C2 - 1 tydzień temu


    Warszawa, mazowieckie, Polska Xperi Pełny etat

    Xperi invents, develops and delivers technologies that create extraordinary experiences at home and on the go for millions of people around the world. Powering billions of consumer electronics, connected cars and digital content titles, we make entertainment more immersive, driving more intelligent and every interaction seamlessly personalized through our...

  • Senior IT Consultant Salesforce CRM

    Znalezione w: Adzuna PL C2 - 1 tydzień temu


    Warszawa, mazowieckie, Polska Panasonic Pełny etat

    Senior IT Consultant Salesforce CRMWarsawAre you looking for a new opportunity that offers meaningful work with true purpose? We would love to welcome you to our multinational team!Your growth is our growth. We invest in your future by enhancing your skills and abilities through training opportunities and interesting challenges.At Panasonic, we believe in...

  • End User Services Analyst

    Znalezione w: Adzuna PL C2 - 1 tydzień temu


    Warszawa, mazowieckie, Polska Vertiv Poland Pełny etat

    Who are we?At Vertiv, we build products that keep critical technologies running 24/7. We are proud we were the first to protect mainframes with precision cooling systems. We were the first to introduce an integrated enclosure system to distributed networks. We help some of the largest names in the industry bring new capacity online faster and at a lower cost...

  • Data Analyst

    Znalezione w: Adzuna PL C2 - 1 tydzień temu


    Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska CGI Information Systems and Management Consultants Sp. z o.o. Pełny etat

    Wymagane, SQLO projekcie, Jako Data Analyst będziesz brał/a udział w projektach z branży finansowej.Twój zakres obowiązków, Tworzenie dokumentacji analitycznej na podstawie wymagań Klienta, Tworzenie modeli danych, Projektowanie oraz tworzenie dashboardów oraz wizualizacji na podstawie dokumentacji analitycznej, Tworzenie wskaźników KPIZnajomość...

  • Travel & Expenses Trainee with English/ Early Careers Program

    Znalezione w: Adzuna PL C2 - 1 tydzień temu


    Warszawa, mazowieckie, Polska Alcon Polska Sp z o.o. Pełny etat

    At Alcon, we are driven by the meaningful work we do to help people see brilliantly. We innovate boldly, champion progress, and act with speed as the global leader in eye care. Here, you’ll be recognized for your commitment and contributions and see your career like never before. Together, we go above and beyond to make an impact in the lives of our...

  • Service Desk

    Znalezione w: Adzuna PL C2 - 1 tydzień temu


    Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska STRATEGIC STAFFING SOLUTIONS INTERNATIONAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Pełny etat

    Wymagane, Android, iOSTwój zakres obowiązków, Migracja systemu poczty elektronicznej, obejmująca zmianę "Tenanta" i domeny dla około 1000 adresów., Podłączanie dodatkowych skrzynek do skrzynki personalnej w profilu w Outlooku., Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom po migracji systemu pocztowego.Dobra znajomość obsługi pakietu Microsoft...

  • Pracownik Service Desk IT

    Znalezione w: Adzuna PL C2 - 1 tydzień temu


    Warszawa, mazowieckie, Polska Warta S.A Pełny etat

    Twój zakres obowiązków:codzienne wsparcie użytkowników z obszaru IT oraz wybranych biznesowych,bezpośrednie (telefoniczne) oraz zdalne wsparcie użytkowników,rozwiązywanie zgłoszeń dot. wybranych aplikacji używanych wewnątrz firmy (m.in. nadawanie uprawnień, resety haseł, odpowiedzi na pytania funkcjonalne),informowanie użytkowników o...

  • Media Analyst

    Znalezione w: Adzuna PL C2 - 2 tygodni temu


    Warszawa, mazowieckie, Polska Grupa Kino Polska TV S.A. Pełny etat

    Grupa Kino Polska TV S.A. to jedna z wiodących grup medialnych w Polsce, będąca częścią SPI International, spółki należącej do Grupy Canal+. Grupa Kino Polska zajmuje się produkcją i dystrybucją treści w telewizji i serwisach streamingowych, a także sprzedażą licencji. Ponadto jest nadawcą popularnych tematycznych kanałów telewizyjnych,...

  • Data Analyst

    Znalezione w: Adzuna PL C2 - 22 godzin temu


    Warszawa, mazowieckie, Polska T-Mobile Polska S.A. Pełny etat

    Location: Warszawa, ul. Marynarska 12Form of employment: B2BOperating mode: Hybrid / RemoteRemote recruitment Opis stanowiska:Development and maintenance of analysis/reporting toolsPreparation of analysis modelsDevelop a deep understanding of industry, corporate, and customer drivers to leverage in optimization of all aspects of our decision strategy and...