Specjalista ds wsparcia użytkownika Helpdesk IT
4 tygodni temu
WeNet to zespół ludzi z pasją do technologii, marketingu internetowego i nowoczesnych rozwiązań dla biznesu. Codziennie wspieramy tysiące firm w budowaniu ich obecności online – od tworzenia stron internetowych, przez kampanie marketingowe, po kompleksowe rozwiązania IT. Nasza siła tkwi w zaangażowaniu i współpracy, dlatego nieustannie rozwijamy nasze kompetencje oraz infrastrukturę, by wspólnie osiągać jeszcze lepsze rezultaty.
Do głównych zadań osoby zatrudnionej będzie należeć:
Obsługa zgłoszeń serwisowych użytkowników
Zapewnienie prawidłowego działania infrastruktury oraz oprogramowania klienckiego
Administracja oraz konfiguracja systemów operacyjnych, aplikacji oraz sprzętu
Diagnostyka problemów ze sprzętem i oprogramowaniem
Przygotowanie stanowisk pracy
Konfiguracja sprzętu i wsparcie użytkowników w zakresie telefonii komórkowej i stacjonarnej
Zarządzanie uprawnieniami użytkowników
Nasze oczekiwania:
Wykształcenie kierunkowe techniczne - informatyka
Co najmniej 2 - letnie doświadczenie w pracy w zespole Help Desk IT lub pokrewnej roli
Umiejętność rozwiązywania problemów z systemami Windows 11, aplikacjami MS Office 365 (Teams, Word, Excel)
Podstawowa znajomość sprzętu Apple i systemu operacyjnego Apple macOS (mile widziana znajomość obsługi sprzętu Apple w środowisku firmowym)
Podstawowa znajomość zagadnień sieci LAN
Umiejętność pracy w zespole
Umiejętność samodzielnego rozwiązywania problemów zgłaszanych przez użytkowników
Dbałość o porządek w dokumentacji i sprzęcie
Dostępność do stacjonarnej pracy w biurze w Warszawie
Prawo jazdy kategorii B
Oferujemy:
Elastyczne formy zatrudnienia
Udział w ciekawych projektach IT i wdrożeniach wewnętrznych
Wsparcie doświadczonego zespołu specjalistów
Narzędzia i wsparcie techniczne potrzebne do komfortowej pracy
-
Asystent / Asystentka ds. Helpdesk
2 tygodni temu
Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Randstad Polska Sp. z o.o. Pełny etatAsystent / Asystentka ds. HelpdeskMiejsce pracy: WarszawaRekrutujemy dlaDla naszego klienta poszukujemy osoby na stanowisko: Asystent / Asystentka ds. Helpdesk. Jeśli jesteś osobą, która lubi rozwiązywać problemy, ma smykałkę do technologii i cechuje ją wysoka kultura osobista – to stanowisko jest właśnie dla Ciebie!Technologie u...
-
IT Support Helpdesk Specialist
4 tygodni temu
Warszawa, mazowieckie, Polska Poland Pełny etat 8 zł - 500 złW ITLT pomagamy naszym zaprzyjaźnionym firmom przekształcać ambitne pomysły w cyfrową rzeczywistość. Z nastawieniem na wyzwania, ciekawość technologii i zwinność - współtworzymy wyjątkowe rozwiązania IT i zapewniamy najlepszych specjalistów - którzy pomagają przyspieszyć cyfrową transformację.Aktualnie poszukujemy kandydatów na...
-
HelpDesk
4 tygodni temu
Warszawa, mazowieckie, Polska DCG Pełny etatJako firma rekrutacyjna jesteśmy świadomi, że każdy solidny biznes napędzają ludzie z odpowiednio dopasowanymi kompetencjami. Nasz styl zarządzania i partnerskie podejście pozwalają nam na elastyczne dostosowanie się do Twoich potrzeb i zapewniają pełne wsparcie podczas współpracy. W związku z ciągłym rozwojem i dużą liczbą projektów...
