Pracownik ds. obsługi kontrahentów

4 dni temu


Warszawa mazowieckie, mazowieckie, Polska PKP Polskie Linie Kolejowe S.A Pełny etat
Zakres zadań wykonywanych na stanowisku:

przygotowywanie umów o wykorzystanie zdolności przepustowej dla przewoźników kolejowych,
przygotowywanie umów o współpracy zarządców w zakresie połączenia dróg kolejowych,
prowadzenie rozliczeń, w tym przygotowywanie dokumentacji w zakresie świadczonych usług, wystawianie faktur, rozpatrywanie reklamacji,
prowadzenie postępowania monitorującego w procesie windykacji należności,
udzielanie ulg i rekompensat w opłacie podstawowej,
sprawdzanie poprawności zmian w systemie SEPE w zakresie rozliczeń,
przygotowywanie materiałów i prezentacji na narady eksploatacyjne, spotkania z kontrahentami w zakresie działalności Biura.
Wymagane kwalifikacje:

wykształcenie wyższe, preferowane na kierunku transport,
2 lata doświadczenia zawodowego, w tym 1 rok na podobnym stanowisku,
wiedza zawodowa z zakresu transportu kolejowego (ruchu kolejowego), współpracy z kontrahentami (przewoźnik, zarządca) oraz finansów i sprzedaży,
znajomość pakietu MS Office,
umiejętność współpracy oraz dzielenia się wiedzą i doświadczeniem,
umiejętność radzenia sobie z emocjami,
zorientowanie na klienta wewnętrznego i zewnętrznego,
otwartość na zmianę.

Mile widziane kwalifikacje:

znajomość obsługi systemu SAP.
Korzyści dla Ciebie:

Umowa o pracę
Ulgi na przejazd koleją w Polsce i za granicą
Opieka medyczna
Pracownicza kasa zapomogowo-pożyczkowa
Możliwość rozwoju i podnoszenia kwalifikacji
Karta Multisport

  • Główny Specjalista

    4 tygodni temu


    Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Polskie Koleje Państwowe S.A. Pełny etat

    Propozycja zakresu czynności: Koordynacja i bieżąca obsługa umowy na świadczenie usług teleinformatycznych, Koordynacja realizacji umów i spraw z zakresu teleinformatyki , w tym obsługa formalna umów w aktualnie obowiązujących w Spółce systemach informatycznych, Udział w negocjacjach oraz bieżąca współpraca z dostawcami usług...

  • Główny Specjalista

    4 tygodni temu


    Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Polskie Koleje Państwowe S.A. Pełny etat

    Propozycja zakresu czynności: Koordynacja i bieżąca obsługa umowy na świadczenie usług teleinformatycznych, Koordynacja realizacji umów i spraw z zakresu teleinformatyki , w tym obsługa formalna umów w aktualnie obowiązujących w Spółce systemach informatycznych, Udział w negocjacjach oraz bieżąca współpraca z dostawcami usług...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska PKP Polskie Linie Kolejowe S.A Pełny etat

    Zakres zadań wykonywanych na stanowisku: kontrolowanie i dekretowanie dokumentów księgowych pod względem formalno-rachunkowym zgodnie z planem kont oraz ich ewidencjonowanie, kontrolowanie i rozliczanie wpłat od kontrahentów oraz rozliczanie międzyokresowych przychodów, przeksięgowanie nieprawidłowo zaksięgowanych przez moduł SD dokumentów...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska PKP Polskie Linie Kolejowe S.A Pełny etat

    Zakres zadań wykonywanych na stanowisku: kontrolowanie i dekretowanie dokumentów księgowych pod względem formalno-rachunkowym zgodnie z planem kont oraz ich ewidencjonowanie, kontrolowanie i rozliczanie wpłat od kontrahentów oraz rozliczanie międzyokresowych przychodów, przeksięgowanie nieprawidłowo zaksięgowanych przez moduł SD dokumentów...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska PKP Polskie Linie Kolejowe S.A Pełny etat

    Zakres zadań wykonywanych na stanowisku: kontrolowanie i dekretowanie dokumentów księgowych pod względem formalno-rachunkowym zgodnie z planem kont oraz ich ewidencjonowanie, kontrolowanie i rozliczanie wpłat od kontrahentów oraz rozliczanie międzyokresowych przychodów, przeksięgowanie nieprawidłowo zaksięgowanych przez moduł SD dokumentów...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Foundever Pełny etat

    Praca w 100% zdalna Do twoich zadań należeć będzie: Obsługa klienta w głównej mierze poprzez chat oraz email, w mniejszym stopniu telefonicznie; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Ta praca jest dla Ciebie...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Foundever Pełny etat

    Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz emailowa obsługa klientów branży turystycznej zgodna z najwyższymi standardami; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów. Ta praca jest dla Ciebie jeśli: Biegle...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Foundever Pełny etat

    Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz emailowa obsługa klientów branży turystycznej zgodna z najwyższymi standardami; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów. Ta praca jest dla Ciebie jeśli: Biegle...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Foundever Pełny etat

    Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz emailowa obsługa klientów branży turystycznej zgodna z najwyższymi standardami; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów. Ta praca jest dla Ciebie jeśli: Biegle...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Foundever Pełny etat

    Praca hybrydowa (3 dni z domu, 2 dni z biura w Warszawie) Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz emailowa obsługa klientów branży turystycznej zgodna z najwyższymi standardami; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Nextbike Polska S.A. w restrukturyzacji Pełny etat

    Co będziesz robił/a? Rozkminisz wszelkie pytania klientów, czy to przez telefon, e-mail, czy czat online. Będziesz czempionem w tłumaczeniu, jak korzystać z rowerów, o co w tym chodzi i o co jeszcze klienci pytają. Złóż reklamację? Spoko, będziesz rozgrywać te sprawy jak prawdziwy detektyw. Będziesz naszym go-to person w zespole ds. obsługi...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Nextbike Polska S.A. w restrukturyzacji Pełny etat

    Co będziesz robił/a? Rozkminisz wszelkie pytania klientów, czy to przez telefon, e-mail, czy czat online. Będziesz czempionem w tłumaczeniu, jak korzystać z rowerów, o co w tym chodzi i o co jeszcze klienci pytają. Złóż reklamację? Spoko, będziesz rozgrywać te sprawy jak prawdziwy detektyw. Będziesz naszym go-to person w zespole ds. obsługi...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Foundever Pełny etat

    Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz emailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Ta praca jest dla Ciebie jeśli: Biegle posługujesz się...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Foundever Pełny etat

    Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz emailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Ta praca jest dla Ciebie jeśli: Biegle posługujesz się...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska PKP Polskie Linie Kolejowe S.A Pełny etat

    Zakres zadań wykonywanych na stanowisku: identyfikacja i analiza potrzeb szkoleniowych pracowników Spółki, koordynacja uczestnictw pracowników w szkoleniach wewnętrznych i zewnętrznych, nadzór nad procesem dokształcania pracowników, udział w tworzeniu programów rozwojowych dla pracowników, administrowanie platformą e-learningową, współpraca...

  • Młodszy Specjalista

    4 tygodni temu


    Marki, mazowieckie, mazowieckie, Polska Grupa Inter Cars Pełny etat

    Zadania, które mamy dla Ciebie: Wprowadzanie dokumentów do systemu księgowego Monitorowanie rozliczeń kontrahentów Spółki Prowadzenie dokumentacji kadrowej pracowników Sporządzanie dokumentów pracowników związanych z zawieraniem, trwaniem, rozwiązywaniem stosunku pracy oraz dokumentów dotyczących umów cywilno-prawnych Monitorowanie...

  • Młodszy Specjalista

    4 tygodni temu


    Marki, mazowieckie, mazowieckie, Polska Grupa Inter Cars Pełny etat

    Zadania, które mamy dla Ciebie: Wprowadzanie dokumentów do systemu księgowego Monitorowanie rozliczeń kontrahentów Spółki Prowadzenie dokumentacji kadrowej pracowników Sporządzanie dokumentów pracowników związanych z zawieraniem, trwaniem, rozwiązywaniem stosunku pracy oraz dokumentów dotyczących umów cywilno-prawnych Monitorowanie...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Concentrix Pełny etat

    obsługa kontaktów telefonicznych, e-mailowych, czatowych i przez media społecznościowe, wsparcie połączeń przychodzących i wychodzących, udzielanie informacji o produktach i usługach, przyjmowanie i przetwarzanie zamówień za pomocą różnych kanałów komunikacji, pomoc w rozwiązywaniu problemów klientów oraz doradztwo. doskonałe...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska SypialniaPlus sp. z o.o. Pełny etat

    Opis stanowiska Komunikacja z dostawcami oraz obszarem łańcucha dostaw i logistyki. Monitorowanie stanu realizacji zamówień, ich potwierdzeń, terminów dostaw. Wdrażanie instrukcji, zasad i procedur dotyczących zamówień. Zarządzanie dokumentacją związaną z zamówieniami. Przyjmowanie, ewidencja i rozpatrywanie zgłoszeń...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska SypialniaPlus sp. z o.o. Pełny etat

    Opis stanowiska Komunikacja z dostawcami oraz obszarem łańcucha dostaw i logistyki. Monitorowanie stanu realizacji zamówień, ich potwierdzeń, terminów dostaw. Wdrażanie instrukcji, zasad i procedur dotyczących zamówień. Zarządzanie dokumentacją związaną z zamówieniami. Przyjmowanie, ewidencja i rozpatrywanie zgłoszeń...