Specjalista ds. Customer Experience

4 tygodni temu

Warszawa, mazowieckie, Polska Trichopartner sp. z o.o. Pełny etat

Szukam Ciebie Czujesz to? Multitasking, Wyzwania i E-commerce Czekają


Jeśli w żyłach płynie Ci krew zadaniowca, a słowo multitasking to Twoje drugie imię Jeśli kontakt z ludźmi (B2B i B2C) Cię nakręca i lubisz, gdy w pracy się dzieje to przestań scrollować Czekam właśnie na Ciebie Dołącz do zgranego zespołu, w którym będziesz mieć realny wpływ na to, jak działamy i jak się rozwijamy.


✨ Co będę robić, czyli mój zakres obowiązków:


Będę Twoim Mistrzem Zamówień i Aniołem Obsługi Klienta – bo wysoka jakość to nasz znak rozpoznawczy

  • Zarządzam całym procesem zamówień – od A do Z, dbając o to, by klienci byli zachwyceni.

  • Obsługuję BaseLinker (jeśli już go znasz, to super Jeśli nie – szybko się nauczysz) i wprowadzam nowe produkty do systemu.

  • Łączę kropki – jestem w kontakcie z klientami (telefon, mail, czat) oraz współpracuję z dostawcami i podwykonawcami.

  • Dbam o papierologię (choć u nas jest ona mocno cyfrowa) – weryfikuję i archiwizuję dokumenty handlowe i magazynowe.

  • Wspieram ekipę od sprzedaży i magazynu – gramy do jednej bramki ⚽

  • Pomagam przy obsłudze reklamacji, zamieniając je w pozytywne doświadczenia.

  • Organizuję pracę biura i procesy – od dokumentów po ogólną ogarnianie (tak, liczę na Twoją inicjatywę).


Czego od Ciebie oczekuję (czyli Twoje supermoce):


Nie potrzebuję kogoś, kto boi się wyzwań. Szukam osoby, która wniesie do zespołu świeże spojrzenie i podejście can-do

  • Znasz systemy ERP? Wiesz, co to Comarch Optima (plus)? A BaseLinker masz w małym palcu (mega plus)? Oszczędzimy czas na szkolenie

  • E-commerce to Twój świat? Wiesz, że tu trzeba działać szybko i sprawnie.

  • Multitasking na mistrzowskim poziomie U nas się dzieje, więc musisz ogarniać kilka tematów jednocześnie bez stresu. ‍♀️

  • Myślisz out of the box i nie boisz się rozwiązywania problemów – to ja się nie boję powierzyć Ci decyzyjności.

  • Elastyczność – zmiany to u nas chleb powszedni, musisz się do nich szybko adaptować.

  • MS Office (szczególnie Excel) to Twój przyjaciel.

  • Samodzielność, zaangażowanie i inicjatywa

  • Dyspozycyjność na pełen etat.


Co Ci oferuję (bo zasługujesz na to, co najlepsze):


To nie jest zwykła praca – to Twoja ścieżka rozwoju.

  • Realny rozwój i awans: Pomożemy Ci znaleźć Twój idealny kierunek kariery. Nie zostajesz w miejscu ⬆️

  • Autonomia i decyzyjność: Daję Ci wolną rękę. Liczę na Twoje pomysły i inicjatywę Masz wpływ na procesy.

  • Kasa się zgadza Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do Twoich kompetencji i zaangażowania.

  • Wsparcie w rozwoju: Masz dodatkowe talenty? Świetnie Wykorzystamy je

  • Nowoczesne narzędzia, w tym wykorzystanie AI w codziennej pracy – bo technologia ma nam pomagać.

  • Mega lokalizacja: Biuro w Centrum Warszawy (Rondo Daszyńskiego) – wszędzie blisko ️

  • Stabilne godziny pracy: Poniedziałek–piątek, 9:00–17:00. Masz wolne wieczory i weekendy

  • Zgrany zespół i przyjazne środowisko, w którym ludzie lubią ze sobą pracować.

Brzmi jak coś dla Ciebie? Nie czekaj, prześlij mi swoje CV Porozmawiajmy o Twojej przyszłości

  • Specjalista ds. Insightów Customer Experience​

    4 tygodni temu

    Warszawa, mazowieckie, Polska Polskie Linie Lotnicze LOT Pełny etat

    Opis stanowiska:Do naszego zespołu poszukujemy Specjalisty/ki ds. analizy satysfakcji i opinii klientów. W tej roli będziesz odpowiadać za jakościową i ilościową analizę danych z badań satysfakcji pasażerów w narzędziu Medallia. Twoim zadaniem będzie identyfikowanie głównych czynników (nie)zadowolenia naszych pasażerów, kluczowych trendów...

