Inżynier Jakości Klienta
3 tygodni temu
Miejsce pracy: Gdańsk, ul. Nowatorów 20
Będziesz odpowiadać za:
Terminową obsługę zgłoszeń i reklamacji powierzonego klienta;
Codzienny przegląd portali klienta (b2b) i kaskadowanie informacji o wynikach i ryzykach;
Aktualizację rejestrów reklamacji zgodnie z ich bieżącym statusem;
Rozpoznanie specyficznych wymagań klienta (CSR) i ich skuteczne wdrożenie w procesy zakładu;
Utrzymywanie kontaktu z klientem (proaktywnie / reaktywnie) via e-mail, telefon, wizyty u klientów, wizyty klientów w zakładzie;
Reprezentowanie firmy wobec klienta w sprawach związanych z jakością;
Koordynację (planowanie, organizacja, wsparcie) wizyt i audytów jakościowych klientów;
Monitorowanie oraz raportowanie wyników jakościowych związanych z zadowoleniem klienta;
Eskalację zagrożeń i ryzyka związanego z satysfakcją klienta;
Zarządzanie jakościowymi sytuacjami kryzysowymi z klientem;
Zarządzanie sortowaniami zewnętrznymi i ewentualnymi akcjami nawrotowymi;
Nadzorowanie i zatwierdzanie próbek wzorcowych (PPAP) po SOP według CSR klienta oraz dokumentacja z nimi związana;
Koordynacją mających zastosowanie odstępstw (MRVA);
Wsparciem prac zespołów projektowych wdrażających nowe wyroby i zmiany techniczne;
Szeroko pojęta koordynacja działań związanych z maksymalizacją ocen klienta, w tym m.in.:
Dzienne, tygodniowe i miesięczne monitorowanie i raportowanie wyników;
Zarządzanie wszelkimi sygnałami związanymi z ryzykiem;
Nadzorowanie działań naprawczych w przypadku każdego problemu raportowanego przez klienta;
Zarządzanie planem redukcji ryzyka związanego z ocenami klienta;
Wymagania:
Komunikatywna znajomość język angielskiego (min. B1);
Dobra znajomość MS Office;
Zdolność szybkiego uczenia się;
Komunikatywność i umiejętność współpracy z zespołem;
Odporność na stres.
Co zyskasz?
Oferujemy stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji rynkowej. Posiadamy wiele benefitów, jak np. system premiowy, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenia pracownicze, Pracowniczy Program Kapitałowy, pakiet świadczeń w ramach Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych, karta Multisport i wiele innych.
Dlaczego warto do nas dołączyć:
U nas rozwijasz swoją pasję do motoryzacji, pracując nad technologiami, które pojawią się na drogach dopiero za kilka lat.
Bierzesz udział w długoterminowych projektach realizowanych dla światowych marek samochodowych.
Niezależnie od zespołu czy kompetencji kierujemy się wartościami etycznymi. Jesteśmy zgranym zespołem w pracy i dobrymi znajomymi poza jej murami.
Zapewniamy stabilne zatrudnienie i bezpieczne miejsce pracy.
-
PHP Developer
3 tygodni temu
Gdańsk, pomorskie, Trójmiasto, Polska ER Group Sp. z o.o. Pełny etatRekrutujemy dla, Dla naszego klienta, producenta wysokiej jakości odżywek dla sportowców i suplementów diety, poszukujemy osoby na stanowisko PHP Developer, , (*Kandydacie, Twoja aplikacja zostanie przedstawiona naszemu klientowi tylko i wyłącznie za Twoją zgodą. Podczas rozmowy z naszym rekruterem uzyskasz wszystkie informacje o firmie i stanowisku,...
-
Inżynier Jakości Klienta
3 tygodni temu
Gdańsk, Polska Aptiv Pełny etatWymagania: Komunikatywna znajomość język angielskiego (min. B1); Dobra znajomość MS Office; Zdolność szybkiego uczenia się; Komunikatywność i umiejętność współpracy z zespołem; Odporność na stres. Miejsce pracy: Gdańsk, ul. Nowatorów 20 Będziesz odpowiadać za: Terminową obsługę zgłoszeń i reklamacji powierzonego...
-
Inżynier Jakości Klienta
3 tygodni temu
Gdańsk, Pomerania, Polska Aptiv Pełny etatWymagania:Komunikatywna znajomość język angielskiego (min. B1);Dobra znajomość MS Office;Zdolność szybkiego uczenia się;Komunikatywność i umiejętność współpracy z zespołem;Odporność na stres. Miejsce pracy: Gdańsk, ul. Nowatorów 20 Będziesz odpowiadać za:Terminową obsługę zgłoszeń i reklamacji powierzonego klienta;Codzienny...