-
Specjalistka Specjalista ds wsparcia użytkownika IT
2 tygodni temu
Warszawa, mazowieckie, Polska PKO Bank Polski Pełny etatNa co dzień w naszym zespole:odpowiadasz za wsparcie użytkowników (w tym VIP) w zakresie potrzeb lub problemów dotyczących sprzętu informatycznego i aplikacji,zapewniasz serwis stacji roboczych i urządzeń peryferyjnych oraz innych urządzeń informatycznych użytkownika,prowadzisz szkolenia i instruktaże dla użytkowników,współpracujesz z...
-
DevOps Admin Helpdesk
2 tygodni temu
Warszawa, mazowieckie, Polska MERITUS SPÓŁKA AKCYJNA Pełny etat 13 zł - 440 złO nasMeritus S.A. to polska firma technologiczna z wieloletnim doświadczeniem w projektowaniu i wdrażaniu nowoczesnych rozwiązań IT dla logistyki, przemysłu i dużych przedsiębiorstw,Jesteśmy właścicielem i twórcą systemu Pinquark WMS – jednego z najnowocześniejszych na rynku systemów do zarządzania magazynami, terminalami i procesami...
-
Specjalista Helpdesk
4 tygodni temu
Warszawa, mazowieckie, Polska Poland Pełny etat 40 zł - 65 złW ITLT pomagamy naszym zaprzyjaźnionym firmom przekształcać ambitne pomysły w cyfrową rzeczywistość. Z nastawieniem na wyzwania, ciekawość technologii i zwinność - współtworzymy wyjątkowe rozwiązania IT i zapewniamy najlepszych specjalistów - którzy pomagają przyspieszyć cyfrową transformację.Aktualnie poszukujemy kandydatów na...
-
Wsparcie Działu Helpdesk
4 tygodni temu
Warszawa, mazowieckie, Polska DPD Polska Pełny etatDPD Polska jest częścią GeoPost, drugiej pod względem wielkości międzynarodowej sieci kurierskiej w Europie.Jesteśmy wiodącą firmą na polskim rynku. Posiadamy ponad 60 oddziałów, które są zlokalizowane na terenie całego kraju. Zatrudniamy i współpracujemy z blisko15000 osób, którym zapewniamy szerokie możliwości rozwoju.Twój zakres...
-
Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Polski Holding Obronny sp. z o.o. Pełny etatEkspert / Ekspertka ds. Analizy i Wdrożeń Systemów BiznesowychMiejsce pracy: WarszawaTechnologie, których używamyWymaganePHPTwój zakres obowiązkówOpis stanowiska:Poszukujemy osoby na stanowisko Ekspertki/ta ds. analizy i wdrożeń systemów biznesowych Kandydatka/Kandydat będzie odpowiedzialna/y za administrację, rozwój i wsparcie użytkowników...
-
Specjalista Specjalistka ds Wsparcia IT– Warszawa
4 tygodni temu
Warszawa, mazowieckie, Polska Żabka Future Pełny etatOpis stanowiska: W Żabce Future napędzamy cyfrową transformację Grupy Żabka. Tworzymy nowoczesny, skalowalny ekosystem technologiczny, który łączy dane, narzędzia i procesy w spójną całość. Działamy szybko, z pomysłem i w zgranych zespołach. Stawiamy na skalowalne technologie, realny wpływ i ciągłe doskonalenie W związku z...
-
Specjalista IT – I linia wsparcia
4 tygodni temu
Warszawa, mazowieckie, Polska Link Group Pełny etat 7 złZakres obowiązków:Obsługa zgłoszeń użytkowników – przyjmowanie problemów przez telefon, e-mail lub czat.Rozwiązywanie podstawowych usterek technicznych (m.in. reset haseł, problemy z drukarkami, konfiguracja aplikacji biurowych).Rejestrowanie incydentów w systemie ticketowym oraz ich przekazywanie do wyższych linii wsparcia w przypadku bardziej...