  • Marketing Project Manager – Customer Experience

    4 tygodni temu

    Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Sii Sp. z o.o. Pełny etat

    Marketing Project Manager – Customer ExperienceMiejsce pracy: WarszawaTechnologie, których używamySystem operacyjnyWindowsO projekcieJako Project Manager w zespole Customer Experience, będziesz odpowiadać za wdrażanie rozwiązań data science wspierających działania marketingowe w różnych regionach. Twoim zadaniem będzie koordynacja współpracy...

  • Starszy Specjalista

    4 tygodni temu

    Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Polkomtel Sp. z o.o. Pełny etat

    Starszy Specjalista / Starsza Specjalistka ds. Optymalizacji KonwersjiMiejsce pracy: WarszawaTechnologie, których używamySystem operacyjnyWindowsTwój zakres obowiązkówAnalizowanie zachowań i ścieżek konwersji na www/e-commerce, identyfikacja wąskich gardeł oraz potencjalnych problemów z perspektywy użytkownikaTworzenie hipotez do testów A/B/X...

  • Senior Data Engineer AWS

    2 tygodni temu

    Warszawa, mazowieckie, Polska DS STREAM Pełny etat 25 zł - 200 zł

    We are looking for experienced Data Engineers to join our team at DS STREAM!You will be responsible for:Designing, implementing, and maintaining scalable data platforms and pipelines on AWS, including data warehouses, data lakes, and real-time streaming solutions that support the AI platform’s low-latency needs.​Building and operating high-quality data...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta Język angielski

    4 tygodni temu

    Warszawa, mazowieckie, Polska HR Contact Pełny etat 8 zł

    Jeśli szukasz możliwości rozwoju w dynamicznym środowisku, gdzie Twoje umiejętności w obsłudze klienta będą miały realny wpływ na sukces firmy, to ta oferta jest dla Ciebie! Jako Specjalista ds. Obsługi Klienta będziesz kluczowym elementem zespołu, odpowiedzialnym za budowanie pozytywnych relacji z klientami oraz wspieranie ich w codziennych...

  • Senior Data Engineer GCP

    2 tygodni temu

    Warszawa, mazowieckie, Polska DS STREAM Pełny etat 25 zł - 200 zł

    We are looking for experienced Data Engineers to join our team at DS STREAM!Role OverviewWe are looking for a data engineer to support ongoing data platform and pipeline initiatives. This role focuses on assisting with the development, testing, and maintenance of data workflows, ensuring data quality, and supporting integration with external APIs. The...

  • Staff Software Engineer

    4 tygodni temu

    Warszawa, mazowieckie, Polska Snowflake Pełny etat

    Snowflake is about empowering enterprises to achieve their full potential — and people too. With a culture that’s all in on impact, innovation, and collaboration, Snowflake is the sweet spot for building big, moving fast, and taking technology — and careers — to the next level.Staff Software Engineer - Customer Experience EngineeringOur customers are...

  • Senior Software Engineer

    4 dni temu

    Warszawa, mazowieckie, Polska Snowflake Pełny etat

    Snowflake is about empowering enterprises to achieve their full potential — and people too. With a culture that’s all in on impact, innovation, and collaboration, Snowflake is the sweet spot for building big, moving fast, and taking technology — and careers — to the next level.Senior Software Engineer - Customer Experience EngineeringOur customers...

  • Specjalista Starszy Specjalista ds Taryfikacji

    4 tygodni temu

    Warszawa, mazowieckie, Polska ER Group Pełny etat

    Dla naszego klienta, lidera w branży ubezpieczeń poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty/Starszego Specjalisty ds. Taryfikacji. Zakres obowiązków:Współtworzenie modeli predykcyjnych z wykorzystaniem GLM oraz metod Machine Learning dla ubezpieczeń (komunikacyjnych, mieszkaniowych i rolnych),Kalibracja i walidacja modeli pod kątem ich skuteczności...

  • Frontend Developer

    4 tygodni temu

    Warszawa, mazowieckie, Polska DS STREAM Pełny etat 20 zł - 160 zł

    Poszukujemy Frontend Developera do tworzenia i rozwijania aplikacji webowych wspierających zarządzanie procesami i danymi.Zakres obowiązków:Tworzyć nowoczesne, responsywne aplikacje webowe do zarządzania procesami i requestamiPobierać, przetwarzać i wyświetlać dane oraz projektować funkcjonalne formularzeWspółpracować z zespołem backend i...