-
Inżynier ds. Jakości i Obsługi Klienta
2 tygodni temu
Gdańsk, Pomerania, Polska Praca Sp. z o.o. Pełny etatDołącz do nas, jeżeli:Pasjonujesz się motoryzacją;Chcesz pracować nad innowacyjnymi technologiami;Kwalifikacje:Biegłość w języku angielskim (min. B1);Dobra znajomość MS Office. Zakres obowiązków:Efektywna obsługa reklamacji klientów;Śledzenie portali klienta i raportowanie ryzyk;Aktualizacja rejestru reklamacji;Wprowadzanie wymagań klienta...
-
Inżynier ds. Jakości i Obsługi Klienta
2 tygodni temu
Gdańsk, Polska Praca.pl Sp. z o.o. Pełny etatDołącz do nas, jeżeli: Pasjonujesz się motoryzacją; Chcesz pracować nad innowacyjnymi technologiami; Kwalifikacje: Biegłość w języku angielskim (min. B1); Dobra znajomość MS Office. Zakres obowiązków: Efektywna obsługa reklamacji klientów; Śledzenie portali klienta i raportowanie ryzyk; Aktualizacja rejestru reklamacji; Wprowadzanie...
-
Inżynier Jakości ds. Gwarancji
3 tygodni temu
Gdańsk, Pomerania, Polska Aptiv Pełny etatWymagania:umiejętność budowania pozytywnych relacji z klientamibardzo dobra znajomość języka angielskiegowiedza techniczna w zakresie produktów mechanicznych, elektrycznych, elektronicznych (wskazane doświadczenie w pracy w firmie produkcyjnej)preferowane wykształcenie wyższe, elektroniczne lub elektromechanicznebiegłość w pracy z MS Excell.Mile...
-
Inżynier budowy
3 tygodni temu
Gdańsk, Pomerania, Polska UNIBEP S.A. Pełny etatNasze wymaganiaPosiadasz wykształcenie wyższe (inżynier/magister) budowlane,Masz za sobą pierwsze doświadczenie zawodowe na budowie -przepracowany co najmniej rok na stanowisku Inżyniera budowy,Posługujesz się płynnie w programie MS Excel oraz AutoCad,Jesteś zorganizowany/a oraz nie boisz się kontaktów z drugim człowiekiem. Twój zakres...
-
Inżynier servicu
3 tygodni temu
Gdańsk, Polska in4ge Pełny etatDla naszego klienta, międzynarodowej firmy produkcyjnej, poszukujemy kandydata na stanowisko Inżynier SerwisuNasz Klient to międzynarodowa organizacja produkująca oraz serwisująca rozwiązania służące do wykrywania zanieczyszczeń oraz wadliwych produktów w przemyśle spożywczym lub farmaceutycznym. Rola: Inżynier Serwisu (Food Safety and Quality...
-
Inżynier ds. Systemów Jakości
1 tydzień temu
Gdańsk, Pomerania, Polska Praca Sp. z o.o. Pełny etatWymagania:Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2.Biegłość w użyciu MS Office.Znajomość środowiska produkcji.Wiedza na temat normy IATF16949 oraz narzędzi jakości APQP, PPAP, SPC, MSA.Doświadczenie w przeprowadzaniu audytów. Zakres obowiązków:Nadzorowanie i optymalizacja dokumentów systemowych.Planowanie i przeprowadzanie audytów...
-
Inżynier ds. Systemów Jakości
1 tydzień temu
Gdańsk, Polska Praca.pl Sp. z o.o. Pełny etatWymagania: Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2. Biegłość w użyciu MS Office. Znajomość środowiska produkcji. Wiedza na temat normy IATF16949 oraz narzędzi jakości APQP, PPAP, SPC, MSA. Doświadczenie w przeprowadzaniu audytów. Zakres obowiązków: Nadzorowanie i optymalizacja dokumentów systemowych. Planowanie i przeprowadzanie...
-
Regionalny Inżynier Sprzedaży
2 tygodni temu
Gdańsk, Polska TN Poland Praca zdalna Freelance Pełny etatRegionalny Inżynier SprzedażyNasz Klient działa już ponad 25 lat na rynku, oferując kompleksową obsługę w zakresie obróbki skrawaniem – maszyny, mocowania, technologię, automatyzację, szkolenia, serwis. Dla naszego Klienta szukamy osoby na stanowisko Regionalnego Inżyniera Sprzedaży (Polska północna), która dołączy do zespołu handlowego...
