IT Support Customer Specialist

4 tygodni temu

Wrocław, dolnośląskie, Polska Base.com Pełny etat

DescriptionW Base naszą misją jest wspieranie przedsiębiorców, by mogli podbijać globalny świat e-commerce. Dajemy im technologię, która rewolucjonizuje sposób, w jaki sprzedają online.Nasz międzynarodowy zespół, pracujący od Europy po obie Ameryki, dostarcza system all-in-one dla tysięcy sprzedawców. Integrujemy ich z liderami branży, między innymi z takimi jak Amazon, eBay, Shopify, DHL czy FedEx.Ale nie jesteśmy tylko kolejną firmą technologiczną. Jesteśmy jedną z najszybciej rozwijających się platform w branży – w ciągu ostatnich 3 lat urośliśmy 15-krotnie Stawiamy na kulturę, w której liczy się realny wpływ i współpraca, a nasz zespół jest sercem naszej innowacji.Brzmi ciekawie? Jeżeli chcesz mieć realny wpływ na globalny e-commerce, aplikuj już dziś Czekamy właśnie na CiebieWymaganiamin. 3-letnie doświadczenie w sektorze e-commercebardzo dobra znajomość języka angielskiego (min.B2) mile widziana znajomość drugiego języka obcego (hiszpański, włoski, francuski lub niemiecki)bardzo dobra znajomość produktu Basedokładność i dbałość o szczegółychęć nieustannego poszerzania wiedzywysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne (wewnątrz i na zewnątrz organizacji) bardzo dobra organizacja pracy w modelu zdalnym umiejętności analitycznełatwość uczenia się i przyswajania nowych umiejętności typu 'digital skills'Zakres obowiązków1-wsza linia wsparcia dla klientów i użytkowników dbałość o satysfakcję klientów z oferowanych produktów, usług i funkcji w naszym narzędziu pełna odpowiedzialność za zgłoszeniediagnoza i rozwiązanie problemu zgłoszonego przez użytkownikówwspółpraca z zespołami technicznymi celem rozwiązania zgłoszenia rozwój i aktualizacja bazy wiedzy w globalnym dziale IT Supporttestowanie nowych funkcjonalności udział w dodatkowych projektach w zgodzie z mocnymi stronami i umiejętnościamiBenefityMożliwość zbudowania od podstaw globalnej marki w branży e-commerce i wdrażania rozwiązań, które robią różnicę.Inspirującą współpracę z pełnymi pasji profesjonalistami z różnych kultur i zakątków świata.Szansę na rozwój zawodowy i osobisty w firmie, która przeżywa fazę dynamicznego wzrostu – rośnij razem z namiSzeroki wachlarz dodatków wspierających Twoje zdrowie, pasje i rozwój.

  • Customer Support Specialist

    1 tydzień temu

    Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Ten Square Games Pełny etat 40 000 € - 44 000 € rocznie

    Hybrid model: 3 days a week in the Wroclaw officeAbout UsHi, we areTen Square Games, and we live games No, not a typo - but a level up from loving We are on a mission of giving players excellent outdoor experiences on their mobiles. With global hits, such as Fishing Clash, we know how to make the best of technology, fun, and fair play. With77 million...

  • IT Application Support Specialist

    1 tydzień temu

    Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Experis Poland Pełny etat 24 000 zł - 48 000 zł rocznie

    Location: Hybrid work model - 2 days per week in Wroclaw's officeSalary: PLN/h + VAT (B2B via Experis)Start Date:ASAP / within 1 monthOverviewWe are seeking a communicative and customer-focusedApplication Support Specialist fluent in French and Spanish. This role is ideal for someone with a proactive attitude and a passion for delivering excellent support...

  • Customer Support Specialist

    1 tydzień temu

    Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Vonage Pełny etat 40 000 zł - 60 000 zł rocznie

    Join Vonage and help us innovate cloud communications for businesses worldwideYour key responsibilities:We are looking for a talented Customer Support Specialist to help us deliver an outstanding customer experience. Your primary role will be to focus on ensuring our customers are 100% happy and that their issues and faults are resolved quickly and...

  • IT Application Support Specialist French

    4 tygodni temu

    Wrocław, dolnośląskie, Polska Experis Manpower Group Pełny etat 15 zł - 120 zł

    Location: Hybrid work model - 2 days per week in Wroclaw’s officeStart Date: ASAP / within 1 monthOverviewWe are seeking a communicative and customer-focused Application Support Specialist fluent in French and Spanish. This role is ideal for someone with a proactive attitude and a passion for delivering excellent support experiences in an IT...

  • IT Support Specialist

    1 tydzień temu

    Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Proxet Pełny etat 25 000 zł - 40 000 zł rocznie

    LOCATION:Hybrid: Wroclaw, PolandAbout the role:We are expanding our Internal IT team and looking for a hands-on, highly motivated and detail-oriented IT Support Specialist (L1/L2) who will ensure smooth operations of internal IT services, tools, and infrastructure across our global organization.This role combines the responsibilities of ITSM, elements of...

  • Customer Care Specialist

    1 tydzień temu

    Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Olympus Corporation Pełny etat 25 000 zł - 40 000 zł rocznie

    Olympus Business Services sp. z o.o.is a part of Olympus Europa organizational structure and the center for shared business services for Europe, the Middle East and Africa (EMEA), ensuring the harmonization of administrative support functions across the entire EMEA region.Olympus is a worldwide leading manufacturer of optical and digital precision...

  • Polish-Speaking Customer Support

    2 dni temu

    Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Nordicrecruiters Pełny etat

    Are you ready to take your Polish language skills to an exciting international environment? We are looking for a Polish-Speaking Customer Support Specialist to join our growing team in Barcelona Why Barcelona? Barcelona is a city full of energy, culture, and opportunity. From its sunny beaches and iconic Gaudí architecture to its lively food scene, dynamic...

  • Customer Support Representative

    1 tydzień temu

    Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Essence Coaching Group Pełny etat 20 400 € - 24 000 € rocznie

    Customer Support Representative - Slovenian +English Do you speak Slovenian and want to kickstart your career in customer support in Sofia? We're looking for a dedicated Customer Support Representative (Slovenian + English) to join our growing team. Become a key point of contact for customers in a challenging and rewarding On-Site role. What You'll Do •...

  • Customer Success Specialist

    2 dni temu

    Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska OpsTalent Pełny etat

    Customer Success SpecialistLocation: WrocławIf you're passionate about building strong customer relationships, spotting growth opportunities, and love turning great products into real client success stories — this role is for you. You'll be working closely with our sales and product teams, supporting users, testing new features, and making sure our...

  • customer journey specialist

    1 tydzień temu

    Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Santander Pełny etat 7 500 € - 15 000 € rocznie

    customer journey specialist - com.Country: Polandsenior|customer journey specialist - communication