-
Regionalny Inżynier Sprzedaży
2 tygodni temu
Gdańsk, Pomerania, Polska TN Poland Pełny etatRegionalny Inżynier SprzedażyNasz Klient działa już ponad 25 lat na rynku, oferując kompleksową obsługę w zakresie obróbki skrawaniem – maszyny, mocowania, technologię, automatyzację, szkolenia, serwis. Dla naszego Klienta szukamy osoby na stanowisko Regionalnego Inżyniera Sprzedaży (Polska północna), która dołączy do zespołu handlowego...
-
Specjalista ds. Jakości Kompozytu
1 miesiąc temu
Gdańsk, Polska Sunreef Venture S.A. Pełny etatSpecjalista ds. Jakości KompozytuTwój zakres obowiązków Odbiór jakościowy jednostek jachtowych w zakresie: a) Kompozytów, b) Powierzchni lakierowanych. Weryfikacja poprawnego wdrożenia procesów technologicznych wykonywania elementów kompozytowych i powierzchni...
-
Inżynier Budowy Instalacji Sanitarnych
1 miesiąc temu
Gdańsk, Polska Experum HR Pełny etatEXPERUM Human Resources jest firmą doradztwa personalnego, która od 27 lat wspiera swoich Klientów w rekrutacji i realizacji projektów doradczych z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi.Dla naszego Klienta, firmy z branży budowlanej, poszukujemy osoby na stanowisko: Inżynier Budowy Instalacji...
-
Handlowiec - praca biurowa dla inżyniera budowy
21 godzin temu
Gdańsk, Polska Jobhouse Sp. z o.o. Pełny etatW tej chwili dla naszego Klienta, firmy z branży dzierżawy deskowań i rusztowań, poszukujemy kandydatów na stanowisko: Handlowiec (Specjalista ds. ofertowania)GdańskZapewniamyUmowę o pracę;Stałą miesięczną podstawę + premie od obrotów (kwartalne, roczne itd);Benefity: karta Multisport, opieka medyczna Luxmed, dofinansowanie do wypoczynku...
-
Inżynier Procesu
1 miesiąc temu
Gdańsk, Polska Grupa Absolvent Pełny etatInżynier Procesu SMT/CBA (montaż PCB)Miejsce pracy: GdańskKim jesteśmy?Sterowanie gestami w motoryzacji? Pojazdy autonomiczne? To Aptiv! Od wielu lat nasza firma wspiera największe marki samochodowe, dostarczając i stale rozwijając bezpieczniejsze, bardziej ekologiczne i zapewniające lepszą łączność rozwiązania. Zatrudniamy 180 000 osób w R&D...
-
Technik/ Inżynier Utrzymania Ruchu
3 tygodni temu
Gdańsk, Polska Aptiv Pełny etatInżynier Utrzymania Ruchu/ Technik Utrzymania Ruchu Miejsce pracy: Gdańsk Kim jesteśmy? Sterowanie gestami w motoryzacji? Pojazdy autonomiczne? To Aptiv! Od wielu lat nasza firma wspiera największe marki samochodowe, dostarczając i stale rozwijając bezpieczniejsze, bardziej ekologiczne i zapewniające lepszą łączność rozwiązania....
-
Kontroler Jakości
1 miesiąc temu
Gdańsk, Polska ER GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Pełny etatDla naszego klienta, znanego producenta z branży spożywczej, w związku z uruchomieniem nowego zakładu produkcyjnego, poszukujemy odpowiedniej osoby na stanowisko Kontrolera Jakości do pracy w laboratorium. (*Kandydacie, Twoja aplikacja zostanie przedstawiona naszemu klientowi tylko i wyłącznie za Twoją zgodą. Podczas...
-
Programista - Inżynier ds. Uruchomień
1 miesiąc temu
Gdańsk, Polska CONTROLTEC SP. Z O.O. Pełny etatProgramista - Inżynier ds. UruchomieńTwój zakres obowiązków Przygotowywanie oprogramowania aplikacyjnego dla sterowników PLC Wykonywanie wizualizacji procesowych na panelach HMI lub w systemach SCADA Opracowywanie dokumentacji systemowych i...
-
Inżynier ds. automatyki
4 tygodni temu
Gdańsk, Polska LeasingTeam Group Pełny etatLeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®,...
-
Technik oraz Inżynier Utrzymania Ruchu
3 tygodni temu
Gdańsk, Polska EWL SA Pełny etatW centrum uwagi EWL Group zawsze są ludzie. Jesteśmy firmą, która buduje i rozwija różnorodność dzięki swoim pracownikom. Dostarczamy rozwiązania w zakresie HR, oferujemy usługi rekrutacji pracowników stałych i tymczasowych oraz usługi typu outsourcing we wszystkich sektorach.Grupa EWL znajduje się także w wykazie Krajowego Rejestru...